左天普

（德州市中醫(yī)院 山東 德州 253000）

1 引言

醫(yī)院檔案管理工作對于當下社會的進步和發(fā)展而言有著至關重要的作用，尤其是針對當下的社會發(fā)展形勢，很多行業(yè)的發(fā)展都直接受檔案管理工作的影響，醫(yī)院更是如此。因此，要真正推動醫(yī)療水平的發(fā)展，重視醫(yī)院檔案數(shù)字化建設提升醫(yī)院檔案管理工作質(zhì)量是先決條件。用高效的檔案數(shù)字化化建設推動檔案管理工作質(zhì)量以及效率的提升，為各個行業(yè)的發(fā)展提供充足的動力，為社會的進步貢獻自己的力量。

2 檔案數(shù)字化建設

2.1 服務意識

提升醫(yī)院檔案管理工作人員的服務意識是檔案數(shù)字化建設的首要條件[1]。對于檔案的管理是加速社會文化發(fā)展的重要支撐，因此對于醫(yī)院檔案管理人員的服務意識提出了較高的要求，保障社會大眾能夠得到更加優(yōu)質(zhì)的服務。在進行檔案數(shù)字化建設的過程中應當在深度以及廣度上進行優(yōu)化改革，將傳統(tǒng)單一的管理模式進行改革，真正保障現(xiàn)代醫(yī)院檔案管理工作的實際需求得以充分滿足。

2.2 硬件設施

硬件設施的改革是檔案數(shù)字化建設的首要條件，醫(yī)院檔案管理工作順利開展的基本前提就是硬件設施，只有充分保障硬件設施的建設質(zhì)量才能夠充分保障醫(yī)院檔案管理工作的質(zhì)量不會受到影響。醫(yī)院檔案管理的硬件設施主要包括局域網(wǎng)、數(shù)據(jù)庫、儲存區(qū)域以及計算機等，這些硬件設備共同組成了醫(yī)院檔案管理的平臺支撐[2]。

3 醫(yī)院檔案管理數(shù)字化現(xiàn)狀

3.1 管理人員綜合素質(zhì)不高

現(xiàn)階段，還有很多醫(yī)院檔案管理人員未能充分意識到檔案數(shù)字化建設的重要性，沿用傳統(tǒng)的工作方式開展醫(yī)院檔案管理工作。與專業(yè)的醫(yī)院檔案管理工作人員相比，很多醫(yī)院檔案管理工作人員對于一些先進的理論實踐知識十分匱乏，未能及時地掌握先進的醫(yī)院檔案管理方法。此外，還有很大一部分醫(yī)院檔案管理工作人員對于醫(yī)院檔案管理工作的熱情十分匱乏，工作沒有積極性，對于先進的醫(yī)院檔案管理方式?jīng)]有太大的學習主動性。因此，現(xiàn)階段醫(yī)院檔案管理工作人員的綜合素質(zhì)不足已經(jīng)成為當下阻礙檔案數(shù)字化建設的重要因素。

3.2 檔案檢索效率不高

自動化已經(jīng)成為當下檔案檢索的發(fā)展趨勢，但是很多單位在進行醫(yī)院檔案管理工作的過程中仍然沿用傳統(tǒng)的信息檢索手段，采用人工的方式難以充分保障信息檢索的效率，即使是工作經(jīng)驗豐富的工作人員進行人工檢索，也需要花費大量的時間。

4 檔案數(shù)字化建設和醫(yī)院檔案管理工作的完善措施

4.1 強化檔案信息管理隊伍建設

要推進檔案數(shù)字化建設，提升醫(yī)院檔案管理工作質(zhì)量，相關部門應當重視檔案信息管理隊伍的建設，廣泛吸納專業(yè)團隊和高水平的醫(yī)院檔案管理人才。因此，我們應當對當下檔案信息管理隊伍的選拔、培訓以及考核機制進行完善，充分保障競爭篩選機制的合理性，對檔案信息管理工作人員的進取心以及責任心進行充分強化。與此同時，相關部門應當積極提升專業(yè)知識、管理電子文案以及檔案等方面的培訓力度，促使醫(yī)院檔案管理工作人員的網(wǎng)絡安全意識得到有效的提升，為檔案信息管理的安全性以及完整性做出充分保障[3-4]。

4.2 提升醫(yī)院檔案管理工作人員服務意識

改善檔案信息建設以及醫(yī)院檔案管理工作的首要任務就是提升管理人員的服務意識，引導醫(yī)院檔案管理人員形成正確的工作觀念，保障醫(yī)院檔案管理工作人員的工作態(tài)度得以糾正。首先，對于自己的工作內(nèi)容，管理工作人員應當進行深入了解，將醫(yī)院檔案管理工作的重要性向工作人員進行明確，建立醫(yī)院檔案管理工作人員與企業(yè)其他部門工作人員互相平等的工作模式，保障醫(yī)院檔案管理工作人員在開展工作的過程中能夠保有充足的工作積極性。其次，相關部門應當高度重視針對醫(yī)院檔案管理工作人員的專業(yè)知識，促使醫(yī)院檔案管理工作人員對于新事物的認知能力得到有效的提升，保障醫(yī)院檔案管理工作人員的服務意識得以逐漸地提升。

4.3 完善檔案信息管理工作體系

對檔案信息管理中的管理體系以及監(jiān)管體系甚至績效評級體系進行不斷完善是完善檔案數(shù)字化建設工作的重點，保障醫(yī)院檔案管理工作各個環(huán)節(jié)的科學性，真正形成網(wǎng)絡狀的檔案信息管理模式，實行全方位的醫(yī)院檔案管理數(shù)字化。在進行績效評價的過程中，應當詳細記錄工作人員的日常表現(xiàn)，積極制定相關的激勵制度，促使員工的工作積極性得到充分的提升，彌補傳統(tǒng)管理工作模式下的疏忽與漏洞，創(chuàng)新醫(yī)院檔案管理方式以及理念，真正保障現(xiàn)代化醫(yī)院檔案管理工作的要求能夠被充分滿足，提升醫(yī)院檔案管理工作質(zhì)量，確保檔案數(shù)字化建設以及醫(yī)院檔案管理工作順利開展。

5 結(jié)語

現(xiàn)階段醫(yī)院檔案管理工作的發(fā)展趨勢就是檔案數(shù)字化建設，而檔案數(shù)字化建設能為醫(yī)院檔案管理工作的進步提供充足的動力。醫(yī)院檔案管理工作的效率借助檔案數(shù)字化建設得以提升，在醫(yī)院檔案管理工作的過程中應用計算機技術(shù)能夠使檔案的錄入工作變得更加便利，真正實現(xiàn)檔案的實時共享以及管理。