謝茶花 尹積棟 鄢青 馬艷輝

摘要：“互聯(lián)網(wǎng)+”拓寬了家校合作的途徑，同時也增加家校合作的深度和廣度。該文基于對江西省辦學(xué)優(yōu)、中、低三個層次的小學(xué)在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下對家校合作模式現(xiàn)狀調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析，選取目的、內(nèi)容、形式、管理運(yùn)作方式和評價反思五個方面進(jìn)行對比，并運(yùn)用系統(tǒng)生態(tài)學(xué)理論對家校合作對“互聯(lián)網(wǎng)+”家校合作的模式問題查找原因，對原因進(jìn)行分析，提出切實(shí)有效的家校合作模式優(yōu)化策略。讓家長參與管理學(xué)校更適切，學(xué)生發(fā)展更健康，現(xiàn)代化教育更優(yōu)化的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng);家校合作;模式;優(yōu)化策略

中圖分類號：TP393? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1009-3044（2021）08-0144-02

1 引言

信息技術(shù)的發(fā)展促使家校合作的模式也在發(fā)生變化?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+家校合作”就是利用信息通信技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的平臺把互聯(lián)網(wǎng)思維融入傳統(tǒng)的家校合作中，兩者結(jié)合起來，以達(dá)到在教育領(lǐng)域形成一種家校合作的新生態(tài)。為精準(zhǔn)把握當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下小學(xué)家校合作的現(xiàn)狀，本著讓學(xué)校管理更加優(yōu)化、高效，教育信息化進(jìn)一步發(fā)展，拓寬家校合作的深度和廣度的目的，前期，筆者在了解家校合作理論基礎(chǔ)的前提下，對江西省吉安市市縣城區(qū)小學(xué)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心小學(xué)和鄉(xiāng)村小學(xué)為代表的辦學(xué)質(zhì)量優(yōu)、中、低三類小學(xué)進(jìn)行了對比調(diào)查，從“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下小學(xué)家校合作的意識、途徑、內(nèi)容和效果四個方面總結(jié)出了《“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下小學(xué)家校合作模式現(xiàn)狀研究——基于江西省吉安市小學(xué)的調(diào)查報告》。本文將進(jìn)一步分析江西省吉安市小學(xué)“互聯(lián)網(wǎng)+”家校合作的模式的問題及其原因，并提出優(yōu)化策略。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”家校合作模式的問題及原因分析

2.1 家校合作理念還為未深入人心

筆者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前江西省吉安市小學(xué)家校合作第一個現(xiàn)狀是：家長的家校合作意識很強(qiáng)。事實(shí)上，家長想要配合學(xué)校和教師的工作，與學(xué)校進(jìn)行合作成為教育的雙邊合力，但對家校合作的理解層次還處于初級階段。教師和家長只有有了一定的事由才會選擇進(jìn)行溝通，而溝通的原因是非常有必要的時候采取的被動行為。這一點(diǎn)在家長身上表現(xiàn)得更為突出。在時間和重視程度的影響下，如果家長和教師都沒有主動溝通，及時解決問題，那么學(xué)生的問題就一直存在，甚至越來越嚴(yán)重。 在本次調(diào)查中，家校合作形成教育合力的理念未深入人心，家長甚至部分教師對家校合作內(nèi)涵理解不夠深入。在實(shí)際操作的時候，家校合作在傳統(tǒng)的單一、低效的溝通模式中徘徊不前。家校合作實(shí)質(zhì)上是一種雙向合作，是家庭教育和學(xué)校教育的配合。家校合作是家長、社區(qū)、學(xué)校等各方面在教育上形成合力的一種模式。學(xué)生是家庭和學(xué)校合作的聯(lián)結(jié)點(diǎn)，也是家校合作服務(wù)的對象，家校合作的最終目的是促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

2.2 家校合作的方式單向、內(nèi)容單一

調(diào)查結(jié)果顯示，學(xué)生的學(xué)習(xí)成績和個人表現(xiàn)，這兩項(xiàng)是家長和教師進(jìn)行溝通的主要話題。教師和家長唯分?jǐn)?shù)論：沒有把注意力放在學(xué)生發(fā)展的最終目標(biāo)上，對孩子進(jìn)行有針對性，科學(xué)性地培養(yǎng)，非智力因素的培養(yǎng)欠缺。導(dǎo)致學(xué)生唯學(xué)習(xí)論，漠不關(guān)心周圍事物，人情冷漠。顯然，這樣的溝通效果不理想，不可取。學(xué)校在網(wǎng)絡(luò)公眾平臺推送的消息主要為學(xué)校發(fā)展動態(tài)，角度宏觀，內(nèi)容單一，沒有細(xì)化到學(xué)生學(xué)習(xí)生活的各個方面。網(wǎng)絡(luò)公眾平臺的欄目設(shè)置固定僵化，大部分都是單向傳遞信息，缺少家長參與互動的欄目設(shè)置。這體現(xiàn)出學(xué)校、教師、家長關(guān)注教育的點(diǎn)有出入，家校合作中家長、教師、學(xué)校的溝通、反饋沒有真正落地。家校雙方在各盡教育職責(zé)的同時，沒有充分交流和分享教育成果。

2.3 網(wǎng)絡(luò)家校合作平臺操作使用不熟練

通過調(diào)查上述三類小學(xué)的班主任和負(fù)責(zé)小學(xué)網(wǎng)絡(luò)信息工作人員，采訪關(guān)于家校合作中網(wǎng)絡(luò)平臺操作使用情況，筆者了解到，微信作為目前家校合作最主要的溝通方式，在三類小學(xué)的教師和家長中，除鄉(xiāng)村小學(xué)部分隔代撫養(yǎng)的家長基本能操作外，均能熟練操作。每個班級使用微信群會遇到刷屏、打小廣告、收取和回復(fù)不及時、誤解信息等問題，刷屏、打廣告等問題需要教師管理家長微信群發(fā)言的規(guī)則紀(jì)律，及時收取和回復(fù)信息及對信息的準(zhǔn)確解讀是跟家長的年齡、學(xué)歷、生活習(xí)慣、教育觀念有關(guān)系。

學(xué)校微信公眾號的使用越來越普及，但是信息的更新和管理跟進(jìn)緩慢。功能信息欄目設(shè)置單一，內(nèi)容更新緩慢：學(xué)生學(xué)習(xí)生活的多個方面得不到體現(xiàn);家長參與互動的欄目有待開辟;缺少教師、家長使用微信公眾號指南。另外，網(wǎng)絡(luò)家校合作方式給教師的工作及家長的生活作息帶來的變化存在沖擊，不少教師表示通過班級微信公眾號進(jìn)行家校合作給教師帶來一定的負(fù)擔(dān)，一邊要備課上課改作業(yè)，一邊還要在微信公眾平臺編輯信息，本身操作不熟練，會抗拒這個額外的工作。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+”家校合作模式優(yōu)化策略

3.1 統(tǒng)籌規(guī)劃，形成家校合作共同體

家校合作是上至學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)下至普通教師、學(xué)生家長乃至社會全員參與的一種教育生態(tài)。因此家校合作宜由學(xué)校層面統(tǒng)籌規(guī)劃，引領(lǐng)其他教育參與者全員參與形成家校合作共同體。

首先，小學(xué)校長對家校合作重要性的認(rèn)識非常重要，主觀上影響家校合作的進(jìn)展 。校長為中心的領(lǐng)導(dǎo)班子是家校合作的宣傳者和組織者 ，小學(xué)校長在教職員工和家長之間搭建家校合作的橋梁， 并制定家校合作的整體計劃。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對家校合作的宣傳 、指導(dǎo) 、鼓勵和支持，讓教師在家校合作中以積極的姿態(tài)，充滿信心和熱情、主動;使家長積極配合家校合作，因而家校合作才會進(jìn)展順利，收到實(shí)效。其次，教師在家校合作中發(fā)揮著重要作用。家校合作具體活動的策劃與組織依靠教師得以完成。教師為家長提供對應(yīng)的教育資源，組織和落實(shí)某些大型的合作活動， 將具體合作活動推行 。并且扮演家長的指導(dǎo)者 、活動的咨詢者 、學(xué)生的教練 。教師是家校合作的整體氣氛和精神品質(zhì)的推動者。此外，學(xué)生家長也是家校合作的一支必不可少的力量，只有家長認(rèn)識到家校合作的重要性和緊迫性，采取積極的態(tài)度，及時關(guān)注、回應(yīng)、反饋并積極、熱心參與學(xué)校教育管理活動，與教師齊心協(xié)力使家校合作真正成為教育的合力。

3.2 借船出海，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”構(gòu)筑家校合作新形態(tài)

每個時代有這個時代相適應(yīng)教育形態(tài)?；ヂ?lián)網(wǎng)+思維，大家對于這個詞已經(jīng)屢見不鮮。即利用信息通信技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的平臺把互聯(lián)網(wǎng)思維融入傳統(tǒng)行業(yè)，兩者結(jié)合起來，以達(dá)到在該領(lǐng)域形成一種與互聯(lián)網(wǎng)合作的新生態(tài)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代要充分借助“互聯(lián)網(wǎng)+”思維來構(gòu)筑家校合作的新形態(tài)。手機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)作為當(dāng)今國內(nèi)最流行的通信工具，我們就要充分利用它來服務(wù)于本時代的家校合作活動，打破家校合作溝通信息的孤島，構(gòu)建家校溝通合作的互聯(lián)網(wǎng)。

在傳統(tǒng)的家校溝通合作方式如家訪、家長會、電話、短信等基礎(chǔ)上，可以運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維搭建家校合作的新平臺，目前國內(nèi)使用做多的是微信私聊、微信群、微信公眾號。每個小學(xué)擁有獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)公眾號。學(xué)校通過公眾號推送學(xué)校發(fā)展動態(tài)、節(jié)假日通知、校園概況、學(xué)生活動風(fēng)采等。每個教師都能進(jìn)到這個平臺，與家長進(jìn)行溝通交流，發(fā)布作業(yè)，發(fā)表自己的教育見解。家長可以通過這個平臺反饋學(xué)校信息、活動心得、參與教育教學(xué)管理建言獻(xiàn)策、監(jiān)督舉報或推廣自己先進(jìn)的育兒經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然我們在借助網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行家?！霸啤焙献鞯耐瑫r，也要具體情況具體分析，因人因事因時因地制宜，采取線上線下相結(jié)合，網(wǎng)絡(luò)實(shí)體共推行的家校合作方式。

3.3 模仿創(chuàng)新，科學(xué)設(shè)置平臺欄目

雖然有些學(xué)校在網(wǎng)絡(luò)公眾平臺開設(shè)專欄，如“家?；印薄凹倚７?wù)站”“家長中心”等字樣專欄，通過豐富多彩的活動增強(qiáng)家校溝通、合作能力。但這些專欄在功能上使用不足。頁上顯示有，點(diǎn)擊后無反應(yīng)，無法進(jìn)入，這些功能形同虛設(shè)。

其實(shí)在平臺家校合作實(shí)踐情況中，網(wǎng)絡(luò)上有很多值得學(xué)習(xí)和借鑒的例子。如上海福山外國語小學(xué)，就建立了專欄，內(nèi)容非常充實(shí)。在關(guān)注微信公眾號后，彈出一個主頁，顯示該校有五個校區(qū)，分別打開五個校區(qū)的微信公眾平臺，都發(fā)現(xiàn)有家校溝通的專欄。有些專欄名稱一致：家校橋家校互動、家校協(xié)同、家校合作等。專欄里家長的主動參與形式靈活多樣，如：家?；訖谀康氖褂弥改?、家長交流會的發(fā)言稿，對老師、學(xué)校的感謝信，個別家長關(guān)于孩子的教育心得等。專欄里家長投稿、家長回復(fù)、教師回復(fù)等都有按鍵，真實(shí)有效。這才是真正建立雙向溝通和交換觀點(diǎn)，真正的家校合作。有的學(xué)校在專欄的設(shè)計上大膽創(chuàng)新，提升平臺的吸引力。如利用VR技術(shù)介紹校園全景，打開后呈現(xiàn)出校園的全貌，并可以跟隨手指滑動觀看不同視角。如把校歌和學(xué)校發(fā)展歷程或把每年重要的教育活動按時間節(jié)點(diǎn)制作成視頻，既可以展示學(xué)校形象、校園精神和特色，還可以讓學(xué)生和家長回顧參與的學(xué)校活動過程，記錄學(xué)生成長的歷程及瞬間，促進(jìn)學(xué)生、家長對學(xué)校的熱愛。還有的學(xué)校通過微課堂的形式開設(shè)家校共育校本課程專欄，如浙江省瑞安中學(xué)把語文和歷史學(xué)科制作成微課，通過整合家庭教育名師、學(xué)者、家長參與共同開發(fā)家校共育課程，很有啟發(fā)意義。這樣，在網(wǎng)絡(luò)公眾平臺內(nèi)部建設(shè)科學(xué)合理的欄目，形成嚴(yán)密的框架布局，充分達(dá)到家校的合作溝通。

3.4 約法三章，建立健全家校合作規(guī)章制度

學(xué)校網(wǎng)絡(luò)公眾平臺建立以后，還需制定相應(yīng)的制度和運(yùn)行措施加以保障。網(wǎng)絡(luò)公眾平臺說到底，就是學(xué)校的一張名片，做得好，可以達(dá)到品牌效應(yīng)。微信公眾平臺的建設(shè)和運(yùn)行是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。首先，在建設(shè)之初，要充分了解各個項(xiàng)目功能之間的聯(lián)系，進(jìn)行科學(xué)系架構(gòu)，精準(zhǔn)定位、頂層設(shè)計、規(guī)范指導(dǎo)等。其次，在平臺運(yùn)行階段，制定相關(guān)制度保障系統(tǒng)的順利進(jìn)行。如：學(xué)校要大力宣傳家校合作活動，讓教師、家長充分認(rèn)識家校合作的重要性的認(rèn)識及其現(xiàn)實(shí)意義;在此基礎(chǔ)上，學(xué)校要劃撥一定的資金，支持相應(yīng)的家校合作活動開展;聯(lián)合多方面專業(yè)人員，組建家校溝通專家委員會;對相關(guān)人員進(jìn)行圖像處理、視頻編輯、VR 影像編輯、聲音處理先進(jìn)技術(shù)的培訓(xùn)，使平臺更具美觀、趣味、交互性;對平臺要求有家長、老師的回復(fù)功能;通過平臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計，調(diào)查家長近期關(guān)注的問題和心理動向;根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)，學(xué)校和教師調(diào)整切實(shí)有效的家校合作措施。

產(chǎn)品的思維模式是微信公眾號運(yùn)行可以借鑒并加以應(yīng)用的，這使得公眾平臺更有吸引力。人們根據(jù)活躍用戶的數(shù)量及占比作為一個公眾平臺是否具有吸引力的依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。因此設(shè)置新穎并且有吸引力的活動來對公眾號進(jìn)行運(yùn)行，是切實(shí)有效的方法。對于學(xué)校來說，在互動群體固定，老師和家長互相溝通互動平穩(wěn)的情況下，具有吸引力的、高質(zhì)量的活動就成了推動家校合作的關(guān)鍵所在。這時，如果在平臺采用產(chǎn)品思維的方法開展活動，將會使家校合作更高效。

4 結(jié)束語

總之，通過上述分析，筆者認(rèn)為，“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下小學(xué)家校合作模式問題及優(yōu)化策略是：統(tǒng)籌規(guī)劃，形成家校合作共同體;借船出海，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”構(gòu)筑家校合作新形態(tài);約法三章，建立健全家校合作規(guī)章制度，家長的家校合作意識很強(qiáng);家校溝通的途徑主要是通過微信平臺，合作的方式是單向的;合作的內(nèi)容單一，家校合作內(nèi)容和層次上存在一定間距;合作的效果不太理想，家校之間并沒有使有效溝通發(fā)揮出最大作用。

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