肖海峰

摘? 要：進(jìn)入新時(shí)期以后，電力營銷受到電力企業(yè)更多的重視，很多電力企業(yè)為優(yōu)化其電力營銷過程，開始探究智能化抄表系統(tǒng)在企業(yè)電力營銷過程中應(yīng)用的適宜性，并根據(jù)企業(yè)的基本情況來實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的內(nèi)化與調(diào)整，取得了較好的效果。文章就智能化抄表管理系統(tǒng)簡(jiǎn)述、智能化抄表管理系統(tǒng)在電力營銷中的運(yùn)用進(jìn)行了論述與分析。

關(guān)鍵詞：智能化抄表管理系統(tǒng);電力營銷;運(yùn)用

引言

探究智能化抄表管理系統(tǒng)在電力營銷中的運(yùn)用，需明確智能化抄表管理系統(tǒng)的核心含義與具體的應(yīng)用方式，發(fā)現(xiàn)其在電力營銷中的各種應(yīng)用途徑，并以提升用戶滿意度與電力企業(yè)核心效益為目標(biāo)，優(yōu)化智能化抄表管理系統(tǒng)的各種應(yīng)用方式，使其發(fā)揮出更大的效用與價(jià)值，維護(hù)其在電力營銷過程中的穩(wěn)定使用。

1 智能化抄表管理系統(tǒng)簡(jiǎn)述

智能化抄表管理系統(tǒng)是相對(duì)于一般抄表系統(tǒng)而言的一種新型管理系統(tǒng)，其依托于互聯(lián)網(wǎng)科技，通過各項(xiàng)信息化手段來實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)抄表過程的系統(tǒng)化管理，主要包括GPRS技術(shù)、GIS技術(shù)，通常包括以下四個(gè)組成部分：①采集器。采集器是整個(gè)智能化抄表系統(tǒng)的核心部分與基礎(chǔ)部分，其作用是不間斷地采集智能表的計(jì)量信息，提升信息提取效率;②GIS地理信息系統(tǒng)，其依靠GPRS、GIS技術(shù)等研發(fā)設(shè)計(jì)而成，依靠GPRS系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)管理系統(tǒng)覆蓋區(qū)域內(nèi)所有采集器、電能計(jì)量裝置等，并實(shí)現(xiàn)對(duì)其的在線定位，并最終形成以計(jì)量裝置、電網(wǎng)配變裝置為核心的電子地圖;③通訊系統(tǒng)。該模塊主要用于保障系統(tǒng)間的即刻通訊與數(shù)據(jù)傳輸;④PDA個(gè)人數(shù)據(jù)處理器終端、營銷系統(tǒng)，這兩個(gè)系統(tǒng)的主要作用在于進(jìn)行數(shù)據(jù)的共享與傳遞。

2 智能化抄表管理系統(tǒng)在電力營銷中的運(yùn)用

2.1 整合電力營銷信息

電表電費(fèi)管理是整個(gè)電力營銷體系的核心構(gòu)成部分，亦是保證電力企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素，因此必須保證電表計(jì)量的即時(shí)性、準(zhǔn)確性，確保電費(fèi)收取穩(wěn)定進(jìn)行。而引入智能化抄表管理系統(tǒng)，能夠最大程度的確保各個(gè)電表數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)無誤，依托PDA系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)的智能化管理，為電力營銷系統(tǒng)提供比較全面的數(shù)據(jù)支撐，并能對(duì)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行及時(shí)的維護(hù)與更新，提升抄表系統(tǒng)準(zhǔn)確性。且最關(guān)鍵的是能夠整合各項(xiàng)電力營銷信息，為電力營銷計(jì)劃的制定提出建設(shè)性意見，協(xié)助梳理真?zhèn)€電力營銷流程，促進(jìn)電力營銷質(zhì)量的持續(xù)提升[1]。

2.2 實(shí)現(xiàn)抄表自動(dòng)化

傳統(tǒng)形式的抄表模式多依賴人工，而在引入智能化抄表管理系統(tǒng)之后，能夠?qū)崿F(xiàn)抄表各個(gè)階段的自動(dòng)化，在該管理系統(tǒng)中，包括集中器、采集器、電能表等核心元件，并會(huì)直接連接互聯(lián)網(wǎng)管理端，達(dá)到營銷收費(fèi)管理一體化的目的，降低管理人員的參與程度，避免人為因素造成的抄表與營銷誤差，降低了人力成本投入。智能化抄表系統(tǒng)除了具備一定的實(shí)時(shí)抄表功能外，還可根據(jù)抄表規(guī)劃來提前預(yù)設(shè)抄表間隔，提升抄表的規(guī)劃性與系統(tǒng)性，并能解決以往抄表過程中的弊端與問題，比如漏抄、錯(cuò)抄等問題，再出現(xiàn)該種問題時(shí)，系統(tǒng)會(huì)及時(shí)提升管理人員補(bǔ)抄或者是自動(dòng)補(bǔ)抄，以此來提升抄表智能化水平與效率，并可將準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息直接儲(chǔ)存在數(shù)據(jù)庫中，為后續(xù)的電力營銷提供充分的數(shù)據(jù)論證與支撐[2]。

2.3 優(yōu)化處理

智能化抄表管理系統(tǒng)還具備一定的優(yōu)化處理功能，因該種系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)，會(huì)讓更多的用戶使用該種先進(jìn)的計(jì)量系統(tǒng)，在系統(tǒng)的長(zhǎng)久使用過程中，不可避免地會(huì)出現(xiàn)各種因素導(dǎo)致的故障問題，針對(duì)該種現(xiàn)象，智能化抄表管理系統(tǒng)會(huì)通過通訊系統(tǒng)自動(dòng)反饋用戶的使用信息，管理系統(tǒng)會(huì)在接收各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息的同時(shí)，對(duì)比分析其與一般數(shù)據(jù)信息的差異性，明確其故障原因，再以GPRS技術(shù)直接定位故障位置，并迅速安排檢修人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行確認(rèn)，安排后續(xù)的維修管理工作，及時(shí)解決用戶潛在的問題，給予用戶更好地體驗(yàn)，并在解決完問題之后，將整個(gè)解決過程輸入到數(shù)據(jù)庫中，以此來更新數(shù)據(jù)庫，為后續(xù)的營銷管理提供豐富的數(shù)據(jù);同時(shí)，若是智能化抄表系統(tǒng)未及時(shí)檢驗(yàn)到故障點(diǎn)，用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)異常，亦可直接通過PDA個(gè)人數(shù)據(jù)處理器終端向管理單位發(fā)送故障特征，避免潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素威脅用戶的安全用電，保障用戶的人身與財(cái)產(chǎn)安全[3]。

2.4 分析管理

智能化抄表管理系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)整個(gè)抄表過程各個(gè)階段各項(xiàng)重要信息的自動(dòng)過濾、篩選、審核與檢測(cè)，如此不但能夠縮減抄表管理人員的工作量，還可為其提供更加豐富、關(guān)鍵的數(shù)據(jù)信息，讓抄表管理人員能夠依照各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息，結(jié)合上級(jí)部門的要求來制定各個(gè)階段的工作目標(biāo)與工作任務(wù)，以此來更好的提升工作質(zhì)量與工作效率。同時(shí)，因智能化抄表管理系統(tǒng)目前仍處于不斷地探索與完善階段，其可能存在一定的管理漏洞，導(dǎo)致收集的各項(xiàng)計(jì)量信息存在異常，需抄表管理人員與營銷人員能夠依托于自身的專業(yè)技術(shù)與理論知識(shí)，及時(shí)地發(fā)現(xiàn)其中可能潛在的異常問題，并加強(qiáng)對(duì)其的審核與確認(rèn)，以此為基礎(chǔ)來進(jìn)行智能化抄表管理系統(tǒng)的完善與優(yōu)化，使其表現(xiàn)出更大的價(jià)值與效用[4]。

2.5 市場(chǎng)定位

電力企業(yè)在進(jìn)行營銷戰(zhàn)略與決策制定時(shí)，可依靠智能化抄表系統(tǒng)收集的各個(gè)階段的信息來系統(tǒng)性地分析相關(guān)決策的合理性與科學(xué)性，綜合范圍用戶、具體時(shí)間的用電狀況，并對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)實(shí)施深入的探索、加工與分析，準(zhǔn)確判斷當(dāng)前與未來階段的電力營銷狀況，把握各個(gè)區(qū)域、各個(gè)等級(jí)用戶的用電所需，及時(shí)對(duì)營銷策略的進(jìn)行條件，按照地域、時(shí)間、季節(jié)對(duì)市場(chǎng)加以劃分，提升營銷活動(dòng)的覆蓋性、針對(duì)性，提升電力企業(yè)的核心效益。

3 結(jié)語

綜述，文章就智能化抄表管理系統(tǒng)在電力營銷中的運(yùn)用進(jìn)行了論述與分析，探討了該種系統(tǒng)的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)與應(yīng)用過程中的注意事項(xiàng)，要求抄表人員與營銷人員能夠把握其具體應(yīng)用方式，根據(jù)自身的管理現(xiàn)狀，內(nèi)化其應(yīng)用流程，突出其在電力營銷中的積極推動(dòng)作用，為電力企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。

參考文獻(xiàn)：

[1]李忠偉.基于物聯(lián)網(wǎng)的遠(yuǎn)程低功耗水表抄表系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D].杭州電子科技大學(xué)， 2019，（5）：7.

[2]吳正平，張兆蒙，李東等.基于NB-IoT智能水表抄表系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J].傳感器與微系統(tǒng)， 2019，（11）：3.

[3]姚敏.自動(dòng)抄表核算與電費(fèi)異常智能診斷技術(shù)應(yīng)用探討[J].中國高新區(qū)，2019， （16）：36，102.

[4]王增雷，張世濱，王榮合等.一種快速安裝的水表遠(yuǎn)程抄表裝置：，CN213123333U[P]. 2021.