■文/李濤 龍運(yùn)周 薛瑤
社保行政部門(mén)主動(dòng)開(kāi)展調(diào)研督導(dǎo),既是檢查社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)落實(shí)行政部門(mén)制定政策措施情況的重要抓手,又是檢視自身制定的政策措施是否切實(shí)可行的根本方法,更是堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、自糾政策缺陷、堵塞經(jīng)辦漏洞、補(bǔ)齊風(fēng)控短板的核心舉措。四川省廣元市人社局主動(dòng)作為,以人社部《關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)基金管理風(fēng)險(xiǎn)防控的意見(jiàn)》《關(guān)于開(kāi)展失業(yè)保險(xiǎn)基金管理內(nèi)控專項(xiàng)檢查的通知》《關(guān)于開(kāi)展企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)提前退休專項(xiàng)核查的通知》等為遵循,集中時(shí)間、精力和人力,抽調(diào)市、縣區(qū)社?;鸨O(jiān)督人員和經(jīng)辦骨干,采取上機(jī)操作、查閱資料、座談交流、企業(yè)核查、交換意見(jiàn)等方式,重點(diǎn)調(diào)研督導(dǎo)市本級(jí)和各縣區(qū)信息系統(tǒng)權(quán)限、基金內(nèi)控、退休審批、基金財(cái)務(wù)管理等,找準(zhǔn)補(bǔ)齊基金安全短板弱項(xiàng),以問(wèn)題為導(dǎo)向強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控。
通過(guò)調(diào)研督導(dǎo),廣元市人社局發(fā)現(xiàn)市本級(jí)和部分縣區(qū)存在“監(jiān)督本級(jí)是主責(zé)、監(jiān)督下級(jí)是次責(zé)”的現(xiàn)象,風(fēng)控責(zé)任不夠明晰;社會(huì)保險(xiǎn)基金監(jiān)督爭(zhēng)取紀(jì)檢監(jiān)察監(jiān)督指導(dǎo)主動(dòng)性不夠;支付、管理、廉政“三大風(fēng)險(xiǎn)”防控未形成有機(jī)統(tǒng)一;風(fēng)控人員素質(zhì)難以適應(yīng)快速發(fā)展的社?;鸨O(jiān)督工作需要。針對(duì)這些問(wèn)題,廣元市人社局在堅(jiān)持調(diào)研督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立查立改、其他地區(qū)反映問(wèn)題對(duì)照整改、全面自查自糾問(wèn)題規(guī)范整改的基礎(chǔ)上,著力在優(yōu)化機(jī)制、健全體系、完善制度、提升能力上施重力,全面堅(jiān)守社保風(fēng)險(xiǎn)“防”、基金安全“?!?、基金運(yùn)行“穩(wěn)”的“三條底線”。
優(yōu)化風(fēng)控機(jī)制。果斷將過(guò)去“監(jiān)督本級(jí)是主責(zé)、監(jiān)督下級(jí)是次責(zé)”的風(fēng)控機(jī)制優(yōu)化為“本級(jí)強(qiáng)監(jiān)督、下級(jí)強(qiáng)督導(dǎo)”。本級(jí)強(qiáng)監(jiān)督,即基金監(jiān)督機(jī)構(gòu)采取“網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督+現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督”的方式,對(duì)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)預(yù)警信息處理和審計(jì)稽核業(yè)務(wù)開(kāi)展、信息中心疑點(diǎn)信息篩查等實(shí)施再監(jiān)督;下級(jí)強(qiáng)督導(dǎo),即基金監(jiān)督機(jī)構(gòu)以調(diào)研督導(dǎo)為抓手,將監(jiān)督觸角延伸到下級(jí)甚至下下級(jí),嚴(yán)格實(shí)行“低風(fēng)險(xiǎn)年度督導(dǎo)”“中風(fēng)險(xiǎn)半年督導(dǎo)”“高風(fēng)險(xiǎn)季度督導(dǎo)”“特殊業(yè)務(wù)月督導(dǎo)”措施。
健全風(fēng)控體系。統(tǒng)籌構(gòu)建社保政策、社保經(jīng)辦、信息技術(shù)、基金監(jiān)督和紀(jì)檢監(jiān)察等整體聯(lián)防體系,全面完善人社局長(zhǎng)負(fù)總體責(zé)任、社保業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、基金監(jiān)督分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)監(jiān)督責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)盡職體系,著力健全經(jīng)辦機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人負(fù)主要責(zé)任、社保業(yè)務(wù)規(guī)范辦理、科室間相互制衡、風(fēng)控機(jī)構(gòu)全程稽核、管理層層級(jí)跟進(jìn)的經(jīng)辦盡責(zé)體系。比如養(yǎng)老保險(xiǎn)科受理提前退休資料,首先在特殊工種信息庫(kù)比對(duì),核實(shí)個(gè)人檔案后公示,再由業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)召集養(yǎng)老保險(xiǎn)科和信息中心復(fù)核,然后交由社保基金監(jiān)督工作的分管領(lǐng)導(dǎo),由基金監(jiān)督分管領(lǐng)導(dǎo)召集基金監(jiān)督科抽查重點(diǎn)環(huán)節(jié),核實(shí)無(wú)誤后,由養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)提交局務(wù)會(huì)、集體討論形成會(huì)議紀(jì)要,最后由養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)審簽。
視覺(jué)中國(guó)
提升風(fēng)控能力。完善社保業(yè)務(wù)經(jīng)辦和基金監(jiān)督規(guī)范化提高技能培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)制。每年年初,由養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、勞動(dòng)能力鑒定、信息中心等機(jī)構(gòu)提出風(fēng)控培訓(xùn)需求,并分線實(shí)施培訓(xùn)?;鸨O(jiān)督科匯總制定培訓(xùn)方案、全程督導(dǎo)培訓(xùn)。分險(xiǎn)種精選縣區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)辦骨干以實(shí)際操作的方式培訓(xùn)授課,提升學(xué)員風(fēng)險(xiǎn)防控能力。相關(guān)科室、單位負(fù)責(zé)人宣講經(jīng)辦規(guī)范,分管領(lǐng)導(dǎo)作總結(jié)部署,確保市、縣兩級(jí)和縣區(qū)間互相培訓(xùn)、互相學(xué)習(xí)、互相借鑒,共同健全經(jīng)辦制度、優(yōu)化經(jīng)辦流程、提高操作技能、提升“風(fēng)控”能力。
在調(diào)研督導(dǎo)中,廣元市本級(jí)和部分縣區(qū)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)風(fēng)控臺(tái)賬責(zé)任不具體、風(fēng)控制度落實(shí)不嚴(yán)格、風(fēng)控環(huán)節(jié)全程監(jiān)控不精細(xì)等問(wèn)題也暴露出來(lái)。為此,廣元市人社局在強(qiáng)化“有權(quán)必履職、履職必知責(zé)、知責(zé)必盡責(zé)、盡責(zé)必行責(zé)、行責(zé)必嚴(yán)責(zé)、嚴(yán)責(zé)不失責(zé)、失職必追責(zé)”“取消現(xiàn)金業(yè)務(wù)、手工辦理、社銀人工報(bào)盤(pán)”“落實(shí)不相容崗位分離制度、重要敏感崗位不使用編外聘用人員制度、基金財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)和稅務(wù)財(cái)政對(duì)賬制度”的基礎(chǔ)上,著力在做實(shí)臺(tái)賬、嵌入內(nèi)控、分級(jí)復(fù)核上出重拳,全力確保社?;?、數(shù)據(jù)、人員“三方安全”。
做實(shí)風(fēng)控臺(tái)賬。根據(jù)職能職責(zé)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、工作要求做實(shí)“三本臺(tái)賬”。其中“責(zé)任臺(tái)賬”涵蓋業(yè)務(wù)經(jīng)辦、基金收支、社保關(guān)系轉(zhuǎn)移、歷史數(shù)據(jù)錄入、企業(yè)特殊工種提前退休等經(jīng)辦內(nèi)控各環(huán)節(jié),細(xì)化責(zé)任類別、項(xiàng)目、內(nèi)容和完成時(shí)限、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、牽頭科室、配合科室?!皢?wèn)題臺(tái)賬”是指剖析形成風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵因素,把準(zhǔn)社保業(yè)務(wù)經(jīng)辦短板,全面梳理社保經(jīng)辦業(yè)務(wù),細(xì)化問(wèn)題類別、項(xiàng)目、內(nèi)容、表現(xiàn)和整改重點(diǎn)?!奥鋵?shí)臺(tái)賬”即對(duì)“問(wèn)題臺(tái)賬”反映的問(wèn)題,確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)及防控層級(jí),細(xì)化落實(shí)類別、內(nèi)容、措施、進(jìn)度、成效和完成時(shí)限,實(shí)行“動(dòng)態(tài)監(jiān)控、掛賬銷號(hào)”。
全程嵌入監(jiān)督。依托四川省社保信息系統(tǒng),社保業(yè)務(wù)經(jīng)辦申報(bào)、初核、復(fù)核、審批、撥付、使用、歸檔“全程嵌入監(jiān)督”,確保每個(gè)流程必需的要件齊全、每個(gè)要件必需的要素完整和原始憑證、要件要素完全真實(shí),做到賬證、賬賬、賬表、賬實(shí)“四個(gè)相符”,保證系統(tǒng)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)一致,實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)檔案、電子臺(tái)賬、系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)一。
多維防控風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)崗位嚴(yán)格管辦分離、角色互斥、定期輪崗,嚴(yán)禁“超級(jí)權(quán)限”“通辦權(quán)限”“累加授權(quán)”和瀏覽器頁(yè)面保存用戶名及密碼,推行電子社保卡實(shí)名認(rèn)證登錄信息系統(tǒng)。對(duì)靈活就業(yè)人員繳費(fèi)等無(wú)風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)行“受辦一體”,對(duì)單位參保登記、繳費(fèi)工資申報(bào)等低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)位實(shí)行一級(jí)復(fù)核,對(duì)稽核補(bǔ)繳、社會(huì)保險(xiǎn)退費(fèi)、連續(xù)工齡及視同繳費(fèi)認(rèn)定等中風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)位實(shí)行二級(jí)復(fù)核,對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)歷史數(shù)據(jù)清理、個(gè)人基數(shù)調(diào)整補(bǔ)差、提前退休審批、失業(yè)保險(xiǎn)補(bǔ)貼發(fā)放等高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)位實(shí)行“三級(jí)復(fù)核”。比如在失業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)辦理中,先由申報(bào)人在業(yè)務(wù)窗口提交申報(bào)資料,業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員對(duì)提交的申報(bào)資料進(jìn)行初核(查看資料是否齊全、真實(shí)等),再由稽核人員進(jìn)行一級(jí)復(fù)核(對(duì)申報(bào)人電話詢問(wèn)、進(jìn)入內(nèi)網(wǎng)信息查詢比對(duì)等),復(fù)核無(wú)誤后交由分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行二級(jí)復(fù)核(了解業(yè)務(wù)辦理中是否存在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)等),最后主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行三級(jí)復(fù)核(審批)后交由財(cái)務(wù)部門(mén)撥付。
針對(duì)調(diào)研督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的部分縣區(qū)鄉(xiāng)村機(jī)構(gòu)改革后社保隊(duì)伍(廣元市鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃調(diào)整改革后,縣、區(qū)管理的編制機(jī)構(gòu)人員同步劃轉(zhuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理)不穩(wěn)定、經(jīng)辦業(yè)務(wù)不規(guī)范、基金安全存隱患等問(wèn)題,廣元市人社局在總結(jié)提升朝天區(qū)建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保公共服務(wù)“崗位清單”“事項(xiàng)清單”“風(fēng)險(xiǎn)防控責(zé)任清單”的基礎(chǔ)上,著力在做實(shí)崗位、事項(xiàng)、風(fēng)控“三張清單”上圈重點(diǎn),嚴(yán)格把好隊(duì)伍穩(wěn)定、經(jīng)辦規(guī)范、基金安全“三道關(guān)口”。
縣區(qū)清單管理。督促指導(dǎo)各縣區(qū)人社局下發(fā)文件,建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保公共服務(wù)崗位、事項(xiàng)、風(fēng)控“三張清單”,縣區(qū)對(duì)鄉(xiāng)村社保業(yè)務(wù)實(shí)行“清單化”管理。嚴(yán)格實(shí)行社?;鹪聢?bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)簽字制度。加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保經(jīng)辦風(fēng)險(xiǎn)崗位、風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)位全覆蓋稽核??h區(qū)清單管理之下,像廣元市劍閣縣社保事務(wù)中心風(fēng)控機(jī)構(gòu)在普安鎮(zhèn)日用雜品公司實(shí)地稽核時(shí),發(fā)現(xiàn)部分職工申報(bào)工資比實(shí)際工資低,就向該公司出具了稽核整改意見(jiàn)書(shū),并責(zé)成普安鎮(zhèn)人社所督促該公司補(bǔ)繳少繳部分,追繳保費(fèi)5503 元。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)授權(quán)經(jīng)辦。鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心(人社服務(wù)中心窗口)落實(shí)“三張清單”要求,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)明確一名班子成員分管社會(huì)保險(xiǎn)工作,人社服務(wù)窗口設(shè)專編專人、專人專崗、專崗專號(hào),重要敏感崗位不使用編外聘用人員、不相容崗位人員分離,依照授權(quán)規(guī)范辦理社保登記、繳費(fèi)申報(bào)、待遇管理、社保查詢等6 大類57 項(xiàng)社保業(yè)務(wù),建好社保業(yè)務(wù)臺(tái)賬。協(xié)助縣區(qū)社保中心核實(shí)疑點(diǎn)信息、追回超領(lǐng)冒領(lǐng)社保基金和失業(yè)補(bǔ)助資金,負(fù)責(zé)各險(xiǎn)種對(duì)縣區(qū)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的“死亡零報(bào)告”制度。加強(qiáng)對(duì)村級(jí)社保業(yè)務(wù)的指導(dǎo)和監(jiān)督。
村級(jí)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)。通過(guò)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)各村(社區(qū))確定專人,按要求辦理養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認(rèn)證、各險(xiǎn)種死亡信息零報(bào)告、退休到齡通知、協(xié)助追繳違規(guī)待遇等13 項(xiàng)社保業(yè)務(wù)。
通過(guò)主動(dòng)作為、調(diào)研督導(dǎo),目前廣元市實(shí)現(xiàn)了基金行政監(jiān)督向社保業(yè)務(wù)全過(guò)程延伸,推動(dòng)了行政監(jiān)督常態(tài)化、經(jīng)辦業(yè)務(wù)規(guī)范化,推進(jìn)了社會(huì)保險(xiǎn)基金防風(fēng)險(xiǎn)、保安全、穩(wěn)運(yùn)行?!?/p>