張祥發(fā) 張 怡 高曉燕

（1.膠州市膠萊鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院，山東 青島 266315；2.膠州市營海街道辦事處衛(wèi)生院，山東 青島 266300）

醫(yī)院檔案管理作為醫(yī)院的一項(xiàng)系統(tǒng)工程，為臨床疾病治療方案提供了關(guān)鍵性的參考依據(jù)和較高的價值[1]，隨著數(shù)字信息化的發(fā)展和應(yīng)用。傳統(tǒng)的管理方式以及不符合現(xiàn)代化社會的發(fā)展了，因此，現(xiàn)在很多醫(yī)院都采用了數(shù)字信息化進(jìn)行檔案管理，大大地提高了醫(yī)院檔案管理工作效率，能夠更好地服務(wù)科研和醫(yī)療工作，從而促進(jìn)了醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，下面就數(shù)字信息化應(yīng)用在醫(yī)院檔案管理中創(chuàng)新對策進(jìn)行進(jìn)一步的分析。

1 數(shù)字信息化應(yīng)用在醫(yī)院檔案管理工作的特征

數(shù)字信息化是社會發(fā)展的需求，運(yùn)用在醫(yī)院檔案管理工作是能夠更加安全地保護(hù)了醫(yī)院的珍貴檔案原件，不讓檔案隨著時間的流逝而流逝，提升了醫(yī)院檔案管理工作效率和管理水平[2]。

1.1 檔案信息資源的多元化

數(shù)字信息時代下，數(shù)字信息化是醫(yī)院檔案管理依據(jù)信息共享化的平臺，信息來源廣泛、多元化，在一定程度上影響著檔案信息管理的多元化，能夠在最大程度上滿足醫(yī)院檔案管理工作中產(chǎn)生的不同需求。所以應(yīng)用計算機(jī)信息技術(shù)和發(fā)展計算機(jī)信息技術(shù)，并與此同時加強(qiáng)醫(yī)院各部門之間的信息共享和交流，是提高醫(yī)院檔案管理工作效率和水平的關(guān)鍵，是不斷完善信息共享化平臺的根本。

1.2 檔案信息處理高效性

隨著醫(yī)療事業(yè)的不斷進(jìn)步和發(fā)展，在數(shù)字信息化影響下的醫(yī)院要通過各種方式將檔案管理工作網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化，在醫(yī)院檔案信息管理建設(shè)當(dāng)中不僅需要符合各部門之間要保持信息共享和交流，來進(jìn)行檔案管理，還要滿足病患、醫(yī)院人員以及其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)對檔案的管理的工作需求，使醫(yī)院檔案信息管理范圍和內(nèi)容更加廣泛，使醫(yī)院檔案管理具有更好的工作效率，提高檔案信息處理的時效性。

1.3 檔案信息存儲數(shù)字化

傳統(tǒng)醫(yī)院檔案管理采用的是紙質(zhì)形式進(jìn)行存儲，這種形式費(fèi)時費(fèi)力，工作量大、人力資源大量浪費(fèi)、工作效率低、保存起來還不安全。因此采用了數(shù)字信息化技術(shù)，醫(yī)院的檔案信息存儲起來更加智能化、數(shù)字化、系統(tǒng)化了，電子存儲方式具有很大的靈活性和自主性，有效地彌補(bǔ)了紙質(zhì)存儲方式的問題和弊端，電子存在讓方式變得多元化。

2 數(shù)字信息化應(yīng)用在醫(yī)院檔案管理中創(chuàng)新對策

醫(yī)院檔案管理工作因?yàn)閿?shù)字信息化的建設(shè)變得更高效、更快速，大力節(jié)省了人力、物力和財力，同時實(shí)現(xiàn)了數(shù)字信息化的建設(shè)[3]。

2.1 完善相應(yīng)法律法規(guī)

醫(yī)院檔案管理進(jìn)行信息化管理時，要求當(dāng)?shù)鼐哂型晟频姆煞ㄒ?guī)，得到當(dāng)?shù)卣闹С?，政府要對信息化背景下的醫(yī)院檔案管理工作給予最大的支持和指導(dǎo)，要在資金方面和相關(guān)設(shè)施方面給予最大的投入。除此之外，對檔案管理改革的文件內(nèi)容中的每一個工作開展過程進(jìn)行詳細(xì)藐視，并加入一些信息化內(nèi)容，出臺具有完善的法律法規(guī)來做保障。

2.2 結(jié)合數(shù)字信息化技術(shù)

隨著新時代環(huán)境不斷變更，醫(yī)院須借助數(shù)字信息化技術(shù)提高管理檔案能力。首先，要將電子方式和紙質(zhì)方式進(jìn)行相融合，通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機(jī)技術(shù)、多媒體，實(shí)現(xiàn)跨國界、跨地區(qū)、跨時空的虛擬服務(wù)，最后，醫(yī)院要了解不同人群的需要和查閱習(xí)慣，不同人群包括病人、病人家屬、護(hù)士、醫(yī)生。根據(jù)習(xí)慣采取新型的多圖、多信息檔案管理方法，也可提供自主查詢服務(wù)業(yè)務(wù)，這樣不僅節(jié)省人力資源也節(jié)省了很多查閱時間，還能滿足不同人群對檔案的需求。

2.3 招牌素質(zhì)過強(qiáng)的人才

醫(yī)院檔案管理工作是十分重要的，關(guān)乎著醫(yī)院是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)，所以醫(yī)院應(yīng)當(dāng)建立一支專業(yè)素質(zhì)、品德高尚過強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行檔案管理，并定期的對計算機(jī)軟件應(yīng)用能力、電子管理操作能力進(jìn)行培訓(xùn)，讓人才在管理過程中能夠熟練操作各種軟件，滿足現(xiàn)代化人才的各種要求。

2.4 加強(qiáng)檔案信息安全方面的重視

對于醫(yī)院檔案管理工作來說，檔案信息的安全性應(yīng)當(dāng)放在首位，如果在管理過程中檔案受到了破壞或者丟失，那么會給醫(yī)院帶來嚴(yán)重的后果，因此管理者應(yīng)該重視檔案信息的安全性，能夠保證借出去的檔案或者是自身查閱時以及歸還時要完好無損，如果出現(xiàn)檔案損壞應(yīng)當(dāng)立即上報，進(jìn)行解決，如果出現(xiàn)惡意破壞行為理應(yīng)制止。

2.5 提高檔案管理服務(wù)意識

醫(yī)院作為社會公眾服務(wù)行業(yè)，理應(yīng)進(jìn)行創(chuàng)新服務(wù)理念，通過數(shù)字信息化服務(wù)模式來實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的檔案服務(wù)，滿足新時代檔案管理的新要求。全方面提高檔案管理人員的專業(yè)素養(yǎng)和對工作的熱愛熱情以及高效性，從而滿足社會以及公眾個性化的服務(wù)需求，實(shí)現(xiàn)與時俱進(jìn)。

3 結(jié)束語

綜上所述，醫(yī)院創(chuàng)新數(shù)字信息化的檔案管理是數(shù)字信息化時代發(fā)展的必然要求，所以提高相關(guān)管理人員對檔案管理的認(rèn)知程度，摒棄傳統(tǒng)的檔案管理理念，制定完善檔桿管理制度，只有不斷提升信息化管理水平，才能提高檔案管理的質(zhì)量，提升醫(yī)院人員的專業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)，從而促進(jìn)醫(yī)院檔案管理的可持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)以創(chuàng)新為目標(biāo)的新檔案管理方法。