張馨
[摘 要] 人才是新聞媒體提升公信力、影響力、競爭力的決定性因素。在媒體融合發(fā)展的新態(tài)勢下,新聞媒體不斷涌現(xiàn)出許多新機(jī)構(gòu)、新部門,對各類人員也進(jìn)行了重新分配。在新聞媒體甄別人才、使用人才、激勵人才,實現(xiàn)“任人唯賢、人盡其才、才盡其用”的過程中,人事檔案可以為決策者提供全面翔實、客觀有效的參考信息,是新聞媒體健康融合、有序高效融合的必要工具。文章闡述了新聞媒體在融合發(fā)展的新態(tài)勢下,人事檔案管理中存在的一些問題,并提出了解決措施。
[關(guān)鍵詞] 新聞媒體;融合發(fā)展;人事檔案管理
中圖分類號:G271 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1674-1722(2021)02-0051-03
隨著媒體融合發(fā)展的深入推進(jìn),新聞媒體不斷涌現(xiàn)出許多新機(jī)構(gòu)、新部門,各類人才在提升新聞媒體公信力、影響力、競爭力方面的作用也越來越突出。需要決策者為各類人才找到合適的崗位,發(fā)揮人力資源管理的最大效能。而人事檔案,承載著各類人才的詳細(xì)信息,是決策者們進(jìn)行人才評估的重要依據(jù),因此人事檔案管理工作越來越受到了新聞媒體的重視。
一、人事檔案管理對新聞媒體融合發(fā)展的重要意義
(一)為人力資源管理提供真實可靠的信息和依據(jù)
新聞媒體的人事檔案,是新聞媒體在管理活動中形成的,以記述和反映每一名員工個人信息、工作經(jīng)歷、德才表現(xiàn)和職務(wù)任免的文件材料,它所收錄的是每一名員工的個人情況、學(xué)習(xí)情況、社會關(guān)系、思想品德、業(yè)務(wù)能力、工作表現(xiàn)以及獎勵處罰等方面的原始材料,這些材料是組織、人事、勞資等部門,在培養(yǎng)、選拔、管理和使用員工的過程中形成的,對提升人力資源管理質(zhì)效具有非常重要的意義,可以為新聞媒體開展融合發(fā)展實踐,提供翔實、全面的人員信息。
(二)為決策者實現(xiàn)人員合理配置提供可靠依據(jù)
在媒體融合發(fā)展過程中,新聞媒體唯有實現(xiàn)人員的合理配置,才能夠不斷提升公信力、影響力和競爭力。若人事檔案管理不到位,則會導(dǎo)致決策者無法準(zhǔn)備評估有關(guān)人員的才干和能力,導(dǎo)致運(yùn)營成本增高、管理負(fù)擔(dān)加重等問題。有效的人事檔案管理,可為決策者們提供翔實、全面的人員信息,幫助決策者準(zhǔn)確把握人員能力和性格特征,實現(xiàn)各類人員的合理配置,幫助決策者構(gòu)建“任人唯賢、人盡其才、才盡其用”的良好格局。(三)為勞資部門績效考核管理工作提供重要依據(jù)
績效考核制度作為一項現(xiàn)代化的管理機(jī)制,在行政管理和經(jīng)營創(chuàng)收中廣泛應(yīng)用和實施,對新聞媒體實現(xiàn)健康有序發(fā)展起到了重要的作用。新聞媒體實行對人員進(jìn)行月度、季度、年度績效考核,有助于提高員工的工作效率和工作積極性,有利于實現(xiàn)自身的健康有序發(fā)展,同時也可以對員工造成一種鞭策和鼓勵。人事檔案中的信息資料是一種寶貴的信息資源,為考核人員的業(yè)務(wù)能力和職業(yè)道德提供了參考依據(jù),影響著新聞媒體融合發(fā)展的管理質(zhì)量和發(fā)展質(zhì)量。
二、新聞媒體融合發(fā)展中人事檔案管理中存在的問題
隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展,傳統(tǒng)新聞媒體正在逐步向新興媒體進(jìn)行過度。為了適應(yīng)新形勢、新情況和新問題,各大新聞媒體已經(jīng)打破了戶籍、地域、身份、學(xué)歷及人事關(guān)系等因素制約,面向社會廣納賢才。但是,由于歷史原因,新聞媒體內(nèi)部長期運(yùn)行的是“編內(nèi)”和“編外”雙軌人事制度,致使新聞媒體的人事檔案管理水平,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于媒體融合發(fā)展的需要。唯有提升人事檔案管理的規(guī)范性、嚴(yán)謹(jǐn)性、系統(tǒng)性和科學(xué)性,才能促進(jìn)人力資源管理效率提升,推動媒體融合發(fā)展深入開展、健康開展。綜合來說,目前新聞媒體普遍存在以下問題:
(一)新聞媒體的有關(guān)負(fù)責(zé)人對加強(qiáng)人事檔案管理的重要性認(rèn)識不足
新聞媒體的職責(zé),首先是堅持正確的輿論導(dǎo)向,確保黨的聲音占據(jù)意識形態(tài)主陣地;其次是加強(qiáng)管理、做好經(jīng)營管理,為自身健康有序發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。因此,一部分新聞媒體的負(fù)責(zé)人,把工作的重點放在了加強(qiáng)員工政治思想、作風(fēng)能力等建設(shè)方面,對通過加強(qiáng)人事檔案管理,進(jìn)一步提升人力資源管理效率的重要性認(rèn)識不足,也沒有認(rèn)識到人事檔案管理是一項基礎(chǔ)性的工作,對提升新聞媒體管理工作質(zhì)效起著決定性的作用。新聞媒體的有關(guān)負(fù)責(zé)人對加強(qiáng)人事檔案管理的重要性認(rèn)識不足,從導(dǎo)致將人事檔案管理工作排在了新聞宣傳、經(jīng)營管理等工作的后面。
(二)管理機(jī)制不健全,人事資料不完善
新聞媒體雖然都有專門的人事檔案管理部門,但部門內(nèi)部的管理方式并不完善,部門外部的配套管理制度也不健全,對人事檔案工作人員缺乏激勵和約束措施。同時,隨著新聞媒體融合發(fā)展的深入推進(jìn),各類工作人員開始大量地流進(jìn)流出,并且在各部門間頻繁流動。在此過程中,由于管理部門重視不夠,工作人員不能以最快的速度去收集、整理“新鮮血液”的資料,處理流失人員的材料,以最優(yōu)的態(tài)度適應(yīng)新聞媒體融合發(fā)展的新形勢、新問題,這種上不管、下懶散的行事方式,是新聞媒體人事檔案管理中存在的又一項重要問題[1]。
(三)管理方式落后,檔案利用率不高
傳統(tǒng)的人事檔案管理大都采用人力模式,缺乏現(xiàn)代感與技術(shù)性,查取人員信息時需要翻閱大量的資料,再一次次地進(jìn)行檢索與查閱,最終才能找到有關(guān)檔案、提取相關(guān)信息,準(zhǔn)確率低、時效性差,與飛速發(fā)展的現(xiàn)代科技嚴(yán)重脫節(jié),嚴(yán)重阻礙了人事檔案管理工作的提質(zhì)增效升級。雖然,一部分新聞媒體目前已經(jīng)實現(xiàn)了人事檔案的信息化管理,但由于基礎(chǔ)性工作未做好,導(dǎo)致檔案管理系統(tǒng)成為一種擺設(shè),難以通過現(xiàn)代化手段提升檔案管理的質(zhì)效[2]。
(四)管理人員缺乏專業(yè)管理意識
新聞媒體的前身大都為差額撥款事業(yè)單位,不像機(jī)關(guān)單位一樣具備規(guī)范的管理體制機(jī)制,而檔案管理部門作為一個非主流的部門,大都由非專門性的管理人員組成,加之新聞媒體檔案管理人員缺乏深層次的培訓(xùn),缺乏專業(yè)性的管理方式以及專業(yè)化的管理精神和積極向上的探索精神,不熟悉檔案管理的基本規(guī)則,對突發(fā)情況的處理和材料真?zhèn)蔚蔫b別能力不足,導(dǎo)致檔案的保存、保管工作不到位,甚至部分檔案材料出現(xiàn)了錯誤信息、虛假信息等情況[3]。
(五)檔案保管方式有待提升
對于人事檔案來說,其中收錄的材料必須具備高度的原始性與延續(xù)性,而保管這些材料則是檔案管理工作最為重要的一環(huán),同時,對于材料的保密性處理也是檔案管理中一項極其重要的工作。部分新聞媒體存放檔案的檔案室為臨時性用房,檔案的安全以及保密性,往往因發(fā)生的突然事件而大打折扣。尤其是,在信息化高速發(fā)展的今天,很多材料都以數(shù)字的形式進(jìn)行保存,儲存介質(zhì)受潮或者損壞,都有可能造成檔案材料的丟失,因此新聞媒體檔案的保管方式有待提升。
(六)檔案管理信息化建設(shè)比較滯后
提升檔案管理效率最為有效的方式就是實現(xiàn)信息化,實現(xiàn)信息化也是檔案管理發(fā)展的必由之路。但從目前的情況來看,新聞媒體的人事檔案管理信息化建設(shè)還是相對滯后的,檔案管理人員所使用的計算機(jī)、軟件、硬件設(shè)施配備不到位,加之新聞媒體在企業(yè)化轉(zhuǎn)型的過程中,黨政檔案管理有關(guān)部門缺乏對新聞媒體檔案從業(yè)人員的管理培訓(xùn),導(dǎo)致新聞媒體在人事檔案管理方面,存在技術(shù)落后、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、規(guī)章制度不健全,工作落實不到位等問題。
(七)檔案材料信息不完善、不健全
人事檔案中收存的是員工個人情況、學(xué)習(xí)情況、工作情況、獎懲情況等有關(guān)材料,包括員工的自傳、鑒定(考評)、學(xué)歷、職稱評聘、政治歷史、聘用合同等有關(guān)材料。只有材料完整、齊全、規(guī)范的人事檔案,才能全面、真實、客觀地反映員工自身的成長歷史和人生軌跡。由于在媒體融合發(fā)展的過程中,新聞媒體各機(jī)構(gòu)、各部門之間人員流動頻繁,管理部門對有關(guān)材料信息的收集、整理、管理,不規(guī)范、不到位,導(dǎo)致檔案內(nèi)出現(xiàn)了材料信息不完善、不健全等問題[4]。
三、媒體融合過程中提升新聞媒體人事檔案管理效率的對策
檔案管理在新聞媒體融合發(fā)展中發(fā)揮著重要作用,無論是新聞媒體的領(lǐng)導(dǎo)層還是相關(guān)工作人員都必須高度重視人事檔案管理工作,并針對其中存在的問題和不足采取相應(yīng)的對策,有效提升人事檔案管理工作的質(zhì)量和效率,才能促進(jìn)新聞媒體實現(xiàn)健康有序融合。
(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視
領(lǐng)導(dǎo)推動是做好人事檔案管理工作的原動力。只有各級領(lǐng)導(dǎo)把人事檔案工作作為新聞媒體健康有序和可持續(xù)發(fā)展的重要抓手,將其作為新聞媒體的獨特財富和重要資源,并且對人事檔案管理工作給予一定的政策傾斜和資金支持,才能推動人事檔案管理工作邁上新臺階,促進(jìn)人力資源管理工作取得實效,推動新聞媒體健康有序良性發(fā)展。
(二)加強(qiáng)人才培養(yǎng)
新聞媒體要圍繞建立素質(zhì)培養(yǎng)、知事識人、選拔任用、從嚴(yán)管理、正向激勵的檔案管理工作體系,嚴(yán)把選人用人檔案關(guān),用嚴(yán)格制度和嚴(yán)明紀(jì)律培養(yǎng)檔案管理“建、管、用”工作人員隊伍。要形成良好的培養(yǎng)機(jī)制,組建一支高素質(zhì)的、穩(wěn)定的,具有專業(yè)能力的人事檔案管理隊伍。人事檔案管理要確定選用有專業(yè)知識,責(zé)任心強(qiáng)的人來管理人事檔案的原則,不斷完善檔案管理長效機(jī)制。人事檔案管理要堅持保證足夠的專用經(jīng)費(fèi),做到檔案工作年初有預(yù)算、有專業(yè)賬戶、有落實兌現(xiàn),為做好檔案管理工作創(chuàng)造良好環(huán)境。
(三)開展檔案專項審核
為進(jìn)一步核實新聞媒體人事檔案的準(zhǔn)確性、全面性和有效性,應(yīng)結(jié)合《干部人事檔案工作條例》,堅持嚴(yán)格的措施、嚴(yán)格的紀(jì)律、嚴(yán)格的作風(fēng),強(qiáng)化人事檔案管理工作,提升人事檔案工作質(zhì)量,切實把全面從嚴(yán)管理的要求貫徹和體現(xiàn)到人事檔案工作之中。同時,將定期不定期相結(jié)合,開展人事檔案審核工作,確保做到“應(yīng)審盡審”,提升人事檔案管理“防污”“治污”工作質(zhì)效,堅決整治檔案收集、整理過程中的不正之風(fēng)。
(四)嚴(yán)把檔案材料入口
堅持做到“兩個明確”“四個不收”,即明確人事檔案材料收集種類,明確人事檔案材料接收標(biāo)準(zhǔn)和接受方式;對信息不明確的材料不收、信息不完善的材料不收、整理不規(guī)范的材料不收、材料信息存疑的不收。同時,對收錄的檔案進(jìn)行嚴(yán)格整理,做到內(nèi)容齊全、分類科學(xué)、編排有序、裝訂整齊。特別是,要制定并完善檔案管理工作規(guī)范,明確獎罰標(biāo)準(zhǔn)和考核方式,確保人事檔案管理工作具備嚴(yán)肅性、系統(tǒng)性與可塑性。
(五)嚴(yán)格制度建設(shè)
認(rèn)真制定并落實從嚴(yán)管理檔案的各項規(guī)章制度。例如:從嚴(yán)管理檔案管理人員工作規(guī)程、規(guī)范,從嚴(yán)管理檔案材料收集、整理流程,從嚴(yán)管理檔案材料鑒別標(biāo)準(zhǔn)、歸檔整理流程,從嚴(yán)管理檔案入庫審核、保管、查借閱、轉(zhuǎn)遞、保密等規(guī)章制度,明確人事檔案管理各個環(huán)節(jié)工作要求。如果條件允許,應(yīng)印制發(fā)放人事檔案管理工作流程手冊,確保有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員科學(xué)、規(guī)范、合規(guī)使用人事檔案信息,提升人事檔案管理的質(zhì)量和效益。
(六)加強(qiáng)信息化建設(shè)
隨著計算機(jī)、大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展,人事檔案管理也應(yīng)逐漸實現(xiàn)信息化需求。應(yīng)通過計算機(jī)、掃描儀、錄音錄像等現(xiàn)代化設(shè)備和技術(shù),將人事檔案的基本信息全部錄入系統(tǒng),使用檔案信息管理系統(tǒng)建立各級索引目錄,實現(xiàn)人事檔案的快速、準(zhǔn)確查詢。此項工作,應(yīng)按照國家保密局的要求,對人事檔案材料要充分做好保密、保管、保存工作,確保檔案信息不丟失,儲存介質(zhì)不損壞。
總而言之,在新聞媒體融合發(fā)展的背景下,人事檔案管理對于提高新聞媒體人力資源管理質(zhì)效具有非常重要的作用。而由于歷史等原因,新聞媒體在人事檔案管理過程中存在領(lǐng)導(dǎo)不夠重視,管理人才欠缺,機(jī)制不夠健全,信息化建設(shè)滯后等問題。新聞媒體若要實現(xiàn)高效融合、健康融合,就必須高度重視人事檔案管理工作,通過提升思想認(rèn)識、加強(qiáng)人才培養(yǎng),開展檔案專項審核等工作,才能有效提升新聞媒體在融合發(fā)展中的人事檔案管理質(zhì)效,促進(jìn)新聞媒體高效、健康融合發(fā)展。
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