張韻晨
在當前時代背景下,我國十分注重縣級融媒中心建設,在實際中應結合已有的經(jīng)驗,以及地區(qū)實際情況進行建設,避免出現(xiàn)很大的偏差??h級融媒體建設的突破口是打造移動平臺,客戶端建設在這個過程中發(fā)揮著重要作用,如何建立縣級溶媒手機客戶端,如何將其作用充分發(fā)揮成為人們關注的主要話題。從實際情況來看,當前縣級融媒體手機客戶端建設還存在一些問題,因此,有必要針對其中存的問題進行分析,并提出有效的解決措施。
移動客戶端具有諸多優(yōu)勢,包括集生產(chǎn)、發(fā)布功能為一體,其在一定程度上能推動傳統(tǒng)媒體,能將其專業(yè)性優(yōu)勢更好地顯示出來,有助于從視覺效果、功能運作、安全性等方面保障媒體報道。因此,有必要對縣級融媒體手機客戶端建設進行思考,本文從縣級融媒體手機客戶端的現(xiàn)狀出發(fā),探究了建設縣級融媒體手機客戶端的策略。
縣級融媒體手機客戶端的現(xiàn)狀
移動客戶端具有一定的優(yōu)勢,能有效保障媒體報道的各方面功能,包括視覺效果、功能運作、安全性等,通過將訪問數(shù)據(jù)更快地抓取,對用戶畫像進行描繪,能使其對市場消費傾向、行為習慣進行全面了解,由此更好地實現(xiàn)商業(yè)化運作,移動客戶端為了將傳統(tǒng)媒體轉型中遇到的“自身造血”難題予以破解提供了有利的思路。
移動客戶端具有的優(yōu)勢,能使媒體報道的質(zhì)量得到提升,其能夠全面了解市場消費傾向、行為習慣,主要是通過快速抓取訪問數(shù)據(jù),并通過有效地描繪用戶畫像的方式實現(xiàn)這一目標,其在一定程度上能使商業(yè)化運作得以實現(xiàn),另外,其在傳統(tǒng)媒體轉型中的相關難題的解決方面提供了有效思路。
移動客戶端對媒體融合發(fā)展發(fā)揮了重要作用,但是在開發(fā)建設方面存在一些不足,在實踐中陷入了顯著的困局。在媒體傳播領域,具備移動傳播屬性的平臺基本可以分為兩類,一是“微信”,二是“微博”,但這兩類平臺的發(fā)展存在不平衡的現(xiàn)象。
根據(jù)相關統(tǒng)計可知,當前我國縣級微信公眾號、微博賬號分別有7019個、4587個,而新聞客戶端的數(shù)量相對比較少,只有677個,且存在打開率、下載率低的現(xiàn)象,具體體現(xiàn)在這幾個方面:
縣級移動客戶端信息發(fā)布能力存在不足:對于發(fā)布能力來說,客戶端與微信公眾號有著一定的差異,公眾號推送信息比較少,一般情況下不能超過8條,客戶端能彌補公眾推送信息少的缺點,其可以無限量地更新咨詢方式。然而很多縣級媒體的新聞生產(chǎn)力卻無法對客戶端的發(fā)布需求進行有效支撐,在實際中存在著發(fā)布速度比較慢的現(xiàn)象,且發(fā)布的數(shù)量也相對比較少,有價值的新聞線索更加少,由此使用戶需求無法得到滿足,嚴重限制了移動化與專業(yè)化的優(yōu)勢發(fā)揮。
由于受到“熟人社會”因素的影響,內(nèi)容在輿論監(jiān)督、突發(fā)事件方面與實際情況不相符,由此導致縣級移動客戶端無法達到良好的引導輿論、用戶關注效果。
縣級移動客戶端用戶平臺的優(yōu)化有待加強:很多客戶端沒有充分考慮表現(xiàn)形式,且沒有對用戶需求進行了解,一般都是將傳統(tǒng)媒體內(nèi)容搬到平臺,存在著比較刻板風格的現(xiàn)象,與此同時,缺乏良好的轉型融合意識,由此很難滿足用戶的需求。
當?shù)毓ぷ?、活動是當前大多?shù)縣級移動客戶端的新聞報道題材,有的地方為了達到政務互動效果,其開通了評論、問政等交流功能,但是效果還不太理想,無法有效解決用戶反映的問題,且客戶端的功能也無法有效優(yōu)化,有的平臺甚至經(jīng)常出現(xiàn)控評的現(xiàn)象,其沒有在用戶情感培養(yǎng)方面下功夫,由此直接打擊了用戶的積極性,其導致的后果是極大地減少了用戶的粘性。
縣級移動客戶端服務模塊還存在不成熟的問題:我國新型城鎮(zhèn)建設的主要戰(zhàn)略抓手是當前建設具有中國特色的智慧城市,在縣級移動客戶端減少過程中,可以在綜合服務平臺的打造方面加強力度,如:打造政務與社會功能于一體的服務模式,使社會信息樞紐建立得以完善,有助于更好地推動智慧城市的良好發(fā)展。
業(yè)務項目少是當前很多客戶端的服務模塊突出的問題之一,其整體還存在不成熟的問題,不僅無法將縣級各級政府部門之間的壁壘打通,且無法實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源、城市建設的聯(lián)通共享,還存在著不便捷的線上辦理問題,使得用戶的體驗感不太好,還會阻礙縣級移動客戶端的推廣。
縣級融媒體手機客戶端建設路徑
縣級融媒體客戶端建設十分復雜,我國當前的縣級行政區(qū)有2581個,每個縣級行政區(qū)的發(fā)展程度有所不同,也存在著千差萬別的媒體建設基礎,要求每個縣都將獨立建設移動客戶端。很多縣級媒體在人才方面存在不足,且存在較低的制作能力問題,幾乎都是以政府投入進行,縣級媒體很難依靠自己的力量予以實施。
縣級融媒中心的打造需要花費較多的資金,最低的投入成本也要百萬元,尤其導致其面臨著資金方面的壓力。比如,安吉新聞集團獨立打造的移動客戶端“愛安吉”,其投入的資金大約有3000萬元,且僅僅為研發(fā)運行階段的資金投入,面對較大的資金投入,很多縣級媒體都無法承擔,一般只是依靠政府財政提供資金。因此,要想建設縣級融媒體手機客戶端,不能盲目地“一把抓”,應該實施“多元化”。
借助社交媒體平臺
有的縣級媒體的資源技術有限,在移動客戶端的開發(fā)過程中不必太著急,可以將社交媒體平臺的優(yōu)勢充分利用起來,主要完善主流媒體的微信公眾號,然后進行全面移動轉移。
公眾號的推送一般能使小縣城的公內(nèi)容發(fā)布需求得以滿足,主要是由于其很少出現(xiàn)區(qū)域內(nèi)變動現(xiàn)象,微信小程序也能將客戶端的部分服務功能予以替代,有助于實現(xiàn)便民模塊的建設。但是這不能說明這類媒體無需進行移動客戶端的建設,而是通過公眾號運營,積累更多的客戶端經(jīng)驗,等到積累到一定程度之后,再分流到客戶端。比如,江陰市廣播電視臺根據(jù)自身的情況,先將“最江陰”微信公眾號重點打造,將廣播電視臺的優(yōu)勢充分發(fā)揮,并擴大垂直領域,微信公眾號的粉絲不斷增長,獲取了良好的年創(chuàng)收,“最江陰”移動客戶端上線之后,通過微信平臺為客戶端引流,又以客戶端內(nèi)容反哺微信公眾號,使新媒體矩陣予以建成,將融媒體傳播的強大效應充分發(fā)揮出來。
入駐省級云平臺
對于有的縣級融媒體來說,其自身具有一些實力,但是只是依靠自身實力還無法進行移動客戶端的打造,這時采取入駐省級云平臺的方式,以省級媒體提供內(nèi)容、技術、運營托管服務的建設路徑作為依靠,能使自建成本得到節(jié)約,卻能在較短時間內(nèi)看見效果,有著比較明顯的優(yōu)勢。
湖北“長江云”的縣級媒體矩陣建設就是一個最好的例子,“長江云”的建設實現(xiàn)了各縣媒體之間的相互合作,其通過建設了后臺“云稿庫”,結合各級政務服務,使產(chǎn)品與多終端全覆蓋支撐起來,其在多級移動平臺的宣傳融合與利益共享方面都取得了良好的效果,其在一定程度上推動了縣級移動客戶端的良好發(fā)展。
借助市級媒體實力
在縣級融媒體手機客戶端建設過程中,將市級媒體實力予以借助,打造市縣合作的方式,以此實現(xiàn)平臺共創(chuàng)的客戶端集群。與入駐省級云平臺相比,通過借助市級媒體的實力進行建設,能將不同縣級媒體在各方面的掣肘予以解決,包括人力、技術、財力方面,使得內(nèi)容的發(fā)布方式多樣化,打破以往死板的運營模式。這種方法的應用不是說發(fā)布端口是各縣級移動客戶端,而是要注重垂直融合上行下通,以此為實現(xiàn)共融、互動的效果奠定基礎。
比如,市級融媒移動端“新重慶”就采用了這一路徑,39個縣級融媒移動端區(qū)域聯(lián)動新媒體矩陣,其實現(xiàn)了集群內(nèi)共享互推的效果,在活動推廣過程中使全市聯(lián)動予以實現(xiàn),從運營方面來說,其還有效重塑了統(tǒng)一招商創(chuàng)新模式。
總之,這一路徑是通過媒體聯(lián)合縣域媒體的方式,并將兩者的傳播效應充分發(fā)揮出來,其能使資源共享予以實現(xiàn),但是需要注重保持多元化區(qū)縣媒體。
總而言之,為了使縣級融媒手機客戶端建設取得良好效果,應當針對縣級融媒體手機客戶端建設存在的問題進行分析,并采取有效的解決措施,尤其要在內(nèi)容、技術、運營方面下功夫,注重新聞質(zhì)量的提高,以此保證縣級媒體的良好發(fā)展奠定基礎。