單磊敬,郭晗,劉繼良,宋暢
習(xí)近平總書記在全國衛(wèi)生和健康大會上的重要講話,從黨和國家事業(yè)發(fā)展全局的戰(zhàn)略高度,系統(tǒng)闡述了中國特色衛(wèi)生和健康發(fā)展的道路問題[1]。社會醫(yī)療保險制度作為一項(xiàng)關(guān)系國計(jì)民生的重要政策,已得到了社會的高度重視。隨著全民醫(yī)保政策的推行,各項(xiàng)醫(yī)保制度改革取得了舉世矚目的成績。由于醫(yī)保結(jié)算關(guān)系十分復(fù)雜,因此中心只有做好醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)與醫(yī)療保險信息系統(tǒng)的對接,才能確保實(shí)時結(jié)算的準(zhǔn)確性及高效性[2]。
醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院是醫(yī)療費(fèi)用控制和醫(yī)療保險政策執(zhí)行的中心,是醫(yī)療保險制度改革的載體[3]。解放軍聯(lián)勤保障部隊(duì)北戴河康復(fù)療養(yǎng)中心于2000年正式運(yùn)行“軍衛(wèi)一號”醫(yī)院信息管理系統(tǒng),2002年成為市醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。為了實(shí)現(xiàn)與醫(yī)保系統(tǒng)的信息安全交互,中心基于現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)資源自主研發(fā)了一套醫(yī)保智慧互聯(lián)平臺系統(tǒng),經(jīng)過多年的應(yīng)用融合,通過不斷完善與改造,實(shí)現(xiàn)了軍衛(wèi)系統(tǒng)與醫(yī)保系統(tǒng)的無縫對接。通過該平臺進(jìn)行醫(yī)保相關(guān)信息的交互與管理,及時且圓滿地完成了歷年醫(yī)保待遇政策的調(diào)整與升級工作。醫(yī)保智慧互聯(lián)平臺系統(tǒng)的建設(shè)與應(yīng)用不但開創(chuàng)了軍地區(qū)域協(xié)同、信息共享、服務(wù)一體、多學(xué)科聯(lián)合的新局面,同時還有力地推動了中心大衛(wèi)生、大健康格局的形成。
為了保持待遇算法的準(zhǔn)確性、可控性、可維護(hù)性和安全性,醫(yī)保系統(tǒng)管理采用的是開發(fā)待遇算法動態(tài)鏈接庫(DLL)的辦法來實(shí)現(xiàn)與各醫(yī)療機(jī)構(gòu)HIS系統(tǒng)對接。中心通過在HIS中創(chuàng)建與醫(yī)保系統(tǒng)接口完全相同的表或視圖來完成對動態(tài)鏈接庫的調(diào)用,這些表或視圖與HIS系統(tǒng)在邏輯上是完全分離的,并且只有讀的權(quán)限,這樣的設(shè)計(jì)不但靈活滿足了醫(yī)保需要,更重要的是能夠保證HIS系統(tǒng)安全獨(dú)立地運(yùn)行。
當(dāng)醫(yī)?;颊哌M(jìn)行結(jié)算時,醫(yī)院收費(fèi)終端首先將所有的收費(fèi)項(xiàng)目和上傳數(shù)據(jù)提交到HIS中間表或者視圖中,并向待遇計(jì)算辦法的DLL發(fā)起結(jié)算請求。待遇計(jì)算的DLL通過開放數(shù)據(jù)庫互連(ODBC)接口從數(shù)據(jù)接口中讀取此次結(jié)算的所有費(fèi)用信息,根據(jù)醫(yī)保政策進(jìn)行計(jì)算并得出結(jié)果,提交成功后返回結(jié)果值,HIS收費(fèi)終端將結(jié)算信息回寫入HIS系統(tǒng)中,從而完成此筆交易。醫(yī)保對接數(shù)據(jù)流程圖,如圖1所示。
注:HIS為醫(yī)院信息系統(tǒng),ODBC為開放數(shù)據(jù)庫互連,DLL為動態(tài)鏈接庫圖1 醫(yī)保對接數(shù)據(jù)流程圖
經(jīng)過多年的應(yīng)用與升級,醫(yī)保智慧互聯(lián)平臺系統(tǒng)共開發(fā)了5個主要模塊,分別是醫(yī)保清單信息管理、醫(yī)保對照項(xiàng)目管理、醫(yī)保住院數(shù)據(jù)管理、醫(yī)保診斷信息管理、醫(yī)保智能審核管理。醫(yī)保智慧互聯(lián)平臺系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖,如圖2所示。
圖2 醫(yī)保智慧互聯(lián)平臺系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖
2.1 醫(yī)保清單信息管理 門診清單管理和住院清單管理主要是依據(jù)收據(jù)號來檢索費(fèi)用明細(xì)記錄,通過映射到HIS中間表將費(fèi)用明細(xì)記錄轉(zhuǎn)為對應(yīng)的醫(yī)保項(xiàng)目名稱,同時標(biāo)識對照后的收費(fèi)項(xiàng)目等級。
預(yù)出院查詢主要檢索當(dāng)前已提交的預(yù)出院患者記錄。住院工作量統(tǒng)計(jì)完成的是按時間段統(tǒng)計(jì)住院登記人員的工作量。住院結(jié)算單管理和城鄉(xiāng)居民結(jié)算管理是根據(jù)醫(yī)保中心的要求設(shè)計(jì)的制式數(shù)據(jù)窗口,主要應(yīng)用于住院結(jié)算處,便于向醫(yī)保中心呈遞月結(jié)算制式報表。
住院費(fèi)用明細(xì)打印是軍衛(wèi)門診收費(fèi)程序中“查詢”菜單下的“查詢患者費(fèi)用”子模塊,集成到平臺中是為了方便使用,免去了切換程序的繁瑣。
2.2 醫(yī)保對照項(xiàng)目管理 醫(yī)保對照項(xiàng)目管理包括醫(yī)保限制用藥信息管理、醫(yī)保對照項(xiàng)目信息維護(hù)、醫(yī)保甲乙丙分類管理、醫(yī)保對照項(xiàng)目導(dǎo)出、醫(yī)保材料項(xiàng)目對照、醫(yī)保材料項(xiàng)目維護(hù)、醫(yī)保疾病項(xiàng)目管理等功能。這些功能菜單主要為了完成HIS系統(tǒng)和醫(yī)保系統(tǒng)對應(yīng)中間表的同步,通過調(diào)用醫(yī)保動態(tài)鏈接庫來完成對HIS表中字段的更新,主要利用讀取的方式來實(shí)現(xiàn)。醫(yī)保對照項(xiàng)目信息維護(hù)界面,如圖3所示,對新增項(xiàng)目進(jìn)行對照,還可以隨時導(dǎo)出限制目錄,以供質(zhì)控管理部門備案和查詢。
圖3 醫(yī)保對照項(xiàng)目信息維護(hù)界面
2.3 醫(yī)保住院數(shù)據(jù)管理 該模塊主要用于住院結(jié)算部門,用于完成住院的醫(yī)?;颊叩馁M(fèi)用明細(xì)上傳,回寫待遇核算結(jié)果,醫(yī)保限價套件和退費(fèi)項(xiàng)目匹配,醫(yī)?;颊咔焚M(fèi)記錄撤銷,一卡通預(yù)交金沖抵等工作。在院醫(yī)保患者預(yù)結(jié)算界面,如圖4所示,上傳費(fèi)用明細(xì)的同時取回待遇結(jié)果值,為醫(yī)?;颊咛峁┚珳?zhǔn)服務(wù)。
圖4 在院醫(yī)?;颊哳A(yù)結(jié)算界面
2.4 醫(yī)保診斷信息管理 醫(yī)保診斷信息管理包括單人住院診斷信息管理、批量住院診斷信息管理、醫(yī)保出院診斷信息維護(hù)3個模塊。2018年7月由于醫(yī)保政策調(diào)整,啟動了單病種付費(fèi)管理模式。為了符合醫(yī)保要求,中心開發(fā)了這一新模塊,主要完成醫(yī)?;颊吒黝愒\斷信息的同步與上傳工作。目前我中心已完成單病種付費(fèi)75人次,提高了醫(yī)院資源的管理和利用,縮短了住院周期,減少了醫(yī)療費(fèi)用,達(dá)到了醫(yī)院與患者雙贏[4]。
2.5 醫(yī)保智能審核管理 隨著國家對勞動保障信息化工作的大力投入,勞動保障部門需要與定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立更加緊密的信息互聯(lián)與交換。為了避免違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,做到事前引導(dǎo)、事中監(jiān)控、事后審查,全面、全程和實(shí)時監(jiān)控醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)行為[5]。醫(yī)保要求HIS系統(tǒng)與勞動保障部門的業(yè)務(wù)系統(tǒng)要進(jìn)行互聯(lián)。為了滿足這一業(yè)務(wù)需求,中心開發(fā)了醫(yī)保智能審核管理這一模塊,通過應(yīng)用程序接口(API)調(diào)用電子病歷與事前提醒接口動態(tài)庫,實(shí)現(xiàn)了對上傳費(fèi)用的全面審核和對參保人員在不同醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)行為的聯(lián)動審核[6]。
3.1 保障HIS系統(tǒng)獨(dú)立運(yùn)行和數(shù)據(jù)安全 當(dāng)前,面對互聯(lián)網(wǎng)時代的網(wǎng)絡(luò)病毒、漏洞攻擊、外部入侵、數(shù)據(jù)竊取等威脅,軍隊(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在醫(yī)療信息安全領(lǐng)域面臨著新的挑戰(zhàn)[7]。醫(yī)保智慧互聯(lián)平臺系統(tǒng)是通過調(diào)用動態(tài)鏈接庫的方式來實(shí)現(xiàn)與醫(yī)保系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交互,對中間表和視圖只有讀的權(quán)限,加上隔離網(wǎng)閘的防護(hù),確保了HIS系統(tǒng)的獨(dú)立運(yùn)行,保護(hù)了軍衛(wèi)數(shù)據(jù)的安全。
3.2 改善就醫(yī)體驗(yàn),提升服務(wù)水平 隨著醫(yī)保政策的不斷調(diào)整,出院結(jié)算時患者只知道需要繳納的費(fèi)用,對于住院醫(yī)保費(fèi)用、結(jié)算中報銷的詳細(xì)情況及結(jié)算費(fèi)用中各費(fèi)用類別的情況了解相當(dāng)模糊[8]。該平臺系統(tǒng)在上傳數(shù)據(jù)的同時也取回待遇結(jié)算結(jié)果,實(shí)時顯示在患者的清單中,讓患者放心診療。醫(yī)保智慧互聯(lián)平臺系統(tǒng)不但能為醫(yī)保患者進(jìn)行針對性的精準(zhǔn)服務(wù),還提高了經(jīng)管人員單位時間內(nèi)的勞務(wù)價值,多角度地提升了中心醫(yī)療服務(wù)水平。
3.3 為醫(yī)保運(yùn)營策略的分析與部署提供數(shù)據(jù)支持 醫(yī)保智慧互聯(lián)平臺系統(tǒng)通過多年的使用,已經(jīng)采集并存儲了大量的醫(yī)保數(shù)據(jù),其中與HIS綁定的醫(yī)保賬戶信息達(dá)40 771條,醫(yī)?;颊呔驮\資料信息1 071 483條,醫(yī)保收費(fèi)項(xiàng)目明細(xì)信息12 313 394條,醫(yī)保門診結(jié)算記錄761 933條,醫(yī)保住院結(jié)算記錄18 413條等。隨著醫(yī)保政策的不斷深化與調(diào)整,醫(yī)療收入逐年水漲船高,平均增幅可達(dá)到38%。這些醫(yī)保數(shù)據(jù)的積累與運(yùn)行維護(hù),為我中心醫(yī)保運(yùn)營策略的分析與部署提供了重要的數(shù)據(jù)支持。
3.4 操作方便,運(yùn)行平穩(wěn),集成度高,適宜推廣 醫(yī)保智慧互聯(lián)平臺系統(tǒng)基于中心現(xiàn)有的ORACLE數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和軟硬件資源,以PowerBuider 9.0為基本開發(fā)工具編寫完成。平臺系統(tǒng)集成了多個功能模塊,可以封裝為多個不同的功能軟件,靈活機(jī)動,自適應(yīng)性強(qiáng),操作簡單,易學(xué)易用,運(yùn)行維護(hù)可量化、可視化、可管理、可移植、易擴(kuò)展,因此具有良好推廣應(yīng)用前景。
醫(yī)保智慧互聯(lián)平臺系統(tǒng)搭建了以患者為中心的醫(yī)保信息管理和服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)了智慧互聯(lián)、共享協(xié)作、結(jié)算明確、審核規(guī)范等功能,努力構(gòu)建良好的醫(yī)療體系,將軍隊(duì)醫(yī)院的作用發(fā)揮極致,提供給患者更加便捷精準(zhǔn)的服務(wù)。通過研發(fā)、應(yīng)用與升級也促進(jìn)了中心對信息管理的理解、利用和實(shí)踐,更加深入和地方信息中心的智慧互聯(lián)和橫向共享,努力把醫(yī)療信息系統(tǒng)資源管理好、使用好、維護(hù)好[9]。