陳琳

復(fù)合型人才，是指在各個(gè)方面都有一定能力、在某一個(gè)具體方面出類拔萃的人。培養(yǎng)復(fù)合型人才已經(jīng)成為高校的共識(shí)，尤其是教育部去年印發(fā)通知，鼓勵(lì)高校開展第二學(xué)士學(xué)位教育，被很多人視為，拓展培養(yǎng)復(fù)合型人才重要渠道，進(jìn)一步優(yōu)化人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)，為高校畢業(yè)生創(chuàng)造更多再學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力的舉措。

實(shí)際上，在職場(chǎng)上，擁有“兩把刷子”的復(fù)合型人才一直很走俏。在各類崗位的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，用人單位普遍對(duì)復(fù)合型人才給予了更多關(guān)注。因?yàn)閺?fù)合型人才應(yīng)不僅在專業(yè)方面有突出的技能、經(jīng)驗(yàn)，還具備其他方面的專業(yè)技能，常常能給用人單位、雇主帶來(lái)“意外驚喜”，創(chuàng)造出更多的勞動(dòng)價(jià)值，因而也會(huì)獲得更多勞動(dòng)所得。

比如，如果你不僅是能將代碼寫得行云流水的程序員“大牛”，而且還對(duì)銀行、保險(xiǎn)、證券等金融知識(shí)有專業(yè)的背書，那么，你就大概率是金融機(jī)構(gòu)爭(zhēng)相延攬的IT 人才；再比如，如果你去會(huì)展公司應(yīng)聘英語(yǔ)翻譯，你不但對(duì)會(huì)展行業(yè)的情況了如指掌，又對(duì)商務(wù)談判技巧有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，自然更能容易在一堆面試者中脫穎而出，勝券在握。

而在更多具體的工作中，很多職場(chǎng)人之所以能技高一籌，在激烈的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，也是因?yàn)樗麄兝卫握莆樟恕暗诙阉⒆印薄?/p>

職場(chǎng)處處需要復(fù)合型人才，煉就“第二把刷子”的復(fù)合能力，對(duì)職場(chǎng)人來(lái)說(shuō)勢(shì)在必行，刻不容緩。

技多不壓身“多面手”笑傲職場(chǎng)江湖

兩年之前，設(shè)計(jì)師王宇怎么也沒(méi)想到，原本以為十拿九穩(wěn)的客戶竟然被另一家競(jìng)標(biāo)機(jī)構(gòu)的主理設(shè)計(jì)師拿下了。“無(wú)論是表達(dá)設(shè)計(jì)意圖的構(gòu)思，還是最終渲染后呈現(xiàn)的效果圖，都被挑剔的客戶認(rèn)可，怎么最后還是成了陪標(biāo)的？”這個(gè)疑問(wèn)在王宇盤庚良久，直到那位主理設(shè)計(jì)師跳槽到王宇所在的公司，成了他的同事，王宇這才找到了答案。

“他的溝通能力非常強(qiáng)，即使是職場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我也能感知他在待人接物上的理解力、表達(dá)能力和感染力?！边@次王宇在和當(dāng)年的對(duì)手同在一個(gè)項(xiàng)目組，不僅領(lǐng)略到這位設(shè)計(jì)師的團(tuán)隊(duì)合作能力，也見識(shí)到對(duì)方與客戶溝通時(shí)的精彩表現(xiàn)。這位設(shè)計(jì)師不僅對(duì)客戶的需求洞若觀火，面對(duì)客戶時(shí)而的“任性”，他絲毫不發(fā)火，卻也并非不唯唯諾諾，而是有針對(duì)性地準(zhǔn)備了各種設(shè)計(jì)實(shí)例，通過(guò)實(shí)例解說(shuō)，讓客戶慢慢冷靜下來(lái)。不僅如此，他還從只言片語(yǔ)中一點(diǎn)一滴挖掘出客戶真正的需要。

更讓王宇沒(méi)想到的是，這位同事還能對(duì)客戶在裝潢后的藝術(shù)品搭配需求做一番指點(diǎn)?！斑@原本都是藝術(shù)顧問(wèn)應(yīng)該做的事情，但他從設(shè)計(jì)師的角度給出的建議，與設(shè)計(jì)風(fēng)格很搭配，還能引經(jīng)據(jù)典，對(duì)各流派藝術(shù)史娓娓道來(lái)，客戶聽著覺得非常中肯?！睋?jù)說(shuō)，這位設(shè)計(jì)師就是憑這些能力吸引了一批鐵桿粉絲級(jí)的客戶，幾乎對(duì)他的方案和意見“言聽計(jì)從”。

在王宇所在的行業(yè)，一直有這樣的說(shuō)法：一流的設(shè)計(jì)師，從來(lái)不會(huì)用一張圖紙束縛自己的頭腦和手腳。不止是像設(shè)計(jì)這樣的創(chuàng)意行業(yè)，教育行業(yè)、新興科技產(chǎn)業(yè)也都需要從業(yè)者成為“多面手”。

“做老師，不懂心理學(xué)肯定是不行的。”顧玉明大學(xué)畢業(yè)后，做起了語(yǔ)文老師，他坦言：“不學(xué)教育心理學(xué)，沒(méi)有足夠的實(shí)踐，還真的感覺自己和學(xué)生隔了一層?！痹谌胄兄?，他也為此苦惱過(guò)。幸而得到“帶教師傅”，一位熟稔心理學(xué)的老教師指點(diǎn)，顧玉明這才開了竅，鉆研起應(yīng)用心理學(xué)，并且在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，逐漸把課上得生動(dòng)有趣起來(lái)，成了學(xué)校的青年教師骨干?！拔疫€不算是完全精通，還需要更多磨練，”顧玉明表示，教師的職責(zé)是教書育人，功夫不只在書本上，懂得并能用好心理學(xué)知識(shí)，讓他在講臺(tái)上更加張弛有度。而那些指導(dǎo)他的“老法師”最近剛剛退休，憑借著“第二把刷子”去社區(qū)做起了心理咨詢的志愿者倒也是游刃有余，廣受居民好評(píng)。

“復(fù)合”有門道 從本職拓展，從興趣出發(fā)

和正兒八經(jīng)去進(jìn)修第二學(xué)位不同，拿到學(xué)府的蓋章認(rèn)證不同，很多復(fù)合型人才的“第二把刷子”其實(shí)是的“隱形”的。比如，設(shè)計(jì)師與客戶的溝通能力，以及洞察客戶沒(méi)能用語(yǔ)言表達(dá)的真實(shí)需求的觀察力、判斷力，都是局外人難以察覺的；而教師是否懂得心理學(xué)、能否將其付諸有益的實(shí)踐，也是隱含在教學(xué)過(guò)程的種種細(xì)節(jié)之中。

再舉一個(gè)例子，記者采訪過(guò)不少創(chuàng)業(yè)者后發(fā)現(xiàn)，這些“開疆拓土”的能手除了具有所屬領(lǐng)域的高超技能之外，還都因?yàn)榫哂袕?qiáng)健體魄而精力過(guò)人，其中不少都是健身達(dá)人，或者某一項(xiàng)體育運(yùn)動(dòng)的達(dá)人。也正是憑借優(yōu)于普通人的身體，在艱苦的創(chuàng)業(yè)階段，他們的心智、身體都能經(jīng)受住考驗(yàn)，從而闖出了自己的事業(yè)。

事實(shí)上，成為復(fù)合型人才并不是一朝一夕的事情，而如何“復(fù)合”，使得多重技能的關(guān)聯(lián)互動(dòng)產(chǎn)生“1+1>2”的效果，其中也大有門道。對(duì)此，職業(yè)規(guī)劃師龔毅建議，職工應(yīng)該先以自己的本職工作為立足點(diǎn)，關(guān)注自身工作，關(guān)注行業(yè)發(fā)展?！皬淖约旱墓ぷ黝I(lǐng)域進(jìn)行拓展，煉就與之相關(guān)的其他技能，這樣的收益更加明顯，而且也常有立竿見影的效果?！饼徱闩e例說(shuō)，普通職工如果因條件限制，一時(shí)難以獲得職業(yè)技能的多元化培訓(xùn)機(jī)會(huì)，可以嘗試積極協(xié)助同事的工作，主動(dòng)尋找額外的工作機(jī)會(huì)，爭(zhēng)取更多的輪崗機(jī)會(huì)，以“查漏補(bǔ)缺”對(duì)照自己的技能，找到職場(chǎng)“第二把刷子”的學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

另一種途徑是從自己的興趣愛好出發(fā)。龔毅的身邊就有這樣的例子，他的朋友莉莎，之前是人事經(jīng)理，她很善于與人交流，不僅積攢了很多客戶資源，同時(shí)，她也喜歡與公司的員工談心。同事及下屬平時(shí)有什么事都喜歡與莉莎交流，像是跳槽、處理同事之間的關(guān)系、抓住晉升機(jī)會(huì)之類的事，總是與她商量。而莉莎對(duì)幫助別人也是樂(lè)此不疲，慢慢地，莉莎知道這也就所謂的“咨詢”，也知道了有類似專門幫助別人進(jìn)行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的崗位，叫職業(yè)規(guī)劃師。于是，莉莎便帶著這番興趣參加了系統(tǒng)培訓(xùn)。而正因?yàn)樗龑?duì)職業(yè)規(guī)劃有了深刻、系統(tǒng)的了解和學(xué)習(xí)，現(xiàn)在，她已經(jīng)成了公司的人力資源總監(jiān)，負(fù)責(zé)公司的員工培訓(xùn)業(yè)務(wù)。

所謂“有兩把刷子”的復(fù)合型人才，要“復(fù)合”得有道理，“復(fù)合”得有效益，這樣才能在職場(chǎng)中立于不敗之地。