李艷萍

（鄆城縣發(fā)展和改革局，山東 菏澤 274700）

1 政府文書檔案管理工作的主要內(nèi)容

整體來看，政府文書檔案管理工作的內(nèi)容可以分為以下幾個組成部分：

首先，政府文書檔案管理工作指的是關(guān)于政府機關(guān)各個部門在推動工作過程中所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)與資料，通過使用科學(xué)且完善的制度來進行梳理和匯總，進而顯著提升政府的工作質(zhì)量和工作效率[1]。工作人員在開展文書檔案管理工作時，不僅要熟悉工作流程，更要能夠熟練地進行有關(guān)業(yè)務(wù)的操作，嚴格按照規(guī)章制度來做好政府各部門文書檔案資料的整理工作。除此之外，由于政府各部門在開展日常工作過程中所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)與資料都具有較強的保密性特征，所以有關(guān)工作人員在開展文書檔案管理工作的過程中要恪盡職守，符合職業(yè)操守和遵守職業(yè)道德，有效做好收集、分類、整理、匯總、歸檔、調(diào)檔等多個環(huán)節(jié)的工作，進而為政府整體運行質(zhì)量的提升做出重要的貢獻[2]。

其次，由于不同部門以及不同用途的檔案有著相對應(yīng)的管理標準。所以有關(guān)工作人員在開展政府文書檔案管理工作的過程中，要按照各部門的具體規(guī)章制度來進行分類和整理。例如影音和錄像資料要準確記錄時間、地點以及主要內(nèi)容；圖形、圖像資料要能夠?qū)⒌灼旰脽o損的保留下來，同時也要準確記錄拍攝的時間、地點以及主要拍攝內(nèi)容；紙質(zhì)資料則需要工作人員將其放置到干燥、陰涼、通風(fēng)處，防止受熱或者受潮而出現(xiàn)損毀情形[3]。

最后，政府文書檔案管理工作是在極為完善且嚴密的制度下來進行推動，其他部門的工作人員需要經(jīng)過嚴格審批后，才能夠有效翻閱和調(diào)取檔案資料。因此在實際工作開展的過程中，檔案管理的工作人員需要嚴格按照政府部門的規(guī)章制度，手續(xù)齊全后才允許其他部門工作人員去翻閱和抽調(diào)檔案，否則一律不可隨意瀏覽、觀看和調(diào)取檔案內(nèi)容。

2 新形勢下政府文書檔案管理工作的主要問題

2.1 政府文書檔案管理工作制度有待進一步健全

近年來，我國政府不斷加大對文書檔案管理工作的重視程度。在文書檔案管理工作上取得了一定的成果，但是仍然存在著制度不完善的問題。在推動政府文書檔案管理工作的過程中，由于缺乏更加完善且健全的管理制度。所以整體的工作效果和質(zhì)量也難以得到快速有效的提升，最終無法為政府機關(guān)有關(guān)部門提供有意義和有價值的檔案資料與數(shù)據(jù)信息，從而影響了政府工作質(zhì)量的提高[4]。

2.2 政府文書檔案管理流程有待進一步優(yōu)化

新形勢下政府文書檔案管理工作出現(xiàn)了流程復(fù)雜，結(jié)果不清晰以及責(zé)任劃分不明確等多個方面的問題，由此而帶來的是政府文書檔案管理工作的諸多細節(jié)都不能夠得到有效的處理，最終對檔案管理工作的進度產(chǎn)生了一定的阻礙作用。

2.3 政府文書檔案管理工作能力有待進一步提升

文書檔案管理工作在政府日常經(jīng)營和發(fā)展過程中占據(jù)著重要的組成部分，只有不斷提升有關(guān)工作人員的工作能力和工作水平，才能夠確保文書檔案管理質(zhì)量和效果能夠始終保持在較高的水平?，F(xiàn)如今，部分基層如一些街道政務(wù)服務(wù)機構(gòu)中，負責(zé)文書檔案管理工作的人員屬于兼職，他們對于具體工作的流程和具體的要求都需要經(jīng)過一段時間的指導(dǎo)后，才能夠變得更為熟練。但整體上看，兼職工作人員的工作熟練程度和工作水平，仍然難以快速提高的更高的程度。

2.4 政府文書檔案管理工作意識有待進一步增強

當前在新的形勢下，我國政府著力加強對各部門文書檔案管理工作的重視程度，著力提升政府文書檔案管理工作意識。但是仍然存在部分領(lǐng)導(dǎo)干部以及工作人員，對于政府文書檔案管理工作的重視程度不夠，不能夠持續(xù)優(yōu)化和細化相關(guān)工作細則，從而導(dǎo)致工作效果不明顯或者工作質(zhì)量差的問題，無法有效為有關(guān)部門提供高質(zhì)量的檔案管理服務(wù)[5]。

3 新形勢下政府文書檔案管理工作問題的解決舉措

3.1 完善政府文書檔案管理工作制度

為了能夠顯著提升文書檔案管理工作的質(zhì)量與效果，未來需要進一步完善有關(guān)工作制度和系統(tǒng)。例如通過成立專門文書檔案工作管理小組，由專門領(lǐng)導(dǎo)干部負責(zé)推動文書檔案管理工作。同時積極健全和完善檔案存檔與調(diào)檔等制度內(nèi)容，通過建立更加完善的規(guī)章制度并嚴格遵守，著力提升整體的管理質(zhì)量與效率。

3.2 優(yōu)化政府文書檔案管理流程

未來各地政府及有關(guān)部門都要嚴格按照上級規(guī)定，持續(xù)優(yōu)化政府文書檔案管理流程，積極貫徹落實政府文書檔案管理要求，例如材料歸檔與文書檔案保管期限等。未來要根據(jù)自身實際情況，持續(xù)優(yōu)化文書檔案管理流程和管理模式，按照更加科學(xué)且有效的分類及匯總方式來對文書檔案資料進行歸檔和排序。另外也要加大文書檔案管理工作的信息化建設(shè)，提高資料收集匯總整理的準確度與完整性。

3.3 提升政府文書檔案管理工作人員的工作能力

未來要進一步加大政府文書檔案管理工作人員業(yè)務(wù)的培訓(xùn)力度，提高有關(guān)工作人員的工作人員熟練度和工作素質(zhì)。針對部分地區(qū)負責(zé)政府文書檔案管理工作的人員屬于兼職的情形，應(yīng)當加大對他們的培訓(xùn)和教育工作，提高他們工作的熟練度。另外，各地政府及有關(guān)部門盡量要去設(shè)置專門負責(zé)文書檔案管理工作的崗位，聘請全職工作人員，著力保障工作的科學(xué)性和有序性，從而使各部門所產(chǎn)生的眾多資料與數(shù)據(jù)，都能夠及時地進行整理和歸檔。

3.4 提升政府文書檔案管理工作意識

未來要提升政府有關(guān)部門工作人員的文書檔案管理工作意識，尤其是加強對有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和培訓(xùn)工作。從思想層面入手，提高他們對于高質(zhì)量推動文書檔案管理工作的關(guān)注度和認可度。未來各地機關(guān)部門的工作人員，也要能夠主動提高自身文書檔案管理工作意識。清晰且明確的劃分責(zé)任，自覺完成文書資料收集、匯總、分析以及歸檔工作。另外，也要加強對政府文書檔案管理工作的監(jiān)督力度，定期檢查和審核各地文書檔案管理工作流程的規(guī)范程度以及實際的工作結(jié)果，顯著提升各地政府文書檔案管理工作的效率。

4 總結(jié)

綜上所述，現(xiàn)如今隨著經(jīng)濟和社會的不斷發(fā)展，新時代下的社會對于政府運轉(zhuǎn)效率提出了更高的標準。文書檔案管理工作是政府運轉(zhuǎn)與發(fā)展過程中的重要組成部分，所以提高文書檔案管理工作的效率和質(zhì)量將有助于提升政府的服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量，進而能夠為促進社會的發(fā)展和進步貢獻積極的力量。