劉 超

（南昌師范學(xué)院 江西 南昌 330032）

1 引言

隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息化技術(shù)的不斷更新迭代，智慧圖書館成為了圖書館建設(shè)工作的重心，有機(jī)契合了信息化時(shí)代的發(fā)展潮流，同時(shí)能夠滿足社會(huì)群體的多元化閱讀需求，從而為營(yíng)造良好的文化環(huán)境奠定創(chuàng)造了有利條件，從某種程度上講，智慧圖書館與受眾群體的日常生活和學(xué)習(xí)息息相關(guān)[1]。具體而言，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下，智慧圖書館建設(shè)能夠?yàn)樯鐣?huì)群體提供智能化的檢索、閱讀服務(wù)，促使不同地區(qū)的圖書館的便捷能力、創(chuàng)新能力及服務(wù)能力得到顯著提升，因此，充分利用信息化技術(shù)的鮮明優(yōu)勢(shì)，大力建設(shè)和發(fā)展智慧圖書館建設(shè)是當(dāng)前值得深入開展的工作任務(wù)[2]。但是，智慧圖書館取得一定成效的同時(shí)，也面臨著諸多困境，在利用信息化技術(shù)過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)不同程度的問(wèn)題，進(jìn)而制約著智慧圖書館的服務(wù)能力，致使對(duì)社會(huì)群體的多元化需求造成負(fù)面影響?；诖耍疚囊浴盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的基本概念解析為契入點(diǎn)，重點(diǎn)分析“互聯(lián)網(wǎng) +”智慧圖書館的可行性，在此基礎(chǔ)上，探討智慧圖書館信息技術(shù)利用的現(xiàn)狀和存在問(wèn)題，以此為契機(jī)，提出具體的應(yīng)對(duì)策略，旨在為圖書館建設(shè)的高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)造有利契機(jī)。

2 基本概念解析

2.1 互聯(lián)網(wǎng) +”概述

第5屆移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)創(chuàng)新地提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”概念，普遍認(rèn)為未來(lái)社會(huì)發(fā)展進(jìn)程中會(huì)因互聯(lián)網(wǎng)信息化技術(shù)發(fā)展促使業(yè)態(tài)發(fā)生變化，最終以“互聯(lián)網(wǎng)+”模式進(jìn)行呈現(xiàn)[3]。具體而言，所謂“互聯(lián)網(wǎng)+”，就是指充分利用新時(shí)代先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、大數(shù)據(jù)、通信技術(shù)，將其與社會(huì)發(fā)展有機(jī)銜接，打造一種新的業(yè)態(tài)發(fā)展模式，具有鮮明的時(shí)代特征。具體表現(xiàn)為：不受時(shí)空束縛、跨界融合、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、業(yè)態(tài)重構(gòu)、開放生態(tài)及網(wǎng)絡(luò)連接等[4]。站在宏觀角度進(jìn)行分析，“互聯(lián)網(wǎng)+”是社會(huì)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的新模式和新思路，不僅打破以往產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸，同時(shí)符合當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的主流趨勢(shì)，兼具社會(huì)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值。而圖書館作為近代傳統(tǒng)的信息和文化服務(wù)產(chǎn)業(yè)，在信息化技術(shù)不斷高速發(fā)展的前提下，其生存面臨著前所未有的困境，亟需對(duì)服務(wù)模式進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)，也就是上文提及的“智慧圖書館”。

2.2 “互聯(lián)網(wǎng)+”視角下智慧圖書館建設(shè)的可行性

智慧圖書館的戰(zhàn)略定位就是為社會(huì)群體提供智能化、便捷化的服務(wù)，以滿足受眾群體的價(jià)值需求為導(dǎo)向，充分保證投入最少的時(shí)間和資金成本獲取所需信息，因此，“互聯(lián)網(wǎng)+”與智能圖書館的有機(jī)銜接的可行性表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面[5]。

首先，“互聯(lián)網(wǎng)+”的技術(shù)與智慧圖書館建設(shè)具有互通性。眾所周知，智慧圖書館建設(shè)的核心技術(shù)就是RFID，這也是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的運(yùn)行核心，因此，互聯(lián)網(wǎng)信息化技術(shù)對(duì)智慧圖書館建設(shè)具有顯著成效，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)兩者間的雙向發(fā)展。

其次，“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展理念與智慧圖書館建設(shè)具有互通性。當(dāng)前，受多方面因素制約，“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展理念逐漸融入到智能圖書館建設(shè)。一方面，二者均是以用戶需求為根本出發(fā)點(diǎn)，高度重視社會(huì)群體的個(gè)性化發(fā)展。當(dāng)然，“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展理念更加大眾化，涉及范圍更廣；而智慧圖書館發(fā)展理念的范圍相對(duì)較小，只是為社會(huì)群體提供閱讀、查閱、檢索、交流等服務(wù)。另一方面，兩者均高度重視結(jié)構(gòu)重塑，只是“互聯(lián)網(wǎng)+”更加容易實(shí)現(xiàn)，為智慧圖書館需要整合諸多優(yōu)勢(shì)資源，打破以往的管理模式和服務(wù)體系，當(dāng)然，兩者均是開放生態(tài)、連接一切的發(fā)展理念。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+”視角下智慧圖書館利用信息技術(shù)面臨困境

3.1 智慧圖書館對(duì)信息化技術(shù)功能定位不準(zhǔn)

近年來(lái)，隨著我國(guó)信息化技術(shù)在各行業(yè)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的提出極大程度上得到社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可。但是需要說(shuō)明的是，利用信息化技術(shù)進(jìn)行智慧圖書館建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)、全面的工作任務(wù)，并非短時(shí)間內(nèi)一蹴而就，導(dǎo)致社會(huì)群體對(duì)智慧圖書館信息技術(shù)利用的認(rèn)知存在偏差。具體而言，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在智慧圖書館中的創(chuàng)新應(yīng)用過(guò)程中，社會(huì)群體對(duì)智慧圖書館建設(shè)的認(rèn)知停留在傳統(tǒng)層次，錯(cuò)誤的認(rèn)知無(wú)法進(jìn)一步促進(jìn)智慧圖書館發(fā)展智能服務(wù)功能。

3.2 現(xiàn)有圖書館資源無(wú)法滿足智慧圖書館信息化建設(shè)需求

智慧圖書館作為互聯(lián)網(wǎng)信息化時(shí)代的產(chǎn)物，在發(fā)展和建設(shè)過(guò)程中需要大量的物力、財(cái)力及人力作為支撐。但是，建設(shè)過(guò)程中受多方面因素制約，無(wú)法滿足智慧圖書館的內(nèi)在需求，從而導(dǎo)致傳統(tǒng)的圖書館資源無(wú)法得到充分利用，且現(xiàn)有的圖書館資源整合力度不足，嚴(yán)重制約著智慧圖書館建設(shè)和信息化技術(shù)的融合進(jìn)程。

3.3 信息化技術(shù)和傳統(tǒng)圖書館建設(shè)存在矛盾

眾所周知，傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)模式在圖書整合、收集、加工及生產(chǎn)等方面均會(huì)消耗很多的時(shí)間成本，且儲(chǔ)存的部分文獻(xiàn)和書籍資源不具有時(shí)效性，從而無(wú)法滿足社會(huì)群體的多元化需求和閱讀體驗(yàn)，不利于圖書館服務(wù)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。當(dāng)前，雖“智慧圖書館”逐漸發(fā)展，一定程度上減少了以上問(wèn)題的出現(xiàn)，有助于社會(huì)群體精準(zhǔn)查找自己想要的資源，縮減檢索時(shí)間，過(guò)濾了不具備參考價(jià)值的海量文獻(xiàn)。但是不可否認(rèn)的是，部分地區(qū)的圖書館基礎(chǔ)設(shè)施落后，無(wú)法滿足智慧圖書館信息化技術(shù)的相關(guān)要求，致使文獻(xiàn)信息傳播質(zhì)量和效率無(wú)法顯著提升，制約著圖書館的高質(zhì)量發(fā)展。

3.4 資源平臺(tái)無(wú)法實(shí)現(xiàn)共享

現(xiàn)階段，雖智慧圖書館建設(shè)進(jìn)程持續(xù)加快，但是我國(guó)夸區(qū)域間圖書館尚未構(gòu)建統(tǒng)一的共享資源平臺(tái)，資源檢索標(biāo)準(zhǔn)和存儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，加之不同地區(qū)的圖書館也未建立標(biāo)準(zhǔn)化的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系，促使不同地區(qū)智慧圖書館建設(shè)水平存在顯著性差異，資源分配和整合模式有待提高。此外，智慧圖書館建設(shè)過(guò)程中，過(guò)度重視信息化技術(shù)的應(yīng)用，忽視了社會(huì)群體的多元化需求，導(dǎo)致資源平臺(tái)無(wú)法實(shí)現(xiàn)共享，相關(guān)資源無(wú)法得到充分利用。

4 互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代智慧圖書館信息技術(shù)利用的對(duì)策

4.1 健全完善圖書館網(wǎng)絡(luò)體系

智慧圖書館是將傳統(tǒng)的圖書館與現(xiàn)代信息化技術(shù)有機(jī)融合的基礎(chǔ)上，結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算及智能設(shè)備的技術(shù)手段，構(gòu)建高度智能自動(dòng)化的圖書館服務(wù)體系。具體而言，就是智慧圖書館的日常運(yùn)用和管理必須依托信息化技術(shù)，因此，本質(zhì)上保證智慧圖書館高效運(yùn)行、完善圖書館網(wǎng)絡(luò)體系迫在眉睫。首先，在建設(shè)過(guò)程中，應(yīng)結(jié)合當(dāng)前最先進(jìn)的信息技術(shù)，從而保證智慧圖書館的科學(xué)性及時(shí)效性；其次，切實(shí)發(fā)揮不同職能部門的協(xié)同效應(yīng)，從而保證智慧圖書館管理的合理性和耦合性。再次，利用信息化技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)，充分保證圖書館用戶能夠不受時(shí)空束縛隨時(shí)進(jìn)行圖書館信息資源的查閱；最后，需要選擇兼容性且融合性高的網(wǎng)絡(luò)資源作為智慧圖書館信息傳輸?shù)难b置，進(jìn)而構(gòu)建高效的圖書館服務(wù)網(wǎng)絡(luò)資源體系。

4.2 構(gòu)建一站式知識(shí)服務(wù)體系

實(shí)踐證明，圖書館擁有海量的資源，針對(duì)社會(huì)群體的多元化需求時(shí)，并不是在特定的某一區(qū)域或某一信息資源的檢索，而是根據(jù)信息查找與之相關(guān)的內(nèi)容主題，范圍極其廣泛，導(dǎo)致時(shí)間過(guò)度浪費(fèi)。因此，為切實(shí)提升社會(huì)群體查找想要的資源的效率，在智慧圖書館建設(shè)過(guò)程中應(yīng)采取先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)構(gòu)建智能化服務(wù)體系，從而保證社會(huì)群體在進(jìn)行相關(guān)文獻(xiàn)檢索時(shí)，能夠精確定位核心位置，從而為受眾群體提供便捷式服務(wù)的同時(shí)，為構(gòu)建一站式知識(shí)服務(wù)體系創(chuàng)造了有利契機(jī)，切實(shí)增加服務(wù)質(zhì)量。除此之外，智慧圖書館建設(shè)過(guò)程中應(yīng)用信息化技術(shù)時(shí)，還需要對(duì)文獻(xiàn)、書籍、報(bào)紙等相關(guān)資源進(jìn)行深度挖掘和整合，最大限度保證圖書館資源的高效利用，最大程度滿足用戶的個(gè)性化需求。

4.3 搭建操作系統(tǒng)層和應(yīng)用軟件層

智慧圖書館建設(shè)時(shí)，還可以結(jié)合云計(jì)算操作系統(tǒng)的鮮明優(yōu)勢(shì)，立足于圖書館管理和運(yùn)行現(xiàn)狀，將云計(jì)算操作系統(tǒng)不斷融入智慧圖書館建設(shè)全過(guò)程，即通過(guò)搭建操作系統(tǒng)層和應(yīng)用軟件層實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，進(jìn)而保證操作系統(tǒng)的兼容性。與此同時(shí)，智慧圖書館建設(shè)目標(biāo)就是社會(huì)群體提供多樣化的需求，因此，在充分考慮到用戶在心理和視覺需求的同時(shí)，應(yīng)兼?zhèn)浞?wù)功能和安全消防功能，在此基礎(chǔ)上，重點(diǎn)聚焦特色優(yōu)勢(shì)資源的應(yīng)用和添加，充分保證云計(jì)算技術(shù)幫助智慧圖書館更加智能和便捷。

4.4 提升大數(shù)據(jù)服務(wù)質(zhì)量

為最大程度滿足社會(huì)群體的服務(wù)質(zhì)量，要結(jié)合大數(shù)據(jù)服務(wù)模式全面提升智慧圖書館的數(shù)據(jù)分析、整合能力，從而保證大數(shù)據(jù)服務(wù)模式的實(shí)效性。由于這種服務(wù)模式能夠系統(tǒng)分析出不同用戶的心理需求，同時(shí)，根據(jù)個(gè)性化需求專屬定制服務(wù)模式，最大限度保證智慧圖書館的針對(duì)性、高效性及科學(xué)性。因此，智慧圖書館信息技術(shù)利用實(shí)踐過(guò)程中，應(yīng)重點(diǎn)聚焦大數(shù)據(jù)服務(wù)模式，階段性分析不同用戶的文獻(xiàn)檢索時(shí)間、檢索次數(shù)、閱讀次數(shù)、閱讀時(shí)間、檢索類型等方面，進(jìn)而精確化分析出不同用戶群體對(duì)信息資源的要求，從而針對(duì)性的增加類似的資源，提升用戶體驗(yàn)感。

5 結(jié)語(yǔ)

隨著信息化技術(shù)的高速發(fā)展，智慧圖書館建設(shè)逐漸成為了熱議話題，各地方正在掀起智慧圖書館建設(shè)的高潮，最大程度上滿足社會(huì)群體的多元化需求。其主要是借助互聯(lián)網(wǎng)信息化技術(shù)的顯著優(yōu)勢(shì)，為用戶提供便捷、智能的服務(wù)。同時(shí)，不受時(shí)空束縛，為用戶精準(zhǔn)化提供的輕松、愉悅閱讀空間。因此，“互聯(lián)網(wǎng)+”為智慧圖書館建設(shè)帶來(lái)了前所未有的發(fā)展機(jī)遇，我們應(yīng)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，達(dá)成智慧圖書館的建設(shè)目標(biāo)，為營(yíng)造濃厚的社會(huì)文化環(huán)境奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。