摘 要:外賣是隨著共享經(jīng)濟的發(fā)展而出現(xiàn)的一種新的分配方式,具有靈活性,自治性和極低的人力資源成本的特點。目前,靈活的人才招募分配方式已經(jīng)成為我們國內(nèi)餐飲銷售行業(yè)的主要分配方式。我國保險法中目前對工傷保險的定義很難與實務需要的情況相匹配。如何定義送餐平臺與送餐人員之間的法律關系?如何將靈活的員工納入職業(yè)事故保險框架?如果將其定義為雇傭關系,則不利于保護交付人員的權益,與法律的公允價值相抵觸。為了保護處于這種“中間狀態(tài)”的員工,我們應該回到最基本的工作場所事故保險制度理論,探索一種保護方法,該保護方法有益于保護外賣人員的權益,促進整個外賣部門健康和穩(wěn)定發(fā)展。
關鍵詞:工傷保險;勞動關系;靈活就業(yè)人員;證據(jù)
分類號:D922.55
一、靈活就業(yè)人員現(xiàn)狀
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,供需信息在互聯(lián)網(wǎng)平臺上發(fā)布后,可以隨時進行比較。新技術革命帶來的工作效率的提高,使得平臺經(jīng)濟得以快速增長。
目前,我國還沒有專門的法律來規(guī)范這一模式,這就導致了平臺開發(fā)過程中出現(xiàn)了許多新問題,也引發(fā)了一些矛盾。其中一個最明顯的問題是,以送貨員為首的彈性勞動人員不能納入職工保險制度。
二、靈活就業(yè)人員在面臨侵害時的舉證困境
在美團外賣app用戶合同中,美團眾包、美團眾包等平臺認為,平臺與送貨員之間的關系“提供信息匹配服務”,“送貨員與美團之間不存在任何形式的業(yè)務/雇傭關系”寶華的隱性雇傭關系理論分析認為,對雇傭關系性質的判斷應以事實為依據(jù),確立形式與內(nèi)容之間的關系,而不是以作品雙方所使用的名義對包平臺之間的法律關系進行現(xiàn)實判斷。
根據(jù)目前平臺的運營模式,在線外賣平臺大致有三種工作模式,即外賣試點、代理試點和應用試點眾包。其中,自主試點將與在線平臺簽訂相應的用工合同,平臺員工將有用工關系,但試點代理和眾包試點不通過與相應實體合作簽訂合同,這就是為什么兩者都在網(wǎng)絡平臺上注冊為跑步者,并可以獲得相應服務的免費訂單。
在工作監(jiān)管方面,眾包平臺通過評價制度實現(xiàn)了對配送員的監(jiān)督管理。眾包平臺不會直接對配送員進行監(jiān)督,而是將對配送員的監(jiān)管權限外放給平臺用戶。在配送任務結束后,由用戶對配送員的服務進行評分,配送員如果受到顧客的投訴、差評,他們將面臨罰款、扣工資等較為嚴厲的處罰。評價體系的存在無形中對配送員形成了強有力的監(jiān)管,為了獲得更多的好評,配送員要不斷的進行自我鞭策,真正的是從內(nèi)心里希望更快地完成任務,這是比傳統(tǒng)企業(yè)的管理更有效的監(jiān)督管理手段。
同時,由于騎車人的獎懲與送貨時間掛鉤,站臺和送貨人員盲目追逐速度,導致公司發(fā)生多起人身事故。,整個中國行業(yè)外賣訂單的平均交貨時間比三年前減少了10分鐘。2017年上半年,根據(jù)上海市交警局的數(shù)據(jù),上海平均每2.5天就有1名外賣旅客受傷死亡。同年,深圳有12名騎自行車的人在三個月內(nèi)死亡。2018年,成都交警7個月查處違法旅客近萬人次,事故196起,受傷155人,平均每天有1名跑步者受傷或受傷。2018年9月,廣州交警共查處外賣客戶交通違法行為近2000起,美團占一半,餓了么排第二。
但根據(jù)《社會保障法》和《工傷保險條例》,我國社會保險的繳納方式有兩種,一種是單位繳費,另一種是個人繳費。單位繳費的原則是職工與單位之間有相應的用工關系。用人單位根據(jù)勞動者的收入和法定比例繳納五種社會保險:其中基本醫(yī)療保險、基本保險和失業(yè)保險由用人單位和勞動者共同繳納,工傷保險和生育保險由用人單位和勞動者共同繳
納。在上述五種保險中,只有資本保險和醫(yī)療保險可以由同一個人繳納,正是因為工傷保險制度與用工關系的深層次聯(lián)系,這就意味著我國靈活工作的現(xiàn)狀不能把國家工作人員納入職工隊伍補償保險制度。
三、靈活就業(yè)人員工傷保險制度的舉證規(guī)則辨析
2009年2006年6月,周某被介紹到某建材批發(fā)市場從事殘疾賠償業(yè)務,周某與李某、宏運經(jīng)辦公司發(fā)生糾紛不難看出,本案糾紛的焦點是周某與李某是否存在關系,鴻運地勤公司是勞動關系還是勞動關系(雇傭關系),更確切地說,是周某與鴻運地勤公司有勞動關系還是與李某有勞動關系。
我國《勞動合同法》自2008年1月1日起頒布實施多年。隨著普法力度的加大,不簽訂勞動合同而形成事實勞動關系的案件越來越少,但不能完全杜絕。在這類工傷事故的認定中,社保部門一直按照原勞動和社會保障部的有關規(guī)章制度,從主體資格、驗收管理、薪酬等方面,對企業(yè)構成進行分析,確定兩者之間是否存在事實勞動關系。這三個方面又可細分為五大佐證:以銀行打卡工資為依據(jù)的工資支付憑證(或社保支付憑證)、工作證明、招聘登記(登記)表、日常管理考勤記錄及相關證人證言等,一般來說,只要有這五大佐證即可有證據(jù)表明,即使沒有勞動合同,社會保障行政部門也會承認事實勞動關系的存在。
四、國外的保護策略
1.德國
德國使用“類似雇員”或“類似工人”的概念。德國學者和法官的下級研究和司法適用,使德國勞動法律制度在建立之初就采取了分類保護的模式。根據(jù)從屬關系的強度,勞動關系可以分為三類:勞動者和同類勞動。(或類似雇員)和自營職業(yè)者這三類人的保護程度也由強到弱弱。如果工人得到充分保護,類似的雇員也將得到部分保護。類似雇員的概念起源于德國法院,直到1974年,德國《集體合同法》才規(guī)定其范圍是獨立履行任務,但收入主要來自雇主,或收入的一半以上由雇主支付。在平等權利方面,德國的“一般平等”類似于雇員的“待遇法”,雇員同樣受到非歧視性保護政策的保護[4]。
2.日本
日本《勞動法》將以勞動者和勞務人員的身份。島田洋一教授提出了一個非常有效和可行的方法對策。他認為對合同工的保護有兩個標準:一是由勞務提供者承擔的風險;二是勞動關系的屬性程度。他的“地呂”理論不再按照勞動關系來統(tǒng)一勞動者和非勞動者,也不再像德國勞動法那樣劃分勞動者的類別,而是根據(jù)屬性的強弱來區(qū)分勞動者的保護地位。財產(chǎn)保護力度越大,財產(chǎn)保護越全面,財產(chǎn)保護的范圍就越弱,用人單位的負擔就越輕。
五、國內(nèi)的保護策略:部分加強
根據(jù)屬性的強弱,德國的學習日保護策略可以采用分銷商作為中間保護級別。配送人員對眾籌平臺有一定的屬性,眾籌配送人員在配送過程中要承受太大的壓力從眾籌平臺轉移食品,他們要承擔配送過程中的大部分壓力和責任。如果在配送過程中因交通事故或其他原因造成人身傷害,眾籌配送平臺應承擔責任。
交付人員的人身安全應受保護。在規(guī)范勞動關系,用人單位必須依照勞動法承擔勞動保護義務,建立勞動保護管理制度,為勞動者提供符合勞動安全的勞動條件,對職工進行勞動保護技術培訓。相對于勞動者的保護標準,人群分揀平臺應承擔保障配送人員勞動安全的義務,特別是在提高配送效率方面。流通效率的壓力不應轉移到流通人員身上,而應承擔相應的責任,進一步優(yōu)化技術配置,提高流通路徑的科學性。在職業(yè)安全方面,為配電人員配備符合其職業(yè)需要的安全防護用品。在規(guī)章制度中,可以對配送人員進行職業(yè)限制,并進行適當?shù)呐嘤柡桶踩逃岣咂浒踩庾R。
參考文獻:
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作者介紹:莫力凱(1994-),男,漢族,貴州貴陽人,碩士研究生,貴州民族大學,研究方向為民事訴訟法。
(貴州民族大學 貴州貴陽 550025)