張炳 余艷 中國(guó)電信股份有限公司江西分公司無(wú)線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心 南昌市 330000

0 引言

隨著5G的快速發(fā)展，外部政企客戶的低時(shí)延、高帶寬應(yīng)用場(chǎng)景增速很快，傳統(tǒng)的SDH、波分系統(tǒng)由于自身技術(shù)因素、業(yè)務(wù)兼容性差、組網(wǎng)復(fù)雜等原因不能滿足外部市場(chǎng)新生業(yè)務(wù)的需求，為了提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，中國(guó)電信建設(shè)了新一代政企OTN精品光網(wǎng)，徹底顛覆了原有組網(wǎng)模式，基礎(chǔ)維護(hù)模式、IT流程與原來(lái)都不一樣，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)維護(hù)在一定程度上存在盲點(diǎn)，端口不可用時(shí)長(zhǎng)增長(zhǎng)，嚴(yán)重影響客戶感知。

1 政企OTN不可用時(shí)長(zhǎng)原因分析

統(tǒng)計(jì)分析了2020年1-3月，江西6個(gè)本地網(wǎng)的政企OTN不可用時(shí)長(zhǎng)共計(jì)達(dá)到了22個(gè)小時(shí)，平均每月達(dá)到了7.3小時(shí)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于集團(tuán)平均每月1.14小時(shí)的指標(biāo)（6-12月不可用時(shí)長(zhǎng)小于8小時(shí)），主要因素分別為光纜故障、光纜割接，分別占比達(dá)到79.1%、14.6%。

圖1 不可用時(shí)長(zhǎng)原因分析

2 多措并舉維護(hù)政企OTN網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定

從上述原因分析可知，必須通過(guò)人防和技防加強(qiáng)光纜中斷和割接的管控，方可有效降低政企OTN不可用時(shí)長(zhǎng)，具體舉措如下：

2.1 清查政企OTN光路

現(xiàn)網(wǎng)86個(gè)城域OTN網(wǎng)元涉及到116條光路關(guān)聯(lián)關(guān)系的核查，對(duì)承載了政企OTN的本地網(wǎng)光纜升級(jí)為干線等級(jí)進(jìn)行線路巡回、三盯盯防，同時(shí)根據(jù)光路清查的結(jié)果，通過(guò)本地資源系統(tǒng)在地圖上直觀判斷是否存在同路由隱患，對(duì)確實(shí)存在同路由的進(jìn)行整改（如下圖為整改后的政企OTN環(huán)網(wǎng)物理路由圖無(wú)同路由情況），確保政企OTN環(huán)網(wǎng)安全。

圖2 政企OTN光路呈現(xiàn)

2.2 建立和完善城域政企OTN故障派單機(jī)制

實(shí)現(xiàn)政企OTN專網(wǎng)城域網(wǎng)故障工單實(shí)時(shí)派發(fā)，讓城域OTN專網(wǎng)故障時(shí)長(zhǎng)可查可控可考核。

圖3 新增政企OTN派單

2.3 建立城域政企OTN割接管控制度

為加強(qiáng)對(duì)全省政企OTN網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的設(shè)備、光纜、基礎(chǔ)設(shè)施割接的管理，擬在省內(nèi)原有割接流程基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善，增加“是否政企OTN”選項(xiàng)，如果選擇“是”，則本地網(wǎng)的割接將抄送給省公司，實(shí)現(xiàn)省層面對(duì)割接引起中斷時(shí)長(zhǎng)的管控。

圖4 新增政企OTN割接流程

2.4 建立政企OTN應(yīng)急預(yù)案

組織全省將骨干政企O T N網(wǎng)主備纖芯綁扎到位（如下圖，1表示主用光纜，2表示備用光纜），對(duì)不具備二路由的城域網(wǎng)段落，梳理出政企OTN專網(wǎng)使用的纖芯資料，當(dāng)光纜中斷或者割接時(shí)候優(yōu)先接續(xù)。

圖5 政企OTN應(yīng)急預(yù)案

3 成效和案例

（1）通過(guò)上述舉措，6-10月不可用時(shí)長(zhǎng)合計(jì)1.74小時(shí)，平均每月0.35小時(shí)（集團(tuán)指標(biāo)目標(biāo)值為1.14小時(shí)/月）。

圖6 不可用時(shí)長(zhǎng)目標(biāo)值和實(shí)際值

（2）在7-8月全省洪災(zāi)期間，全省光纜安全面臨著水災(zāi)、塌方、山體滑坡、無(wú)法搶修、災(zāi)后民生排水等因素影響，但是我們克服了自然災(zāi)害，沒(méi)有發(fā)生單節(jié)點(diǎn)全阻不可用的情況，確保了全省政企OTN精品網(wǎng)絡(luò)的安全，持續(xù)為客戶提供高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)。

4 結(jié)束語(yǔ)

政企OTN網(wǎng)絡(luò)是一張全新大帶寬、高可靠、低時(shí)延的網(wǎng)絡(luò)，能夠同時(shí)滿足點(diǎn)到多點(diǎn)、不同顆粒、即時(shí)提速等不同客戶的差異化要求，是中國(guó)電信政企業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，因此可通過(guò)加強(qiáng)頂層流程設(shè)計(jì)、強(qiáng)化底層數(shù)據(jù)管理，協(xié)同線路、傳輸、資源、IT專業(yè)，不斷提升政企OTN網(wǎng)絡(luò)智能化維護(hù)水平，降低政企OTN不可用時(shí)長(zhǎng)。