郭麗
技術(shù)創(chuàng)新要下苦功夫
近幾十年來,我國化妝品行業(yè)技術(shù)進(jìn)步的速度非??欤貏e是天然添加劑的使用和發(fā)展。同時(shí),也要看到一些影響行業(yè)發(fā)展的問題。對(duì)于所有行業(yè)來說,人是最重要的因素之一,科研人員更是核心要素。人們經(jīng)常說的一句話是“在其位謀其政,任其職盡其責(zé)”。當(dāng)前,化妝品行業(yè)的一些科研人員覺得“外國的月亮圓”,把所有心思和智慧都放到走“捷徑”、搞“拿來主義”上了,在該用心的科研方面卻不努力用功。
出現(xiàn)這種情況,—方面是科研人員“心不穩(wěn)”,另一方面也與外界環(huán)境有關(guān)系。消費(fèi)者喜歡用國外大牌化妝品時(shí)'科研人員為了完成市場“任務(wù)”,迎合消費(fèi)者需求,走“捷徑”,搞“拿來主義”,也在所難免。短時(shí)間來看,企業(yè)盈利了,行業(yè)發(fā)展了。用發(fā)展的眼光來看,“捷徑”和“拿來主義”抹殺了企業(yè)與行業(yè)的自主研發(fā)創(chuàng)新能力。
真正的技術(shù)創(chuàng)新非得下苦功不可,而且要耐得住寂寞,現(xiàn)在的年輕科研人員這方面較欠缺。例如,蘆薈確實(shí)是個(gè)好東西,但中國對(duì)蘆薈的研究有多少是自己的?例如,蘆薈凝膠實(shí)際上就是一種天然的高吸水樹脂,吸水量高達(dá)200倍,合成卡波姆仿的就是它,科研人員不好好研究它,卻跟著國外把它水解制成“蘆薈原汁”,再濃縮作為化妝品添加劑,在做各種“凝膠”(例如免洗蘆薈洗手液)時(shí)加入卡波姆,告訴消費(fèi)者說是“蘆薈凝膠”。
消費(fèi)者掌握的信息,和科研人員掌握的信息是不對(duì)稱的,或者說,消費(fèi)者掌握的信息量遠(yuǎn)少于科研人員。在缺乏信息或者不了解科學(xué)依據(jù)的時(shí)候,消費(fèi)者難免會(huì)做出錯(cuò)誤的判斷,但科研人員不能也不應(yīng)該犯和消費(fèi)者“一樣的錯(cuò)誤”,或者不能完全按照消費(fèi)者的步調(diào)走??蒲腥藛T一旦走歪了'經(jīng)過包裝的信息傳到消費(fèi)者耳朵里時(shí),就會(huì)釀成“源頭差之分毫,結(jié)果謬之萬里”的大問題。
疫情既是生長劑,也是收割機(jī)
判斷好壞,不能只以當(dāng)前數(shù)據(jù)或者當(dāng)前的結(jié)果做判斷,新冠肺炎疫情對(duì)化妝品行業(yè)的影響也是如此。當(dāng)前,大家對(duì)疫情的看法,普遍是這是一場考驗(yàn)、一次大考,只有優(yōu)秀者通過考驗(yàn)獲得高分。其實(shí),應(yīng)該用更長遠(yuǎn)的眼光去看待新冠肺炎疫情對(duì)化妝品行業(yè)的影響。
打個(gè)比方,對(duì)于我國來說,今年相當(dāng)于600年前歐洲的文藝復(fù)興前期,從很大程度上,它逼著國人不得不走科學(xué)發(fā)展的道路。幾個(gè)月來,人們關(guān)心健康,關(guān)心生活質(zhì)量,關(guān)心科學(xué)知識(shí),這些都前所未有的(這么說或許不恰當(dāng),但可以幫助大家理解其中的意思)。
面對(duì)這些變化,化妝品及其相關(guān)行業(yè)的工作者,尤其是科研人員,更要踏踏實(shí)實(shí)、埋頭苦干,做真正的科研工作,而不是打著科學(xué)的旗號(hào)去忽悠。要知道,現(xiàn)在或者以后的消費(fèi)者不容易忽悠了。消費(fèi)者不容易被忽悠了,這將優(yōu)化“良幣”的生存環(huán)境,淘汰一批“大忽悠”,讓一批做實(shí)事的企業(yè)冒出水面。
從消費(fèi)者的層面或者長遠(yuǎn)的行業(yè)發(fā)展角度看,疫情間接促使行業(yè)向更健康的方向發(fā)展。從當(dāng)前來看,疫情猶如無情的收割機(jī),將大范圍“收割”經(jīng)營不善、沒有核心技術(shù)等競爭優(yōu)勢的企業(yè)。
“天然”是把雙刃劍
天然,是某些爆款產(chǎn)品的爆點(diǎn),是化妝品行業(yè)的一個(gè)趨勢。除了天然,化妝品行業(yè)還有其他趨勢。在此,僅以天然為例闡述一些道理。
古時(shí),李時(shí)珍的一句“珍珠令人好顏色”,讓國人一直把它當(dāng)作尚方寶劍。在沒有任何科學(xué)依據(jù)的情況下,市場上出現(xiàn)了幾千種“珍珠霜”,賣了半個(gè)世紀(jì)?!坝婪颊渲楦唷备鞘褂脴O毒的汞,毒害了很多消費(fèi)者,至今仍有一種皮膚病叫“永芳瘸”。
天然品可能有好東西,合成品也有好東西。但我們跟著別人叫嚷“天然的”才是好的,合成的都是有毒有害的,這不僅誤人子弟,有時(shí)候還害人不淺,“珍珠霜”“永芳病”就是血淋淋的事實(shí)。
由衷地希望《中國化妝品》雜志社在這方面多做工作,引導(dǎo)正確的行業(yè)與消費(fèi)方向,而不是人云亦云、以訛傳訛。
以前,化妝品人做化妝品是順著消費(fèi)者,至于做出來的產(chǎn)品是好是壞,就不管了,埋單的自始至終是消費(fèi)者。最近這幾年,化妝品相關(guān)的法律法規(guī)越來越健全,有關(guān)部門的監(jiān)管力度也比以前大了,一些化妝品研發(fā)人員和企業(yè),開始主打各種概念,至于產(chǎn)品則“不求有用,但求無過或者無大過”。這種不作為的態(tài)度,在化妝品及其相關(guān)行業(yè)蔓延,直接導(dǎo)致了我國優(yōu)秀化妝品、優(yōu)秀化妝品品牌的缺失。
要想彌補(bǔ)這種缺失,唯有沉下心來做化妝品、做化妝品的研發(fā),將自己生產(chǎn)的化妝品“做透”。
常立志,不如立長志。有了志向,更要去深耕,提高逆商。唯有如此,企業(yè)才能長久地生存,進(jìn)而形成自己的口碑與品牌。