國網(wǎng)江蘇省電力有限公司沛縣供電分公司 侯永全

近年來，越來越多的電力企業(yè)檔案管理方向、方式出現(xiàn)變化。這些企業(yè)一改以往的紙質檔案管理方法，陸續(xù)使用電子檔案開展檔案管理工作。這一變化，能夠減輕檔案管理工作開展負擔，且能夠使檔案管理質量逐漸改善。在未來工作中，檔案管理人員應該結合當前大數(shù)據(jù)時代背景，在充分了解應用大數(shù)據(jù)所帶來的影響的基礎上，積極嘗試新的、更為有效的檔案管理方式。現(xiàn)如今，上述工作已然落實，電力企業(yè)檔案管理工作真正走向信息化檔案管理階段。

1 大數(shù)據(jù)給電力企業(yè)檔案管理帶來的變化

1.1 用戶開始追求更高質量的檔案服務

現(xiàn)如今，人們正處于大數(shù)據(jù)時代。在這一時代下，企業(yè)會在人們工作、活動中產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)。為幫助用戶快速找到想要的信息、資料，檔案管理人員應該做好本職工作，結合時代發(fā)展形勢、用戶需求，對自身檔案管理方式加以創(chuàng)新、優(yōu)化，檔案服務質量更是成為各界關注的重點問題。在新形勢下，人們對電力資源的需求明顯提升。在這一背景下，電力企業(yè)應該安排專業(yè)的檔案管理人員，努力為用戶提供更為優(yōu)質的檔案服務。這也是當前各城市電力企業(yè)工作開展的大方向。相關電力企業(yè)應該引起重視，從現(xiàn)實角度出發(fā)，優(yōu)化本企業(yè)檔案管理與服務方式。

經(jīng)調查發(fā)現(xiàn)，部分群體未真正認識到落實、優(yōu)化檔案服務工作的重要性。有人覺得檔案資料、檔案數(shù)據(jù)本身應該保密，企業(yè)外人員不應獲知相關內(nèi)容。還有人覺得檔案服務僅僅是事務性工作，對就職人員專業(yè)能力要求較低。但是，在實際工作中，檔案管理人員是一種專業(yè)能力較強的技術人員。檔案管理人員本身專業(yè)能力較強，且能夠在大數(shù)據(jù)背景下，熟練使用計算機等先進設備、技術開展工作，能夠高質量完成檔案管理工作[1]。

在社會大環(huán)境下，用戶開始追求更高質量的檔案服務。面對信息開放、共享形勢，越來越多的人開始關注政府信息。政府有關部門更是將檔案數(shù)據(jù)公開化，以便更多的人能夠監(jiān)督本部門工作開展情況。在這一背景下，檔案管理人員應該重新看待本職工作。在有效處理檔案數(shù)據(jù)保密工作、共享與利用關系的前提下，做好檔案數(shù)據(jù)的管理與保護工作。現(xiàn)如今，電力企業(yè)已然能夠基于大數(shù)據(jù)時代背景，全面優(yōu)化本企業(yè)檔案管理方式。相關檔案管理人員圍繞用戶需求，對自身檔案管理方式加以創(chuàng)新，能夠真正滿足新時代下用戶對檔案服務的要求[2]。

1.2 檔案數(shù)據(jù)類型增加，資源明顯增多

電力企業(yè)涉及多方面工作。在生產(chǎn)、管理等工作開展期間，會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)。在信息時代的影響下，智能電網(wǎng)領域飛速發(fā)展，電力企業(yè)陸續(xù)開展、落實電力體制改革工作，現(xiàn)已稍見成效。在這一背景下，相關電力企業(yè)應該立足于實際，主動建立計算機管理系統(tǒng)。經(jīng)實踐發(fā)現(xiàn)，相關技術人員細致研究上述系統(tǒng)，并將涉及到的數(shù)據(jù)傳輸?shù)綑n案管理系統(tǒng)當中，能為后續(xù)工作的開展打下基礎。在電力企業(yè)日常管理工作開展期間，各部門工作存在差異，卻也存在交叉情況。在這一條件下，各個管理系統(tǒng)將同時運作，一旦出現(xiàn)重復事項，相關數(shù)據(jù)也將重復出現(xiàn)。等到大量數(shù)據(jù)被匯集到檔案管理系統(tǒng)時，將出現(xiàn)重復歸檔情況。再加上網(wǎng)絡時代本身日益發(fā)展，網(wǎng)絡信息數(shù)據(jù)也被收集、整理，這就導致各類數(shù)據(jù)逐年增多。檔案管理人員工作任務更是逐年增多[3]。

如果站在電力企業(yè)角度看待數(shù)據(jù)增多這一問題，可以發(fā)現(xiàn)，電力企業(yè)也正面臨這一問題。文書檔案、錄音錄像檔案等，均是電力企業(yè)檔案管理期間的重要部分。在實際工作中，檔案管理人員需要根據(jù)不同情況，合理借助各式存儲方式，管理、存儲檔案數(shù)據(jù)。這一過程較為繁瑣，對檔案管理人員專業(yè)能力、計算機應用能力要求較高。在大數(shù)據(jù)背景下，檔案管理人員應該嘗試借助先進技術優(yōu)勢優(yōu)化工作開展方式，以保證本企業(yè)檔案管理工作的開展質量。

1.3 檔案數(shù)據(jù)信息安全問題被廣泛關注

檔案管理方式是否安全、檔案數(shù)據(jù)是否得到有效保護，一直是電力企業(yè)、人們關注的重點問題。在大數(shù)據(jù)技術的幫助下，電力企業(yè)工作開展效率顯著提升。檔案管理人員正視大數(shù)據(jù)技術帶來的積極影響，并借此開展檔案管理工作，能夠高質量完成原有工作。但是，大數(shù)據(jù)的有效應用，也會給電力企業(yè)帶來一些安全隱患問題。電力企業(yè)本身涉及大量檔案數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)較為特殊，應該被有效保護。但是，在實際工作中，電力企業(yè)無法全面、有效地保護這些數(shù)據(jù)，安全也無法保障。這一情況，對檔案管理工作的開展，以及所在電力企業(yè)的長遠發(fā)展均十分不利。一旦檔案資料遺失、泄露，將給所在電力企業(yè)帶來嚴重損失，相關檔案管理人員應該正視檔案數(shù)據(jù)信息安全問題。在未來的檔案管理工作中，既有效應用大數(shù)據(jù)開展工作，又主動優(yōu)化、完善信息安全防護方式?，F(xiàn)如今，檔案管理人員已然能夠從計算機安全防護、網(wǎng)絡安全防護等角度入手開展工作，相關數(shù)據(jù)借此得到有效保護。

2 創(chuàng)新策略

2.1 著重提升檔案管理的服務質量

在新形勢下，越來越多的電力企業(yè)開始借助先進技術優(yōu)勢開展工作，其檔案服務工作完成量明顯增加。在這一背景下，檔案管理人員應該基于現(xiàn)實情況，積極采取有效措施，著重提升本企業(yè)檔案管理工作的服務質量。對此，檔案管理人員應該明確個人工作職責，自覺提升個人綜合素質水平。為早日成長為復合型人才，相關檔案管理人員應該積極參加專業(yè)知識、信息技術應用相關培訓活動。當檔案管理人員理論知識、經(jīng)驗十分充足后，可以應用大數(shù)據(jù)、信息技術開展檔案管理工作。在工作中，檔案管理人員應該秉持真實性原則，將相關內(nèi)容準確記錄，并做好相應的鑒定、分類等多項工作。檔案管理人員認真做好以上工作，能夠使有效信息被準確地記錄在檔案系統(tǒng)當中，檔案管理工作也將因此順利完成[4]。

當代社會，用戶對檔案信息的需求存在差異。面對這些差異，檔案管理人員應該堅持以人為本的服務原則，用心給用戶提供服務，使其多元化需求能夠得到真正滿足。在現(xiàn)實工作中，檔案管理人員應該深入挖掘大數(shù)據(jù)應用優(yōu)勢，并借此優(yōu)化檔案數(shù)據(jù)分析方面的服務方式。在這一過程中，檔案管理人員還應該細致研究、合理借助系統(tǒng)聯(lián)想以及關鍵詞檢索的功能性特征，給用戶提供服務?，F(xiàn)如今，上述工作已然得到有效落實，用戶能夠因此獲得更多信息，其對檔案信息的需求也將因此得到滿足。在檔案服務過程中，檔案管理人員應該全面調查、分析用戶的檔案類型、檔案信息使用方式和效果。該環(huán)節(jié)工作的有效落實，能夠使檔案管理人員真正獲知目標用戶的檔案使用方式、方向。相關檔案管理人員借此優(yōu)化自身檔案服務方式，開展檔案管理工作，其服務質量、檔案管理質量將顯著改善。為真正了解用戶實際需求，檔案管理人員還應該定期組織、開展相關調查活動。在滿意度調查活動中，檔案管理人員可獲知用戶的想法、建議。并借此優(yōu)化檔案系統(tǒng)，對自身服務方式加以改進、優(yōu)化，能夠在未來工作中給用戶提供更為優(yōu)質的檔案服務。電力企業(yè)檔案管理創(chuàng)新工作也將因此順利開展[5]。

2.2 落實企業(yè)檔案信息化建設工作

經(jīng)調查發(fā)現(xiàn)，各城市已然陸續(xù)開展檔案信息化建設工作。在這一大環(huán)境下，技術人員愈加重視檔案管理信息平臺研究、建設工作。新的電子檔案存儲方式因此出現(xiàn)，其存儲質量也因此改善?；谶@一背景，電力企業(yè)已然能夠基于所在城市實際情況、檔案管理工作開展需要，建立、借助數(shù)字檔案館系統(tǒng)開展工作。該系統(tǒng)的有效應用，能夠帶來一系列積極影響，具體表現(xiàn)為：數(shù)字檔案館系統(tǒng)的有效應用，能夠使各類公文實現(xiàn)在線歸檔的檔案管理效果。在這一條件下，上述系統(tǒng)將與所在電力企業(yè)的辦公系統(tǒng)相連接。檔案管理工作也將真正達到信息化的管理效果，其管理質量將顯著改善。數(shù)字檔案館系統(tǒng)的有效應用，還能使檔案數(shù)據(jù)的存儲質量及安全性大幅提升。在檔案信息化建設期間，電力企業(yè)應該正視時代發(fā)展形勢，給本企業(yè)檔案管理工作帶來的積極影響。這就要求相關檔案管理人員合理借助大數(shù)據(jù)開展工作，并將云存儲模式有效地應用在檔案管理工作當中。檔案數(shù)據(jù)將被完整、安全地存儲。新的檔案存儲方式、模式將因此出現(xiàn)，現(xiàn)上述模式已然被各電力企業(yè)廣泛地應用在檔案管理工作當中。大數(shù)據(jù)時代給電力企業(yè)檔案管理工作帶來的積極影響，更是在這一過程中充分體現(xiàn)。

2.3 做好檔案信息的安全保護工作

當代社會，科學技術領域、信息技術領域飛速發(fā)展，人們也迎來了大數(shù)據(jù)時代。在這一時代下，電力企業(yè)應該重視數(shù)據(jù)安全問題，積極采取有效措施，保障檔案數(shù)據(jù)的安全。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，電力企業(yè)內(nèi)部管理方式、外部網(wǎng)絡安全防護方式均會影響檔案信息的存儲質量、安全性。當信息設備、硬件出現(xiàn)故障問題時，檔案數(shù)據(jù)資料容易丟失。當工作人員操作失誤時，也極容易遺失檔案數(shù)據(jù)。這些都是內(nèi)部管理方面的問題，而外部網(wǎng)絡本身存在一定風險性。如果電力企業(yè)未做好前期的安全防護工作，將無法保障檔案數(shù)據(jù)的存儲質量。面對以上問題，電力企業(yè)應該立足于實際，有針對性地優(yōu)化檔案信息安全保護方式。在這一過程中，電力企業(yè)應該做好以下工作，以保證大數(shù)據(jù)背景下本企業(yè)檔案管理工作的開展質量。

其一，電力企業(yè)應該正視思想教育帶來的積極影響，并在日常工作中，定期組織、開展相關教育活動。經(jīng)實踐發(fā)現(xiàn)，檔案管理人員積極參加相關教育活動，能夠從思維方面發(fā)生改變，且有效提升個人檔案安全管理意識。相關檔案管理人員真正認識落實檔案數(shù)據(jù)安全管理工作的重要性，并做好設備、庫房等多方面的安全檢查工作，能夠及時發(fā)現(xiàn)隱患問題、風險問題。檔案管理人員以相關規(guī)章制度為依據(jù)，及時上報問題并有針對性地解決問題，將從根本上落實檔案數(shù)據(jù)安全管理工作。所在電力企業(yè)經(jīng)濟損失也將因此得到有效控制。

其二，電力企業(yè)應該基于大數(shù)據(jù)背景以及所在企業(yè)檔案數(shù)據(jù)安全管理需要，主動構建、借助網(wǎng)絡安全屏障開展工作。在這一過程中，檔案管理人員應該明確個人職責，并在實際工作中，合理應用、借助各式各樣的安全軟件、權限設置、身份識別手段等，做好網(wǎng)絡防護工作。該環(huán)節(jié)工作的順利開展，能夠幫助電力企業(yè)有效抵擋不法分子的網(wǎng)絡攻擊，相關電力企業(yè)檔案資料也將借此得到有效保護。為進一步提升檔案數(shù)據(jù)的安全性，檔案管理人員還可以從網(wǎng)絡使用方式角度入手，做好安全管理工作。在這一過程中，檔案管理人員應該根據(jù)不同工作開展需要，分別使用內(nèi)網(wǎng)計算機、外網(wǎng)計算機開展工作。經(jīng)實踐發(fā)現(xiàn)，檔案管理人員將檔案系統(tǒng)應用到內(nèi)網(wǎng)的計算機當中，并要求在職人員禁止將其與未經(jīng)過有效處理的設備進行連接，能夠從根本上保障檔案數(shù)據(jù)的安全性。為保證相關數(shù)據(jù)的準確性、完整性，檔案管理人員還應該在各個計算機內(nèi)，安裝相應的殺毒軟件。并定期做好軟件升級、更新等工作。檔案管理人員重視、認真做好上述網(wǎng)絡安全防范工作，能夠保障檔案數(shù)據(jù)的安全性，使相關數(shù)據(jù)能夠得到有效保護、存儲。

其三，在檔案管理過程中，檔案管理人員還會遇見檔案數(shù)據(jù)丟失、遺失等問題。針對這些問題，檔案管理人員應該做好數(shù)據(jù)備份工作。這就要求檔案管理人員基于現(xiàn)實需要，從多角度開展備份工作。為進一步提升備份質量，使相關檔案數(shù)據(jù)能夠得到有效保護，電力企業(yè)還應該做好遠程異地方面的數(shù)據(jù)備份工作。這就要求目標電力企業(yè)主動和各個兄弟企業(yè)、檔案館進行交流。在有效合作、配合下，遠程異地數(shù)據(jù)備份工作將圓滿完成?，F(xiàn)如今，上述電力企業(yè)檔案數(shù)據(jù)安全管理工作已然順利落實，部分電力企業(yè)更是主動優(yōu)化災害應急恢復機制。在相關機制的再次保護下，電力企業(yè)檔案數(shù)據(jù)將得到有效地安全保護，數(shù)據(jù)丟失等問題將因此得到控制、解決。

總而言之，檔案管理人員明確個人職責，在檔案管理期間，結合信息時代發(fā)展形勢，合理借助大數(shù)據(jù)技術優(yōu)勢，對檔案管理模式加以創(chuàng)新、優(yōu)化，能使所在電力企業(yè)檔案管理質量顯著改善。在上述工作中，相關檔案管理人員還應該主動采取有效措施，致力于提升檔案管理服務質量。現(xiàn)如今，上述工作已然全面落實。所在城市電力行業(yè)更是借此邁進高速發(fā)展階段。