“誰抓住了消費者,誰就能快速占領市場”,縱觀2020年,不少眼鏡企業(yè)在努力拉近與消費者之間的距離:一方面,通過明星代言人塑造品牌形象、增強與消費者的互動;另一方面,借助互聯網媒介和公眾媒體平臺,向消費者進行愛眼護眼知識的科普和宣傳,縮短與消費者的距離。
2020年,除了直播帶貨、跨界營銷,眼鏡行業(yè)的明星代言更是強勢回溫,多個眼鏡品牌與明星達成合作,在眼鏡行業(yè)的明星紅地毯上,可謂星光熠熠,光彩奪目:BOLON暴龍眼鏡×楊冪;MOLSION陌森眼鏡×蔡徐坤;AIRO MIRO眼鏡×李若彤;華倫天奴眼鏡×秦嵐;Giorgio Armani×胡歌;明月鏡片×陳道明;萬新光學×龐偉;派麗蒙眼鏡×楊洋;施洛華SEROVA×張若昀;海儷恩眼鏡×關曉彤;奧天光學×嚴屹寬、杜若溪夫婦……
眼鏡品牌啟用明星代言人,其本質是借助明星的影響力,自上而下地影響消費者,迅速擴大影響力。從對代言人的選擇上,大多能看出品牌的策略傾向:如暴龍眼鏡邀請新生代明星王俊凱,打造王俊凱無邊界演唱會特別設計款,使品牌在年輕主流消費群體中產生了巨大的商業(yè)價值;萬新光學牽手奧運冠軍龐偉,力求讓冠軍形象融入產品,引發(fā)大眾對于冠軍精神的共鳴,為門店引流。明月鏡片在2020年繼續(xù)簽約實力派演員陳道明,以其表演藝術事業(yè)上的不斷進取、追求完美的敬業(yè)精神,彰顯品牌的實力與品質。
不同于傳統代言營銷粗放式地收割明星流量,如今的明星代言營銷方式以全力配合品牌深入“粉圈”中心,除了品牌代言人形象授權外,還采用微博聯動、話題互動、定制禮盒等多種方式,如MOLSION陌森眼鏡為蔡徐坤量身定制微博話題“陌森眼鏡代言人蔡徐坤”,以增加粉絲的參與度,蔡徐坤同款MS3008潮流眼鏡開售一分鐘破1200副,帶動口碑與銷量的雙爆發(fā);暴龍眼鏡則借楊冪之聲一起探尋“上鏡MI 訣”,堅持“It is my style” 的榜樣態(tài)度,演繹女性多樣之美;AIRO MIRO艾覓眼鏡牽手李若彤,輕聲道一句“相信自己是放光的開始”送給廣大粉絲,在李若彤的優(yōu)雅知性之外,更有獨立自信的正能量和職業(yè)魅力,這與品牌意圖傳遞的氣質高度一致。
無論方式以及選擇合作的明星咖位如何,眼鏡品牌攜手明星,是其品牌定位、品牌營銷的延展,借助明星的人氣和粉絲號召力進一步打開市場。邀請符合調性的明星代言,不僅能提升品牌的傳播度,更將品牌內涵深植于消費者的內心,而通過微博、微信、今日頭條、小紅書等宣傳,更能精準狙擊粉絲人群,將品牌聲量最大化。
后疫情時代,消費者對自身健康管理的關注變得越來越主動,各大社交平臺有關眼鏡產品、近視防控和愛眼護眼知識的發(fā)布量比往年大大增加。因而,2020年,不少眼鏡企業(yè)通過行業(yè)媒體、企業(yè)賬號、大眾媒體等渠道進行公益科普,開啟了一系列沖擊C端營銷的戰(zhàn)略轉變,這也是眼鏡企業(yè)力求提高行業(yè)效率和效益,自然觸達消費者的發(fā)力過程。以依視路、蔡司、萬新、明月、豪雅等為代表的鏡片企業(yè),通過在微博、微信公眾號、視頻號等平臺,以企業(yè)藍V的身份進行了新品發(fā)布、品牌宣傳、話題互動、知識分享等,進一步拉近與消費者的距離。
如上海依視路光學有限公司官方微博通過“防藍光鏡片”“99公益日助力高原娃看見未來”“近視防控,從小關注”等話題,積極科普眼健康知識,踐行公益責任;通過“依視路の每日護眼錦囊”話題,推出了一系列護眼小視頻,寓教于樂,進一步加深了消費者對品牌的認可度。蔡司光學企業(yè)官方微博通過“創(chuàng)意微展覽”“教師節(jié)為EYE投入”“青少年近視防控”等話題,將企業(yè)的最新動態(tài)與時下熱點事件相結合,展示品牌形象的同時讓消費者記憶深刻。另外,推出的“蔡司眼值研究所”為消費者解讀“眼”值,科普日常護眼和配鏡小知識,助力其提升“眼”值。豪雅光學在微博平臺打造的“HOYA大咖講堂”,每期邀請一位眼視光專家解疑釋惑,以深入淺出的講解讓消費者了解如何科學地進行近視防控;“全國愛眼日”當天,豪雅以親子俱樂部形式,打造“小小驗光師”,給孩子送上了一次探索職業(yè)樂趣的非凡體驗。明月鏡片則在其微博認證賬號“明月鏡片”中,與人民日報藍V賬號發(fā)布的“防藍光鏡片有效嗎?”話題互動,引發(fā)了大量的轉載和關注。
除了為廣大民眾提供視光科普知識以拉近消費者距離之外,不少眼鏡企業(yè)還通過在線直播、視頻號等進行新品宣傳,收到了良好的效果。如博士倫空中課堂推出了31場在線課程,吸引了12萬多人次在線觀看;重慶千葉、LOHO眼鏡、博士眼鏡、強生、邁創(chuàng)等企業(yè),或通過直播向消費者分享好物,或通過抖音、視頻號等平臺傳播有趣又實用的愛眼知識,又或者通過小紅書、微博與消費者互動種草……可以說,無論是供應商還是零售商,在2020年里,他們都在努力向消費者邁進。
此外,跨界合作當屬有效拉近與消費者距離的一大方式。以蔡司光學為例,其攜手iG電子競技俱樂部,從鏡片設計、材料和鍍膜技術等多方面創(chuàng)新,提供符合電競專業(yè)選手和大眾玩家的視覺產品解決方案,滿足個性化的視覺需求;與國內人氣設計師互動平臺站酷進行跨界聯合,將蔡司智銳鏡片系列作為聯動的紐帶,為用戶提供有趣、有深度的鮮活內容體驗,打造吸睛力十足的包裝設計大賽。華為與GENTLE MONSTER跨界合作,推出的華為智能眼鏡受到了時尚界、科技圈等多個領域人士的好評。
回首2020年,有顛覆,亦有重塑;從供給和需求的角度來看,眼鏡行業(yè)還應更深入地觸達消費者,持續(xù)傳遞情感價值與溝通,提升品牌好感度。