王曉倩
關鍵詞:文化強國;對外開放;圖書館聯(lián)盟
摘 要:文化強國戰(zhàn)略視域下對外開放型圖書館聯(lián)盟體系建設是圖書館履行自身文化職能的重要體現(xiàn),也是圖書館創(chuàng)新服務理念的一種有效嘗試。文章分析了文化強國戰(zhàn)略視域下對外開放型圖書館聯(lián)盟體系建設的價值體現(xiàn)、重要定位和關鍵要素,提出了三大建設策略,旨在為相關研究提供參考。
中圖分類號:G250文獻標識碼:A文章編號:1003-1588(2021)03-0097-03
文化強國,簡單來說就是通過增強國家的文化生產(chǎn)力、文化凝聚力、文化創(chuàng)造力以及其他文化軟實力,有效提升中國文化在國際上的地位與影響力。作為國家公共文化服務體系的重要組成部分,圖書館本身就具有促進社會文化繁榮發(fā)展的職能,有效履行其文化職能不僅是圖書館的文化使命與歷史責任,也是圖書館創(chuàng)新服務理念、促進自身發(fā)展的重要契機。對外開放型圖書館聯(lián)盟是指不同地域、不同領域、不同性質(zhì)的圖書館采取簽訂協(xié)議等方式實現(xiàn)協(xié)同合作,以融合、共享、互動為指導思想,一同參與建設的聯(lián)盟體系[1]。文化強國戰(zhàn)略視域下,對外開放型圖書館聯(lián)盟的建設目的就是把不同地域、不同領域、不同性質(zhì)的圖書館資源進行有效優(yōu)化整合,改變目前圖書館資源分配不均衡的現(xiàn)狀,實現(xiàn)資源共享。目前,我國聯(lián)盟建設尚處于初級階段,對其價值體現(xiàn)、重要定位、關鍵要素以及主要策略進行有效研究,可以為聯(lián)盟建設奠定理論基礎。
1 文化強國戰(zhàn)略視域下對外開放型圖書館聯(lián)盟體系建設的價值體現(xiàn)
1.1 實現(xiàn)立體互聯(lián),打破時空藩籬
目前,我國已進入互聯(lián)網(wǎng)時代,各種類型的信息機構(gòu)以其獨特的技術和資源等優(yōu)勢獲得了很多用戶的認可,這使原本處于資源中心的圖書館的地位出現(xiàn)了動搖,而“資源藩籬”“信息孤島”等問題也讓圖書館的發(fā)展面臨新的困境,再加上政策、經(jīng)費、技術等各種因素的限制,導致圖書館不能完全滿足用戶多元化、個性化的資源需求。構(gòu)建對外開放型圖書館聯(lián)盟,讓不同性質(zhì)的圖書館實現(xiàn)立體互聯(lián),打破“時空藩籬”,能夠有效緩解圖書館面臨的困境,解決“資源封鎖”問題。
1.2 強化資源共享,提高整體效益
資源是不同行業(yè)、不同領域進步發(fā)展不可或缺的重要因素,其重要性已獲得多數(shù)用戶的認同,但優(yōu)質(zhì)資源的生產(chǎn)成本較高,尤其是需要經(jīng)過收集整理、優(yōu)化整合甚至是創(chuàng)新創(chuàng)造的資源,更是要花費大量時間、精力、經(jīng)費等進行加工處理。構(gòu)建對外開放型圖書館聯(lián)盟,讓不同性質(zhì)的圖書館通過聯(lián)盟的形式相互溝通、分工協(xié)作,能夠強化資源的共建共享,降低資源的利用成本,進一步提高資源的利用率。
1.3 滿足用戶需求,拓展服務職能
作為公共文化機構(gòu),圖書館的根本宗旨就是滿足用戶的信息需求,因此其資源建設也必須在精準掌握用戶實際需求的基礎上進行?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下,圖書館用戶需求呈現(xiàn)出多元化、個性化的特點,而傳統(tǒng)的圖書館服務已無法完全滿足用戶需求。構(gòu)建對外開放型圖書館聯(lián)盟,能夠進一步改善圖書館信息環(huán)境,有效改變用戶獲取資源的行為習慣,讓用戶通過網(wǎng)絡平臺獲取更豐富、更優(yōu)質(zhì)的資源[2]。
2 文化強國戰(zhàn)略視域下對外開放型圖書館聯(lián)盟體系建設的重要定位
2.1 社會定位
積極參與文化強國建設是對外開放型圖書館聯(lián)盟的社會責任。聯(lián)盟是文化傳播交流的有效平臺,它具備較強的文化輻射力,在文化強國中肩負著文化傳播交流的重擔,是中國文化不斷傳播、最終從國內(nèi)走向世界的重要橋梁。聯(lián)盟擁有豐富的文化資源,是文化資源的存儲者、傳播者以及創(chuàng)新創(chuàng)造者,它所開展的不同形式的文化服務是其參與文化強國建設的具體表現(xiàn)。在文化強國建設中,聯(lián)盟可以采取不同方式為用戶提供優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、社會主義先進文化的精神食糧,引導用戶接納積極、健康、向上的,體現(xiàn)社會主義核心價值觀的主流文化,傳承弘揚人類社會實踐過程中總結(jié)歸納出來的經(jīng)驗教訓和文化精髓,為實現(xiàn)文化強國提供智力支持。
2.2 服務定位
實現(xiàn)均等化服務是對外開放型圖書館聯(lián)盟的目標。聯(lián)盟要立足于自身實際,尤其要在文化強國建設的發(fā)展規(guī)劃、設施設備、技術支持以及人才儲備上下功夫,充分發(fā)揮圖書館的文化服務功能,讓不同地域、不同學科的用戶群體享受到大致均等的圖書館服務,縮小城鄉(xiāng)、區(qū)域差距,體現(xiàn)社會公平正義,保障用戶平等獲取文化資源的基本權益[3]。因此,在服務理念上,聯(lián)盟要轉(zhuǎn)變滯后的被動服務觀念,主動為用戶提供人性化服務、普遍均等服務;在服務方式上,聯(lián)盟要拓展服務類型,提供咨詢服務、休閑文化服務、網(wǎng)絡服務等不同服務模式;在服務范圍上,聯(lián)盟要把館內(nèi)服務延伸至社會,讓更多用戶享受聯(lián)盟的服務。
3 文化強國戰(zhàn)略視域下對外開放型圖書館聯(lián)盟體系建設的要素
對外開放型圖書館聯(lián)盟體系的建設不受地域、領域、學科、類型的制約,需要考慮的因素很多,資源優(yōu)化整合的難度更大,所實現(xiàn)的社會效益也更多。文化強國戰(zhàn)略視域下聯(lián)盟的體系建設要著重考慮以下三個要素。
3.1 政策因素
政策因素是指對外開放型圖書館聯(lián)盟體系的建設需要健全的法律規(guī)章制度作保障。聯(lián)盟體系建設基本不會受到時空的局限,但必須在國家有關法律規(guī)章制度的指導下進行,必須以各種政策因素為依據(jù),創(chuàng)造一個科學合理、規(guī)范有序的政策環(huán)境[4]。目前,我國各級政府或相關部門已圍繞聯(lián)盟建設發(fā)展出臺了一整套的法律規(guī)章制度,對聯(lián)盟組織形式、聯(lián)盟成員館相互間的關系、聯(lián)盟成員館的基本權利和義務等進行了有效引導,同時為消除互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中存在的不同風險,出臺了一系列關于網(wǎng)絡安全的法規(guī),營造了協(xié)同創(chuàng)新的建設氛圍。
3.2 資源因素
豐富的信息資源是聯(lián)盟建設的基礎性保障,即構(gòu)建一個集各種性質(zhì)、各種類型的信息資源保障體系(主要包括紙質(zhì)資源、數(shù)字資源以及各種專題數(shù)據(jù)庫等),為聯(lián)盟的建設發(fā)展提供有效幫助。在聯(lián)盟構(gòu)建過程中,資源建設是關鍵。聯(lián)盟建設不僅需要資源共享,還要動員整個社會力量參與其中,實現(xiàn)合作創(chuàng)新。要達到合作創(chuàng)新的目的,聯(lián)盟就要依據(jù)成員館的發(fā)展方向和特色優(yōu)勢,采取各種方式或手段實現(xiàn)資源的共享共建,進行優(yōu)勢重組、合理配置,減少資源建設支出[5]。為了保障聯(lián)盟成員館的切身利益,相關主管部門應提升聯(lián)盟資源建設目標與聯(lián)盟成員館資源建設目標的匹配度,鼓勵聯(lián)盟成員館在發(fā)展目標和合作目標明確的基礎上加強相互間的資源交流、整合與傳播工作,盡量利用其優(yōu)勢促進聯(lián)盟的建設與發(fā)展。
3.3 平臺因素
對外開放型圖書館包含各種不同性質(zhì)、不同類型的圖書館,各聯(lián)盟成員館在資源規(guī)模、資源特色、服務需求以及服務能力等方面都存在一定的差異,呈現(xiàn)出明顯的多元性和復雜性特征?;ヂ?lián)網(wǎng)平臺是聯(lián)盟成員館之間資源傳播的重要載體,具有傳播高效便捷的獨特優(yōu)勢,是聯(lián)盟各成員館實現(xiàn)資源優(yōu)化整合的主要途徑,可以為各聯(lián)盟成員館之間的交互行為提供渠道保障。
4 文化強國戰(zhàn)略視域下對外開放型圖書館聯(lián)盟體系建設的主要策略
4.1 轉(zhuǎn)變思想觀念,形成聯(lián)盟文化體系
創(chuàng)新是對外開放型圖書館聯(lián)盟建設和發(fā)展的基本驅(qū)動力,失去創(chuàng)新聯(lián)盟就失去了活力。聯(lián)盟成員館要克服落后的“館”本主義,更新思想觀念,摒除“等、靠、要”“一味索取不想付出”等落后觀念,樹立共建共享的整體觀和大局觀。在共同合作目標的驅(qū)使下,各聯(lián)盟成員館應在政府主導和相關部門指導的基礎上,構(gòu)建相互信任、職責明確、目標統(tǒng)一的合作機制,形成覆蓋面大、服務效能高的合作互補關系。聯(lián)盟要真正協(xié)調(diào)好成員館相互間的關系,就必須建設統(tǒng)一、規(guī)范的聯(lián)盟文化體系[6],只有引導聯(lián)盟成員館理解聯(lián)盟利益與各聯(lián)盟成員館切身利益的一致性,才能處理好聯(lián)盟成員館在合作過程中出現(xiàn)的問題或沖突。
4.2 利用信息技術,持續(xù)完善服務模式
互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展推動了對外開放型圖書館聯(lián)盟的發(fā)展進程,特別是數(shù)字化、智慧化已成為未來發(fā)展趨勢之一。聯(lián)盟可利用大數(shù)據(jù)技術、云計算技術以及人工智能等各種先進的信息技術構(gòu)建資源共享平臺,實現(xiàn)異質(zhì)性資源的統(tǒng)一存儲、聯(lián)盟成員館資源的協(xié)同管理,推動資源共享進程;利用數(shù)據(jù)挖掘技術獲取用戶的基本信息和行為數(shù)據(jù)并加以分析,及時把握用戶的真正需求,為完善服務內(nèi)容、創(chuàng)新服務模式提供決策依據(jù)。聯(lián)盟要主動發(fā)揮協(xié)同效應,加強聯(lián)盟成員館相互間的合作力度,引導它們持續(xù)完善服務內(nèi)容,創(chuàng)新服務模式,有效增強信息服務的深度與廣度[7]。例如,聯(lián)盟在內(nèi)部收集整理特色資源建設專題數(shù)據(jù)庫,為用戶提供個性化、專業(yè)化服務,構(gòu)建信息共享空間、創(chuàng)客空間,推動創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化。
4.3 建立保障機制,構(gòu)建持久合作聯(lián)盟
對外開放型圖書館聯(lián)盟體系建設以資源共建共享為基礎,以滿足用戶信息需求為目的,以聯(lián)盟成員館協(xié)同合作為手段,涉及很多因素,因此需要一個強有力的保障機制,這個保障機制要兼顧各因素和聯(lián)盟成員館相互間的權益、職能等。保障機制主要包括以下內(nèi)容:管理機制、運行機制、動力機制、考核機制、獎懲機制、監(jiān)督機制等[8]。在資源共建共享、利益合理分配的基礎上構(gòu)建一個相對規(guī)范有序的保障系統(tǒng),以解決聯(lián)盟建設過程中遇到的問題和困難,可以保障聯(lián)盟的正常運作和健康有序發(fā)展。
5 結(jié)語
綜上所述,對外開放型圖書館聯(lián)盟是文化強國戰(zhàn)略視域下不同性質(zhì)圖書館提升服務質(zhì)量的有效路徑,表現(xiàn)出較明顯的資源共建共享優(yōu)勢,有利于推動圖書館事業(yè)的有序發(fā)展,雖然已取得一定進展,但目前還存在一些問題,還需要學習其他地區(qū)、其他國家的成功經(jīng)驗。各成員館只有將學習到的成熟經(jīng)驗運用于工作實踐中,做到理論聯(lián)系實際,才能更好地完成聯(lián)盟建設任務。
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(編校:周雪芹)