日前，國務院辦公廳印發(fā)了《關于切實解決老年人運用智能技術困難的實施方案》（以下簡稱《實施方案》），就進一步推動解決老年人在運用智能技術方面遇到的困難，堅持傳統(tǒng)服務方式與智能化服務創(chuàng)新并行，為老年人提供更周全、更貼心、更直接的便利化服務做出了部署。該《實施方案》的制定背景是：隨著我國互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等信息技術快速發(fā)展，智能化服務得到廣泛應用，深刻改變了生產(chǎn)生活方式。但同時，我國老齡人口數(shù)量快速增長，不少老年人不會上網(wǎng)、不會使用智能手機，在出行、就醫(yī)、消費等日常生活中遇到不便，無法充分享受智能化服務帶來的便利，老年人面臨的“數(shù)字鴻溝”問題日益凸顯。

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，無數(shù)智能科技產(chǎn)品應運而生，人們的社會生活方式有了很大改變，變得更便捷、更快速，但是這在無形中“篩”下了弱勢群體，使其成了“數(shù)字鴻溝”中的“慢行者”。這不禁引發(fā)了我們對于智能科技與人文關懷之間關系的思索。

備考素材

一、時事素材

1.94歲老人被抱起做人臉識別

2020年11月，一段“94歲老人被抱起進行社?？せ睢钡囊曨l在網(wǎng)上引發(fā)熱議。在視頻中，湖北省廣水市一位94歲老人行動不便，但為了激活社?？ǎ先吮蛔优鸷笈吭跈C器上，膝蓋彎曲，勉強進行了人臉識別，十分吃力。

2.老人無健康碼乘地鐵受阻

2020年8月，一段“老人無健康碼乘地鐵受阻”的視頻在網(wǎng)上熱傳，引發(fā)了公眾對于老年人遭遇“數(shù)字鴻溝”窘境的熱議。疫情防控期間，到處都需要掃健康碼，但部分老人因使用非智能手機或不會操作智能手機，無法完成相應操作，導致出行不便。老年人長久以來習慣的現(xiàn)金購物、排隊掛號、在窗口購票等生活方式，疫情之前尚能維持，疫情出現(xiàn)后服務業(yè)窗口作用削弱，為減少接觸改為線上服務，點餐、掛號、政務……不少老人蒙了，跟不上社會發(fā)展的節(jié)奏，幾乎在“數(shù)字化生活”中被“代溝式”淘汰。

3.智能水表守護獨居老人

最近，上海市長寧區(qū)的一個貼心舉動引發(fā)了輿論關注，長寧區(qū)江蘇路街道給轄區(qū)內(nèi)的6戶獨居老人安裝了智能水表，智能水表一旦12小時內(nèi)讀數(shù)低于0.01立方米，居委會便會立即收到信號，及時派專人上門查看。專家認為，對于養(yǎng)老工作，需要想象力，尤其是理念創(chuàng)新，最后搭起一套完整的系統(tǒng)，才是因地制宜解決問題的關鍵。技術是冰冷的，但是一旦融入人文關懷，技術就有了溫度。這需要政府、市場、社會，包括家庭、老人等共同推進。共同做這件事情，這件事情就一定能夠做好。

4.人工智能讓殘障人士受益

語音識別，讓聲音和文字自由轉(zhuǎn)換，聽障外賣員打字就可以與手機另一頭兒溝通，橫亙其間的從業(yè)鴻溝消失了；講課的內(nèi)容及時在屏幕上呈現(xiàn)，有聽覺障礙的學生能夠和健全人同堂學習，教育的壁壘被打破了；借助人工智能手語翻譯系統(tǒng)，手語能變成文字，聾啞人有了交流溝通的便捷橋梁；戴上擁有人工智能輔助視覺系統(tǒng)的頭盔，機器會讀出攝像頭拍到的場景，盲人也能“看”見周圍事物。

二、精彩語錄

1.若舉世唯科學是崇，則人生將歸于枯寂。———魯迅

2.老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼?！献?/p>

3.科學不是為了個人榮譽，不是為了私利，而是為人類謀幸福。———錢三強

4.科學與藝術在山腳下分手，在山頂上重逢。———福樓拜

5.科學是人們生活中最重要、最美好和最需要的東西?！踉X夫

6.科學絕不是一種自私自利的享受，有幸能夠致力于科學研究的人，首先應該拿自己的學識為人類服務。———馬克思

7.社會上一旦有技術上的需要，則這種需要就會比十所大學更能把科學推向前進。———恩格斯

8.科學的真正的、合法的目標說來不外是這樣：把新的發(fā)現(xiàn)和新的力量饋贈給人類生活。———培根

9.科學的事業(yè)就是為人民服務。———列夫·托爾斯泰

10.科學，給青年以養(yǎng)料，給老人以慰藉。它讓幸福的生活錦上添花，它在不幸的時刻保護著你。———羅蒙諾索夫

11.藝術和科學的價值在于沒有私欲的服務，在于為億萬人的利益服務。———羅斯金

12.任何科學上的雛形，都有它雙重的形象：胚胎時的丑惡，萌芽時的美麗。———雨果

實戰(zhàn)演練

智能科技時代，生活越來越便捷。但人們逐漸發(fā)現(xiàn)，這是依靠在對互聯(lián)網(wǎng)和智能手機熟練使用的基礎上的。如：掃碼點餐、在線掛號、網(wǎng)購車票、網(wǎng)約車出行……這些便捷的智能服務在無形中成了老年人、殘障人士等弱勢群體的生活障礙，他們被稱為“數(shù)字鴻溝”中的“慢行者”。

這對于我們思考智能科技發(fā)展與人文關懷的關系具有啟示作用。

請就此談談你的認識，寫一篇文章，不少于800字，題目自擬。

寫作導引

智能科技發(fā)展和人文關懷是我們經(jīng)常探討的兩個主題。這道作文題是通過一個熱點現(xiàn)象，要求學生對兩者的關系進行思考。

一、準確解讀材料

材料有兩層意思：一是智能科技和互聯(lián)網(wǎng)給我們的生活帶來了便捷，但這個便捷的前提是我們要具有一定的媒介使用能力；二是社會弱勢群體在智能科技時代反而生活得更不方便了，比如老年人、殘障人士等成了“數(shù)字鴻溝”中的“慢行者”。（“數(shù)字鴻溝”指的是在全球數(shù)字化進程中，不同國家、地區(qū)、行業(yè)、企業(yè)、社區(qū)之間，由于對信息、網(wǎng)絡技術的擁有程度、應用程度以及創(chuàng)新能力的差別而造成的信息落差及貧富進一步兩極分化的趨勢。）

二、明確寫作思路

準確解讀材料之后要明確寫作思路，即結(jié)合材料所給的現(xiàn)象談智能科技發(fā)展與人文關懷的辯證關系。在智能科技迅速發(fā)展的時代背景下，如何給更多的人創(chuàng)造便捷美好的生活？面對智能科技發(fā)展帶來的“數(shù)字鴻溝”，我們是否應該更關注人文關懷，使科技也帶有溫情？這些問題是這篇作文需要深入思考和探討的。

關于智能科技發(fā)展和人文關懷兩者的關系，可以從以下幾方面思考：

1.科技發(fā)展的最終目的是讓人類的生活更美好，這本身就體現(xiàn)了人文關懷。

2.科技發(fā)展過程中之所以會產(chǎn)生副作用，是人們忘記了科技發(fā)展本來的目的，喪失了人文關懷的精神，在發(fā)展科技的價值取向和價值準則上出現(xiàn)了偏差。

3.科技發(fā)展應該有人文關懷。科技是為了讓生活更美好，而不是導致人們生活不便。所以發(fā)展智能科技的同時，一定要強調(diào)人文關懷，尤其是對弱勢群體的關懷，讓他們感受到在科技發(fā)展的大背景下，自己并沒有被時代拋棄。

4.科技發(fā)展可以助力實現(xiàn)對弱勢群體的人文關懷，同時對弱勢群體的人文關懷，也能促進科技的發(fā)展。

5.“科技以人為本”反映出科技發(fā)展服務于人的屬性。人們研究科學、發(fā)展技術，其目的就是改善生活，增加幸福感。人類的需求是科技發(fā)展的根本動力。

最后，需要注意的是，這是一道“現(xiàn)象+任務驅(qū)動”型作文題，所以，在寫作時既要關注材料中呈現(xiàn)的現(xiàn)象、分析現(xiàn)象成因，同時也要扣住“智能科技發(fā)展與人文關懷的關系”來闡述，兩者缺一不可。

佳作展示

伸出人文關懷之手

華東師大一附中高三王愷

智能科技時代，人們被無形的科技之手推著向前奔跑，過著被加速的生活。然而，老年人以及殘障人士，他們同樣作為社會的一分子，科技之手卻讓他們放慢了腳步，成為“數(shù)字鴻溝”中的“慢行者”。這顯然不是人們愿意看到的。科技只能讓我們機械地結(jié)合在一起，并不能讓我們更緊密地結(jié)合起來。因此，我認為，我們應該伸出人文關懷之手，讓科技高速發(fā)展下的社會充滿溫情。

科技使得大部分人的生活變得便利：移動支付讓我們在日常生活中不必再使用現(xiàn)金，共享單車讓我們出行更加便捷……誠然，科技的發(fā)展使得智能科技時代的人們擁有更高的效率，使工業(yè)文明前進的車輪轉(zhuǎn)得更快。然而，一往無前的人們似乎忽略了人文關懷的建設。翻看新聞，老人辦理業(yè)務因不會使用手機支付而被拒絕；環(huán)顧四周，總能看到有些共享單車堵塞了人行道上的殘疾人通道。魯迅曾言：“若舉世唯科學是崇，則人生將歸于枯寂?！比鄙偃宋年P懷的社會，縱使擁有再發(fā)達的科技，也終將是冰冷的、缺乏溫度的。

這刺骨的冰冷究竟從何而來？我認為，我們應當審視自身。隨著生活節(jié)奏的加快，人們被數(shù)字化的潮流裹挾著前進，而在這潮流中，人們被充滿無限可能的未來蒙住了雙眼，忽視了關注當下，忽視了“慢行者”的存在。這也導致了人與人之間原本應有的溫度、應有的人文關懷的缺失。此外，當今科技的發(fā)展似乎本身就未將“慢行者”考慮在內(nèi)，面對大量年輕的消費主力，科技的發(fā)展似乎并不需要多為“慢行者”煞費苦心，因此這也導致人文關懷一開始與科技發(fā)展就是“風馬牛不相及”的關系。

但科技發(fā)展和人文關懷并非“魚和熊掌不可兼得”的關系，二者實際上存在著內(nèi)在的聯(lián)系。

科技發(fā)展能成為人文關懷的一種方式。沒有科技的實質(zhì)性幫助，舉旗大喊人文關懷總是空洞而無力的，杜甫的“大庇天下寒士俱歡顏”永遠只能是一種幻想?？萍荚杏龅囊苿踊ヂ?lián)網(wǎng)能讓我們連接起每一個人，讓我們聽到每一個“慢行者”需要幫助的聲音，使得工作人員能夠上門為那位被拒絕辦理業(yè)務的老人提供服務。科技雖有它無情的一面，卻也能傳遞人與人之間的溫度。

人文關懷也能夠促進科技的發(fā)展。對于人文關懷的思考，能夠?qū)⑸钪写嬖诘膯栴}展現(xiàn)在科技從業(yè)者的眼前，讓他們的智慧有的放矢。這既可以成為科技發(fā)展的出發(fā)點，也可以成為科技發(fā)展過程中的指路牌———不僅使得科學精神難以游離社會發(fā)展，還使得人文的思考對社會未來的走向提供引導，融化科技的冰冷，讓社會充滿溫情。

科學發(fā)展與人文關懷二者相互促進，相互彌補，密不可分。因此，在這個科技迅速發(fā)展的時代，我們更應伸出人文關懷之手，讓社會充滿溫情。

（標題形象，點明主旨。）

（開門見山地從材料引入，進而明確觀點。）

（列舉生活中的現(xiàn)象，指出缺少了人文關懷的社會是缺乏溫度的。）

（進一步分析問題根源所在，指出問題不在于科技，而在于人們自身。）

（這三段正面立意，從兩個方面闡釋科技發(fā)展與人文關懷的內(nèi)在聯(lián)系。）

（結(jié)尾清晰明了，再次點題。）

教師點評

這是一篇結(jié)構(gòu)嚴謹、思路清晰的考場作文。其亮點可歸結(jié)如下：

一是審題準確，理解有深度。文章開篇即緊扣論題，進而明確觀點，指出科技的發(fā)展應在人文關懷的引導下讓社會充滿溫情。

二是層次清晰。本論部分有兩個層次，一是剖析問題根源，二是提出解決途徑。文章先剖析了問題的根源在于人們對于人文關懷的忽視，進而從兩個方面分析科技發(fā)展和人文關懷的關系，正面提出解決途徑，即兩者結(jié)合讓社會充滿溫情。

三是邏輯嚴謹，說理力度強，彰顯了作者較強的思辨能力。綜合評分63分。（褚億欽）

讓科學和人文在山頂重逢

華東師大一附中高三沈妤熙

隨著科技的發(fā)展，社會逐漸步入智能科技時代，科技讓人們的生活越來越便捷：打開點餐軟件，一份熱騰騰的飯菜就送到了跟前；網(wǎng)約車的出現(xiàn)讓都市白領享受到了專車服務；在線支付解決了出門忘帶錢包的煩惱……一切似乎都是那么完美。但是在這種科技營造出的美好生活中，有那么一群人，他們不但沒有享受到科技帶來的便捷，相反，科技給他們的生活帶來的是不便和障礙。他們是老人，是殘障人士，是社會邊緣群體。他們被稱為“數(shù)字鴻溝”中的“慢行者”。

縱觀科技發(fā)展史，不難看出科技在最初是為了更好地為更多人服務而發(fā)展起來的。特斯拉創(chuàng)造出特斯拉線圈，解決了當時城市供電需求量過大的問題；“達·芬奇”手術機器人的出現(xiàn)，將手術變得智能化、精細化；智能假肢通過芯片聯(lián)通人腦，讓人們可以通過意念操縱假肢。這些科技都是圍繞“人”的需求發(fā)展起來的。

而現(xiàn)在，我們常?？吹揭恍┥痰昃苁宅F(xiàn)金，讓不會在線支付的人們手足無措，甚至不久前某銀行被爆出強行讓家屬抱著患有殘疾的客戶進行面部識別，而不能通過其他方式認證身份的新聞。這已經(jīng)背離了智能科技為人類提供便利化服務的初衷。我認為，如今智能技術給社會弱勢群體帶來的不便并不是科技本身的錯，而是在科技的沖擊下，人們自己喪失了人文關懷精神，只是盲目地跟隨大眾的普遍需求，忽視了社會邊緣群體和少數(shù)人的需求，這種“劣根性”在“科技至上”的今天被無限放大。

人文關懷，是人之所以為人、人得以構(gòu)建整個社會的基礎。如果缺乏人文精神，那么即使科技再發(fā)達，人最終只會變得越發(fā)冷漠，變成只有血肉身軀的“機器人”。在歐洲，百年前的工業(yè)時代，人們見證了大機器可以創(chuàng)造出無限財富，也見證了人們在機械的浪潮下迷失，將人文精神付之一炬，工人們變成了《摩登時代》中機器里的螺絲釘，奢侈華麗的假面舞會與黑暗潮濕的貧民窟僅一街之隔，再現(xiàn)工業(yè)時代的人性的“中世紀”。

科技由人創(chuàng)造，它不僅僅是建立在數(shù)字技術上，更應該建立在人文關懷上。我認為，消除“數(shù)字鴻溝”的最好辦法便是在科技中注入人文關懷。值得高興的是，我們已從智能科技時代初期過渡過來，已經(jīng)有越來越多的人看到人文關懷的重要性。女孩為不懂智能手機的外婆手繪微信使用說明書，火車站為沒有智能手機的老人提供健康碼綠色通道。這些點滴，為社會弱勢群體提供了便捷，在暖心中展現(xiàn)了人文關懷的崇高精神。

我們應高舉人性的大旗，呼喚在智能科技時代人文精神的回歸，借助科技來構(gòu)建“以人為本”的社會。只有社會所有的建設者與參與者都能夠懷揣著這樣的關懷之心，才能讓“慢行者”的腳步更加從容，讓他們也能享受到科技帶來的美好生活。

福樓拜曾說：“科學與藝術在山腳下分手，在山頂上重逢?！笨茖W和人文關懷的關系亦是這樣。我想，當它們會合的時候，就是智能科技時代中的“大同之世”構(gòu)建起來的時候。

（標題巧妙化用名言，揭示主旨。）

（以生活現(xiàn)象引出話題。）

（從歷史的角度闡釋科技發(fā)展以人為本。）

（聯(lián)系現(xiàn)實，指出智能技術給社會弱勢群體帶來不便并不是科技本身的錯，而是人們喪失了人文關懷精神。）

（進一步補充論述人文精神的重要性。）

（正面立意，明確科技發(fā)展應建立在人文關懷之上。）

（以名言收尾，緊扣標題。）

教師點評

文章標題化用福樓拜的名言明確了觀點。開篇以社會現(xiàn)象引出話題，緊接著從歷史的角度闡釋觀點：科技發(fā)展是以人為本的。文章論證部分從兩個層面展開，首先指出缺乏人文精神的危害；其次說明人文精神的重要意義。進而從正面立意，明確科技發(fā)展應建立在人文關懷之上。結(jié)尾以福樓拜的名言收尾，緊扣文章標題。

本文作者語言表現(xiàn)力強，文章的標題和文末的總結(jié)既富有文采又有理性思辨。綜合評分63分。（褚億欽）