孫凱迪
(安永中恒工程造價(jià)咨詢有限公司青島分公司,山東青島266000)
隨著社會(huì)的發(fā)展,建筑業(yè)的參與各方專業(yè)水平的提高,各方對工程造價(jià)管理服務(wù)也有了更高的要求,因此,工程造價(jià)管理已不再是傳統(tǒng)意義上的招標(biāo)控制價(jià)編制以及竣工結(jié)算編制、審核等工作內(nèi)容,而是作為從工程規(guī)劃研究開始到結(jié)算、決算甚至運(yùn)營維護(hù)過程中的全過程分析、決策等總顧問的角色。作為投資者來講,最主要的目的是項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益。而作為對工程造價(jià)控制的咨詢企業(yè)來說,目的是為了讓委托方取得更高的經(jīng)濟(jì)效益,因此,一切以提高項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益為目的的工作行為,都應(yīng)成為工程造價(jià)咨詢企業(yè)的執(zhí)業(yè)范圍。
傳統(tǒng)工程造價(jià)咨詢企業(yè)的工作內(nèi)容,無非是工程的算量和套價(jià)兩方面,對于投資者來說,委托工程造價(jià)咨詢企業(yè)的目的就是在招標(biāo)階段得到工程量清單以便快速確定施工單位,從而盡快進(jìn)場開工進(jìn)行建設(shè)。在竣工結(jié)算階段,把對量、對價(jià)等簡單而又機(jī)械的工作交給工程造價(jià)咨詢企業(yè)。這種工作模式,在一定程度上控制了工程成本,但對于工程造價(jià)咨詢企業(yè)來說,只發(fā)揮了其技術(shù)職能而未發(fā)揮其控制職能。在這種模式下,工程造價(jià)咨詢企業(yè)也只能作為委托單位成本部門的延伸,其作用只是輔助其成本部門的工作。這對于委托單位來說,可謂是一項(xiàng)損失。
在工程項(xiàng)目建設(shè)過程中,工程造價(jià)咨詢企業(yè)的工作范圍絕不僅僅是算量和套價(jià),而是貫穿于從工程規(guī)劃開始到結(jié)算甚至運(yùn)營維護(hù)過程中的全過程造價(jià)控制。具體服務(wù)內(nèi)容包括以下6個(gè)階段。
每一個(gè)項(xiàng)目的起點(diǎn)都是項(xiàng)目的規(guī)劃研究階段,對于投資者而言,在決定投資一個(gè)項(xiàng)目之初就應(yīng)該熟知一個(gè)地區(qū)、產(chǎn)業(yè)還有企業(yè)自身的發(fā)展規(guī)劃[1]。擬投資項(xiàng)目不能違背當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)政策,要符合當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)發(fā)展需要,更要與企業(yè)自身的發(fā)展規(guī)劃相吻合。而此時(shí),作為工程造價(jià)咨詢企業(yè),應(yīng)為委托者提供這方面的信息與技術(shù)支持。工程造價(jià)咨詢企業(yè)要有國家和地方政策及制度的知識(shí)儲(chǔ)備庫,在投資者提出投資意向的時(shí)候能夠根據(jù)各方的規(guī)劃做出合理分析,提出寶貴意見。在投資者沒有明確投資意向的時(shí)候也可以提出指導(dǎo)性建議。
在投資者做出明確的投資意向后,工程造價(jià)咨詢企業(yè)可以通過市場調(diào)研、消費(fèi)分析、投資政策分析等分析投資環(huán)境,為投資者的投資意向提出建議,供投資者做出合理判斷。
項(xiàng)目可行性研究是項(xiàng)目決策階段最重要的工作,也是合理控制工程造價(jià)的源頭所在。作為工程造價(jià)咨詢企業(yè),如不能把握可行性研究階段的造價(jià)控制,則對于項(xiàng)目的成本控制便是舍本求末。因此,工程造價(jià)咨詢企業(yè)不能沒有可行性研究階段的參與。工程估算是可行性研究報(bào)告的重要組成部分,然而,做估算的前提是擁有大量的前期工程造價(jià)案例儲(chǔ)備,大量類型各異的工程造價(jià)案例儲(chǔ)備是一個(gè)工程造價(jià)咨詢企業(yè)的無形資產(chǎn),也是工程造價(jià)咨詢企業(yè)具有市場競爭優(yōu)勢的可靠條件。
工程設(shè)計(jì)文件是工程項(xiàng)目建設(shè)過程中獨(dú)立的知識(shí)產(chǎn)物,由于專業(yè)的復(fù)雜性,投資者對于工程設(shè)計(jì)的參與向來較少,然而,設(shè)計(jì)階段確是工程造價(jià)控制中的關(guān)鍵性環(huán)節(jié)。設(shè)計(jì)的輸出產(chǎn)品直接決定著工程造價(jià)。作為工程造價(jià)咨詢企業(yè),如不能參與設(shè)計(jì)階段,則對整個(gè)項(xiàng)目工程造價(jià)的控制就無從談起。在傳統(tǒng)的工程造價(jià)控制過程中,工程造價(jià)咨詢企業(yè)在設(shè)計(jì)階段無非是根據(jù)設(shè)計(jì)文件編制概算和預(yù)算,起不到關(guān)鍵的造價(jià)控制作用。在新的工作體系中,工程造價(jià)咨詢企業(yè)應(yīng)作為設(shè)計(jì)過程的參與者,在設(shè)計(jì)的過程中隨時(shí)掌握工程造價(jià),隨時(shí)提出工程造價(jià)優(yōu)化建議。在新形勢下,既懂設(shè)計(jì)又懂造價(jià)的人才是時(shí)代的寵兒,既能做造價(jià)又能做設(shè)計(jì)的單位將成為工程界強(qiáng)大的競爭力量。
本階段是工程造價(jià)咨詢企業(yè)比較傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)階段,在本階段的工作過程中,傳統(tǒng)工程造價(jià)咨詢企業(yè)的工作內(nèi)容無非是根據(jù)委托方的要求來編制招標(biāo)控制價(jià),編制、審核工程結(jié)算等工作。這樣一來,工程造價(jià)咨詢企業(yè)便成為委托方預(yù)算部門工作的延伸,委托方把一些簡單而機(jī)械化的工作交給工程造價(jià)咨詢企業(yè),連帶把工程造價(jià)相關(guān)資料都交給工程造價(jià)咨詢企業(yè)來管理,由于咨詢費(fèi)用壓得較低,委托方委托工程造價(jià)咨詢企業(yè)的目的就變成了節(jié)省其人力資源成本的方式。這就完全失去了工程造價(jià)咨詢企業(yè)對成本控制的作用。工程造價(jià)咨詢企業(yè)作為項(xiàng)目的顧問,應(yīng)該對整個(gè)項(xiàng)目起到主動(dòng)控制的作用。
本階段是工程造價(jià)咨詢企業(yè)內(nèi)部成果文件的形成階段,經(jīng)過工程項(xiàng)目的全過程跟蹤,工程造價(jià)咨詢企業(yè)獲得了寶貴的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),此時(shí),應(yīng)總結(jié)項(xiàng)目的功過得失,并通過整理成冊,作為企業(yè)的無形資產(chǎn)永久保留在企業(yè)檔案之中。這種無形資產(chǎn)的保留,是企業(yè)的財(cái)富,是不隨著企業(yè)人員的更替而消失的。
工程造價(jià)咨詢企業(yè)是一個(gè)專業(yè)服務(wù)單位,所謂專業(yè)服務(wù)單位,就是利用自己獨(dú)特的能力為客戶提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以滿足甚至超越客戶的需求。在工程建設(shè)過程中,投資者的主要目的是獲得項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益,而投資者委托工程造價(jià)咨詢企業(yè)的目的就是為了在工程建設(shè)過程中節(jié)省成本。因此,對于工程造價(jià)咨詢企業(yè)而言,一切以提高項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益為目的的工作行為,都應(yīng)成為工程造價(jià)咨詢企業(yè)的工作范圍。在工程建設(shè)過程中,工程造價(jià)咨詢企業(yè)至少扮演著以4方面的角色。
在項(xiàng)目前期,投資者在決策之時(shí)需要一個(gè)了解國家政策和市場行情的部門來分析投資前景,此時(shí),工程造價(jià)咨詢企業(yè)無疑是最好的人選,因?yàn)樗休^多的案例儲(chǔ)備和經(jīng)驗(yàn)支持。做好投資者的決策顧問是合理控制工程造價(jià)源頭的條件。
這是工程造價(jià)咨詢企業(yè)的傳統(tǒng)屬性,工程造價(jià)咨詢企業(yè)也正是在此過程中積累經(jīng)驗(yàn),形成核心競爭力。
根據(jù)《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部辦公廳關(guān)于印發(fā)工程造價(jià)改革工作方案的通知》(建辦標(biāo)〔2020〕38號),逐步停止發(fā)布預(yù)算定額已成為大勢所趨[2]。在工程建設(shè)過程中,企業(yè)定額是企業(yè)競爭力的體現(xiàn),代表著企業(yè)先進(jìn)生產(chǎn)力水平。預(yù)算定額是社會(huì)平均生產(chǎn)力水平的體現(xiàn),一直是由地方統(tǒng)一發(fā)布。然而,地方統(tǒng)一發(fā)布的定額范圍較廣,且更新時(shí)間過長,導(dǎo)致了預(yù)算定額不能完整地體現(xiàn)當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)平均生產(chǎn)力水平。預(yù)算定額交于工程造價(jià)咨詢單位編制,能夠通過市場競爭保證其合理性和可靠性。與此同時(shí),工程造價(jià)咨詢企業(yè)還可以根據(jù)施工企業(yè)的特殊情況幫助施工企業(yè)形成自己的企業(yè)定額,從而進(jìn)一步拓寬自身的業(yè)務(wù)范圍。
一直以來,工程造價(jià)的信息都由地方政府統(tǒng)一發(fā)布,但由于市場渠道的多樣性,很多發(fā)布的信息不能正確反映市場,造成與市場脫節(jié)嚴(yán)重。工程造價(jià)咨詢企業(yè)發(fā)布的工程造價(jià)信息,通過市場的調(diào)節(jié)可以較為完整、準(zhǔn)確地反映市場情況。作為工程造價(jià)咨詢企業(yè),工程造價(jià)信息是一個(gè)具有競爭力的無形資產(chǎn),在擔(dān)負(fù)起社會(huì)責(zé)任的同時(shí)還能帶來更多的商業(yè)機(jī)遇。
面對工程行業(yè)日趨激烈的競爭態(tài)勢,誰能抓住改革的先機(jī),誰就能迅速搶占市場,工程造價(jià)咨詢企業(yè)應(yīng)善于把握市場機(jī)遇,迎接市場挑戰(zhàn),其企業(yè)戰(zhàn)略對策如下。
1)迅速轉(zhuǎn)換角色,從傳統(tǒng)工程造價(jià)業(yè)務(wù)的被動(dòng)接受者轉(zhuǎn)變?yōu)楣こ淘靸r(jià)的主動(dòng)控制者。工程造價(jià)咨詢企業(yè)雖不是決策者,但應(yīng)成為決策者的左膀右臂,利用自己的專業(yè)知識(shí)為決策者提供寶貴的意見,讓決策者少走彎路。
2)根據(jù)自身的工作經(jīng)驗(yàn),形成無形資產(chǎn)知識(shí)寶庫。在工作過程中,要以項(xiàng)目為中心,形成一套完全屬于企業(yè)而不是屬于某位員工的無形資產(chǎn),包括形成自己獨(dú)特的數(shù)據(jù)指標(biāo)體系,獨(dú)特的質(zhì)量管理體系,獨(dú)特的人力資源管理體系以及獨(dú)特的工程造價(jià)程序控制體系。有了這些體系,無論何時(shí)何地的項(xiàng)目,也無論哪位員工來參與項(xiàng)目,都能依靠此體系解決問題,達(dá)到滿意的結(jié)果。
3)積極擴(kuò)展業(yè)務(wù),縱向延伸到工程規(guī)劃研究與機(jī)會(huì)研究及運(yùn)營維護(hù)階段的造價(jià)控制,橫向擴(kuò)展到鐵路、航運(yùn)、電力等多專業(yè)業(yè)務(wù)。各專業(yè)的造價(jià)控制不是相互獨(dú)立的,只有依托多階段多專業(yè)相結(jié)合,才能優(yōu)勢互補(bǔ),互相借鑒,在工作中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中不斷完善。
4)對于人員的管理。企業(yè)對人員的管理必須遵循嚴(yán)格的政策,企業(yè)的管理政策就如同國家的法律,是不能因人而異的。企業(yè)的員工走出了公司大門就代表著公司的形象,企業(yè)有責(zé)任把公司內(nèi)的每一位員工培養(yǎng)成能符合工作要求的執(zhí)業(yè)人員。然而,企業(yè)又不能過多地依賴員工,企業(yè)要有自己的無形資產(chǎn),不應(yīng)因員工的離去而受到損失。
5)形成工程造價(jià)咨詢企業(yè)自身獨(dú)具特色的企業(yè)定額。對于某個(gè)建筑工程企業(yè)來說,完成單位工程的建筑產(chǎn)品所消耗的人工、材料、機(jī)械是可以推算出具體數(shù)額的,這便是施工單位的企業(yè)定額;對于某個(gè)區(qū)域來講,完成單位工程的建筑產(chǎn)品所消耗的人工、材料、機(jī)械也是有一個(gè)平均數(shù)額的。當(dāng)施工單位的企業(yè)定額所消耗的費(fèi)用總額低于地區(qū)總額的平均數(shù)額時(shí),施工單位才會(huì)有利潤,并且二者數(shù)額差距越大,施工單位的利潤越高,企業(yè)也就越有競爭力。但對于工程造價(jià)咨詢企業(yè)來說,其定價(jià)規(guī)則也只是根據(jù)政府下發(fā)的定價(jià)文件來實(shí)施。然而依筆者看來,工程造價(jià)咨詢企業(yè)所完成的工作是固定的,那么所消耗的成本也可以有一個(gè)固定的數(shù)額,這就要求工程造價(jià)咨詢企業(yè)對各專業(yè)員工的業(yè)務(wù)水平有詳細(xì)的掌握,對工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)有全面的預(yù)見性。形成工程造價(jià)咨詢企業(yè)獨(dú)立的企業(yè)定額,便會(huì)形成企業(yè)的成本機(jī)制,對工程造價(jià)咨詢企業(yè)的后期改革完善及企業(yè)綜合競爭力的形成有極大的推動(dòng)作用。
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,人們對工程造價(jià)咨詢企業(yè)的要求也越來越高,但不可避免的是在這當(dāng)中目前還存在著一些問題[3]。因此,我們要在實(shí)踐中不斷地積累經(jīng)驗(yàn),不斷地進(jìn)行完善。只有緊跟時(shí)代潮流的工程造價(jià)咨詢企業(yè),才能在當(dāng)今不斷變化的建筑市場中占有一席之地。