胡澤強

（汕頭融媒集團有限責任公司，廣東 汕頭 515000）

1 民生新聞采訪選題工作的優(yōu)化策略

網絡媒體時代，信息傳播更加快速，信息來源更加廣泛，傳統(tǒng)的民生新聞報道已難再“獨家”。每當有重大的新聞事件發(fā)生，電視、廣播、報刊、互聯(lián)網等傳統(tǒng)、新興媒介都爭取在第一時間報道，可以說是常見的事情。但即便如此，擁有獨特的角度和引人入勝的觀點，仍能夠在眾多報道中脫穎而出，形成強有力的社會影響力。而這就要求記者除了花心思、認真做好每一次的采訪之外，還要注重提升對新聞采訪主題的正確輿論引導能力。

1.1 提升新聞采訪主題的時效性

新聞報道必須迅速及時，講究時效性，才能滿足受眾的信息需求。然而，在互聯(lián)網時代，正確、及時地做好突發(fā)事件的新聞報道，不僅是對新聞媒體的考驗，也是對新聞記者的挑戰(zhàn)。新聞媒體作為新聞事件的傳播媒介，一方面要報道新聞事件，同時作為黨和人民的喉舌，更肩負著輿論引導之責，做到新聞事件傳播與輿論引導的有機統(tǒng)一，是新聞媒體必須做好的一項重要工作。

新冠肺炎疫情發(fā)生以來，網民對獲取真實、準確信息的需求變得十分迫切。如何引導公眾科學應對新冠肺炎疫情，避免出現(xiàn)心理恐慌，是需要認真思考的問題。及時發(fā)布信息，進行科學解讀，做出正面回應，是一劑最好的“良藥”。以筆者所在的汕頭融媒集團為例，疫情期間，多組民生新聞記者不畏艱險，深入醫(yī)院、社區(qū)、車站、隔離點、防護物資生產廠家等疫情防控一線，全面開展防疫報道，通過新聞報道、短視頻、公益廣告、漫畫、H5等多種形式，在新聞欄目、新聞公眾號、App等各類平臺發(fā)布稿件2000多條，第一時間向社會傳遞準確、權威的信息，讓廣大群眾及時了解新冠疫情的發(fā)展演變和防疫措施，樹立正確的抗疫意識，堅持測溫、亮碼，自覺戴口罩、勤洗手、保持社交距離等常態(tài)化防控措施，從思想到行動，切實做好疫情防控。

同時，記者還深入挖掘疫情防控斗爭中涌現(xiàn)出的先進典型、感人事跡，全面反映各地、各部門有力有效防控疫情的好舉措、好做法，及時、客觀地做好新聞報道，積極回應社會關切，拍攝了許多傳播率高、影響力大、感染力強的精品力作，以實際行動體現(xiàn)了媒體人的責任與擔當，營造了全面動員、全民參與、同舟共濟、眾志成城抗擊疫情的良好輿論氛圍[1]。

此外，作為與公眾最直接的溝通平臺，新聞發(fā)布擔負著回應關切、消除疑慮、塑造形象、提振信心的責任與使命，往往也成為各級領導干部、新聞發(fā)言人樹立形象、服務群眾的“社會注意力”窗口。

1.2 重視提升新聞采訪主題的貼近性

無論是從地域空間還是心理層面，城市電視臺的民生新聞由于貼近民眾生活，相比較其他自辦節(jié)目而言，目前依然保持良好的收視率和欄目影響力，仍然是整個頻道甚至整個電視臺對外拓展收視市場的主打節(jié)目。因此，新聞工作者在進行選題工作之前，一定要明確受眾范圍，結合受眾人群和時事話題確定采訪主題，引起觀眾的情感共鳴，要以“大民生”的理念和人文關懷的精神，引領民生新聞的“微創(chuàng)新”，滿足觀眾的資訊需求、幫忙需求和監(jiān) 督需求。

例如，2021年以來，國內成品油價格持續(xù)上漲，受到了很多“車友”的廣泛關注。從新聞報道的視角來看，隨著油價走高，一般民眾的日常生活花費開銷自然也隨之增加，而新聞單純報道油價走高或走低，顯然無法適應民眾的觀看需要。大家可能更關心的是，一個普通的汽車車主，一個月內將為此多支付多少花費，是不是會直接影響其日常生活，是不是在其生活可承受范圍以內，這都可以成為新聞報道的選題。記者也可在現(xiàn)場給民眾做統(tǒng)計，油價的上漲或下跌，究竟對一般民眾的生活、錢袋子影響如何。將新聞經濟選題用實例做得簡潔易懂，更貼合民生。

再比如近期大家十分關注的“國家開放三胎政策”這一話題。新聞工作者可以采用當下流行的直播方式，將采訪進行現(xiàn)場直播，使民眾更直觀地了解到青年人群的想法，通過這種方式進行新聞采訪，在保證了新聞選題的時新性的同時，也使得采訪更具真實性，更能吸引民眾的興趣。

不過，新聞工作者不能一味地追求采訪選題的貼近性，而完全不顧新聞選題出現(xiàn)過度娛樂化、庸俗化、獵奇化的問題，這樣不但沒有提高民眾的興趣，反而會影響節(jié)目的口碑。

1.3 深化民生新聞的服務功能

在過去的十多年中，民生新聞作為政府部門與民眾交流的重要橋梁，一直為民發(fā)聲。但是，由于政策內容越來越公開，反映途徑也越來越多樣，筆者認為在民生報道的內容選擇上，更需要注重于事關社會居民生活和城市發(fā)展的重大公共事務以及惠及民生的政策內容，包括出行、住房、教育、就醫(yī)等，并加以深度挖掘與解讀，不但能讓廣大民眾愛看，而且還能促進地方政策的完善，督促國家政策的有效執(zhí)行。

近年來，隨著老齡化問題日益凸顯，既有住宅加裝電梯成為廣大老年人的迫切需求。全國各地政府相繼發(fā)布相關實施意見，對符合條件的既有住房增加電梯管理工作提出了具體意見。不過，在現(xiàn)實中，加裝電梯經常遭遇“起步難”的情況，主要面臨業(yè)主之間協(xié)商難、項目審批難、資金籌措難、后續(xù)管理難等問題，導致部分住宅樓業(yè)主雖有加裝電梯的意愿卻難以推進。為此，新聞記者可以通過走訪調查，積極做好業(yè)主之間的協(xié)調工作，并詳細訪問有關政府部門和專家學者，請有關政府部門和專家學者支招把脈，群策群力，共同推進加裝電梯這一項惠民工程落地。

2 電視民生新聞采訪策劃工作優(yōu)化策略

信息時代，新聞同質化已然是電視民生新聞難以回避的問題。一則吸引眼球的報道事件出現(xiàn)后，不僅有傳統(tǒng)媒體新聞記者，還有各路新媒體記者紛紛跟進，隨后呈現(xiàn)在觀眾面前的就是對于此次事件參之不齊的報道。而且，由于受制于首播日期和制播過程，傳統(tǒng)媒體報道的及時性也往往不及網絡媒體，因此電視上播放的有關資訊，通常都是網民已經了解的“舊聞”，對受眾的吸引力大大降低。因此，對于電視媒體來說，新聞同質化是一個亟待解決的問題，而加大新聞策劃力度是一個好的解決途徑。

2.1 在民生新聞采訪策劃工作中發(fā)現(xiàn)主題

做好了采訪前期的策劃工作，就可以有效提升采訪的效率，提高民生報道品質，吸引民眾的眼球，提高自身口碑。因此，新聞工作者需要對采訪過程涉及的各個要點進行精細的設計[2]。

2.1.1 善于從社會大事尋找民生話題

例如，全國人民關注度較高的“兩會”，對于民生新聞報道而言，如何把“兩會”做得好看，而且又能正確傳遞政府的政策，是新聞工作者需要考慮的問題。近幾年“兩會”新聞報道前夕，汕頭融媒集團多次組織了選題會，在有關材料中尋找最有特點、直接關聯(lián)到普通民眾日常生活的新變化、新動向、新政策措施，再讓每個記者圍繞這部分內容去采訪新鮮的素材。對內容的選擇標準，一是反映關系到人民群眾利益的具有一般性、共同性問題，特別是涉及政府部門關注的、但又和民眾生活息息相關的社會民生熱點、社會焦點問題；二是通過總結過去或每年的社會新聞報道，找出政府部門正在實施的新政措施，以社會民生視角加以詮釋。汕頭融媒集團的民生類節(jié)目《今日視線》在汕頭市“兩會”召開期間，先后推出《兩會前奏》《記者說兩會》《記者vlog》等專欄，均收到了良好的反響。

2.1.2 善于與政府機構牽手合作

近年來，汕頭市政府利用創(chuàng)建全國文明城市的契機，在汕頭地區(qū)大力整治城市交通秩序，取得一定成效，但車輛逆行、闖紅燈、不禮讓斑馬線、摩托車駕駛員未佩戴頭盔以及行人肆意橫穿馬路等交通違法亂象依然存在，仍需強化治理，確保秩序通暢、通行安全。為此，汕頭融媒集團的民生類節(jié)目《今日視線》也有針對性地加大宣傳力度，開展形式生動的交通法規(guī)宣傳教育，與交警部門合作，開設《交警在線》專欄，記錄交警在查處違法行為的同時通過詼諧幽默話語普及交通法規(guī)，倡導帶動市民群眾安全文明出行，讓交通安全家喻戶曉[3]。

2.1.3 善于結合城市賽事熱點策劃新聞專欄

第三屆亞洲青年運動會將在汕頭舉辦，從獲得亞青會的舉辦權，到場館建設、城市配套設施升級等，汕頭的運動氛圍越來越濃厚。對此，汕頭融媒集團民生類節(jié)目《今日視線》利用在汕頭舉辦亞青會賽事的契機，推出了《動起來》特別策劃，讓記者走到戶外，與運動員選手、比賽教練進行交流，并親身參與到各項運動賽事和活動中，以記者的視角發(fā)現(xiàn)和推介與亞青會相關的體育運動，力求傳遞給觀眾一種健康的生活理念，既充分展示了汕頭群眾體育發(fā)展成果，也激發(fā)了汕頭人運動的熱情，營造全民健身的良好氛圍。

除此之外，國慶、春節(jié)長假期間，《今日視線》欄目組也會提前策劃，先后推出《潮汕有佳果》《新春年味秀》《文藝鬧新春》《新時代新農人》《新時代新鄉(xiāng)村》等多期系列專題，既營造了濃烈的喜慶祥和氛圍，也有效地補充節(jié)日期間的稿源。

2.2 在民生新聞采訪策劃工作中注意創(chuàng)新意識的體現(xiàn)

當前，在媒介融合理念的驅使下，電視等新聞媒介都開始建設自身的新型媒介網絡平臺，而這種嶄新的技術網絡平臺是網絡時代發(fā)展的趨勢，同時也是新聞工作者必須加強關注的一種技術傳播領域，不但可以幫助新媒體從業(yè)人員更近距離地認識和參與普通民眾的日常生活，而且可以協(xié)助大家更好地宣傳[4]。

比如在地方政府以及立法方面，傳統(tǒng)媒體可以利用自己的資源優(yōu)勢或者聘請社會各方面的專家學者加入新媒體平臺，或者建立一些問答欄目，為普通民眾解決立法和有關政策法規(guī)等方面的問題，通過論壇的形式讓民眾自主地發(fā)問，進而采用由解答員回答、開放評論的方法形成了一種全新的結構，向民眾更好地普及法律政策與法令，從而推動法治社區(qū)的建立，同時也引導民眾積極投入到法制建設當中，從而提高民眾的法治意識[5]。

3 結語

新媒體時代的到來，給傳統(tǒng)電視行業(yè)帶來了前所未有的沖擊，同時也帶來了新機遇。作為新聞工作者，應該在實踐中不斷突破自己，提升自身的專業(yè)競爭力，以開放、歡迎的姿態(tài)，去適應新媒體、融媒體時代的發(fā)展，豐富和充實民生新聞報道的形態(tài)與內涵，提供更加多樣化的民生新聞報道，讓報道更民生、發(fā)聲更有力。