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談領導工作之方法

2021-04-17 15:26
實踐·思想理論版 2021年2期
關鍵詞:全局信任重點

曉 山

毛澤東同志在談到工作方法時曾經有過這樣一段論述,他說:“我們不但要提出任務,而且要解決完成任務的方法問題。我們的任務是過河,但是沒有橋和船就不能過。不解決橋和船的問題,過河就是一句空話;不解決方法問題,任務也只是瞎說一頓?!鳖I導工作的方法,就是處理問題、解決問題的技巧和能力,就是要解決“橋和船”的問題。由于職位、職責范圍不同,領導工作的方式和方法也各有差別,掌握科學的領導方法和工作方法,才能有力推動工作,更好應對挑戰(zhàn)。

領導關鍵在于把握根本,并主導全局。領導干部或主政一方,或分管某一領域工作,只有善于顧大抓本, 并能夠主導全局發(fā)展, 才能“運籌帷幄之中,決勝千里之外”。提衣提領子,掌船要掌舵。主要矛盾在事物的發(fā)展變化中處于支配地位,起著主導性、決定性作用,抓住了主要矛盾,也就抓住了問題的關鍵,這歷來都是一種行之有效的領導方法。抓住了根本,還要善于引導全局發(fā)展。領導之“導”,就是要主導全局。面對復雜形勢和繁重任務,善于主導全局,才能以全局帶動局部, 實現(xiàn)整體協(xié)調發(fā)展。抓住主要矛盾,把好關鍵之點。領導干部要統(tǒng)籌兼顧、善“彈鋼琴”,堅持以馬克思主義唯物辯證法為根本武器,堅持兩點論和重點論的統(tǒng)一,重點解決主要矛盾和矛盾的主要方面, 抓大放小、抓機放權、抓人放事, 在重大事情上發(fā)揮關鍵作用, 才能真正抓住根本,進而正確地處理矛盾,有效地推進工作。要從整體、全局出發(fā)對問題和事態(tài)進行綜合考量和謀劃, 堅定政治方向, 端正價值取向, 順應民心所向, 抵制不良傾向, 搞好“頂層設計”, 把握整體運行。

高一個層次考慮問題。習近平總書記強調,領導干部“要圍繞大局出謀劃策、貢獻智慧,‘身在兵位,胸為帥謀’,主動對黨和國家全局工作、對黨中央抓的重點工作進行深入研究, 多出大主意、好主意”。領導干部在工作中需要經常和上級打交道,而上級看待問題的角度、處理問題的方式總會和自己不一樣,上級關注的往往比自己更全面、更長遠。領導干部只有把自己置于上級的立場來感受對工作的希望、對下級的希望, 才能明白自己作為下級該如何做,從而更好履行職責。要站在上級的角度看問題、想問題、分析問題,跳出自己的“一畝三分地”,力爭與上級同步、同位、同向思考,努力使自己提高思維能力和水平。上級交辦的事要事事有回音,上級關注的事要及時匯報進展情況,多體諒上級、理解上級, 對上級的不妥之處, 要以適當方式指出。要主動尋找和上級產生共鳴的點,使自己所出之“謀”、所劃之“策”更多進入上級視野。

瞻前顧后很難脫穎而出。瞻前顧后多形容顧慮重重、畏首畏尾、優(yōu)柔寡斷。那些瞻前顧后者,往往是不敢擔當者、缺乏主見者,即使自身條件再好也難以成功。如果總是前怕狼后怕虎,往往會延誤時機、追悔莫及,自然也就難以脫穎而出。一個領導者沒有主意不行,主意太多也不行。如果考慮沒有成熟,不斷有新的主意出來,往往會天下大亂。與其多挖井,不如挖深井。膽識如利劍,果斷是關鍵。確定一個正確思路,才能統(tǒng)一思想、集中精力,齊心協(xié)力抓好落實。能夠脫穎而出的領導干部,一般都是那些在重大關頭、關鍵時刻堅決果斷、干凈利落的人。習近平總書記強調,“看準了的事情,就要拿出政治勇氣來,堅定不移干”。領導干部要相信自己的判斷,在尊重規(guī)律的前提下,對深思熟慮作出的決定,敢于保持主見,不斷提振自信心,要事不避難、義不逃責,精準科學定好盤子。當然敢于堅持也不是說剛愎自用,必須加強學習研究,努力提高自身能力水平。

效率是做好工作的靈魂。效率就是指在給定投入和技術等條件下,最有效地使用資源以滿足設定的愿望和需要的評價方式。一個人在工作中效率高和效率低,對工作成效的影響是巨大的。效率是領導干部工作能力的具體體現(xiàn),也是提高領導水平的重要途徑,更是開創(chuàng)工作新局面的根本要求。做任何工作都應十分講求效率。低效率的勤奮比懶惰更可怕。如果缺乏效率, 即使沒日沒夜地忙碌, 也只是“磨洋工”。低效率的勤奮是偽裝起來的懶惰。時間觀念和緊迫感不強, 事必躬親、過分關注細枝末節(jié),辦事盲目、缺乏統(tǒng)籌兼顧、東一榔頭西一棒子,貌似工作勤奮,實則收效甚微,甚至還有形式主義、做表面文章之嫌。低效率的忙碌,就是在用戰(zhàn)術上的勤奮來掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰——表面上很刻苦,實際上卻刻意回避了真正需要解決的問題。領導干部只有自覺提高工作效率,才能實現(xiàn)工作有質有量又有效。

重點問題重點解決。領導工作其實就是發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題。矛盾有主次,問題有大小。能否抓住主要矛盾,解決重點問題,決定工作的質量和成效。打蛇打七寸,牽牛牽鼻子。抓住了主要矛盾和矛盾的主要方面,就抓住了重點,問題和困難就會迎刃而解?!澳就霸怼备嬖V我們,一個木桶的容量不是取決于最長的木板,而是取決于最短的木板, 不補齊“短板”,“長板”再長也無用。同樣的道理,對工作中的重點問題如果不重點解決,其他次要問題解決得再好,對提升整體工作質量和效果也沒有多大作用??梢?,抓住重點問題就是抓住了工作的著力點、用力點、發(fā)力點,抓不住重點問題,工作往往就會舍本逐末,甚至出現(xiàn)南轅北轍。要善于“彈鋼琴”, 堅持“兩點論”和“重點論”相統(tǒng)一,強化辯證思維,合理擺布力量和資源,科學掌握工作節(jié)奏, 以點帶面、以重點帶動一般, 推動工作整體發(fā)展。當然,什么是重點,必須科學分析和研判,貪大求全、多多益善,主觀臆斷、不切實際,都是錯誤的。

以身作則取信于下屬。立信、取信是做人標準、成事之本。吳起為將,敬事用信,“與士卒最下者同食,與士卒分勞苦”,“臥不設席,行不騎乘”,以信任激勵士卒奮勇向前,為魏國立下不世戰(zhàn)功?!白訋浺哉?,孰敢不正?”領導干部要贏得下屬的信任和擁護,身體力行、以身作則、躬身實踐非常重要。示范是最大的信任。領導干部不管干什么事情都必須以身作則、率先垂范,真正放下架子、做出樣子,干在實處、走在前列,才能增強干部群眾對自己的信任,自然自覺跟著走、跟著上、跟著干。如果只動口、不動手,而且還說三道四、指責不斷,這樣的領導干部自然就會失去個人威信,不可能得到下屬的尊重、信任,也不可能把隊伍的積極性主動性調動起來共同去攻堅克難。行動是無聲的語言,示范是最好的引領。領導干部必須把率先垂范作為干事創(chuàng)業(yè)的準則,以實際行動提升個人威信和人格魅力,不斷贏得廣大干部群眾的信任和尊重。切實形成“頭雁效應”。以高度負責的事業(yè)心和責任感,為黨和人民群眾多辦事、辦好事,以實干、實績取得信任和擁護。

真正的信任是激勵的最好方法。信任是一種力量,是一種凝聚力,是敢于托付的一種高尚情感。領導干部只有積極創(chuàng)造一種相互信任的關系,才能更好激發(fā)下屬的正確行為動機,充分調動干事創(chuàng)業(yè)的積極性和創(chuàng)造性。信任是最大的激勵。信任往往能產生一種強大的精神力量。劉備三顧茅廬請諸葛亮并托孤于白帝城,有了諸葛亮“鞠躬盡瘁,死而后已”,對下屬而言,沒有比得到領導的信任更感到欣慰和鼓舞的,因得到信任而調動起來的積極性和主動性是自覺性的內在動力。組織與個人之間、上級與下級之間有了充分尊重和信任,才能激發(fā)對事業(yè)和崗位的熱誠,以百倍熱情投入工作,形成向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。使用是最大的信任。領導干部對下屬的信任最關鍵在于大膽使用,做到用人不疑、疑人不用。要用當其時,尊重干部成長規(guī)律,合理把握干部使用時機;要用當其位,把研究人和研究事結合起來,做到知人、知崗、知事,切實把合適的人放在合適的崗位。當然,信任不是放任,信任也要嚴管,也要監(jiān)督,決不能讓下屬盲干瞎干亂干胡干。

急則用威,緩則用德。立德、樹威是領導干部必須具備的領導方法。德威樹立起來了,該怎么用、什么時候用,這是一門藝術,必須把握好分寸,不然會適得其反。領導干部必須學會合理使用“威”與“德”。對下屬只施以德不施威,難免會縱容下屬,助長其驕躁之氣,使管理陷入混亂。領導干部要想有效實現(xiàn)領導,要樹立領導權威。如果無威,再有能力在下屬眼里也顯得無是處?!暗隆辈豢沙!笆А薄A暯娇倳浿赋觯骸耙缘滦奚?、以德立威、以德服眾,是干部成長成才的重要因素。”急事可以用“威”,但并非沒有節(jié)制,一些日常性、常規(guī)性的不緊急的事情,總是用“威”壓制,用“威”過濫、過頻,不僅讓下屬時刻處于情緒緊繃狀態(tài),還會使下屬產生厭煩厭惡思想情緒??梢?,用“威”過度也只會起反作用?!案F則變,變則通?!惫ぷ餍再|不同、要求不同,方式方法必須進行調整變換。一些可以按正常進度推進的工作,條件還不成熟需要穩(wěn)扎穩(wěn)打的工作,就要施行以“德”,真心實意對待下屬,真摯熱情關心下屬,滿足下屬合理訴求,確保工作質量更高效果更好。

抓能力必須抓方法, 抓方法必須抓方法論。習近平總書記強調, 領導干部無論從事什么工作,最緊要的是掌握科學的世界觀和方法論, 把思想方法搞對頭, 增強工作的全面性、系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性和創(chuàng)造性。領導干部要能擔負起該擔的責任, 必須具備較強能力和方法, 學習把握科學的方法論。方法重于能力。方向確定以后, 方法便為王。領導干部工作能力強弱, 關鍵在于有沒有方法。方法論就是關于方法的理論, 也就是人們認識世界、改造世界的根本原則和根本方法, 它超脫于具體的方法之上, 帶有規(guī)律性、原則性、普遍性, 是幫助人們尋找方法、創(chuàng)造方法和運用方法的一套理論體系或系統(tǒng)。領導干部加強能力建設、提升工作方法, 就要從學習運用方法論這一根本上入手。領導干部必須堅持馬克思主義創(chuàng)新理論, 特別是用習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦,堅持運用貫穿其中的立場觀點方法認識問題、分析問題、解決問題, 增強戰(zhàn)略思維、歷史思維、辯證思維、創(chuàng)新思維、法治思維、底線思維, 不斷提高干事創(chuàng)業(yè)的能力和水平。

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