長春市南關(guān)區(qū)長通街道龍興社區(qū)是老城區(qū)，毗鄰新天地、光復(fù)路、大馬路三大商圈，轄區(qū)內(nèi)人口密集、人員流動頻繁、困難群體集中、矛盾糾紛復(fù)雜。如何走出一條黨建引領(lǐng)社區(qū)治理新路子，是我一直思考和探索的問題。近年來，我們突出問題導(dǎo)向和效果導(dǎo)向，堅持區(qū)域統(tǒng)籌和系統(tǒng)運作，積極探索“六建六助”工作模式，實現(xiàn)社區(qū)服務(wù)“增溫”、小區(qū)治理“增能”、區(qū)域聯(lián)動“增效”，黨建工作“老典型”煥發(fā)了“新活力”。

構(gòu)建黨的工作體系，助力黨建引領(lǐng)升級。推動社區(qū)黨組織向基層延伸，按照“居民有需求、黨員有意愿、作用能發(fā)揮”原則，組建小區(qū)（樓院）黨組織5個、樓棟黨小組17個、黨員中心戶21個，做到“雙向進入、交叉任職”。健全黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的大事共議、實事共辦、要事共決、急事共商、難事共解“五事聯(lián)辦”機制，建立民情懇談會、事務(wù)協(xié)調(diào)會、工作聽證會、成效評議會等制度，定期組織居民協(xié)商議事，就近就便解決急難愁盼問題，使黨建引領(lǐng)更加著實、更有溫度、更具底氣。

精建“1+N”陣地格局，助力服務(wù)觸角延伸。堅持黨建引領(lǐng)，依托社區(qū)黨群服務(wù)中心，為高齡、空巢、孤寡老人開展代辦、送餐、助醫(yī)等居家養(yǎng)老服務(wù)，為在職人群開展家政服務(wù)、就業(yè)指導(dǎo)等服務(wù)，為青少年開展心理疏導(dǎo)、課后托管等服務(wù)，為困難群體開展幫扶救助、法律援助等服務(wù)。同時，在中環(huán)11區(qū)、物資局宿舍設(shè)立鄰里中心、愛心小屋等服務(wù)陣地，采用預(yù)約服務(wù)、零跑代辦等方式，讓組織離群眾更近、服務(wù)更便利，真正把服務(wù)送到居民“家門口”。

搭建互聯(lián)互動橋梁，助力區(qū)域融合發(fā)展。圍繞“居民群眾得實惠、駐區(qū)單位得便利、社區(qū)工作得支持”的三方受益目標(biāo)，整合新天地、中石油等18家轄區(qū)內(nèi)外的企事業(yè)單位成立黨建聯(lián)盟，建立聯(lián)建機制，通過采取集中式、自發(fā)式、訂單式、組團式服務(wù)，建立居家養(yǎng)老、職業(yè)發(fā)展、心理疏導(dǎo)等優(yōu)質(zhì)服務(wù)項目24個，累計服務(wù)居民2500余人次。動員轄區(qū)商戶加入城市共享家園，拉動居民就近消費。

實建“三長”聯(lián)動機制，助力治理效能提升。在疫情防控中，“三長”協(xié)助做好政策宣傳、排查穩(wěn)控，主動擔(dān)當(dāng)居家隔離人員的“跑腿員”“采購員”“代辦員”。在隱患排查中，協(xié)助對安全隱患、穩(wěn)控人員逐級上報、分級處理，共同守護社區(qū)家園。在矛盾糾紛化解中，用“三長”去做身邊群眾工作，召開議事協(xié)商會，化解居民矛盾，提出合理化建議，真正做到了小事不出社區(qū)、大事不出街道，建立和諧穩(wěn)定的鄰里關(guān)系。

創(chuàng)建新型交流平臺，助力服務(wù)手段優(yōu)化。依托街道APP，整合轄區(qū)內(nèi)黨建資源、行政資源、社會資源、生活資源，形成線上便民服務(wù)模塊，讓百姓足不出戶知曉政策、辦理政務(wù)、享受服務(wù)。建立“龍興驛站”微信公眾號，廣泛征集居民需求、意見建議，引導(dǎo)群眾參與社區(qū)建設(shè)。設(shè)立鄰里微信群，暢通訴求渠道，解答居民疑問，提高社區(qū)服務(wù)的智能化、精準(zhǔn)化水平。

融合資源信息數(shù)據(jù)，助力精準(zhǔn)服務(wù)到位。整合轄區(qū)單位、“兩新”組織、居民群眾服務(wù)資源和需求，按照“4項清單”，雙領(lǐng)辦雙服務(wù);用好5類人員“信息臺賬”，開發(fā)“數(shù)據(jù)源”和“活情況”;針對群眾六大類需求，包裝“服務(wù)項目”，通過勤走訪、嘮家常、幫人忙，做到“7個服務(wù)到家”，拉近與群眾距離，增強群眾對社區(qū)黨組織的信任感和依賴感。

編后語：

習(xí)近平總書記指出，要深刻把握城市基層黨建面臨的新情況新變化新問題，推動基層黨建和基層治理緊密結(jié)合，探索黨建引領(lǐng)基層治理的有效路徑。路亞蘭在社區(qū)工作中探索出來的“六建六助”治理模式，堅持系統(tǒng)觀念和整體思維，以黨建為引領(lǐng)，以滿足群眾需求為導(dǎo)向，統(tǒng)籌區(qū)域內(nèi)各類黨建資源，構(gòu)建互聯(lián)互動、聯(lián)調(diào)聯(lián)動的基層工作格局，蘊含著新時代城市基層治理的實踐邏輯。

責(zé)任編輯/王若拙