蔣琳

摘 要：本文以美國、新加坡等國家為例，在綜述國外口述檔案工作實(shí)操經(jīng)驗(yàn)和成果的基礎(chǔ)上，總結(jié)其口述檔案工作在組織方式、工作流程、服務(wù)對象、利用方式等方面的特色，結(jié)合我國實(shí)際國情，對我國口述檔案工作如何開展提出了可能性思考，以及如何迎接未來更多地挑戰(zhàn)。

關(guān)鍵詞：口述檔案;口述歷史;口述采訪

一、美國口述檔案工作

1. 美國口述檔案發(fā)展概況

1948年，哥倫比亞大學(xué)建立哥倫比亞口述歷史研究中心。上個(gè)世紀(jì)60至70年代，口述歷史機(jī)構(gòu)從90個(gè)增加到500個(gè)。1967年成立了OHA口述歷史協(xié)會(huì)，屬全國性協(xié)會(huì)，在學(xué)術(shù)交流上提供了全國性平臺(tái)，并發(fā)行協(xié)會(huì)官方?？?。1968年，美國通過了口述史第一套目標(biāo)準(zhǔn)則，明晰了訪與受訪者、相關(guān)機(jī)構(gòu)的權(quán)利義務(wù)準(zhǔn)則。1979又年出臺(tái)了評價(jià)準(zhǔn)則和通行標(biāo)準(zhǔn)，之后又進(jìn)行了三度修訂，對于可能在口述歷史中出現(xiàn)的情況提供了實(shí)用性指導(dǎo)參考，之后行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和版本也不斷完善。 口述史協(xié)會(huì)每年召開學(xué)術(shù)研討會(huì)，參會(huì)者囊括世界各學(xué)科領(lǐng)域的口述工作者，共同發(fā)起年度計(jì)劃并探討熱點(diǎn)問題。其建立的顧問咨詢委員會(huì)還負(fù)責(zé)口述史的培訓(xùn)和研究工作。在美國，眾多口述歷史協(xié)會(huì)協(xié)同效應(yīng)強(qiáng)，共同實(shí)施培訓(xùn)、檔案開發(fā)及利用。工作成果豐富，有如論著、音像產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)在線等，產(chǎn)品全面豐富。

2.美國口述檔案工作特色

（1）口述機(jī)構(gòu)龐多，合作交流密集，開展高等學(xué)校教育

美國口述機(jī)構(gòu)眾多，發(fā)展也非常早。早在1948年，哥倫比亞大學(xué)“口述歷史研究室”的成立是口述檔案成立的起點(diǎn)標(biāo)志。之后迅猛發(fā)展，成立有百余家針對口述歷史的專門研究機(jī)構(gòu)。截至上世紀(jì)70年代時(shí)候，已達(dá)到500家有余。目前組織上囊括高校及部分中學(xué)、科學(xué)研究院和機(jī)構(gòu)、以及各層級圖書檔案館，甚至民間組織，形成完整的體系。從方法流程和準(zhǔn)則規(guī)范的層面上，按照檔案流程本身的收集、整理、保存、開發(fā)利用、編纂編研等，都有對應(yīng)的準(zhǔn)則和方法規(guī)范，并不斷更新迭代。

在美國教育系統(tǒng)內(nèi)，甚至開發(fā)了眾多口述史教程，對學(xué)生、志愿者、館員及參觀的各行各界社會(huì)人士進(jìn)行培養(yǎng)。哥倫比亞大學(xué)每年秋季學(xué)期會(huì)開設(shè)口述歷史方法研習(xí)班，每年夏季小學(xué)期還會(huì)有短期相關(guān)課程，可于世界范圍內(nèi)學(xué)習(xí)和交流視界，2008年，哥大設(shè)立口述歷史文科碩士項(xiàng)目;美國加利福尼亞大學(xué)增加了本科生的口述高等教育和口述歷史工作坊;美國肯塔基大學(xué)教授和學(xué)生也通過網(wǎng)絡(luò)授課和分享，如官方網(wǎng)站、推特、臉書;還有一些專門人物檔案館如杜魯門檔案館在網(wǎng)站上可以在線展覽。網(wǎng)站上有專欄頁面，網(wǎng)站上還可教學(xué)方案和教學(xué)案例定制，以示最佳實(shí)踐。總之，美國教育系統(tǒng)內(nèi)從高校下至小學(xué)，在教學(xué)方也面均可享受到口述檔案帶來的顯著成果。

美國還注重在社區(qū)中培訓(xùn)并募集志愿者，鼓勵(lì)社會(huì)性參與。美國通過大量招募志愿者的形式，進(jìn)行口述采訪的搜集信息、訪談策劃、實(shí)施訪談、整理編纂等全流程化運(yùn)作，包括培訓(xùn)口述師、進(jìn)行研究等工作，其出版物和相關(guān)論文成果豐富。

（2）口述歷史檔案轉(zhuǎn)向底層民眾和社會(huì)問題

美國口述歷史工作的發(fā)展也是分階段性的。哥倫比亞大學(xué)口述歷史檔案模式，主要采訪社會(huì)精英;上世紀(jì)60年代以后出現(xiàn)轉(zhuǎn)向，開始關(guān)注少數(shù)裔（如美國移民華裔、墨西哥和非洲裔等）、勞工運(yùn)動(dòng)、黑人運(yùn)動(dòng)、婦女解放、美國社區(qū)隔離等相關(guān)課題。從精英向下扎根，通過被忽略的各階層社會(huì)大眾映射社會(huì)問題，揭露被隱藏的敏感問題。 自下而上看歷史，使得口述歷史普適化、大眾化趨向產(chǎn)生。每個(gè)人都有機(jī)會(huì)成為口述檔案的內(nèi)容生產(chǎn)者和產(chǎn)品生產(chǎn)者。

二、新加坡口述檔案工作

1.新加坡口述檔案發(fā)展概況

新加坡口述歷史中心成立于1979年，組織上隸屬于新加坡國家檔案館，堪稱國家早期歷史集體記記憶庫。作為配套組織，新加坡檔案與口述歷史委員會(huì)的成立，督導(dǎo)和落實(shí)了口述歷史的工作?！犊谑鰵v史使用條例》從流程上和標(biāo)準(zhǔn)上保障了工作的成熟開展。

新加坡口述歷史中心在編制的口述歷史計(jì)劃下劃分經(jīng)濟(jì)、政治、文化教育、人物等專題，專題下再劃分類目，對應(yīng)類目選定相關(guān)人員進(jìn)行訪談采集、錄音轉(zhuǎn)錄、文稿生成、保存收藏、編研出版、宣傳培訓(xùn)，條線全面而豐富。口述歷史中心的訪談和研究對象目前所涉具體主題包括但不限于：新加坡先驅(qū)人物、消失的行業(yè)、多種族多元化社會(huì)、新加坡華人、政治經(jīng)濟(jì)及教育等。每一項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)完成后，口述歷史中心會(huì)整理成冊（目錄冊、索引冊和部分訪談實(shí)錄），發(fā)布公眾，接受建議和進(jìn)行普及。相也會(huì)有相應(yīng)的文集或紀(jì)念冊生成。成績斐然的新加坡口述歷史中心目前業(yè)已形成了自己的一套理論和方法。被大力推廣的新加坡式的口述方法學(xué)，給國際社會(huì)提供了最典范的參考使用。

2. 新加坡口述檔案工作特色

（1）流程規(guī)范清晰，備份翔實(shí)

新加坡在組織及規(guī)劃、收錄及整理、保管及開放、服務(wù)與利用諸方面都梳理出了清晰可實(shí)踐的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。首先，編制口述史計(jì)劃大綱，按專題（正經(jīng)文史哲等）分類目。目前已有20多個(gè)主題。采訪對象從國會(huì)議員到市井人民，征采廣泛。每一項(xiàng)計(jì)劃完成后，都會(huì)以摘要及目錄索引、刊物教材、紀(jì)念文集等不同形式成果展示。新加坡在此提供了最佳實(shí)踐準(zhǔn)則，同時(shí)也可用作我的國民教育宣傳。

該中心還對語音識別軟件進(jìn)行技術(shù)探索，使之更精準(zhǔn)。自上世紀(jì)90年代，新加坡對早年錄音膠卷卡帶進(jìn)行數(shù)字化。目前CD有效保存期在50年以上并存有備份。除高版本的高清庫藏外，中心也在不斷探索更新的保存手段，不斷進(jìn)步。

（2）宣傳培訓(xùn)方式多樣，注重交流合作

新加坡口述歷史中心將口述歷史訪談?wù)沓晌母澹?也有許多可對外公開的錄音稿被上傳到國家檔案局網(wǎng)站，被更多人使用。目前的統(tǒng)計(jì)是有95%館藏錄音稿件已網(wǎng)上公開可查詢。同時(shí)，新加坡口述歷史中心還對歷史錄音錄像摘錄講解。圖書刊物、展覽長廊、拍視頻宣傳片更是他們必不可少的宣傳手段。

中心曾派遣人員赴英國帝國戰(zhàn)爭博物館、大英圖書館進(jìn)行學(xué)習(xí)交流?！犊谑鰵v史手冊》作為實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，定期會(huì)賦能給中心內(nèi)部培訓(xùn)。

三、對我國口述檔案工作啟示和思考

1.建立監(jiān)督指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，組織配套體系

繼新加坡口述歷史中心之后， 新加坡同時(shí)建立了檔案與口述歷史咨詢委員會(huì)，方便對口述檔案工作進(jìn)行指導(dǎo)監(jiān)督， 新加坡口述歷史中心編制的《口述歷史使用條例》從組織層面上規(guī)范了工作程序和規(guī)范方法。在美國，也有口述歷史協(xié)會(huì)成立，他們制定標(biāo)準(zhǔn)，定期召開會(huì)議，進(jìn)行研討和制修標(biāo)準(zhǔn)。反觀我國，尚未查明有以規(guī)范口述檔案工作的國家級監(jiān)督指導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)建立。其實(shí)我國國情下，更加應(yīng)尤為注意首先“自上而下”地強(qiáng)化口述檔案規(guī)范化意識，后成立國家級口述檔案機(jī)構(gòu)，建立監(jiān)督指導(dǎo)組織和專門領(lǐng)導(dǎo)小組，主抓這一工作。隨之出臺(tái)相關(guān)法案和文件，建立符合中國實(shí)際的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。

繼而，再配備最新錄制設(shè)備，申請保管空間場地，組建招募相應(yīng)專業(yè)人員?？蓪W(xué)習(xí)新加坡模式，在編制內(nèi)人員不足的情況下招募社會(huì)志愿者（可以是學(xué)生，可以是感興趣的各行各界人士）進(jìn)行相關(guān)工作開展。這樣，才能有目標(biāo)、有計(jì)劃、分階段地相對順利地執(zhí)行年初或特定時(shí)間制定的口述檔案工作計(jì)劃。

2.建立清晰工作流程，結(jié)合中國特色實(shí)際

建立相關(guān)組織后，工作流程上便可以像每年編制年初財(cái)務(wù)工作計(jì)劃一樣編制口述計(jì)劃。學(xué)習(xí)新加坡，先分大領(lǐng)域、大類目，類目下再分專題，制定細(xì)分計(jì)劃。筆者認(rèn)為，專題計(jì)劃可考慮中國特色問題專題，如中國式抗疫口述采訪史、中國特色社會(huì)主義下的紅旗人物口述訪談、黨建百年之際的人物訪談、匯編少數(shù)民族各風(fēng)俗傳統(tǒng)集錦、逝去的城市檔案記憶、聽長壽老人們口中的民國史等等，可探索內(nèi)容博大精深。我國地大物博，歷史悠久，風(fēng)土人情可志的實(shí)乃豐饒，值得細(xì)挖探索。

隨后，在有條不紊地計(jì)劃下開設(shè)各門類口述歷史項(xiàng)目。每一個(gè)項(xiàng)目可針對特定人群。每次訪談為達(dá)到特定目的。而每一個(gè)項(xiàng)目又是隸屬于多個(gè)項(xiàng)目的子項(xiàng)目，既可作為總匯，又可查清層次，形成結(jié)構(gòu)化立體式口述訪談集錦。如若電子化，便還可實(shí)施電子集成化管理。

3.加強(qiáng)相關(guān)機(jī)構(gòu)組織及團(tuán)體的交流聯(lián)絡(luò)，獲取支持助力

單個(gè)機(jī)構(gòu)的力量未免單薄，所取得的資源也有限。若與國家檔案局、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)協(xié)會(huì)等相關(guān)組織和協(xié)會(huì)聯(lián)絡(luò)，便可以獲得支持、展開合作。另外，還可邀請其合作單位的專家、學(xué)者，以及專門的研究人員進(jìn)行項(xiàng)目合作。同時(shí)，我們也可邀請專家學(xué)者來授課。專家學(xué)者和著名機(jī)構(gòu)可提升口述檔案主辦單位知名度，也可擴(kuò)展口述檔案工作輻射力。

第二，我們還可以參考國外的會(huì)員制，建立基金會(huì)。對于企業(yè)和私人捐贈(zèng)和資助，設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金，并基于捐助人授予勛章和給予宣傳。尤其在暫難以獲得政府支持時(shí)，此類行業(yè)協(xié)會(huì)合作的方式在籌集運(yùn)作資金、共建館藏、共同辦展、吸納培訓(xùn)人員等各方面時(shí)就顯得尤為重要。

第三，與各歷史機(jī)構(gòu)、文博機(jī)構(gòu)、教育宣傳基地以及高校博物館和歷史學(xué)系合作，共同進(jìn)行項(xiàng)目合作。以此，所編研的口述成果既可普及社會(huì)公眾閱覽，又可提供實(shí)踐教學(xué)和人員培訓(xùn)。我們編研的成果可以走入大學(xué)和科研機(jī)構(gòu)里去，深入人心，而文博機(jī)構(gòu)和高校等科研院所的教工和學(xué)生也可以作為項(xiàng)目深度參與人員，為社會(huì)公眾提供口述檔案培訓(xùn)，普及相關(guān)知識。畢竟尋得通曉方言的人士有一定的難度，這樣同時(shí)也彌補(bǔ)了人員不足的尷尬。

新加坡和美國系多種族社會(huì)，尚且有不同方言和措辭，在我國的多民族多方言環(huán)境下，更需要方言學(xué)家、民俗學(xué)家提供專業(yè)的支持，以便對口述歷史記錄的內(nèi)容進(jìn)行翻譯，便于理社會(huì)公眾理解。與高校和歷史相關(guān)機(jī)構(gòu)的合作，補(bǔ)充了有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)識的人員，又剛好可以滿足這一需求。在經(jīng)費(fèi)不足的情況下，我們可以通過采用贈(zèng)予紀(jì)念文集或復(fù)制品卡帶的形式，感謝曾給與我們工作幫助的人們。這也是鼓勵(lì)社會(huì)公眾參與的激勵(lì)手段。

高校亦可以大膽嘗試開展口述史專業(yè)設(shè)置，豐富學(xué)科門類。仿照美國，建立口述歷史學(xué)位。課程設(shè)置上，可從本校校史相關(guān)及邊沿史著手進(jìn)行培養(yǎng)，不斷拓展口述項(xiàng)目。

4.拓展多渠道宣傳利用形式，多措并舉

在口述歷史工作的展示成果和利用方式上，我們可以編制口述采訪書籍、在線預(yù)覽和交互、開展館際互借、資料共享、舉辦展覽、舉辦專題講座、開展相關(guān)專題研究探討、開展宣傳講習(xí)班、選派人員交流、招募義工并展開培訓(xùn)。可開發(fā)培訓(xùn)講師計(jì)劃，統(tǒng)一印發(fā)培訓(xùn)手冊;與廣播電臺(tái)、報(bào)刊讀物的合作中可開發(fā)相關(guān)欄目，吸引公眾;把成果編研出書，同時(shí)在線提供服務(wù)指南和經(jīng)驗(yàn)分享。新媒體時(shí)代下，不只是官方網(wǎng)站，還可以設(shè)立官方微博、官方微信公眾號、甚至官方抖音短視頻號進(jìn)行傳播，輻射面廣。

我們需要定期發(fā)布檔案公開秘史。對于那些研究機(jī)構(gòu)本身不甚了解的照片檔案、晦澀難懂的錄音文件，可以向社會(huì)公眾開放詢問。同時(shí)，開展調(diào)查問卷等形式的收集工作，有助于抓緊最新用戶需求。美國方面，就進(jìn)行口述歷史工作而言，就時(shí)常以其戰(zhàn)爭史為教育主題。

5.規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)，專業(yè)化運(yùn)作：美國倫理審查委員會(huì)審查監(jiān)督口述歷史相關(guān)工作，主要審查方面包括敏感內(nèi)容和保護(hù)受訪者的個(gè)人隱私。以美國民俗中心為例：“口述檔案的參與者（包括訪與受訪者）合法擁有口述檔案的著作權(quán)。需事先獲得其書面許可，用戶才可將口述檔案用于出版和傳播?！?同時(shí)，該中心還規(guī)定利用者需按照標(biāo)準(zhǔn)格式引用， 以防侵權(quán)。在規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)方面，可謂細(xì)致謹(jǐn)慎。新加坡亦有嚴(yán)明的法律規(guī)定錄音需在訪談完成后 75 年才能公開。因此，采訪開始前，就應(yīng)簽署保密協(xié)議，明晰雙方權(quán)利與義務(wù)，并著重就雙方有歧義的部分達(dá)成一致，以協(xié)議形式固定下來。后期需利用前（無論對于采訪者還是其他文件訪問者而言），同樣需要簽署相關(guān)文件，聲明利用范圍和目的、引用格式、明確律責(zé)任和后果。幾方協(xié)議在法律和道德框架和邊界下下進(jìn)行口述檔案歷史工作。

口述檔案作為檔案類型的一個(gè)分支，從大面上依然遵從檔案管理制度和模式。如，就檔案領(lǐng)域本身而言，口述檔案在數(shù)據(jù)庫里描述時(shí)，可擴(kuò)展元數(shù)據(jù)項(xiàng)目并深度挖掘，轉(zhuǎn)換成可修飾的DC格式，以便日后收集到新口述文件描述的加入。同時(shí)，需要運(yùn)用不僅限于語言學(xué)的剖析模式、歷史學(xué)的研究方法和新聞學(xué)的傳播方法，進(jìn)行專業(yè)化運(yùn)作。多項(xiàng)領(lǐng)域的研究方法互相學(xué)習(xí)，交叉利用，才能夠升華式立體、系統(tǒng)、深入、全面地開展好口述歷史這項(xiàng)國家記憶保存重大工作。

五、結(jié)語

美國是開展口述檔案工作較早、相關(guān)機(jī)構(gòu)參與較多、口述檔案涉及課題較廣較而深入的國家;新加坡是口述檔案工作流程較規(guī)范化、制式化、主題分類較全面的國家。對以這兩個(gè)國家為代表的國外口述檔案工作進(jìn)行深挖，必將對我國探究口述檔案工作開展具有極好地借鑒作用，包括規(guī)避一些可能的法律風(fēng)險(xiǎn)。與國外口述檔案發(fā)展相比，我國口述歷史內(nèi)容浩若星河，可挖掘者眾多。口述檔案的潛力目前還未被全面認(rèn)識到和深挖，未來發(fā)展還大有可為。口述檔案作為一個(gè)相對新興且易被忽略的分支領(lǐng)域，筆者在此僅提供口述歷史工作開展思路?？谑鰴n案有望在豎向統(tǒng)籌規(guī)劃，橫向交流合作下，作為冉起的新星領(lǐng)域方向，閃耀在我國的歷史檔案和現(xiàn)行教育中，發(fā)揮獨(dú)特的價(jià)值。

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（作者單位：中國地質(zhì)大學(xué)（北京）檔案館）