韓玉蓮

山東博豐利眾化工有限公司，中國·山東 淄博 255400

1 引言

一般企業(yè)看決策層，優(yōu)秀企業(yè)看中層，卓越企業(yè)看基層。班組建設(shè)是企業(yè)“三基”管理的重要組成部分，是減少“三違”、防止生產(chǎn)安全事故發(fā)生的有效途徑。

2 分析企業(yè)現(xiàn)狀，研究現(xiàn)有管理體系

做好企業(yè)現(xiàn)狀調(diào)研分析，研究企業(yè)現(xiàn)有生態(tài)系統(tǒng)、管理體系，分析優(yōu)勢、劣勢、薄弱環(huán)節(jié)及提升改進的方案。

2.1 人的因素

深入調(diào)查研究從高層領(lǐng)導到基層員工的人員組成，包括人員地域分布、學歷專業(yè)、年齡分布、性格特性等。

2.2 管理因素

調(diào)研現(xiàn)有管理體系、管理模式、管理方式、管理特色、亮點及弊端。

2.3 物的因素

包括裝置投產(chǎn)時間、原始設(shè)計、后續(xù)改造情況、設(shè)施設(shè)備先進性、自動化水平、工藝成熟性等。

2.4 環(huán)境因素

包括地方政府營商環(huán)境、企業(yè)周邊環(huán)境、行業(yè)發(fā)展趨勢、企業(yè)內(nèi)部文化建設(shè)等。

3 分析薄弱環(huán)節(jié)及改進措施

3.1 薄弱環(huán)節(jié)

抓住重點、兼顧一般，抓主要矛盾，跟領(lǐng)導做好良好溝通，爭取領(lǐng)導的重視和支持。

3.2 改進措施

因材施教，因地制宜，要求執(zhí)行操作層面簡單好操作，提升效果快，穩(wěn)定持久。

4 明確技術(shù)指導流程及重點關(guān)注點

4.1 班組建設(shè)基本流程

①調(diào)研診斷，發(fā)現(xiàn)問題：首先調(diào)研、查看班組現(xiàn)有安全生產(chǎn)標準化相關(guān)工作開展情況。

②匯總問題，提出措施：匯總發(fā)現(xiàn)的問題和薄弱環(huán)節(jié)，提出可操作性強的建設(shè)性建議和提升改進措施。

③組織課件、宣貫培訓：結(jié)合現(xiàn)狀制作班組標準化自主建設(shè)的培訓課件進行宣貫培訓，統(tǒng)一思想。

④遴選試點，組織實施：挑選一個車間的班組進行班組標準化自主建設(shè)試點，進行指導培植，形成可復制的成熟經(jīng)驗后進行公司內(nèi)全車間推廣。

4.2 班組建設(shè)重點關(guān)注點

①班組崗位設(shè)置建設(shè)：優(yōu)化崗位設(shè)置，明確班組長選拔與競聘的要求標準，明確班組安全員的選拔標準。

工作任務及取得成果：制定完善班組、崗位設(shè)置及定員定崗標準；制定完善班組長、安全員的選拔及競聘標準；梳理現(xiàn)有班組、崗位人員是否適崗，確定最優(yōu)化方案。

②班組崗位責任建設(shè)：完善班組崗位責任制內(nèi)容，梳理班組工作履職清單。

工作任務及取得成果：完善修訂班組、崗位責任制內(nèi)容；編制班組、崗位《履職工作清單》。

③班組專業(yè)管理建設(shè)：通過安全環(huán)保、工藝技術(shù)、設(shè)備電儀等梳理重點管理制度的工作流程，明確班組層面如何有效落實專業(yè)制度的管理要求。

安全環(huán)保：風險辨識、危險作業(yè)、杜絕“三違”行為、現(xiàn)場目視化管理提升、班組會議、安全培訓、安全檢查、應急演練、事故處置技能等。

工藝技術(shù)：工藝操作、異常分析及調(diào)節(jié)、工藝記錄、交接班等。

設(shè)備電儀：設(shè)備操作、設(shè)備巡檢、設(shè)備維護保養(yǎng)、設(shè)備檢測等。

工作任務及取得成果：梳理管理制度及安全標準化班組需落實內(nèi)容、要點；工作流程是否和管理制度一致，是否高效適用；明確班組專業(yè)負責人員及專業(yè)分工；現(xiàn)場操作規(guī)范化、設(shè)備設(shè)施完備性、作業(yè)標準化、環(huán)境目視化得到明顯提升。

④班組培訓教育建設(shè)：通過編寫“五懂五會五能應知應會”、靈活班組活動開展形式，活動后及時進行效果評估反饋，下次班組活動中及時采納管理人員提出的改進建議進行改進提升。

工作任務及取得成果：制定編制工作方案，建立過程監(jiān)督機制，各單位按照工作進度開展工作；完成“五懂五會五能應知應會”后關(guān)鍵是應用到日常培訓教育；制定管理人員班組活動的參加計劃，管理人員按照計劃進行參加；及時進行效果反饋通報，督促班組根據(jù)反饋意見進行持續(xù)改進。

⑤班組隱患排查建設(shè)：通過建立常態(tài)化班組全員查改隱患獎勵機制，不斷提升基層崗位排查隱患的工作能力。公司各級日常隱患排查的側(cè)重點應該不同，管理部室重點檢查車間管理人員的崗位安全責任制的履職情況。車間管理人員重點一是檢查班組崗位人員責任制履職情況，二是檢查工作現(xiàn)場的事故隱患；班組崗位人員重點檢查工作現(xiàn)場的事故隱患和事故苗頭，及時消除能整改的隱患和風險。

工作任務及取得成果：制定全員查改隱患的獎勵方案；明確隱患信息上報的工作流程；每月獎勵，通報員工。

⑥班組應急能力建設(shè)：制定管理人員參加班組應急演練計劃，通過每月班組應急演練觀摩評比，激勵班組的應急演練組織協(xié)調(diào)能力和應對突發(fā)事件的能力。

工作任務及取得成果：制定演練評審計劃，管理人員按照計劃參加；明確演練效果反饋評價流程，定期通報評審結(jié)果；對組織演練得力的班組進行獎勵。

⑦班組競賽評比：通過制定月度形式各樣的安全生產(chǎn)相關(guān)知識、技能競賽計劃，進行各單位評比的方式激發(fā)大家自主學習提升的動力。

工作任務及取得成果：制定競賽計劃，管理人員按照計劃參加；明確競賽的評比標準，定期獎勵先進。

⑧班組評優(yōu)樹先：采取公平公正的評選標準，通過評優(yōu)樹先激發(fā)班組成員工作及學習的積極性和活力，形成潛移默化的進取氛圍。

工作任務及取得成果：制定評優(yōu)樹先計劃，制定評審標準；從物質(zhì)和精神兩方面進行激勵。

⑨班組績效考核：制定切實可行的班組績效考核辦法，制定班組績效考核，要從物質(zhì)和精神兩個層面制定激勵機制，激活班組內(nèi)部成員之間的學習競爭機制，增強戰(zhàn)斗力，增強班組凝聚力和活力[1]。

工作任務及取得成果：制定班組績效考核辦法；按照績效考核辦法組織實施，公平公正，良性競爭。

⑩班組文化建設(shè)：前期調(diào)研收集班組文化建設(shè)的好點子，通過班組活動、團隊建設(shè)、領(lǐng)導訪談、開設(shè)班組專欄等多種方式增強集團凝聚力和向心力，暢通班組成員和管理人員的溝通交流的紐帶和橋梁，增強員工的歸屬感和認同感，營造祥和融洽的班組工作氛圍。

工作任務及取得成果：調(diào)研收集班組各項活動的好點子、好方法；選擇可操作性強、方便易行地進行定期實施。

5 過程監(jiān)控及監(jiān)管

企業(yè)確定分層級分專業(yè)負責人員、過程監(jiān)督的單位及人員、獎懲激勵機制等，全流程全體系管控，管理環(huán)節(jié)斜街順暢，確保工作的系統(tǒng)性和連貫性，確保班組標準化自主建設(shè)工作持續(xù)高效開展[2]。

安全標準化班組自主建設(shè)驗證包括兩個渠道：

①過程責任驗證，即人的、物的、環(huán)境的、管理的要素體現(xiàn)。具體包括：檔案記錄——規(guī)范完善；設(shè)備設(shè)施——完備適用；員工行為——作業(yè)標準、操作規(guī)范化；現(xiàn)場環(huán)境——清潔有序；氛圍文化——和諧友好、積極向上。

②目標結(jié)果驗證：無事故、無行政執(zhí)法項、無重大隱患、生產(chǎn)效益高、工作環(huán)境好。

6 階段性評估及工作總結(jié)

通過階段性評估的結(jié)果及工作總結(jié)進行管理糾偏，分析工作任務完成效果不良的原因及改進措施，廣泛聽取建議和意見，優(yōu)化后續(xù)管理措施和工作任務，確保后續(xù)工作任務明確，完成質(zhì)量高，效果持久穩(wěn)固[3]。

7 結(jié)語

班組標準化自主建設(shè)指導的中心思想是探索適合企業(yè)班組標準化管理自主運行的高效模式，既能提高班組的工作績效，又能適應企業(yè)現(xiàn)有生態(tài)環(huán)境，關(guān)鍵是企業(yè)本身將安全標準化管理體系融合到自己的血液中，要吸收外來指導者和服務者的精華之后，逐漸形成自己一套成熟有效的管理體系，持續(xù)進行改進創(chuàng)新，這樣企業(yè)能得到可持續(xù)發(fā)展，企業(yè)基業(yè)才能長青。