楊 協(xié)
(湖南省通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司中信服務(wù)分公司,湖南 長沙 410126)
在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型期,企業(yè)都處在一定的動(dòng)蕩之下,此時(shí)企業(yè)都在積極關(guān)注員工的思想動(dòng)態(tài),希望通過人力資源部門思想政治工作提高企業(yè)向心力,能夠有效減少員工流失,上下抱團(tuán)夯實(shí)企業(yè)穩(wěn)定基礎(chǔ),能夠在特殊時(shí)期實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過渡。此時(shí)的人力資源管理工作迎來巨大的挑戰(zhàn),需要積極通過大數(shù)據(jù)技術(shù)去了解員工狀態(tài),達(dá)成思想政治工作的針對(duì)性,提高人資管理水平。
在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型階段,通過思想政治工作可以讓員工認(rèn)識(shí)到自身和企業(yè)利益的關(guān)聯(lián)性,從而提高員工主人翁責(zé)任感,讓所有人抱團(tuán)為共同的利益努力拼搏。這種向心力會(huì)賦予企業(yè)強(qiáng)大的動(dòng)能,可以一路攻堅(jiān)克難突破障礙,實(shí)現(xiàn)更大的成功。
企業(yè)是員工構(gòu)成的,員工來自不同的家庭。因此,大型企業(yè)若是動(dòng)蕩不安,必然會(huì)影響到成千上萬個(gè)家庭的幸福。這是蝴蝶效應(yīng)的真實(shí)寫照。企業(yè)人資部門通過有效的思政工作讓員工看到社會(huì)和企業(yè)、企業(yè)和自身的利益關(guān)系,能夠擔(dān)負(fù)起公民責(zé)任,一同來推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,為構(gòu)建和諧社會(huì)而做出巨大貢獻(xiàn)[1]。
在現(xiàn)代社會(huì)下,人們對(duì)個(gè)人利益比較關(guān)注,這也導(dǎo)致了企業(yè)員工關(guān)系比較緊張。同時(shí),也容易讓企業(yè)員工形成不同利益小群體,導(dǎo)致企業(yè)員工內(nèi)部分化。通過良好的思想政治教育,可以建立員工統(tǒng)一的價(jià)值觀,消除彼此隔閡,利于改良企業(yè)員工同事關(guān)系。
總而言之,人力資源的思想政治工作目的就是凝聚員工實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展,保證員工和企業(yè)、企業(yè)和社會(huì)的多贏。
目前企業(yè)員工在面對(duì)人力資源的思政工作時(shí)部分會(huì)體現(xiàn)出排斥行為或者冷漠對(duì)待。究其原因都是企業(yè)在分配上存在不公,導(dǎo)致員工對(duì)企業(yè)歸屬感差。另外,就是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代多元思潮影響,導(dǎo)致的員工價(jià)值觀、人生觀、世界觀的多元化,增加了人力資源思政教育的難度。面對(duì)這些問題企業(yè)人力資源需要從以下角度入手來改善職企關(guān)系,并積極地進(jìn)行精準(zhǔn)的思政教育,力求思政教育的春風(fēng)化雨、潤物無聲。
這是企業(yè)人力資源思政工作、教育培訓(xùn)工作得到順利開展的前提。人力資源部門要善于溝通,能夠促成企業(yè)和員工的彼此認(rèn)可,其中一點(diǎn)就是能夠形成企業(yè)和員工都認(rèn)可的薪酬體系以及激勵(lì)制度。當(dāng)人力資源達(dá)成這一目標(biāo),企業(yè)和員工形成的勞資關(guān)系就比較穩(wěn)定,此時(shí)員工也會(huì)有較大的積極性去配合人力資源部門提供的思想政治教育、教育培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)[2]。
人力資源部門需要靈活把握人性,能夠?qū)⑺颊逃蛡€(gè)人的利益掛鉤,有效地促進(jìn)個(gè)人思想政治學(xué)習(xí)。例如,教育培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)和個(gè)人的職稱、職位都有直接關(guān)聯(lián),所以員工都比較關(guān)注,參與程度也非常高。所以可以將思政教育融入教育培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)中,讓員工在技術(shù)學(xué)習(xí)過程里自然而然地接受了思政教育。
思想教育必須要有針對(duì)性,這樣才會(huì)有醍醐灌頂?shù)男Ч?。例如,在和員工進(jìn)行新媒體互動(dòng)時(shí),發(fā)現(xiàn)很多員工出現(xiàn)了輕視安全生產(chǎn)的情況,此時(shí)人力資源部門可以將違規(guī)生產(chǎn)帶來的巨大傷害的視頻、新聞、圖片等發(fā)送到員工群中,或者在員工教育培訓(xùn)時(shí)通過幻燈片播放,起到當(dāng)頭棒喝的作用,繼而再進(jìn)行嚴(yán)肅的檢查必然會(huì)事半功倍。
人力資源部門聯(lián)合企業(yè)黨支部一起抓正反典型,能夠?qū)⑺麄兺ㄟ^一篇文章來展開明確的對(duì)比,要讓員工認(rèn)識(shí)到什么是積極工作、什么是消極工作,讓他們心中的標(biāo)準(zhǔn)變得更加清晰。同時(shí),要對(duì)正反典型進(jìn)行正負(fù)激勵(lì),讓員工看到積極工作和消極工作的差別,讓他們最終積極效仿模范,也能夠獲得對(duì)應(yīng)的激勵(lì)[3]。
企業(yè)員工思政學(xué)習(xí)、技術(shù)學(xué)習(xí)、教育培訓(xùn)都必須要建立績效考核制度??冃Э己撕蛡€(gè)人的工資、福利掛鉤,這樣可以抓住員工趨利心理來引導(dǎo)他們積極地配合人力資源部門完成必要的教育培訓(xùn)、思想學(xué)習(xí)。最重要的是,在利益驅(qū)使下也會(huì)讓員工的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)能,最終提高了整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)效率。問題是績效考核指標(biāo)制定,需要人力資源提前和員工互動(dòng),引導(dǎo)他們自己制定出本職工作的評(píng)價(jià)指標(biāo),這樣的好處是實(shí)現(xiàn)自我評(píng)價(jià)、自我管理,能夠有效提升人力資源管理效率。
企業(yè)人力資源管理中的思政工作目的是實(shí)現(xiàn)職企的彼此認(rèn)同,提高企業(yè)向心力,這其中要求人力資源通過制定合理措施來破解員工的抗拒心理,在此基礎(chǔ)上采用滲透教育手段,將思政教育和技術(shù)培訓(xùn)、教育培訓(xùn)等融合起來,在潛移默化中不斷地影響員工思想,使他們對(duì)企業(yè)能夠產(chǎn)生認(rèn)同感,提高主人翁責(zé)任感,積極地提高生產(chǎn)效率,最終實(shí)現(xiàn)員工、企業(yè)、社會(huì)的多元共贏。