劉興華

進(jìn)入21世紀(jì)第二個(gè)十年以來(lái)，以新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革為標(biāo)志，新商業(yè)文明初現(xiàn)端倪。

2020年初開(kāi)始，突如其來(lái)的新冠肺炎在全球蔓延，讓世界經(jīng)濟(jì)按下“暫停鍵”，但是客觀上也加速了新經(jīng)濟(jì)、新業(yè)態(tài)、新平臺(tái)和新職業(yè)的大量涌現(xiàn)，人們的生產(chǎn)方式和生活方式朝著數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化方向加快演進(jìn)，新商業(yè)文明正在加速到來(lái)。

在這個(gè)背景下，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)理念和競(jìng)爭(zhēng)方式也將隨之發(fā)生改變。一家企業(yè)的生存狀態(tài)和生存方式，是其參與商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的階段性結(jié)果，而不是最終目的。當(dāng)一個(gè)特定歷史階段的競(jìng)爭(zhēng)模式或產(chǎn)品不能再順應(yīng)人心，或者不能繼續(xù)滿足人性需求并且啟迪人性光輝的時(shí)候，它實(shí)際上就已經(jīng)完成了自己的使命。市場(chǎng)在永恒變化，企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境在永恒變化，企業(yè)自身也必須因時(shí)應(yīng)變。

以什么樣的思想理念和價(jià)值體系來(lái)指導(dǎo)企業(yè)參與全球化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，塑造新商業(yè)文明？答案是搭建中西文明互鑒相融的平臺(tái)。

企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的方式不僅決定其生死存亡，也決定著商業(yè)生態(tài)的興衰。新商業(yè)文明將淘汰以下兩種參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)。一是“刻舟求劍”，甚至幻想“兩次踏進(jìn)同一條河流”。這些企業(yè)辛辛苦苦、孜孜不倦地試圖用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮來(lái)彌補(bǔ)戰(zhàn)略洞見(jiàn)的不足，因此在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中常常陷入被動(dòng)和困境，難以擺脫黯然離場(chǎng)的命運(yùn)。二是那些具有暫時(shí)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的公司企圖利用自己的巨大體量和市場(chǎng)壟斷優(yōu)勢(shì)來(lái)實(shí)現(xiàn)“贏者通吃”，殊不知這樣不僅會(huì)毀壞整個(gè)行業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，而且自身地位也岌岌可危、結(jié)果適得其反。

本質(zhì)特征

一個(gè)時(shí)代商業(yè)文明的勃興和演進(jìn)，是那個(gè)時(shí)代科技發(fā)展水平、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)發(fā)展的結(jié)果;同時(shí)，一個(gè)時(shí)代的商業(yè)文明也孕育了新的科技進(jìn)步，并且影響著整個(gè)社會(huì)文明的進(jìn)程。

進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，新興市場(chǎng)國(guó)家崛起，新一輪科技和產(chǎn)業(yè)革命萌發(fā)，全球價(jià)值鏈向全球價(jià)值網(wǎng)演進(jìn)，整個(gè)地球村迫切需要建立既能創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富、滿足人性需求，又能推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步、增進(jìn)人類(lèi)健康福祉的新商業(yè)文明。新商業(yè)文明具體體現(xiàn)是：企業(yè)之間互生共榮而不是相互排斥，市場(chǎng)主體之間是動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)值共創(chuàng)而不是存量博弈、零和游戲;人與環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展而不是單純追求眼前利益;全社會(huì)動(dòng)態(tài)平衡、生生不息而不是舍本逐末、竭澤而漁。

在新商業(yè)文明形成過(guò)程中，基礎(chǔ)設(shè)施、商業(yè)模式、制度演進(jìn)、社會(huì)結(jié)構(gòu)、組織關(guān)系、價(jià)值觀念都將出現(xiàn)新的變化甚至變革。富有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的企業(yè)家，往往對(duì)人性的光明和黑暗有敏銳的洞察力，對(duì)科技和人文、歷史和現(xiàn)實(shí)有清晰的認(rèn)知，對(duì)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)有準(zhǔn)確的把握。只有如此，他們才能帶領(lǐng)自己的企業(yè)在風(fēng)云變幻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中開(kāi)辟一片又一片藍(lán)海、發(fā)現(xiàn)一塊又一塊新大陸，并且?guī)?dòng)更多的參與者共同構(gòu)建一個(gè)良性互動(dòng)的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。許許多多這樣的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)相互聯(lián)通、協(xié)同發(fā)展，就構(gòu)成了新商業(yè)文明體系。

互鑒相融

以什么樣的思想理念和價(jià)值體系來(lái)指導(dǎo)企業(yè)參與全球化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，塑造新商業(yè)文明？答案是搭建中西文明互鑒相融的平臺(tái)。

大約在公元前五百年前后，華夏大地呈現(xiàn)百家爭(zhēng)鳴的盛況，古希臘醞釀了哲學(xué)理性主義，古印度釋迦牟尼創(chuàng)立佛教學(xué)說(shuō)，以色列掀起名為“先知運(yùn)動(dòng)”的宗教改革和社會(huì)運(yùn)動(dòng)。東西方先哲們幾乎在同一個(gè)時(shí)期破譯了人類(lèi)社會(huì)的基礎(chǔ)密碼。在今天看來(lái)，雖然當(dāng)時(shí)各家學(xué)說(shuō)在表述方式和具體內(nèi)容上各有千秋，但其中蘊(yùn)含的核心理念卻是異曲同工、殊途同歸。

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當(dāng)今時(shí)代，以商業(yè)活動(dòng)為紐帶，人才與物流、信息與創(chuàng)意，伴隨著無(wú)孔不入的資本，正在穿越數(shù)百年來(lái)民族國(guó)家的邊界而快速交互流動(dòng)，可謂千帆競(jìng)發(fā)、萬(wàn)物互聯(lián)、時(shí)空轉(zhuǎn)換、蔚為大觀。這是從東西方文明中汲取思想智慧，解決新商業(yè)文明發(fā)展問(wèn)題的最好機(jī)會(huì)。

作為東方文明的重要組成部分，中華文明擁有自己悠久而綿延不絕的歷史，具備獨(dú)特而又普適的人文精神，完全應(yīng)該在日益密切頻繁的全球商業(yè)活動(dòng)中，主動(dòng)構(gòu)建人類(lèi)思想文化精華交流互鑒、共享互融的平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)文化承傳、東西競(jìng)合、智慧交融和價(jià)值再造。

企業(yè)家使命

偉大的企業(yè)和優(yōu)秀的企業(yè)家應(yīng)該有喚醒人性光輝、承傳優(yōu)秀文化的歷史擔(dān)當(dāng)。參與建構(gòu)中西文化交融平臺(tái)的責(zé)任和使命，歷史地落在了那些有情懷、有擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)和企業(yè)家的肩上。

如今全球化、信息化、智能化迅猛發(fā)展，商業(yè)活動(dòng)幾乎涵蓋了生產(chǎn)、流通、消費(fèi)、分配等人類(lèi)生產(chǎn)的方方面面，并且深度介入人類(lèi)的生活方式。企業(yè)是商業(yè)活動(dòng)的主要載體，企業(yè)家是企業(yè)的靈魂人物。一個(gè)國(guó)家企業(yè)家群體的價(jià)值追求和行為方式，決定著這個(gè)國(guó)家對(duì)這個(gè)時(shí)代商業(yè)文明的影響力。

在中華民族的農(nóng)耕文明時(shí)代，如果說(shuō)遍布朝野的士大夫和鄉(xiāng)賢是“士”，承傳著一個(gè)族群的文脈，構(gòu)成了全社會(huì)的精神脊梁;那么在如今這個(gè)后工業(yè)文明和信息化時(shí)代，有理想有抱負(fù)的企業(yè)家就是當(dāng)代社會(huì)的“士”。企業(yè)既是創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的機(jī)構(gòu)，同時(shí)也應(yīng)該辦成一所立德樹(shù)人的文化機(jī)構(gòu)。

企業(yè)家如何提升自身并引導(dǎo)和教化員工？中國(guó)古代圣賢早已告誡后人要“惟精惟一，允執(zhí)厥中”。但是，在技術(shù)迭代速度不斷加快，應(yīng)用場(chǎng)景千變?nèi)f化、商業(yè)模式眼花繚亂的當(dāng)下，企業(yè)往往會(huì)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中迷失“一”和“中”。因此，有志于成為當(dāng)代“士”的企業(yè)家都要經(jīng)常自問(wèn)并且?guī)ьI(lǐng)員工深入思考“我在忙忙碌碌中丟失的‘一去哪里了？”“我在勤勤懇懇里丟失的‘中去哪里了？”從而真正把握本質(zhì)規(guī)律，洞悉人性，矢志“精一”，讓企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)和商業(yè)模式在市場(chǎng)動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)中保持旺盛生命力，同時(shí)為全社會(huì)生發(fā)啟迪人心、化民成俗的思想和智慧。