曲征
晚上外出散步,發(fā)覺(jué)街道上的藥店越來(lái)越多,很多藥店的門(mén)口上方都有電子字幕在滾動(dòng),內(nèi)容都是藥店的打折優(yōu)惠廣告。一家藥店打出這樣的廣告:“消費(fèi)滿(mǎn)88元,七折優(yōu)惠并贈(zèng)送感冒靈兩盒;消費(fèi)滿(mǎn)68元,八折優(yōu)惠并贈(zèng)送感冒靈一盒;消費(fèi)滿(mǎn)48元,九折優(yōu)惠?!绷硪患宜幍甏虺鲞@樣的廣告:某月某日系“會(huì)員日”,這幾天來(lái)購(gòu)買(mǎi)藥品一律8.5折!
早上上班,看見(jiàn)一家藥店門(mén)口有許多老太太在排隊(duì),一問(wèn),原來(lái)是藥店在搞優(yōu)惠活動(dòng),購(gòu)買(mǎi)20元藥品,就送一斤雞蛋,同時(shí)贈(zèng)送5個(gè)積分。而贈(zèng)送積分,已經(jīng)成為許多藥店招徠顧客的手段,顧客只要攢夠一定積分,就可以用積分兌換獎(jiǎng)品。
一次去街上趕集,有家新開(kāi)業(yè)的藥店門(mén)前搭起了舞臺(tái),不知從哪里請(qǐng)的歌舞團(tuán),一邊演唱一邊聲嘶力竭地搞“買(mǎi)藥大抽獎(jiǎng)”活動(dòng)。顧客只要進(jìn)藥店買(mǎi)藥,就會(huì)領(lǐng)到一張兌獎(jiǎng)券,一等獎(jiǎng)一臺(tái)大彩電,二等獎(jiǎng)一輛自行車(chē),三等獎(jiǎng)一箱子感冒消炎藥。兌獎(jiǎng)時(shí)間定在上午十一點(diǎn)半。時(shí)間一到,歌舞團(tuán)結(jié)束表演,轉(zhuǎn)而進(jìn)行抽獎(jiǎng),此時(shí)集市也臨近散場(chǎng),許多人便向藥店涌來(lái),沿路水泄不通,店前人頭攢動(dòng),人們手舉兌獎(jiǎng)券,渴望自己中獎(jiǎng)。臺(tái)下人聲鼎沸,臺(tái)上擴(kuò)音器激情飛揚(yáng),將藥店的生意襯托得紅紅火火,興興隆隆……
按理說(shuō),人有病了才會(huì)吃藥,沒(méi)病誰(shuí)會(huì)去買(mǎi)藥?藥品不是物品,銷(xiāo)售藥品根本用不著搞各種促銷(xiāo)活動(dòng)。沒(méi)病的人,你即便是送給人家藥品,人家或許也不會(huì)要。但是一位業(yè)內(nèi)人士告訴我:藥店搞活動(dòng)很管用。一來(lái),諸如感冒藥、消炎藥這些必備藥,在優(yōu)惠活動(dòng)的誘惑下,有些人會(huì)去買(mǎi)。二來(lái),只要在“優(yōu)惠”的感召下顧客進(jìn)了店,就好辦了,因?yàn)樗幍昀镆话愣荚O(shè)立免費(fèi)體檢器材,一體檢,缺鋅缺鐵缺鈣或者高血壓高血糖高膽固醇,被測(cè)者一發(fā)毛,藥店就可順勢(shì)向其推銷(xiāo)藥物及保健品。一次筆者走進(jìn)藥店買(mǎi)感冒藥,立馬圍上來(lái)一群穿白大褂的售貨員,說(shuō)我太瘦,應(yīng)該調(diào)理腸胃,并推薦好幾種保健品以及藥物,從推銷(xiāo)熱情的程度判斷,他們最希望我買(mǎi)最貴的那幾種。
筆者不由想起了古時(shí)候的藥店。那時(shí)藥店貼著這樣的對(duì)聯(lián):寧可架上藥生塵,但愿世間人無(wú)恙。就是說(shuō),寧可藥店賣(mài)不出去藥品,也不愿意世人生病。中國(guó)古代醫(yī)者亦多為制藥大家。唐代醫(yī)學(xué)家孫思邈在《大醫(yī)精誠(chéng)》中說(shuō):“凡大醫(yī)治病,必當(dāng)安神定志,無(wú)欲無(wú)求,先發(fā)大慈惻隱之心,誓愿普救含靈之苦……”意思是說(shuō),凡是品德醫(yī)術(shù)俱優(yōu)的醫(yī)生治病,一定要安定神志,無(wú)欲念,無(wú)希求,首先表現(xiàn)出慈悲同情之心,決心拯救人類(lèi)的痛苦。但是,如今醫(yī)藥行業(yè)的一些人,往往將行醫(yī)賣(mài)藥與“發(fā)財(cái)”“賺錢(qián)”聯(lián)系起來(lái),著實(shí)可悲。誠(chéng)然,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮下,醫(yī)者、藥品生產(chǎn)銷(xiāo)售者也要吃飯,也要賺錢(qián),但是應(yīng)該有個(gè)度,不能逾越了界限,不能超越了規(guī)范。藥店大搞促銷(xiāo)活動(dòng),希望人人買(mǎi)藥,并想以此發(fā)大財(cái),賺大錢(qián),就讓人感到別扭。
藍(lán)波/圖