劉春仙 王 鳳 于 萍

（山東藥品食品職業(yè)學(xué)院，山東 威海 264200）

一、工業(yè)工程理論概述

工業(yè)工程理論體系是綜合性的知識體系，是對整個工序中的人員、生產(chǎn)物資、機器設(shè)備、動力能源及信息所組成的組合體系進行設(shè)計、改善和設(shè)置的一門學(xué)科，其核心是縮減成本、改善生產(chǎn)或工作質(zhì)量及效率。本文從提高X高職院校財務(wù)工作效率和服務(wù)質(zhì)量這一總體目標(biāo)出發(fā)，對X高職院校財務(wù)結(jié)算流程已經(jīng)存在的問題進行歸因分析，從財務(wù)部門與職能部門業(yè)務(wù)融合、財務(wù)人員隊伍建設(shè)、業(yè)財一體化信息平臺建設(shè)等方面優(yōu)化財務(wù)結(jié)算流程[1]。

二、當(dāng)前X高職院校財務(wù)結(jié)算流程中存在的問題

1.業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門互動不足

當(dāng)前X高職院校作為山東省優(yōu)質(zhì)高等職業(yè)院校立項建設(shè)單位之一，其各項業(yè)務(wù)活動也圍繞創(chuàng)建山東省優(yōu)質(zhì)高等職業(yè)院校的目標(biāo)而展開，但各項業(yè)務(wù)活動如科研、教學(xué)、社會服務(wù)、后勤管理、基礎(chǔ)建設(shè)等分散在各職能部門，財務(wù)活動雖然以經(jīng)濟手段的方式貫穿于科研、教學(xué)、社會服務(wù)、后勤管理、基礎(chǔ)建設(shè)等各項業(yè)務(wù)活動中，但在財務(wù)結(jié)算的流程中，業(yè)務(wù)活動事先受財務(wù)約束較弱，事后財務(wù)結(jié)算數(shù)據(jù)很難及時、準確地反饋給各項業(yè)務(wù)活動的職能部門。

2.財會隊伍力量薄弱且存在明顯斷層

高校的財務(wù)會計人員隊伍建設(shè)是高校人才隊伍建設(shè)中的重要組成部分。X高職院?，F(xiàn)有12位在職財務(wù)人員，其中近五年入職人員10人，斷層嚴重，且缺乏業(yè)務(wù)能力精湛的財務(wù)人員。導(dǎo)致在實際工作中的許多問題只能參照單一的會計理論，或者咨詢其他高校具有相關(guān)經(jīng)驗的財務(wù)會計工作人員。但由于各高校業(yè)務(wù)活動及財務(wù)結(jié)算流程的差異性，其他院校的經(jīng)驗很難行之有效地解決X高職院校的財務(wù)結(jié)算問題。這不僅增加了X高職院校財務(wù)人員的業(yè)務(wù)難度，也使X高職院校面臨更多潛在的財務(wù)風(fēng)險。

3.缺乏成熟的業(yè)財一體化信息平臺

為提高教育教學(xué)的信息化建設(shè)水平，X高職院校于2018年實施智慧校園建設(shè)項目，并以該平臺為載體，由財務(wù)人員與工程師共同開發(fā)財務(wù)結(jié)算模塊，結(jié)合財務(wù)業(yè)務(wù)實際初步搭建了涵蓋預(yù)算管理、在線報銷、在線審核、結(jié)算數(shù)據(jù)共享等多個功能的財務(wù)資金管理平臺。自行開發(fā)搭建財務(wù)結(jié)算模塊信息量大、細節(jié)煩瑣，受崗位限制，財務(wù)人員很難兼顧預(yù)算管理、報銷審核及資金管理各方面職能。另外，由于工程師不具備財務(wù)專業(yè)知識，實際呈現(xiàn)出的財務(wù)模塊的功能與實際需求還存在差距，如在線報銷憑證附件審核時只能下載后才能閱覽、圖片不能旋轉(zhuǎn)；工資條只能上傳固定字段，不能呈現(xiàn)實際發(fā)放情況[2]。

三、基于工業(yè)工程理論的高校財務(wù)結(jié)算流程路徑優(yōu)化策略

1.建立財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門聯(lián)絡(luò)制度

為實現(xiàn)財務(wù)管理活動與教務(wù)教學(xué)管理活動、學(xué)生工作管理、網(wǎng)絡(luò)信息管理、人事管理、科研工作管理的有機融合、相互協(xié)同、深度聯(lián)動，打破業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門信息孤立的局面，財務(wù)管理部門應(yīng)根據(jù)各業(yè)務(wù)職能部門的實際業(yè)務(wù)流程，主動嵌入教學(xué)、人事、科學(xué)研究、校企合作、學(xué)生管理、社會服務(wù)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域，業(yè)務(wù)職能部門也應(yīng)主動了解本單位相關(guān)的會計與財務(wù)制度及結(jié)算流程。通過強化財務(wù)聯(lián)絡(luò)員制度、定期財務(wù)宣講制度等增加財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門的溝通頻率，打破信息壁壘。

2.提升財務(wù)管理人才隊伍建設(shè)水平

高校財會人員需要掌握大量的財會、審計、內(nèi)部控制、稅務(wù)等方面的專業(yè)理論知識，并結(jié)合本單位實際，解決實際業(yè)務(wù)問題。還要在本單位戰(zhàn)略管理的大背景下，結(jié)合高校各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)特點和流程，為決策者、管理者提供財務(wù)數(shù)據(jù)支撐和輔助。當(dāng)前X高職院校應(yīng)通過部門內(nèi)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、專業(yè)培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)等方式提升現(xiàn)有財務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，也可以通過人才柔性引進政策等方式聘請其他高校財務(wù)業(yè)務(wù)能力精湛人員加入本單位財務(wù)管理隊伍中。通過優(yōu)化崗位配置、創(chuàng)新財務(wù)管理手段等方式提高高校財務(wù)管理質(zhì)量、提升高校財務(wù)服務(wù)水平[3]。

3.搭建業(yè)財一體化財務(wù)管理信息平臺

當(dāng)前X高職院校初步搭建起在線報銷平臺，通過在線文檔的方式實行預(yù)約報銷制度，并通過月度預(yù)算提報制度進行預(yù)算管理。但仍存在著財務(wù)結(jié)算手續(xù)復(fù)雜、報銷人員排隊時間太長、簽字審批環(huán)節(jié)多周期長、財務(wù)人員審核任務(wù)繁重、預(yù)算提報執(zhí)行不理想的問題。借鑒其他高校財務(wù)信息化平臺優(yōu)秀經(jīng)驗，積極引進成熟的業(yè)財一體化財務(wù)管理信息平臺，通過對在線報銷填報流程、付款流程、電子簽章流程、報銷單投遞和業(yè)務(wù)查詢流程、憑證影像化存檔及查詢流程進行系統(tǒng)設(shè)計構(gòu)建，再造財務(wù)報銷結(jié)算流程，提升在線報銷效率及服務(wù)質(zhì)量。增加預(yù)算管理模塊，強化對預(yù)算提報預(yù)算審批預(yù)算執(zhí)行各環(huán)節(jié)的監(jiān)督，嚴格財務(wù)管控。最終形成財務(wù)結(jié)算業(yè)務(wù)、預(yù)算控制、賬務(wù)處理、資金支付的全鏈條財務(wù)管理信息平臺。運用學(xué)院網(wǎng)站、公眾號等平臺宣傳財務(wù)制度及結(jié)算須知等，簡化財務(wù)結(jié)算參與人員的工作流程，提高結(jié)算效率。強化財務(wù)數(shù)據(jù)開放理念，建立“數(shù)據(jù)決策、數(shù)據(jù)賦能、數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)創(chuàng)造”機制，使財務(wù)信息成為科學(xué)研究、教育教學(xué)、校企合作、學(xué)生工作、社會服務(wù)、后勤管理、基礎(chǔ)建設(shè)等各項業(yè)務(wù)活動的重要支撐。