王文杰

（涼山州國興公司 四川 西昌 615000）

1 引言

隨著科技的快速發(fā)展，企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不斷增強(qiáng)，各大企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)都給予了足夠的關(guān)注與重視，并在信息化建設(shè)中加強(qiáng)了計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的引入與研究。對(duì)于企業(yè)發(fā)展而言，計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)與企業(yè)的信息化建設(shè)密不可分，計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在企業(yè)管理中的引入可以有效促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)步，提高企業(yè)的管理效率，為提高企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

2 計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的概念

計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)概念十分的寬泛，并且這個(gè)概念隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展還在擴(kuò)大之中。隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的不斷發(fā)展，以及企業(yè)發(fā)展到不同的階段，企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的要求也在不斷地提高和擴(kuò)大。計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)還可以改善企業(yè)辦公的工作方式，使工作更加方便，有效地提高工作效率。利用計(jì)算機(jī)技術(shù)，企業(yè)可以快速整合客戶的信息，該技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)交流的及時(shí)性和全面性。

3 計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的作用

3.1 準(zhǔn)確性和及時(shí)性

在當(dāng)今信息化時(shí)代背景下，企業(yè)之所以能夠發(fā)展或者說企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是對(duì)信息的掌握，信息的不對(duì)稱導(dǎo)致了商人可以在其中謀取利益，如何在最短的時(shí)間之內(nèi)掌握到更多有價(jià)值的信息，是企業(yè)能否成功競(jìng)爭(zhēng)過對(duì)手的關(guān)鍵要素。由此可見，信息獲取是企業(yè)發(fā)展過程中的非常關(guān)鍵的工作。傳統(tǒng)的管理方式是將信息以紙質(zhì)形式保存，必要時(shí)再存取[1]。這種管理方式存在著嚴(yán)重的弊端，在建立信息時(shí)，依賴人工，同時(shí)出錯(cuò)的可能性比較大，工作量比較大。而且從經(jīng)濟(jì)效益出發(fā)，大量的人工以及勞動(dòng)者存在的各種不確定因素都會(huì)導(dǎo)致收集數(shù)據(jù)存在偏差，且耗費(fèi)成本過高。另一方面，在查閱資料時(shí)，也有錯(cuò)誤。隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的發(fā)展，這種狀況得到了很好地改善。員工通過利用計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)建立數(shù)據(jù)庫，并快速保存資料，實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息的自動(dòng)化管理。

3.2 提高辦公效率

企業(yè)在發(fā)展過程中，會(huì)不斷產(chǎn)生或者接受新的數(shù)據(jù)，也會(huì)不斷地產(chǎn)生無效數(shù)據(jù)，日積月累，信息量龐大、復(fù)雜，如果這些數(shù)據(jù)不經(jīng)過有序的管理處理，將會(huì)嚴(yán)重阻礙工作效率。同時(shí)，在信息管理上，工作繁瑣、效率低下。企業(yè)引入了計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息自動(dòng)化，大幅度減少企業(yè)員工的工作量以及用人成本，使龐大復(fù)雜的信息簡(jiǎn)潔化，辦公效率有效提高，并且為企業(yè)降低了成本；另一方面，它使員工在辦公工作中更加靈活，以往在未引入計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)之前，企業(yè)內(nèi)部的員工以及不同企業(yè)之間的交流溝通都是需要面對(duì)面，引入計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)之后可以從根本上減少企業(yè)的溝通成本，提高了溝通效率。

3.3 計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)能夠增強(qiáng)企業(yè)的綜合實(shí)力

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的過程中，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)只有提高了自身的綜合實(shí)力，才能夠確保企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中脫穎而出。企業(yè)資產(chǎn)、市場(chǎng)份額、企業(yè)文化等都是構(gòu)成一個(gè)企業(yè)綜合實(shí)力的要素。運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)和各種先進(jìn)的科學(xué)信息管理方法（如系統(tǒng)集成方法）對(duì)企業(yè)管理框架進(jìn)行全面梳理，使企業(yè)資源的各個(gè)方面都能夠進(jìn)行合理的分配。企業(yè)信息化不僅可以規(guī)范和完善生產(chǎn)管理流程，而且可以提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。進(jìn)入21世紀(jì)，企業(yè)信息化的發(fā)展經(jīng)歷了重大變革。在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和在管理決策中，都需要信息化的建設(shè)。企業(yè)信息化的發(fā)展正在興起，通過多種科技信息技術(shù)不斷完善，帶動(dòng)整個(gè)企業(yè)的發(fā)展；企業(yè)引入計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)，使得企業(yè)內(nèi)部的信息流動(dòng)更加順暢，提高領(lǐng)導(dǎo)指示的精確度，提高員工的工作質(zhì)量。

4 計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)對(duì)企業(yè)信息化發(fā)展的影響

4.1 計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)管理信息化階段的影響

企業(yè)生產(chǎn)管理的信息化階段通常是指生產(chǎn)技術(shù)的自動(dòng)化開發(fā)和技術(shù)控制管理的實(shí)施。它是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下生產(chǎn)經(jīng)營信息化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。企業(yè)的管理與控制是利用微電子技術(shù)、自動(dòng)化控制、生產(chǎn)模擬技術(shù)和計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)生產(chǎn)過程進(jìn)行監(jiān)控，以提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。例如，車間在生產(chǎn)的過程中，需要一個(gè)生產(chǎn)指令，而這個(gè)生產(chǎn)指令的產(chǎn)生，不再像是企業(yè)信息化之前那樣，通過一個(gè)類似于車間主任這樣的職位對(duì)生產(chǎn)流水線上的員工進(jìn)行命名的傳達(dá)；實(shí)現(xiàn)了企業(yè)信息化之后，車間生產(chǎn)的數(shù)量質(zhì)量以及計(jì)劃安排都是通過計(jì)算機(jī)應(yīng)用直接下達(dá)的，并且這樣的生產(chǎn)指令的產(chǎn)生，也是基于計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)對(duì)管理者所需要的數(shù)據(jù)以及生產(chǎn)目標(biāo)進(jìn)行了科學(xué)的計(jì)算之后得到的。在指令下達(dá)之后，計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)可以隨時(shí)監(jiān)控生產(chǎn)的整個(gè)過程，及時(shí)地記錄生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，并且對(duì)實(shí)時(shí)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，從而達(dá)到監(jiān)控整個(gè)生產(chǎn)過程的目的，同時(shí)可以及時(shí)糾正在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，這是傳統(tǒng)的生產(chǎn)線所無法達(dá)到的水平，傳統(tǒng)的生產(chǎn)線如果需要人工及時(shí)的記錄數(shù)據(jù)，由人工進(jìn)行監(jiān)管，獲得和處理數(shù)據(jù)的及時(shí)性會(huì)大打折扣。

4.2 計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)對(duì)企業(yè)供應(yīng)鏈管理信息化階段的影響

計(jì)算機(jī)技術(shù)在供應(yīng)鏈管理信息化階段的應(yīng)用是企業(yè)發(fā)展、管理和控制的主要方向。例如，一個(gè)貿(mào)易型的企業(yè)，由于貿(mào)易型的企業(yè)不進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)，所以上文中計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)對(duì)于生產(chǎn)管理的作用并不明顯，但是計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)還能夠達(dá)到其他的關(guān)鍵效果；計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)可以對(duì)上游供應(yīng)商、中間制造商、第三方服務(wù)商和下游銷售部門的信息進(jìn)行監(jiān)管，可以促進(jìn)外部供應(yīng)商、供應(yīng)商、服務(wù)部門和內(nèi)部管理的有效結(jié)合，在一個(gè)企業(yè)想要銷售飲料的時(shí)候，計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)可以及時(shí)的搜集生廠商的信息、經(jīng)銷商的信息、最新的市場(chǎng)需求數(shù)據(jù)以及最適合企業(yè)的促銷手段。如企業(yè)不采用計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)，那么這些數(shù)據(jù)的搜集過程將會(huì)變得十分的漫長(zhǎng)，從而影響了數(shù)據(jù)的及時(shí)性?，F(xiàn)代社會(huì)變化迅速，如果信息搜集不及時(shí)，那么滯后的信息一文不值。

5 計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)對(duì)企業(yè)信息化發(fā)展的積極作用

5.1 有利于企業(yè)信息化發(fā)展水平的提升

如果企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)信息化，就必須要使用計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)。如上所述，企業(yè)信息化實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程辦公和移動(dòng)辦公的需求，極大地提高了企業(yè)辦公的規(guī)范性和靈活性。企業(yè)信息化的優(yōu)勢(shì)不僅僅體現(xiàn)在提高企業(yè)的辦公效率上，還體現(xiàn)在企業(yè)工作的準(zhǔn)確性上，例如隨著人工智能的發(fā)展，很多的企業(yè)最基礎(chǔ)的工作都可以用人工智能完成，對(duì)比以往的職工處理問題，人工智能能夠更加準(zhǔn)確地處理相關(guān)問題，并且人工智能更加快捷方便，且成本低。

5.2 提升信息的質(zhì)量

在當(dāng)前的應(yīng)用層面，尤其是在信息管理過程中，類似的信息重復(fù)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。因此，要全面提高信息采集質(zhì)量。為了提高信息質(zhì)量，收集具有價(jià)值的、真實(shí)的、可靠的信息，需要建立完善的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)；計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在搜集企業(yè)信息的過程中，需要對(duì)信息進(jìn)行符合邏輯或者是算法的篩選；在搜集信息數(shù)據(jù)的過程中，需要符和企業(yè)的基本組織結(jié)構(gòu)、主要工作項(xiàng)目、管理及相關(guān)信息的梳理，并輸入到數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫中，建立完善、全面的數(shù)據(jù)系統(tǒng)。另一方面，我們也需要充分實(shí)現(xiàn)電算化[2]。

6 計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在企業(yè)信息化建設(shè)中的具體操作

6.1 對(duì)企業(yè)工作流程進(jìn)行整合

企業(yè)信息化建設(shè)的過程就是將企業(yè)的工作模式數(shù)字化，主要包括關(guān)聯(lián)交易處理、企業(yè)現(xiàn)金劃撥、客戶信息、員工信息等，并應(yīng)用計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)將這些工作流程進(jìn)行集成。企業(yè)是由各個(gè)不同部門組合而成的，各個(gè)部門之間相輔相成，不可能存在企業(yè)部門之間各自為政就能夠?qū)⑵髽I(yè)管理好，因此，企業(yè)的管理者之間必須要設(shè)計(jì)合理的溝通程序，促進(jìn)各個(gè)部門之間工作的良好溝通。大型的企業(yè)各個(gè)部門之間會(huì)明確好各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人，以及各個(gè)部門之間相互配合的程序，避免企業(yè)無序的進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)。因此，各個(gè)部門之間的工作流程如何更好地進(jìn)行整合，勢(shì)必會(huì)利用到計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)。

6.2 計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用

企業(yè)內(nèi)部管理有利于提高企業(yè)效率，增強(qiáng)企業(yè)效益。時(shí)間就是金錢，企業(yè)需要降低時(shí)間成本從而提高效益，這就需要引入計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)，并且充分利用此項(xiàng)技術(shù)提高企業(yè)的工作效率。但是同時(shí)現(xiàn)在社會(huì)接收到信息的途徑非常多，需要處理的信息也非常的多，因此隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的引進(jìn)也會(huì)帶來新的問題，就是龐大的電子數(shù)據(jù)該如何處理。過多的無用的信息將會(huì)嚴(yán)重的降低企業(yè)的信息化處理速度，因此在應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)的同時(shí)，企業(yè)的內(nèi)部也需要設(shè)計(jì)合理的信息采集和信息處理的方式和流程，避免重復(fù)、無用、錯(cuò)誤的信息產(chǎn)生，避免浪費(fèi)時(shí)間在處理無用。錯(cuò)誤的信息上。

6.3 計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中的應(yīng)用

將計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)的發(fā)展中，可以有效地解決經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)企業(yè)的沖擊，以促進(jìn)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)全球化背景下的發(fā)展。企業(yè)應(yīng)采取的措施是：有效利用計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)，計(jì)算機(jī)軟件和程序有很多，市場(chǎng)上為了迎合不同需求，技術(shù)開發(fā)者創(chuàng)造出了各種各樣的滿足不同需求的計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)，企業(yè)在選擇計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)同時(shí)，一定要根據(jù)企業(yè)自身的情況進(jìn)行選擇，形成鏈?zhǔn)降墓芾斫Y(jié)構(gòu)，它可以促進(jìn)企業(yè)在市場(chǎng)中占有更大的份額，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，通過這種運(yùn)作方式，可以幫助企業(yè)獲取更多的市場(chǎng)和客戶信息[3]。

7 結(jié)語

綜上所述，隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，社會(huì)的信息化發(fā)展進(jìn)程不斷加速，每時(shí)每刻企業(yè)都會(huì)接收和處理信息，不可能再依靠傳統(tǒng)的方式不斷地重復(fù)記錄這些數(shù)據(jù)，并且依靠人工去處理這些數(shù)據(jù)，計(jì)算機(jī)處理的數(shù)據(jù)要比人工處理的數(shù)據(jù)更加具有準(zhǔn)確性和客觀性。提高企業(yè)對(duì)信息的處理效率，必須要引進(jìn)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)，只有實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息化，才能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。