邢老師:
頭腦風(fēng)暴時(shí)大伙兒頭頭是道,為啥卻不愛(ài)聽(tīng)我說(shuō)呢?
郝昱勐
郝昱勐:
同事愛(ài)不愛(ài)聽(tīng)你說(shuō),恐怕原因有很多。但毫無(wú)疑問(wèn)的是,善于講故事的人更容易凸顯自己的價(jià)值,并建立起一個(gè)相對(duì)完整、相對(duì)突出的個(gè)人形象,這讓他們更容易展示才能,找到機(jī)會(huì)。換句話說(shuō),他們更容易吸引他人的關(guān)注,更容易釋放自己的影響力,且讓人印象深刻。而那些不善于表達(dá)的人,一旦描述不當(dāng),可能會(huì)影響外界對(duì)個(gè)人能力值的評(píng)估。
很多有能力的人總有這樣的難題:明明方案和策略挺棒,卻難以得到上司、合作伙伴的認(rèn)可。明明想法很對(duì)思路,卻無(wú)法得到他人的支持。為什么這么多優(yōu)秀的人的能力被忽視,才華被埋沒(méi)?這其中最主要的原因恐怕是因?yàn)樗麄儾粫?huì)展示自己,不善于講故事。所以別人無(wú)法看到他們的能力。其實(shí),故事?tīng)I(yíng)銷決定著每個(gè)人的價(jià)值。
機(jī)會(huì)靠自己爭(zhēng)取,命運(yùn)靠自己把握。說(shuō)話之道,修心之道。學(xué)會(huì)尊重,收獲支持。與其臨淵羨魚(yú),不如退而結(jié)網(wǎng)。一般情況下,人們通過(guò)故事來(lái)展示個(gè)人形象的方式有三種。第一種是自我包裝型。這樣的人為了吸引他人的關(guān)注,為了讓周邊的人對(duì)自己產(chǎn)生好感,不斷地進(jìn)行包裝,這就類似于明星效應(yīng)下的粉絲經(jīng)濟(jì)一樣。明星為了嬴得粉絲的認(rèn)可,會(huì)進(jìn)行直播會(huì)、拍電影,或者在網(wǎng)站上進(jìn)行互動(dòng),訴說(shuō)自己每一天經(jīng)歷的事情,或者最近所做的一些重要事情,這樣做會(huì)極大地提升關(guān)注度。
任何人想要引起關(guān)注,都可以借助故事進(jìn)行包裝,在這個(gè)故事中,可以將自己描述成一個(gè)獨(dú)擋一面者,一個(gè)成功者,一個(gè)情商豐富的人,一個(gè)有創(chuàng)造力的天才,一個(gè)有思想且有追求的夢(mèng)想家,或者是一個(gè)從失敗中崛起的人。通過(guò)故事中的描述和點(diǎn)綴,個(gè)人可以打造一個(gè)更加符合他人要求的形象。
第二種是毛遂自薦型。這樣的人急于證明自己的能力,需要獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,因此千方百計(jì)展示自己的能力,但是僅僅依靠一份簡(jiǎn)歷或者簡(jiǎn)單的能力介紹并不能說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)。
一個(gè)人如果這樣告訴上司,自己是名牌大學(xué)畢業(yè),工作經(jīng)驗(yàn)豐富,有能力處理好各種危機(jī),因此這件事最適合自己做。那么多數(shù)上司都會(huì)保持淡定,畢竟對(duì)他們而言,這種介紹的方式根本沒(méi)有任何吸引力,也說(shuō)明不了任何問(wèn)題。他們至多會(huì)這樣想:這個(gè)世界上畢業(yè)于名牌大學(xué)的人多了去了,這個(gè)世界上工作經(jīng)驗(yàn)豐富的職員可以塞滿一家大公司,這個(gè)世界上揚(yáng)言自己有能力處理好危機(jī)的人也不在少數(shù)。
對(duì)于員工來(lái)說(shuō),如何爭(zhēng)取到這樣的機(jī)會(huì),并且贏得上司的關(guān)注是一個(gè)技術(shù)活兒,而講故事正好是一種恰當(dāng)?shù)姆绞?。通常故事可以這樣告訴上司:“我曾經(jīng)在某某公司遇到過(guò)比這還要棘手的問(wèn)題,那個(gè)時(shí)候,我們幾乎面臨絕境,不過(guò)我之后臨危受命……”接下來(lái),員工只要將這個(gè)故事再描述得動(dòng)人一些,并增加一些細(xì)節(jié),就能夠更好地引起其他人的關(guān)注。
顯然,相比于告訴上司“我能做什么”以及“我能行”,不妨直接告訴他“我曾經(jīng)做了什么事”,這件事情對(duì)上司造成的觸動(dòng)完全比幾句不輕不重的自我夸獎(jiǎng)來(lái)得更加強(qiáng)烈。
第三種情況是自我展示型。這樣的人擁有一定的辦事能力和資歷,但是唯恐他人忽視自己的能力,或者質(zhì)疑自己的能力,為了讓自己的行動(dòng)更容易被人接受,他們需要以絕對(duì)的實(shí)力來(lái)證明自己。
對(duì)于不同的人來(lái)說(shuō),完全可以按照自己的處境和特點(diǎn)對(duì)癥下藥,在這三種故事模式中選擇一種最適合自己的進(jìn)行自我宣傳,也可根據(jù)實(shí)際情況演化新的模式,這便可有效提升個(gè)人的說(shuō)服力。