王哲

站在北京啟皓大廈通透明亮的落地窗前，陽(yáng)光灑進(jìn)來(lái)， 眼前是亮馬河畔的春光明媚，艾渝時(shí)不時(shí)還會(huì)記起2008年那場(chǎng)席卷全球的金融風(fēng)暴，當(dāng)時(shí)他任職的世界頂級(jí)投行雷曼兄弟在這場(chǎng)金融海嘯中宣布倒閉，這讓時(shí)年25歲的艾渝第一次感受到了周期的殘酷性，也讓他開(kāi)始系統(tǒng)審視，究竟選擇什么，才會(huì)在未來(lái)的很長(zhǎng)一段時(shí)間屹立潮頭不倒。

很快，這個(gè)問(wèn)題有了答案：產(chǎn)業(yè)乃至城市的智能化。

2020年7月初，迪拜世博會(huì)宣布，特斯聯(lián)科技集團(tuán)有限公司成為迪拜世博會(huì)最后選定的官方合作伙伴，將與西門(mén)子、思科、SAP、埃森哲一起助力迪拜世博會(huì)舉辦。特斯聯(lián)將為迪拜世博會(huì)提供依托于AI CITY解決方案的機(jī)器人服務(wù)。

一家剛剛成立5年的“小字輩”緣何能與世界級(jí)的巨頭比肩，作為唯一一家來(lái)自中國(guó)的世博會(huì)官方首席合作伙伴嶄露頭角？這就要從身兼投資人和科技企業(yè)創(chuàng)始人雙重身份的艾渝說(shuō)起。

“我看見(jiàn)風(fēng)暴而激動(dòng)如大?！?/h3>

“十幾年來(lái)，我從未停下奔跑的腳步?！卑逭f(shuō)，“親身經(jīng)歷過(guò)2008年金融危機(jī)，從此以后沒(méi)有什么更壞的事情了。”金融危機(jī)后，艾渝加入光大控股，并在隨后的十余年間作為光大安石和光大控股新經(jīng)濟(jì)兩大私募股權(quán)投資平臺(tái)的創(chuàng)始管理人，管理資產(chǎn)逾千億，累計(jì)投資300億，主導(dǎo)了對(duì)特斯聯(lián)、愛(ài)奇藝、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)、商湯科技、小鵬汽車、馬上金融、第四范式、網(wǎng)易云音樂(lè)等70個(gè)項(xiàng)目的投資，覆蓋了如今新經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)中30%的頭部“明星”。

特斯聯(lián)是一家2015年從智能硬件起步的科技創(chuàng)業(yè)公司，目前已經(jīng)成為AIoT（人工智能物聯(lián)網(wǎng)）賽道的頭部企業(yè)，先后獲得來(lái)自光大控股、IDG資本、中信系產(chǎn)業(yè)資本、商湯科技、京東、科大訊飛等頂級(jí)投資機(jī)構(gòu)和頭部企業(yè)的投資支持在全國(guó)落地，在三大垂直場(chǎng)景均實(shí)現(xiàn)年收入破10億;成為多個(gè)城市的“智能轉(zhuǎn)型合伙人”;與京東、科大訊飛、商湯科技、大華股份、第四范式等企業(yè)成為戰(zhàn)略同盟，共同拓寬市場(chǎng)格局……

“迎著風(fēng)跑的時(shí)候你感受不到，可回頭看，你做成了好多事?！痹诎逖壑校厮孤?lián)將可能成就一個(gè)智能化時(shí)代的騰訊和阿里。世界萬(wàn)物互聯(lián)是必然，很多交互方式會(huì)被顛覆?！爱?dāng)站在未來(lái)看現(xiàn)在，瞄準(zhǔn)要來(lái)的浪潮，投身越早，方向越準(zhǔn)，未來(lái)成就就會(huì)越大。所以我們決定把以AIoT為核心技術(shù)架構(gòu)的智能化和物聯(lián)網(wǎng)作為事業(yè)?！卑灞硎?。

“我看見(jiàn)風(fēng)暴而激動(dòng)如大?！保餇柨说倪@句詩(shī)正是艾渝人生經(jīng)歷的一個(gè)寫(xiě)照，城市的智能化轉(zhuǎn)型現(xiàn)在到了爆發(fā)點(diǎn)的前夜，他堅(jiān)信智能化時(shí)代中國(guó)有百年難遇的大機(jī)會(huì)，這不是彎道超車，而是要直線跑贏別人。

一個(gè)新的特斯聯(lián)破土而出

說(shuō)到國(guó)際化，去年初本來(lái)去迪拜出差一周卻滯留了半年，這趟滯留的成果是特斯聯(lián)成了“迪拜世博會(huì)官方首席合作伙伴”。這意味著什么？“意味著我們成為全球三大頂級(jí)賽事的首席合作伙伴，特斯聯(lián)作為唯一的中國(guó)公司，跟思科、西門(mén)子、SAP這些老牌科技公司一起為這項(xiàng)全人類的盛會(huì)服務(wù)。”艾渝說(shuō)。

作為首次在中東地區(qū)舉辦的世博會(huì)，迪拜世博會(huì)預(yù)計(jì)將吸引約2500萬(wàn)游客前來(lái)參會(huì)。阿聯(lián)酋更希望通過(guò)迪拜世博會(huì)加速推動(dòng)迪拜轉(zhuǎn)型創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)。2020年迪拜世博會(huì)首席科技官穆罕默德·哈希米所說(shuō)：“我們（迪拜世博會(huì)）的核心目標(biāo)是讓所有東西都變智能?！钡习菔啦?huì)12家官方首席合作伙伴中，有5家都屬于科技企業(yè)，分別是思科、西門(mén)子、特斯聯(lián)、SAP和埃森哲。作為唯一一家中國(guó)科技公司，特斯聯(lián)能夠入選出人意料。

特斯聯(lián)創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官艾渝與阿聯(lián)酋國(guó)際合作事務(wù)國(guó)務(wù)部長(zhǎng)、2020年迪拜世博會(huì)主席莉姆·哈希米閣下。

2019年12月23日，特斯聯(lián)正式收到來(lái)自迪拜世博會(huì)篩選機(jī)器人領(lǐng)域合作伙伴的通知 ，此時(shí)，距原定迪拜世博會(huì)開(kāi)幕的日子只有10個(gè)月了。

“去年年初的迪拜還沒(méi)有受到疫情的影響，聚集了來(lái)自全世界的精英團(tuán)隊(duì)同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)，有做過(guò)倫敦奧運(yùn)會(huì)的，有做過(guò)世界杯的，像個(gè)‘小聯(lián)合國(guó)般的存在?！卑寤貞浾f(shuō)，“迪拜方面有七八個(gè)團(tuán)隊(duì)、100多人在同時(shí)跟我們談，需要談判的事務(wù)特別多，而且都要到最高級(jí)別來(lái)決定?！?/p>

最初只有兩人團(tuán)隊(duì)前往迪拜的艾渝將正在全世界各地休假的同事全部調(diào)到阿聯(lián)酋——有人剛度完蜜月從新西蘭飛過(guò)來(lái)，有人從歐洲飛過(guò)來(lái)，有人從美國(guó)飛過(guò)來(lái)……同時(shí)也開(kāi)啟招聘，在中東、中國(guó)、美國(guó)都招人，春節(jié)前后一個(gè)多月時(shí)間，艾渝在迪拜組成了20多人的團(tuán)隊(duì)。而此時(shí)新冠肺炎疫情已經(jīng)暴發(fā)，但很多人還是義無(wú)反顧地來(lái)到迪拜。與此同時(shí)，國(guó)內(nèi)的員工也每天干到凌晨三四點(diǎn)。

當(dāng)時(shí)，迪拜世博會(huì)計(jì)劃一共篩選12家官方首席合作伙伴，前11家兩年前就已經(jīng)確定了，剩下的一家他們想找一家能夠代表未來(lái)的公司，因?yàn)檫@次世博會(huì)主題就是創(chuàng)造未來(lái)，迪拜雄心壯志地想向世界展示最好的科技。

“為什么選擇特斯聯(lián)，一個(gè)原因是對(duì)特斯聯(lián)技術(shù)，特別是我們?cè)诔鞘兄悄芸萍紕?chuàng)新成果上的認(rèn)可;另外特斯聯(lián)擁有一個(gè)執(zhí)行能力和反饋速度都很優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，這也得到了對(duì)方從高層到所有人的認(rèn)可。”艾渝表示，這是特斯聯(lián)歷史性的事件，也是特斯聯(lián)作戰(zhàn)能力和組織進(jìn)化能力的體現(xiàn)。一個(gè)來(lái)自中國(guó)的初創(chuàng)科技公司在世界級(jí)舞臺(tái)進(jìn)行展示，并且是技術(shù)輸出，意義非凡。除了根植于人工智能城市AI CITY的機(jī)器人解決方案外，一套完整的AI CITY解決方案也和盤(pán)托出，迪拜世博會(huì)將借助特斯聯(lián)AI CITY的產(chǎn)品及理念，在后世博會(huì)特區(qū)打造一座示范性的未來(lái)智能城市。

艾渝至今都清晰記得，首輪路演現(xiàn)場(chǎng)，除了特斯聯(lián)團(tuán)隊(duì)外，滿眼望去在座的都是身著“迪史達(dá)什”（中東的一種民族服裝）的世博會(huì)工作人員，此次機(jī)器人合作伙伴篩選的總負(fù)責(zé)人穆罕穆德問(wèn)道：“你來(lái)說(shuō)說(shuō)你們的優(yōu)勢(shì)有哪些？”

特斯聯(lián)的優(yōu)勢(shì)是由AIoT驅(qū)動(dòng)的城市級(jí)機(jī)器人解決方案！在此之前已經(jīng)做了充足的市場(chǎng)調(diào)研與分析的特斯聯(lián)團(tuán)隊(duì)胸有成竹，從園區(qū)間的自動(dòng)化運(yùn)輸、人口流動(dòng)的數(shù)據(jù)分析再到與游客的情感互動(dòng)，每個(gè)場(chǎng)景都提出了依據(jù)AIoT技術(shù)的場(chǎng)景化解決方案。

特斯聯(lián)表示，要完美地解決世博會(huì)即將面對(duì)的實(shí)際問(wèn)題，必須把整個(gè)園區(qū)視作“縮微版城市”，而在城市建設(shè)與運(yùn)營(yíng)理念和技術(shù)架構(gòu)下，做到“城市”內(nèi)萬(wàn)物互通互聯(lián)，構(gòu)建以5G、IoT、人工智能、云計(jì)算為底層架構(gòu)的智能化場(chǎng)景，再依托每個(gè)場(chǎng)景的特性，擬定特別的機(jī)器人解決方案。

特斯聯(lián)超脫于機(jī)器人概念，由AIoT驅(qū)動(dòng)的城市級(jí)機(jī)器人解決方案獲得了穆罕默德的認(rèn)可，并在后來(lái)與團(tuán)隊(duì)一次一次的會(huì)晤、磨合中肯定了這家中國(guó)企業(yè)，而特斯聯(lián)也以機(jī)器人為入口，自下而上的開(kāi)始在迪拜世博會(huì)布局依托于AIoT技術(shù)的新一代智能城市解決方案。

“誰(shuí)也沒(méi)想到接下來(lái)會(huì)這么難，經(jīng)歷了疫情的考驗(yàn)，中間有拍桌子談崩了然后又拉回來(lái)一起吃飯，在這種情況下能談下來(lái)，就連對(duì)方的部長(zhǎng)都說(shuō)，你做了不可能的事?！卑逭f(shuō)，2020年上半年完成了整個(gè)特斯聯(lián)海外從0到1的建設(shè)和布局。公司的發(fā)展不僅需要戰(zhàn)略，也需要這種戰(zhàn)役去淬煉。

特斯聯(lián)Titan系列機(jī)器人抵達(dá)迪拜。

疫情期間，特斯聯(lián)在阿聯(lián)酋給方艙醫(yī)院急救中心帶去物資和科技抗疫產(chǎn)品?！耙咔榇_實(shí)打亂了我們?cè)瓉?lái)的規(guī)劃，卻促使特斯聯(lián)產(chǎn)生了很多新的東西?，F(xiàn)在回頭看，這樣的經(jīng)歷讓公司的凝聚力都會(huì)不一樣，特別多年輕的中堅(jiān)力量成長(zhǎng)起來(lái)了，這對(duì)我來(lái)講是特別寶貴的事。大家在極限壓力之下成長(zhǎng)起來(lái)，一個(gè)新的特斯聯(lián)破土而出?！卑逭f(shuō)。

打造AI CITY城市網(wǎng)絡(luò)

“滄海桑田，方顯英雄本色?！闭劦健俺龊！保逵昧撕苄蜗蟮囊痪湓拋?lái)表達(dá)自己的態(tài)度，“迪拜世博會(huì)是一個(gè)制高點(diǎn)，我們第一天就把自己放在專業(yè)領(lǐng)域全世界最頂級(jí)的層面來(lái)做這件事?！?/p>

過(guò)去幾年，特斯聯(lián)已在AIoT領(lǐng)域落地實(shí)踐了8000多個(gè)項(xiàng)目，在真實(shí)場(chǎng)景、實(shí)際需求的取舍間，頗具心得。

特斯聯(lián)提出：機(jī)器人僅僅是智慧場(chǎng)景解決方案中的一環(huán)。機(jī)器人運(yùn)營(yíng)的核心目標(biāo)應(yīng)該是提升智慧場(chǎng)景解決方案的效率和體驗(yàn)。機(jī)器人自身搭載的5G、邊緣計(jì)算、毫米波雷達(dá)、紅外識(shí)別等智能化設(shè)備，將把收集到的信息通過(guò)機(jī)器人管理系統(tǒng)（RMS）反饋給世博會(huì)官方，為其提供更多關(guān)于場(chǎng)館環(huán)境、人員流動(dòng)、服務(wù)安保、游客導(dǎo)覽等多方面的幫助。而這恰好和世博會(huì)方面提出的“機(jī)器人需要被用來(lái)提升游客體驗(yàn)”不謀而合。

隨即，特斯聯(lián)拋出“機(jī)器人志愿者”概念，并圍繞這一理念，為迪拜世博會(huì)設(shè)計(jì)了4個(gè)系列共計(jì)5款機(jī)器人：巡游機(jī)器人（Patrol）、服務(wù)機(jī)器人（Attendant）、分發(fā)機(jī)器人（Delivery）以及吉祥物機(jī)器人（Opti），分別對(duì)應(yīng)著場(chǎng)館巡邏安保、游客導(dǎo)覽、物資分發(fā)以及娛樂(lè)互動(dòng)4項(xiàng)最重要的志愿者工作場(chǎng)景。

特斯聯(lián)的機(jī)器人方案完全是基于城市建設(shè)與運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品理念和技術(shù)架構(gòu)誕生的，通過(guò)機(jī)器人解決方案，充分映射出這家中國(guó)科技公司對(duì)城市生活場(chǎng)景的深刻理解和在解決方案層面的駕輕就熟。迪拜世博會(huì)意識(shí)別，與特斯聯(lián)合作，很可能為他們贏得一個(gè)在未來(lái)智能城市建設(shè)領(lǐng)域的“合伙人”，完成從頂層設(shè)計(jì)到智能場(chǎng)景落地乃至云、邊、端等技術(shù)的協(xié)同發(fā)展。而現(xiàn)有的迪拜世博園區(qū)規(guī)劃中，正有一座建筑總面積（GFA）超過(guò)250萬(wàn)平方米的AI CITY即將被打造。而機(jī)器人合作的達(dá)成，成為雙方后續(xù)一系列合作的序幕。

迪拜的室外環(huán)境溫度最高可達(dá)50℃。為了保證機(jī)器人能夠在高溫中持續(xù)工作，特斯聯(lián)專門(mén)在長(zhǎng)沙開(kāi)辟了機(jī)器人測(cè)試場(chǎng)。工程師們通過(guò)重新設(shè)計(jì)內(nèi)部風(fēng)道、加裝風(fēng)扇、為顯示屏擋板一側(cè)增加紫外線防護(hù)設(shè)備等方式，將機(jī)器人在60℃環(huán)境下的續(xù)航能力提升到4小時(shí)。而同期歐洲對(duì)手的續(xù)航能力僅為3小時(shí)，且同等溫度下充電時(shí)長(zhǎng)是特斯聯(lián)泰坦機(jī)器人的2倍。

特斯聯(lián)預(yù)計(jì)將提供超過(guò)150個(gè)機(jī)器人用于全面覆蓋迪拜世博會(huì)的主場(chǎng)館和公共區(qū)域的服務(wù)活動(dòng)，在迪拜世博會(huì)后，這150多個(gè)機(jī)器人會(huì)融入到根據(jù)迪拜世博會(huì)展區(qū)升級(jí)而成的未來(lái)城市（AI CITY）——世博特區(qū)的運(yùn)營(yíng)中，機(jī)器人將通過(guò)ICT設(shè)備與世博特區(qū)的樓宇、門(mén)禁、電梯、中控系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施連接，繼續(xù)提供園區(qū)服務(wù)。以世博會(huì)為基點(diǎn)，特斯聯(lián)打開(kāi)了和整個(gè)中東阿拉伯世界的合作，包括阿聯(lián)酋的阿布扎比酋長(zhǎng)國(guó)、沙迦酋長(zhǎng)國(guó)，卡塔爾等，特斯聯(lián)中東區(qū)域總部和研發(fā)中心也完成了初步搭建。

“我們的野心體現(xiàn)在對(duì)全球AI CITY的開(kāi)發(fā)建設(shè)權(quán)之爭(zhēng)，體現(xiàn)在試圖通過(guò)不斷在全球范圍內(nèi)建設(shè)AI CITY，打造AI CITY城市網(wǎng)絡(luò)?！卑逭f(shuō)。

見(jiàn)證人類城市的美好未來(lái)

不久前，30臺(tái)特斯聯(lián)Titan服務(wù)款機(jī)器人在迪拜世博會(huì)官方組織的EXPO Family Day活動(dòng)中擔(dān)任志愿者，完成了世博會(huì)服務(wù)首秀，在世博會(huì)主場(chǎng)館現(xiàn)場(chǎng)為當(dāng)?shù)孛癖娞峁┝藛?wèn)答咨詢、巡演講解、導(dǎo)引、訪客接待等智能服務(wù)，博得現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)者們的贊譽(yù)。迪拜世博會(huì)首席科技官穆罕默德·哈希米在現(xiàn)場(chǎng)參與體驗(yàn)，對(duì)特斯聯(lián)Titan服務(wù)機(jī)器人的智能性、移動(dòng)能力及交互能力等表示滿意。

重慶AI CITY CLOUD VALLEY（云谷）俯瞰圖。

特斯聯(lián)海外團(tuán)隊(duì)高級(jí)工程師Masood Mahmood Khan表示，這是特斯聯(lián)海外團(tuán)隊(duì)和迪拜世博會(huì)團(tuán)隊(duì)又一次完美的合作，不但完成機(jī)器人的預(yù)調(diào)試，同時(shí)對(duì)交互內(nèi)容進(jìn)行全面更新，加之前期和國(guó)內(nèi)機(jī)器人技術(shù)團(tuán)隊(duì)的緊密溝通，很順利地完成了場(chǎng)地掃圖、建圖、路線規(guī)劃等工作，這是一次世博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的預(yù)演。

穆罕默德·哈希米表示：“本屆世博會(huì)將成為全球科技創(chuàng)新企業(yè)展示自身實(shí)力的獨(dú)一無(wú)二的平臺(tái)。特斯聯(lián)作為機(jī)器人和AIoT領(lǐng)域的領(lǐng)軍者，是我們非常重視的新伙伴。雙方的合作將進(jìn)一步挖掘機(jī)器人的發(fā)展?jié)摿?，同時(shí)鞏固世博未來(lái)特區(qū)作為全球技術(shù)創(chuàng)新中心的地位?！?/p>

繼服務(wù)機(jī)器人投入運(yùn)行后，巡控、物流機(jī)器人以及世博會(huì)吉祥物機(jī)器人（Opti）也將陸續(xù)在世博會(huì)主會(huì)場(chǎng)集合。

特斯聯(lián)機(jī)器人目前已經(jīng)擁有海內(nèi)外專利數(shù)十項(xiàng)，并且在生產(chǎn)、認(rèn)證、運(yùn)輸、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試等每一個(gè)環(huán)節(jié)上嚴(yán)苛把控質(zhì)量，精準(zhǔn)到每一個(gè)細(xì)節(jié)，不僅拿下了全球公認(rèn)的質(zhì)量和誠(chéng)信基準(zhǔn)——瑞士SGS全部鑒定報(bào)告，同時(shí)通過(guò)了CE-EMC權(quán)威認(rèn)證。特斯聯(lián)第二批次運(yùn)抵迪拜的Titan巡控機(jī)器人也已通過(guò)SGS認(rèn)證。

今年10月，Titan系列智能機(jī)器人將在推遲一年后舉行的迪拜世博會(huì)集體亮相，與匯聚在這場(chǎng)盛會(huì)上的國(guó)際最領(lǐng)先的技術(shù)、最尖端的科技產(chǎn)品、最震撼人心的創(chuàng)意一起，向世界呈現(xiàn)一場(chǎng)精彩絕倫的科技大秀。

“從目前看來(lái)，因?yàn)橐咔橥七t的迪拜世博會(huì)對(duì)我們來(lái)說(shuō)有了更加充足的準(zhǔn)備時(shí)間，精益求精的項(xiàng)目質(zhì)量必然讓這屆世博會(huì)更加精彩。在這座舞臺(tái)上，我們或?qū)⒖吹健澜缟献顐ゴ蟮男?，并一同?jiàn)證人類城市的美好未來(lái)?！卑灞硎尽?/p>