俞樓瀅　張鼎開(kāi)　張少中　章思佳　崔匡達(dá)

摘要：針對(duì)現(xiàn)有裙裝個(gè)性化定制中消費(fèi)者直接參與程度不足和缺乏專業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)的問(wèn)題，提出了一種融合普通消費(fèi)者、專業(yè)設(shè)計(jì)師和生產(chǎn)廠的應(yīng)用模式和系統(tǒng)架構(gòu)，可作為三者進(jìn)行有關(guān)裙裝設(shè)計(jì)和定制領(lǐng)域的信息交互、商務(wù)洽談和交易服務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)。該模式采用基于深度學(xué)習(xí)的方法對(duì)消費(fèi)者的個(gè)性化需求進(jìn)行分析，給出消費(fèi)者的個(gè)性化需求推薦方案，同時(shí)消費(fèi)者通過(guò)個(gè)性化定制實(shí)現(xiàn)參與裙裝設(shè)計(jì)和定制。在該模式基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)了裙裝個(gè)性化定制系統(tǒng)，該系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)裙裝個(gè)性化推薦、裙裝個(gè)性化定制以及裙裝專業(yè)設(shè)計(jì)，有效解決了裙裝個(gè)性化定制問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：裙裝;個(gè)性化定制;個(gè)性化推薦;個(gè)性化定制模式;個(gè)性化定制系統(tǒng)

中圖分類(lèi)號(hào)：TP391? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1009-3044（2021）07-0018-04

Abstract：For the problems of insufficient direct consumer participation and lack of professional design guidance in the existing personalized customization of skirts， the paper proposes an application model and system architecture that integrates ordinary consumers， professional designers and manufacturers， which can be used as an application system for information interaction， business negotiation and transaction services in the field of skirt design and customization. This model analyzes the individual needs of consumers through the method of deep learning， and provides recommendations for the individual needs of consumers. Consumers can participate in the design and customization of skirts through personalized customization. Based on this model， a personalized skirt customization system is designed， which can achieve personalized recommendations， personalized skirt customization， and professional skirt design， effectively solving the problem of personalized skirt customization

Key words：skirt; personalized customization; personalized recommendation; personalized customization mode; personalized customization system

1 引言

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，消費(fèi)者的需求呈現(xiàn)出多層次、多元化、差異化的趨勢(shì)，傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)模式已經(jīng)難以滿足消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的個(gè)性化產(chǎn)品定制的要求[1-3]。女性裙裝個(gè)性化定制一直是女性需求的熱點(diǎn)，產(chǎn)生這種需求的動(dòng)力一方面是女性對(duì)裙裝的個(gè)人風(fēng)格和喜好的追求，另一方面也由于許多女性對(duì)服裝設(shè)計(jì)也具備一定的興趣，因此，普通女性裙裝消費(fèi)者參與自身的裙裝設(shè)計(jì)，以實(shí)現(xiàn)自我展現(xiàn)，追求個(gè)性和與眾不同，是女性裙裝個(gè)性化定制的重要標(biāo)志。

電子商務(wù)的飛速發(fā)展為服裝個(gè)性化定制帶來(lái)了新的模式。服裝生產(chǎn)廠家可以為消費(fèi)者量身定做符合用戶需求的服裝;消費(fèi)者可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化虛擬技術(shù)參與到服裝個(gè)性化定制中?，F(xiàn)有的服裝個(gè)性化定制模式和系統(tǒng)多數(shù)以采用數(shù)字圖像處理技術(shù)的前端體型數(shù)據(jù)采集、多款式選擇、二維或者三維的圖形圖像虛擬展示等為主要手段，輔助消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)個(gè)性化定制。鐘瑜等以26-36歲新中產(chǎn)白領(lǐng)女性為主要服務(wù)對(duì)象，通過(guò)VR+體驗(yàn)式為消費(fèi)者提供定制服務(wù)[4];王寧等采用協(xié)同過(guò)濾算法，挖掘消費(fèi)者的偏好，實(shí)現(xiàn)服裝的個(gè)性化推薦，幫助用戶進(jìn)行個(gè)性化服裝選擇[5];皮姍姍等面向針織類(lèi)服裝的個(gè)性化定制，建立了針織服裝設(shè)計(jì)元素?cái)?shù)據(jù)庫(kù)模塊，形成拼裝組合，供消費(fèi)者進(jìn)行自助式設(shè)計(jì)[6];韋玉輝等詳細(xì)調(diào)研了牛仔服的款式和結(jié)構(gòu)特征，提出了廓形與款式、面料與圖案、后整理工藝等個(gè)性化定制要素[7]?，F(xiàn)有的服裝個(gè)性化定制系統(tǒng)在一定程度上解決的消費(fèi)者的服裝個(gè)性化需求問(wèn)題。

然而，服裝的個(gè)性化定制是一個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng)過(guò)程，這種定制既要滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求，又要滿足生產(chǎn)廠家的生產(chǎn)能力和成本限制。一方面，服裝消費(fèi)者越來(lái)越專業(yè)、越來(lái)越成熟、對(duì)參與服裝個(gè)性化定制的興趣越來(lái)越濃，迫切需要將自身的喜好加入服裝設(shè)計(jì)元素中。但普通消費(fèi)者畢竟沒(méi)有受到過(guò)專業(yè)服裝設(shè)計(jì)訓(xùn)練，難免缺少服裝設(shè)計(jì)的專業(yè)知識(shí)，這就有必要在專業(yè)設(shè)計(jì)師的指導(dǎo)下進(jìn)行必要的完善和補(bǔ)充;另一方面，服裝生產(chǎn)廠家由于規(guī)模和條件的限制，不是所有的消費(fèi)者個(gè)性化設(shè)計(jì)都有能力進(jìn)行加工和生產(chǎn)。具備少量專業(yè)知識(shí)的普通消費(fèi)者與專業(yè)設(shè)計(jì)師相比具有很大的技術(shù)差異，其設(shè)計(jì)的服裝難以直接交付服裝加工生產(chǎn)廠家生產(chǎn)，從而導(dǎo)致普通消費(fèi)者的個(gè)性化方案與生產(chǎn)加工之間的矛盾。因此，服裝個(gè)性化定制有必要對(duì)消費(fèi)者的個(gè)性化需求進(jìn)行正確推薦、指導(dǎo)和引導(dǎo)，并轉(zhuǎn)化為能夠?qū)崿F(xiàn)生產(chǎn)的設(shè)計(jì)并進(jìn)行適當(dāng)?shù)某杀究刂啤?/p>

在這一背景下，本文面向裙裝的個(gè)性化定制需求，設(shè)計(jì)了消費(fèi)者個(gè)性化需求推薦模型，實(shí)現(xiàn)了對(duì)消費(fèi)者感興趣的個(gè)性化服裝設(shè)計(jì)方案的推薦。在消費(fèi)者自由設(shè)計(jì)和生產(chǎn)廠家的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)了專業(yè)服裝設(shè)計(jì)師協(xié)助設(shè)計(jì)、指導(dǎo)和引導(dǎo)的流程，提出了一種融合普通消費(fèi)者、裙裝設(shè)計(jì)師和裙裝生產(chǎn)廠的裙裝個(gè)性化定制模式，設(shè)計(jì)了一種裙裝個(gè)性化定制系統(tǒng)。

2 裙裝個(gè)性化定制基本構(gòu)成

裙裝個(gè)性化定制主要包括典型裙裝數(shù)據(jù)采集、裙裝個(gè)性化推薦模型、裙裝個(gè)性化定制模式和裙裝個(gè)性化定制系統(tǒng)幾個(gè)部分組成，如圖1所示。

首先，典型裙裝數(shù)據(jù)采集。數(shù)據(jù)采集主要針對(duì)大型和典型的裙裝類(lèi)電商平臺(tái)及運(yùn)營(yíng)商的相關(guān)數(shù)據(jù)采集。這些數(shù)據(jù)來(lái)源于用戶提供的基本個(gè)人數(shù)據(jù)、平臺(tái)銷(xiāo)售的裙裝數(shù)據(jù)和銷(xiāo)售反饋評(píng)價(jià)類(lèi)數(shù)據(jù)。

第二，抽取與用戶相關(guān)的女性裙裝類(lèi)數(shù)據(jù)，包括體型數(shù)據(jù)類(lèi)、裙裝類(lèi)型類(lèi)、裙裝樣式類(lèi)、裙裝面料類(lèi)、和裙裝印花類(lèi)作為屬性數(shù)據(jù)。構(gòu)建基于深度學(xué)習(xí)的裙裝個(gè)性化推薦模型，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的裙裝個(gè)性化推薦。

第三，裙裝個(gè)性化定制模式。該模式是實(shí)現(xiàn)個(gè)性化定制的核心，該模式將消費(fèi)者、專業(yè)設(shè)計(jì)師和服裝廠家緊密融合，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的需求和參與、設(shè)計(jì)師的指導(dǎo)和引導(dǎo)、生產(chǎn)廠家的能力和條件等的一致性。

最后，裙裝個(gè)性化定制系統(tǒng)。該系統(tǒng)通過(guò)裙裝定制、裙裝推薦、裙裝設(shè)計(jì)工作坊以及相應(yīng)的電子商務(wù)應(yīng)用支持系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)裙裝的個(gè)性化定制。

3 基于深度學(xué)習(xí)的用戶服裝個(gè)性化推薦模型

3.1 消費(fèi)者裙裝數(shù)據(jù)采集和抽取

消費(fèi)者裙裝數(shù)據(jù)采集以寧波某電商管理公司的營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)作為數(shù)據(jù)源。該公司成立于2010年9月，核心業(yè)務(wù)包括品牌梳理、品牌定位、品牌戰(zhàn)略等，運(yùn)營(yíng)的服裝品牌有10多個(gè)，在淘寶、天貓、京東、蘇寧、唯品會(huì)等運(yùn)營(yíng)幾十家店鋪，積累了大量消費(fèi)者數(shù)據(jù)和服裝類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。本文以裙裝類(lèi)數(shù)據(jù)為核心，通過(guò)數(shù)據(jù)抽取，選擇了體型數(shù)據(jù)類(lèi){身高、體重、頸圍、肩寬、臂長(zhǎng)、胸圍、背長(zhǎng)、背寬、腰圍、腹圍、腿圍、踝圍}、裙裝類(lèi)型類(lèi){斜裙、組裙、百禧裙、西裝裙、直筒裙、連衣裙、旗袍，等等}、裙裝樣式類(lèi){超短式、背帶式、魚(yú)尾式、高腰式、中腰式、無(wú)袖式，等等}、裙裝面料類(lèi){針織滌綸、薄型毛料、滌毛混紡、中長(zhǎng)花呢、中長(zhǎng)纖維、百褶真絲等}和裙裝印花{純色、格紋、線條紋、動(dòng)物紋、圖騰紋、碎花紋等}五大類(lèi)作為屬性數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，進(jìn)而給出某個(gè)消費(fèi)者的裙裝個(gè)性化推薦方案。

3.2 基于深度學(xué)習(xí)的裙裝個(gè)性化推薦模型

本文采用已經(jīng)廣泛使用的深度學(xué)習(xí)方法-卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型（CNN，Convolution Neural Networks），用于用戶的裙裝個(gè)性化推薦。卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型采用卷積層、池化層、全連接層構(gòu)建了一種在內(nèi)部層次實(shí)現(xiàn)全連接的一種形式，能夠有效表征學(xué)習(xí)的能力和提高學(xué)習(xí)的準(zhǔn)確性[8]。

卷積層為該模型的核心部分，采用卷積公式進(jìn)行卷積核計(jì)算，如公式（1）所示。

在公式（1）中，[f]表示用戶對(duì)裙裝購(gòu)買(mǎi)和評(píng)價(jià)后在經(jīng)過(guò)卷積層卷積計(jì)算后得到的新的特征表示，[L]表示用戶，[M]表示評(píng)價(jià)的對(duì)象，在這里是具體的裙裝，[j]和[k]分別表示增長(zhǎng)長(zhǎng)度，[b]為偏置項(xiàng)，[σ]為激活函數(shù)。

池化層位于卷積層的后面，是將卷積層的輸出作為本層的輸入，實(shí)現(xiàn)的是對(duì)局部特征的提取。采用的池化計(jì)算公式如公式（2）所示。

在公式（2）中，[pool]為均值池化或最大值池化函數(shù)。

全連接層將卷積層和池化層的結(jié)果作為輸入特征，經(jīng)過(guò)變換后全連接層的輸出層輸出。全連接層的計(jì)算公式如式（3）所示。

4 裙裝個(gè)性化定制模式

4.1 裙裝個(gè)性化定制模式總體結(jié)構(gòu)

裙裝個(gè)性化定制以裙裝個(gè)性化平臺(tái)為核心，通過(guò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)服裝設(shè)計(jì)師、消費(fèi)者和裙裝廠家的溝通。該平臺(tái)包括三類(lèi)用戶，分別是普通消費(fèi)者、裙裝設(shè)計(jì)師和裙裝加工生產(chǎn)廠。

消費(fèi)者的裙裝個(gè)性化定制需求是通過(guò)裙裝設(shè)計(jì)師和裙裝加工生產(chǎn)廠家的共同參與下完成的。裙裝設(shè)計(jì)師通過(guò)裙裝設(shè)計(jì)工作坊進(jìn)行常規(guī)的裙裝款式設(shè)計(jì)和裙裝構(gòu)件設(shè)計(jì)，并將相關(guān)設(shè)計(jì)方案存儲(chǔ)在裙裝款式庫(kù)和裙裝構(gòu)件庫(kù)中。普通消費(fèi)者可以直接選擇裙裝款式庫(kù)中的設(shè)計(jì)，也可以通過(guò)裙裝構(gòu)件庫(kù)進(jìn)行個(gè)性化定制，還可以通過(guò)與專業(yè)裙裝設(shè)計(jì)師的在線溝通，向裙裝設(shè)計(jì)師提出個(gè)性化需求或者接受設(shè)計(jì)師的建議。裙裝設(shè)計(jì)師根據(jù)普通消費(fèi)者的個(gè)性化需求設(shè)計(jì)符合要求的裙裝款式和裙裝構(gòu)件，或者給消費(fèi)者提出建議。消費(fèi)者定制的裙裝款式進(jìn)入電子商務(wù)系統(tǒng)，通過(guò)裙裝訂單庫(kù)與裙裝加工生產(chǎn)廠家進(jìn)行裙裝定制。裙裝生產(chǎn)廠家能夠與裙裝設(shè)計(jì)師溝通，提供自身的生產(chǎn)條件和生產(chǎn)能力，輔助裙裝設(shè)計(jì)師進(jìn)行裙裝個(gè)性化設(shè)計(jì)，同時(shí)，輔助生產(chǎn)廠家接受消費(fèi)者的訂單，安排生產(chǎn)并將定制的裙裝產(chǎn)品交付給消費(fèi)者。裙裝個(gè)性化定制平臺(tái)總體結(jié)構(gòu)如圖2所示。

4.2 消費(fèi)者定制流程

消費(fèi)者是系統(tǒng)最主要的服務(wù)對(duì)象。這些消費(fèi)者通過(guò)系統(tǒng)的裙裝款式庫(kù)選擇符合自身個(gè)性化需求的裙裝款式，或者通過(guò)裙裝構(gòu)件庫(kù)對(duì)所選擇的裙裝進(jìn)行有限的設(shè)計(jì)。當(dāng)裙裝款式庫(kù)和裙裝構(gòu)件庫(kù)的裙裝類(lèi)型不能滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求的情況下，消費(fèi)者可以與裙裝設(shè)計(jì)師溝通，提出自身的個(gè)性化定制需求。普通消費(fèi)者可以多次與裙裝設(shè)計(jì)師溝通，也可以接受裙裝設(shè)計(jì)師的建議和推薦，最后形成符合自身個(gè)性化需求的裙裝款式。消費(fèi)者在確定了個(gè)性化定制方案后，將定制方案通過(guò)電子商務(wù)交易系統(tǒng)下單和定制生產(chǎn)。

普通消費(fèi)者有兩種模式定制符合自身個(gè)性化需求的裙裝，一種途徑是從現(xiàn)有的裙裝款式庫(kù)中選擇符合需求的款式，然后根據(jù)個(gè)性化需求在已有的可選配裙裝構(gòu)件庫(kù)中進(jìn)行選擇和搭配，完成符合個(gè)性化需求的在線定制設(shè)計(jì)?；玖鞒淌牵菏紫韧ㄟ^(guò)搜索工具查找符合個(gè)性化需求條件的總體要求，瀏覽搜索結(jié)果，當(dāng)搜索到滿意的設(shè)計(jì)方案后，瀏覽并選擇生產(chǎn)加工廠家下訂單;當(dāng)消費(fèi)者不滿意現(xiàn)有的設(shè)計(jì)方案時(shí)，可通過(guò)選擇構(gòu)件庫(kù)中符合自身要求的構(gòu)件對(duì)當(dāng)前裙裝款式進(jìn)行有限的修改，直到滿足自身個(gè)性化需求后，再瀏覽生產(chǎn)加工廠家并下訂單。另一種途徑是當(dāng)消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)有的裙裝款式方案和有限修改構(gòu)件的方式不能滿足需求時(shí)，向裙裝設(shè)計(jì)師提出自身的個(gè)性化需求，通過(guò)裙裝設(shè)計(jì)師進(jìn)行單獨(dú)設(shè)計(jì)。同時(shí)，裙裝設(shè)計(jì)師根據(jù)專業(yè)知識(shí)，向消費(fèi)者推薦優(yōu)選方案。消費(fèi)者對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋，及時(shí)調(diào)整設(shè)計(jì)方案。當(dāng)設(shè)計(jì)方案滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求后，通過(guò)瀏覽生產(chǎn)加工廠家下訂單。最后有生產(chǎn)廠家根據(jù)用戶的定制方案進(jìn)行生產(chǎn)和配送。消費(fèi)者定制流程如圖3所示。

4.3 裙裝設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)流程

首先，裙裝設(shè)計(jì)師充分獲得裙裝加工生產(chǎn)廠家的生產(chǎn)條件和生產(chǎn)能力的信息，確保相關(guān)的裙裝加工生產(chǎn)廠具備生產(chǎn)個(gè)性化定制裙裝所需要的布料、花色、配件、加工條件等等。其次，裙裝設(shè)計(jì)師根據(jù)當(dāng)前的裙裝流行趨勢(shì)、大眾的偏好趨勢(shì)和裙裝設(shè)計(jì)的基本特點(diǎn)進(jìn)行裙裝款式設(shè)計(jì)和裙裝構(gòu)件設(shè)計(jì)。特定的裙裝構(gòu)件對(duì)應(yīng)于特定的裙裝式，特定的裙裝款式也對(duì)應(yīng)于特定的裙裝構(gòu)件。將完整的裙裝款式方案和裙裝構(gòu)件方案存儲(chǔ)在相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)中。第三，裙裝設(shè)計(jì)師接受普通消費(fèi)者的個(gè)性化定制設(shè)計(jì)任務(wù)，根據(jù)消費(fèi)者的個(gè)性化定制需求進(jìn)行裙裝款式設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)的裙裝款式經(jīng)過(guò)與消費(fèi)者多次交流和推薦，修改設(shè)計(jì)方案，最后將符合消費(fèi)者需求的方案上傳到裙裝款式庫(kù)中供該消費(fèi)者選擇并下訂單。裙裝設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)流程如圖4所示。

裙裝加工生產(chǎn)廠與裙裝設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通，提供自身的生產(chǎn)條件和加工能力，包括面料、配件、工藝、產(chǎn)能。裙裝生產(chǎn)廠通過(guò)電子商務(wù)系統(tǒng)與普通消費(fèi)者溝通，接受普通消費(fèi)者的個(gè)性化定制訂單、安排裙裝加工生產(chǎn)、產(chǎn)品交付給普通消費(fèi)者。

裙裝設(shè)計(jì)師與普通消費(fèi)者之間的交互呈閉環(huán)模式。裙裝設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)出新的作品和收集到的新素材以裙裝款式庫(kù)和裙裝構(gòu)件庫(kù)的形式展示給普通消費(fèi)者;普通消費(fèi)者可以直接選擇符合自身個(gè)性化需求的裙裝款式，也可以通過(guò)裙裝構(gòu)件庫(kù)進(jìn)行有限的修改，然后直接下單進(jìn)入電商系統(tǒng)的裙裝訂單庫(kù)進(jìn)行預(yù)訂生產(chǎn);同時(shí)，普通消費(fèi)者可以通過(guò)自己的主觀感受對(duì)裙裝設(shè)計(jì)師展示的裙裝款式和裙裝構(gòu)件給出意見(jiàn)和評(píng)價(jià);裙裝設(shè)計(jì)師再針對(duì)買(mǎi)家給出的意見(jiàn)和評(píng)價(jià)有針對(duì)性地對(duì)裙裝設(shè)計(jì)方案進(jìn)行修訂，對(duì)無(wú)法實(shí)現(xiàn)和非專業(yè)性的意見(jiàn)給出專家推薦方案，再以裙裝款式庫(kù)或裙裝構(gòu)件庫(kù)形式展示給普通消費(fèi)者。

5 裙裝個(gè)性化定制系統(tǒng)核心功能

裙裝個(gè)性化定制系統(tǒng)主要由裙裝定制模塊、裙裝推薦模塊、設(shè)計(jì)工作坊模塊、電子商務(wù)模塊和用戶管理模塊組成。

裙裝定制模塊主要功能是消費(fèi)可以搜索現(xiàn)有的裙裝設(shè)計(jì)方面或者個(gè)性化定制自己的裙裝方案。這些方案是經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)師和廠家認(rèn)證的設(shè)計(jì)，可以直接進(jìn)入電子商務(wù)系統(tǒng)下單定制。裙裝個(gè)性化定制系統(tǒng)的裙裝定制界面如圖5所示。

裙裝推薦模塊的主要功能是根據(jù)消費(fèi)者的偏好，自動(dòng)為消費(fèi)者推薦可能感興趣的裙裝，并將結(jié)果按照得分的高低進(jìn)行排序。消費(fèi)者可以選擇感興趣的個(gè)性化推薦結(jié)果，也可以對(duì)推薦的結(jié)果通過(guò)裙裝定制模塊進(jìn)行有限的修訂。

此外，裙裝設(shè)計(jì)工作坊是消費(fèi)者和設(shè)計(jì)師的實(shí)現(xiàn)裙裝設(shè)計(jì)的模塊、電子商務(wù)系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)訂單、支付等功能的模塊。

6 結(jié)論

本文面向裙裝的個(gè)性化定制問(wèn)題，提出了一種融合消費(fèi)者、專業(yè)設(shè)計(jì)師和生產(chǎn)廠家的裙裝個(gè)性化定制模式。通過(guò)深度學(xué)習(xí)對(duì)消費(fèi)者的偏好進(jìn)行分析，給出了消費(fèi)者的裙裝個(gè)性需求推薦方案，通過(guò)個(gè)性化定制系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者的裙裝個(gè)性化定制。

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【通聯(lián)編輯：李雅琪】