【摘要】以《管理學》課堂教學為例,探討“道法自然”在課堂教學中的應用,通過“法”自然中“大樹發(fā)根,開枝散葉”“春生夏長、秋收冬藏”和“春雨潤物、敬待花開”,闡述教學之道,對于當前的教育改革創(chuàng)新具有一定的借鑒意義。
【關鍵詞】管理學? 道法自然? 順勢而為? 育人效果
【基金項目】項目名稱:高校游泳運動員個性化訓練組織方法研究,項目編號:2019SJA0371。
【中圖分類號】G712;C93-4 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089(2021)09-0152-03
習近平總書記在紀念孔子誕辰2565周年國際學術研討會上列出了15種能“古”為“今”用的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化思想,其中包括“道法自然”?!暗婪ㄗ匀弧背鲎浴叭朔ǖ兀胤ㄌ?,天法道,道法自然。”(《道德經(jīng)》)教師應該把優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化智慧用在教書育人、立德樹人的過程中。本文以《管理學》課堂教學為例,探討“道法自然”在課堂教學中的應用。《管理學》是馬克思主義理論研究和建設工程重點教材,陳傳明主編,由高等教育出版社出版。
本文所指的“自然”是自然界萬物及其自作自營的生長規(guī)律?!暗婪ㄗ匀弧敝械摹暗馈敝附虒W之道,即教學方法,“法”自然的精髓在于“順勢而為”,“強調(diào)順勢而為,因勢利導,培養(yǎng)學生思考問題、解決問題的能力,讓學生在自然狀態(tài)中主動地、自覺地學習?!盵1]本文“法”自然中“大樹發(fā)根,開枝散葉”“春生夏長、秋收冬藏”和“春雨潤物、敬待花開”,通過三“法”帶領讀者體會教學之道,此三“法”皆已在課堂教學中進行實踐,以下內(nèi)容是對課堂教學過程的描述和總結。
一、大樹發(fā)根,開枝散葉
教師要巧妙地設置問題,向?qū)W生提出的第一個問題,類似大樹的主根、主桿,根據(jù)學生的回答,教師在解答問題時,順勢提出下一個相關問題,由此進行問題發(fā)散。大樹根脈不斷深入沃土,不斷汲取知識,開枝散葉,整個教學過程是不斷發(fā)問與解答的過程,是學生不斷成長的過程,達到“生生之謂易”(《周易》)的境界。通過問題,學生從整體上掌握知識,深入理解知識,提高學生運用理論指導實踐的能力,提高了學生的學習積極性。教學過程中,學生可能會因問題而產(chǎn)生辯論或討論。在此,本文用一個教學案例展現(xiàn)“大樹發(fā)根,開枝散葉”的教學過程。在馬工程教材《管理學》第五篇“控制”時使用該案例,案例如下:
A市林業(yè)局下屬公園有人民公園、植物園、動物園等,林業(yè)局近日頻繁接到游客對公園的投訴,概括起來,有三個問題:一是接待人員服務態(tài)度欠妥;二是公園衛(wèi)生狀況差;三是園內(nèi)座椅損壞失修。接著,教師提出控制的概念:“指對組織內(nèi)部的管理活動及其效果進行衡量和矯正,以確保組織的目標以及為此而擬定的計劃得以實現(xiàn)?!毕?qū)W生說明黨的根本宗旨是全心全意為人民服務,公園是為人民服務的窗口單位。
此時,教師向?qū)W生提問:“林業(yè)局應該怎樣解決問題,決策是什么?”
學生:“林業(yè)局的決策是提高游客滿意度,提升公園工作人員為人民服務水平。”
教師:“制定決策方案后,林業(yè)局采取了一系列措施,提升公園工作人員服務水平。例如,組織干部職工開展職業(yè)道德與禮儀培訓,督促各個公園加大清潔力度,確保公園環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔,督促公園按時修復損壞座椅。林業(yè)局負責對公園的整改工作進行檢查?!?/p>
接著,教師讓學生扮演林業(yè)局監(jiān)督整改工作人員。教師說道:“你們?nèi)ス珗@督查,發(fā)現(xiàn)有座椅損壞,工作人員向你解釋說是剛在此休憩的游客損壞了座椅,但事實可能是座椅早已損壞。你看見園內(nèi)道路上有許多垃圾,責問工作人員,工作人員解釋說垃圾是剛才在此游玩的游客所扔,但事實可能是工作人員沒有對游客進行宣傳引導,或沒有及時打掃,工作人員為了避免受罰而向你說了謊。如何避免這種情況?”
學生:“發(fā)現(xiàn)公園存在的問題后再去督查?!?/p>
教師:“用什么方法事先發(fā)現(xiàn)問題?”
學生的回答有三種:一是喬裝成游客潛入公園進行調(diào)查;二是通過公園監(jiān)控記錄問題;三是讓各公園之間互相督查,找問題。
教師:“你們以什么心態(tài)去各個公園開展督查工作?”
學生:“找問題并解決問題的心態(tài)?!?/p>
教師引用習近平總書記的話:“矛盾處理是一個國家、社會長治久安的基礎性工作。解決問題的宗旨,就是為人民服務?!苯逃龑W生:“督查人員要求公園工作人員提高為人民服務水平,必須要抱著為人民服務的心態(tài)開展督查工作?!痹诖耍處熞雮鹘y(tǒng)文化智慧:“己所不欲勿施于人”(《論語·顏淵》)、“其身正,不令而行”(《論語·子路》)。
教師:“通過督查找到問題了,然后如何解決問題?”
學生:“罰錢、通報等。”
此時,教師引出“日中則昃,月盈則食”(《周易·豐》)。教師:“運用懲治手段時要把握好“度”,過“度”則會打擊工作人員的積極性,不足則起不到整治作用?!痹诖耍處熣f明前饋控制的重要性,強調(diào)“上醫(yī)治未病”(《黃帝內(nèi)經(jīng)》)。
教師:“怎樣檢測控制的效果,也就是怎樣檢測游客滿意度是否提高,公園為人民服務水平是否提升?”
學生的回答有兩種:一是通過問卷調(diào)查;二是通過投訴電話和意見信的次數(shù)、內(nèi)容。學生:“出現(xiàn)惡意舉報怎么辦?比如,各個公園為了爭優(yōu),互相貶低對方?!?/p>
教師:“如何解決這個問題?”
學生:“督查人員接到投訴電話時記錄投訴者的詳細信息”
教師:“現(xiàn)實中,林業(yè)局接到投訴電話時,工作人員會記錄投訴者的聯(lián)系電話、身份信息、住址等信息?!苯處熃又f:“問投訴人要信息時,要注意說話方式,把為人民服務貫穿整個工作過程,例如:‘請?zhí)峁┞?lián)系方式,便于我們整改后第一時間通知您,做好回訪工作。’”
使用“大樹發(fā)根,開枝散葉”方法進行教學時,須注意以下幾點:一是“圖難于其易,為大于其細”(《道德經(jīng)》),教師要從簡單的問題開始發(fā)問,從學生便于理解與接受的問題開始發(fā)問,循序漸進,逐漸深入,每一個較粗的枝干都會生出一片樹蔭,“合抱之木,生于毫末”(《道德經(jīng)》)。擅于應用“道生一,一生二,二生三,三生萬物”(《道德經(jīng)》)的哲學思想。二是在引導學生發(fā)散思維的過程中,對于學生的各種回答,教師要具備“上善若水”(《道德經(jīng)》)的智慧,需做到三點:其一是“水善利萬物而不爭”,此處的“不爭”指的是教師要帶著情懷去傳道授業(yè)解惑,教育要做到去功利化。教師的情懷源于教師對黨、國家和人民的熱愛,教師的情懷與高尚、美麗有關,與深情、博愛有關,是“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”的辛勤與奉獻,是“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴”的執(zhí)著與深愛。其二是“海納百川”,教師要具備豐富的知識,以具備與所教學科的相關的實際工作經(jīng)驗為宜,如此,教師才能旁征博引,給予學生廣博的知識,引導學生游向知識海洋的深處。其三是“融”與“容”,“融”指教師與學生要建立“和合”關系,如此,教師才能了解學生,掌握學情,營造良好的學習氛圍?!叭荨敝赴?、寬容學生,如此,教師才能服眾,才能帶領學生攀登學界更高的山峰,看更廣的風景,教學方法的實施才能“細水長流”。
二、春生夏長、秋收冬藏
整個教學過程,教師仿佛帶領學生經(jīng)過一年四季,在春天與學生一起播種,感受春雨的滋潤,感悟萬物的初生;在夏季與學生一起感受烈陽的熾熱,感悟萬物的繁盛;在秋季與學生一起采擷累累果實,感悟萬物的豐收;在冬季與學生一起感受漫漫冬雪,感悟萬物沉寂中孕育的新生。在教學中,教師講述案例的過程,相當于春夏秋冬四季的變換,而教材中的概念則如春雨夏日,秋風冬雪,在自然的狀態(tài)中一一展現(xiàn)給學生,學生身臨其境,理解知識并感悟知識。
采用此案例教學,教師需要設計、挑選合適的案例,教學案例須注意:一是要取材于真實題材;二是要盡可能多地與書本上的知識點相關,教師講課時方能水到渠成,隨著案例內(nèi)容的展開引出相應的知識點;三是要求學生做好預習,鼓勵學生帶著問題聽課并與教師一起探討知識。在教學過程中,學生學習的興趣會逐漸提升,源于學生對知識點的探索心理;源于學生與教師的互動;源于學生不斷地收獲與感悟知識,這種收獲感建立在輕松的學習氛圍中。對于知識點相對較多且晦澀難懂的章節(jié),采用此法可以起到事半功倍的教學效果。在此,本文用一個教學案例展現(xiàn)“春生夏長、秋收冬藏”的教學過程,案例如下:
教學內(nèi)容包括《管理學》第三章第二節(jié):確定型決策、風險型決策、不確定型決策、程序化決策、非程序化決策、個體決策、群體決策、決策的特征(目標性、可行性、動態(tài)性、整體性、創(chuàng)造性)。第三章第三節(jié):決策過程(識別問題、診斷原因、確定目標、制定備選方案、評價選擇方案、實施和監(jiān)督)、決策的影響因素(環(huán)境、組織的歷史、決策者的特點、組織文化)、決策的重要性原則、準確性原則、靈活性原則。第四章第一節(jié):組織環(huán)境(經(jīng)濟環(huán)境、技術環(huán)境、社會環(huán)境、政治法律環(huán)境、自然資源、顧客、供應商、競爭者、管制機構、戰(zhàn)略同盟伙伴、物質(zhì)環(huán)境、文化環(huán)境)。共36個概念,計劃課時135分鐘,三節(jié)課。教師向?qū)W生介紹海爾集團,講述海爾集團的發(fā)展歷程。在講述海爾發(fā)展歷程時順勢引出教材中的36個概念。在此,本文從一節(jié)課的教學中,截取其中一段做演示,例如,用海爾“品牌化發(fā)展階段”的案例講解知識點“決策過程”,如下:
教師向?qū)W生講解案例:“1984年,張瑞敏以青島電冰箱總廠上級公司青島家電公司副總經(jīng)理的身份來到工廠,開始擔任廠長職務。當時,張瑞敏面對的是一家破敗不堪、瀕臨倒閉的虧損工廠。”此時引出概念即決策過程的第一個階段“識別問題”,接著,教師講述當時海爾工廠中出現(xiàn)的各種現(xiàn)象,得出原因是工人素質(zhì)低、工作環(huán)境差、管理松懈等,引出概念即決策過程的第二個階段“診斷原因”。并用教材中提及的“魚骨圖”診斷原因。診斷原因后,張瑞敏果斷提出“要么不干,要干就要爭第一,創(chuàng)品牌。”[2]教師引出決策過程的第三個階段“確定目標”。接著,教師講述海爾制定方案的過程,此時體現(xiàn)了決策的目標性、可行性、動態(tài)性、整體性、創(chuàng)造性。決策過程的第五個階段是“評價、選擇方案”,教師在講解“評價方案”時,講到海爾“通過管理創(chuàng)新引領企業(yè)重點關注產(chǎn)品質(zhì)量,建立質(zhì)量管理體系,創(chuàng)出品牌,成功實施名牌化戰(zhàn)略?!苯處熤v述海爾如何利用責任價值券、《質(zhì)量價值券手冊》、自檢互檢專檢來確保方案的實施,引出決策過程的第六個階段“實施和監(jiān)督”。
教師在講述案例的過程中,要順勢帶出教材概念,在講解概念時,要突出重點,講清難點,對于簡單易理解的概念,可輕描淡寫。有些概念有相關性,例如,決策的影響因素之“環(huán)境”、“組織文化”,與管理學教材第四章中“組織環(huán)境”和其所包括的“文化環(huán)境”概念相關。教師應將其設計在同一時間內(nèi)講解,借助案例,有效避免學生混淆概念的現(xiàn)象。
三、春雨潤物、敬待花開
2016年,習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上強調(diào):“要用好課堂教學這個主渠道,思想政治理論課要堅持在改進中加強,提升思想政治教育親和力和針對性,滿足學生成長發(fā)展需求和期待,其他各門課都要守好一段渠、種好責任田,使各類課程與思想政治理論課同向同行,形成協(xié)同效應?!薄暗婪ㄗ匀弧边\用于課堂教學,教師要適時融入習近平新時代中國特色社會主義思想,融入優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化知識,有助于教師“立德樹人”,幫助大學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,引導大學生樹立崇高的理想信念,引導大學生堅定“四個自信”,培養(yǎng)合格的社會主義建設者和接班人。
在教學過程中融入思政元素,做到“春雨潤物、靜待花開”,教師需要具備一種情感,這種情感,是教師發(fā)自內(nèi)心的對黨和國家的熱愛;是對無數(shù)共產(chǎn)黨人前赴后繼、用熱血和生命換來的美好生活的感恩;是對社會主義道路的高度認同;是對未來國之棟梁的呵護與期冀,正如《芥子園》畫譜中的松樹,有文配之:“松如端人正士,雖有潛虬之姿,以媚幽谷,然具一種聳峭之氣,凜凜難犯,凡畫松者,宜存此意于胸中,則筆下自有奇致?!苯處熃虝撕尾幌襁@畫松呢?心中的愛黨愛國之情,正是存于胸中的“此意”。“春雨”是教師的這種情感所化,有此情感,知時節(jié)而下,把握好思政元素的育人時機與育人方式,起到潤物無聲的育人效果。若教師不具備這種情感,則需要通過教學督查的方式來彌補,是謂“失道而后德,失德而后仁,失仁而后義,失義而后禮?!保ā兜赖陆?jīng)》),但“潤”的效果會大打折扣,甚至會起到揠苗助長的效果。
參考文獻:
[1]付娜.“道法自然”思想對《西方經(jīng)濟學》教學的啟示[J].天津市財貿(mào)管理干部學院學報,2012,(1):80.
[2] 許慶瑞,劉海兵.海爾管理創(chuàng)新發(fā)展歷程(1984-2019) [M].北京:科學出版社,2020.
作者簡介:
張濤(1982年6月-),漢族,男,河南省杞縣人,碩士研究生,助教,研究方向:通用管理。