王 斐
衡水市地價評估事務(wù)所
伴隨著房地產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,與房地產(chǎn)有關(guān)的交易活動,例如租賃、貿(mào)易、投資、貸款等也正在增加。同時,房地產(chǎn)交易訴訟也有所增加,財產(chǎn)估價差距和不當(dāng)行為穩(wěn)步增加。這似乎主要體現(xiàn)在法律制度、計價方法、人員素質(zhì)等方面,需要采取科學(xué)有效地措施解決這一問題,促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
房地產(chǎn)估價服務(wù)于房地產(chǎn)交易。這些年來我國房地產(chǎn)業(yè)一直處于快速增長時期。隨著各種房地產(chǎn)交易的頻繁進(jìn)行,對房地產(chǎn)評估的需求急劇增加。房地產(chǎn)評估為房地產(chǎn)交易提供了重要依據(jù)。近年來,我國的財產(chǎn)審核員人數(shù)每年增加5000多人,當(dāng)前的房地產(chǎn)評估師人數(shù)超過70000。盡管我國的房地產(chǎn)評估行業(yè)發(fā)展迅速,但前景仍讓人不斷加入。但是它也因為快速的發(fā)展帶來了一些問題,例如員工素質(zhì)參差不齊,一些員工的素質(zhì)有待提高。相關(guān)法律法規(guī)的結(jié)構(gòu)不健全。有時會有不正當(dāng)競爭,等。這些問題對財產(chǎn)評估行業(yè)的健康發(fā)展產(chǎn)生了特別不利的影響。如果不及時解決,后果將更加嚴(yán)重。
盡管我國已經(jīng)制定并頒布了《城市房地產(chǎn)管理法》,其中以評估和登記機構(gòu)批準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)的兩個行政許可為核心,建立了房地產(chǎn)評估法律體系以及鑒定機構(gòu)和管理人員的鑒定,但并沒有說明和解釋操作規(guī)則。盡管該法律闡明了財產(chǎn)評估系統(tǒng)的法律地位,但沒有專門針對財產(chǎn)評估的法律。這種態(tài)度分散在各種規(guī)章制度和規(guī)范性文件中,不能成為行業(yè)規(guī)范和道德標(biāo)準(zhǔn)的法律依據(jù),這樣會缺乏法律保護(hù)。在這種情況下,評估師通常不愿采取妨礙主觀公司行事的行動,社會很難認(rèn)可評估的效果。
當(dāng)前的估值方法忽略了外部因素對房地產(chǎn)價值的不利影響。我國的房地產(chǎn)評估機構(gòu)在市場上保持競爭優(yōu)勢,并且房地產(chǎn)評估行業(yè)不合格,導(dǎo)致缺乏財力和能源來投資于創(chuàng)新的房地產(chǎn)評估方法。當(dāng)前,最常用的估值方法包括市場比較法、利潤法、理論發(fā)展法等?;竟乐捣ㄊ菍Ψ康禺a(chǎn)公允價值的調(diào)查,根據(jù)諸如位置、方向、設(shè)計等屬性特征評估用戶的利益,即內(nèi)部利益是主要評估。但是,除了內(nèi)部公用事業(yè)價值外,在評估房地產(chǎn)時還應(yīng)考慮外部公用事業(yè)公司,以使房地產(chǎn)評估的影響更加科學(xué)合理。
盡管如今對評估人員的要求越來越嚴(yán)格,但必須對其進(jìn)行測試,并且只有通過考試后才能獲得認(rèn)證。但是,考試主要是為了評估理論知識以及相關(guān)主要主題的審閱者的專業(yè)經(jīng)驗和工作年限,并且對學(xué)歷要求不高。這導(dǎo)致了經(jīng)驗豐富的員工,他們對房地產(chǎn)進(jìn)行了多年評估但理論知識不夠,即使他們參加了考試,通過率也很低。那些對理論知識有很好理解的應(yīng)屆畢業(yè)生將相對輕松地通過房地產(chǎn)評估考試。隨著當(dāng)今社會經(jīng)濟(jì)的逐步深入,我國也應(yīng)更加重視房地產(chǎn)評估業(yè),并確保其人才素質(zhì)高,以便更好地響應(yīng)我國房地產(chǎn)評估業(yè)對人才的需求。房地產(chǎn)評估師只能不斷增加信息量,確保他們能跟上社會的步伐,并不斷更新自己的知識。只有這樣,他們才能滿足社會對人才的需求。但是,這種培訓(xùn)的方式還不是很清楚。培訓(xùn)和管理方法以及專家培訓(xùn)的內(nèi)容只是眾多問題其中的一些問題,仍然有很多問題亟待解決,這導(dǎo)致了我國房地產(chǎn)評估師與市場經(jīng)濟(jì)之間的分歧。
計劃經(jīng)濟(jì)是我國傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中最普遍的做法。隨著社會經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,我國已從計劃經(jīng)濟(jì)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌鼋?jīng)濟(jì)。但是,就目前而言,大多數(shù)人仍在遵循舊觀念,并且誤以國家為財產(chǎn)進(jìn)行評估。房地產(chǎn)市場評估機構(gòu)的真正作用無法被正確理解。在實際工作過程中,經(jīng)常由于諸如業(yè)務(wù)質(zhì)量不足和風(fēng)險意識差等實際因素而引起市場監(jiān)控問題,這反過來往往會導(dǎo)致財產(chǎn)估價違規(guī)。此外,房地產(chǎn)評估機構(gòu)使用不適當(dāng)?shù)姆椒ㄔ谪敭a(chǎn)評估中建立了市場壟斷,而這種壟斷不促進(jìn)市場競爭機制的運行。甚至有一些房地產(chǎn)評估機構(gòu)使用違反行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的方法來激勵客戶獲取客戶資源,例如不正當(dāng)競爭方法,例如降價和打折以吸引顧客。
這個問題主要體現(xiàn)在兩個方面:首先,評估師和房地產(chǎn)評估機構(gòu)還沒有真正順應(yīng)改革方向。其次,房地產(chǎn)評估機構(gòu)都是私有財產(chǎn)有限公司。第一方面的體現(xiàn)主要是因為通常需要在審核機構(gòu)的審核員能夠理解文件關(guān)系之前,先經(jīng)過當(dāng)?shù)厝瞬沤涣髦行牟拍茉敿?xì)認(rèn)識。在人才交流中心的信托支持下,人事代理合同的定義缺乏標(biāo)準(zhǔn)化,并發(fā)生了重大變化。盡管遣散關(guān)系是在評估機構(gòu)實現(xiàn)的,但執(zhí)行人員與執(zhí)行機構(gòu)之間的關(guān)系并未中斷。這將高級官員的評估機構(gòu)人員感到畏懼,因為他們不會促進(jìn)他們的獨立工作。第二個方面主要表現(xiàn)為投資者主要根據(jù)連帶責(zé)任承擔(dān)選擇有限責(zé)任公司制度。
制定相關(guān)法律法規(guī)可以有效地保護(hù)估值行業(yè)的發(fā)展:首先加強相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定和規(guī)范人的技能,不寬大處理對違反相關(guān)法律法規(guī)的員工采取懲罰措施。有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化費用的標(biāo)準(zhǔn)是適當(dāng)?shù)摹F浯螌τ诘蛢r值項目,可以對項目進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆治龊头诸?,并可以增加固定費用的投入。否則,由于費用減少,很容易導(dǎo)致承擔(dān)無人接手這些低價值的項目。對于高質(zhì)量的項目,還必須分析和解決費用較多而產(chǎn)生的壓價或者是人員收回扣的現(xiàn)象,應(yīng)減少費用。再其次,為了行業(yè)的職業(yè)道德,員工必須遵守相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)并始終注意其行為。通過完善相關(guān)法律法規(guī),可以有效保證房地產(chǎn)估價結(jié)果的科學(xué)有效性。
房地產(chǎn)評估機構(gòu)應(yīng)具有高度的自信心,對市場做出反應(yīng),加強自身的結(jié)構(gòu)并自發(fā)地成為社會團(tuán)體。只有這樣,房地產(chǎn)評估行業(yè)才能朝著更好地方向發(fā)展。這對房地產(chǎn)評估師提出了更高的要求。房地產(chǎn)評估師應(yīng)具有較高的思維能力,以確保他們能夠從不同角度充分分析問題,以解決評估過程中出現(xiàn)的不同問題。評估師還應(yīng)充分利用自己的主動性,不斷向相關(guān)部門提出新問題,并將其路由給合適的人員,并幫助政府向評估人員傳達(dá)準(zhǔn)確的指導(dǎo)方針和行動和調(diào)控導(dǎo)向,評估機構(gòu)可以在兩者之間順暢地傳遞信息,充分推廣相關(guān)經(jīng)驗并為行業(yè)發(fā)展服務(wù)。
為了確保我們的房地產(chǎn)評估行業(yè)的員工具有更高的素質(zhì)水平,我們必須注意從業(yè)人員相關(guān)資格的認(rèn)證,并提高標(biāo)準(zhǔn)。我們還可以從其他國家或地區(qū)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和管理體系中學(xué)習(xí),并根據(jù)從業(yè)者是否精通技術(shù),工作經(jīng)驗是否足夠豐富,評估結(jié)果是否符合科學(xué)道德標(biāo)準(zhǔn)以及職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)等,來達(dá)到制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),以確保對該行業(yè)的有效管理。這不僅將確保行業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)水平,而且還將使行業(yè)朝著更好地方向發(fā)展。此外,我們還需要增加人才招聘和管理核心人才技能的要求,嚴(yán)格管理需要本科以上學(xué)歷的從業(yè)人員的學(xué)歷;加強注冊系統(tǒng)的功能盡管我國目前擁有相對完善的注冊系統(tǒng),但該系統(tǒng)的實際功能還不夠強大,注冊系統(tǒng)并未發(fā)揮應(yīng)有的作用。因此,必須嚴(yán)格執(zhí)行控制系統(tǒng)的操作要求,加大考核力度,優(yōu)先招聘具有較高專業(yè)技能和較強技能的人才,擴大考核范圍,并提供定量就業(yè)崗位。
房地產(chǎn)評估行業(yè)的社會信譽度低是一個不容忽視的問題。迫切需要提高評論行業(yè)的信譽并提高社會信譽。通過糾正監(jiān)督系統(tǒng),可以加強對估值行業(yè)的內(nèi)部和外部監(jiān)督。所有評估公司和評估師必須互相監(jiān)督,以防欺詐。一旦確定了其他職責(zé),它們將為估值市場創(chuàng)造一個良好的環(huán)境,并保持估值結(jié)果的公平性和可信性。加強內(nèi)部和外部監(jiān)督的誠信體系還可以改善審核公司的自律性,并由外部部門進(jìn)行監(jiān)控,以創(chuàng)建審核公司和員工的誠信檔案。完整性文件關(guān)聯(lián)到審閱者的晉升資格能力。同時,必須加強操作員評估,從本人開始倡導(dǎo)職業(yè)道德,抵制不道德行為。
我國房地產(chǎn)評估的起步相對較晚,推廣過程中存在很多問題,但我們可以借鑒國外成熟的評估行業(yè)的經(jīng)驗,并將其應(yīng)用于我們的評估工作。我國政府應(yīng)積極響應(yīng)評估工作,有關(guān)部門可以制定法規(guī)以限制評估環(huán)境并提高環(huán)境質(zhì)量。制定更詳細(xì)的員工獎勵和制裁標(biāo)準(zhǔn),一方面可以激發(fā)工作熱情,另一方面又會規(guī)范審核員的行為。違反規(guī)則者將受到懲處,出色者將獲得獎勵。這些年來,中央政府與有關(guān)部門合作,努力改善評估工作環(huán)境,已取得許多成果。需要進(jìn)一步的努力來增加評估行業(yè)的影響力。
房地產(chǎn)估價市場當(dāng)前的混亂很大程度上是由于缺乏嚴(yán)格的監(jiān)督。因此,政府機構(gòu)需要加強監(jiān)督措施,并采取具體的監(jiān)督措施。他們尤其可以從以下幾個點來看:(1)房地產(chǎn)評估機構(gòu)應(yīng)減少與政府部門的互動次數(shù)和相互關(guān)聯(lián),因此市場上的所有房地產(chǎn)評估機構(gòu)都在同一起跑線上,以防止內(nèi)幕交易。(2)分析目前政府對房地產(chǎn)估價機構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督的困難及其原因,然后對監(jiān)督機制進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,以物業(yè)評估行業(yè)的監(jiān)督為主要監(jiān)管者,以政府為監(jiān)督支持,加強監(jiān)督。(3)建立投訴機制。鑒于目前的非法房地產(chǎn)評估,不難確定投訴部門的減少是進(jìn)行非法房地產(chǎn)評估的主要原因。因此,政府應(yīng)開辟更多的投訴渠道,并設(shè)法利用群眾來確保有效地監(jiān)督。
在我國,房地產(chǎn)評估機構(gòu)的出現(xiàn)時間比較短,因此在推廣房地產(chǎn)評估機構(gòu)的過程中,經(jīng)常會出現(xiàn)許多實際問題。作為房地產(chǎn)評估人員,我們要積極解決問題,確保房地產(chǎn)評估行業(yè)的發(fā)展。(1)為了解決發(fā)展過程中經(jīng)驗不足的問題,房地產(chǎn)評估機構(gòu)可以借鑒國外的成功經(jīng)驗,同時有必要結(jié)合我國的國情,促進(jìn)我國房地產(chǎn)評估業(yè)的發(fā)展。(2)政府部門要積極應(yīng)對房地產(chǎn)評估工作,有關(guān)部門要完善適用的法律法規(guī),設(shè)置評估機構(gòu)的限額,提高評估環(huán)境質(zhì)量。(3)制定獎懲制度。在評估房地產(chǎn)時,應(yīng)制定獎勵制度。獎勵技術(shù)的使用可以有效地提高評估者的熱情,并限制評估者的行為。同時,需要建立一種懲罰制度,以懲罰違反規(guī)則的人并獎勵表現(xiàn)良好的人。這是實現(xiàn)房地產(chǎn)評估順利發(fā)展的關(guān)鍵途徑。
總而言之,房地產(chǎn)評估中常見的問題大概包括三個方面:法律制度問題、評估中的市場環(huán)境不穩(wěn)定、評估人員素質(zhì)較低。解決這些問題的措施主要包括五個方面,即加強監(jiān)督的制度和措施、完善房地產(chǎn)評估機構(gòu)的內(nèi)部控制機制、完善法律制度、改善進(jìn)行評估實踐的環(huán)境、提高評估人員的綜合素質(zhì)。在以上五個方面做好工作,可以保證房地產(chǎn)評估行業(yè)可以健康穩(wěn)定的發(fā)展。