齊 穎，李寶玉，曹 聰

(1.濱州醫(yī)學(xué)院；2.山東省北鎮(zhèn)中學(xué)，山東 濱州 256600)

1 概述

1.1 簡述末梢文化傳輸

什么是“末梢”？《說文》中說“末，木上曰末?！薄吧?，木也”。“末梢”一詞原意就是樹的至上部分，一棵樹再大，也終有其至上一節(jié)，而這至上的一節(jié)正是關(guān)乎其是否可以茁壯成長，最終是否可以成才的至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。該詞可以引申為“末尾”，“最后的部分；末端部，非中樞部分”?！吨熳诱Z類》卷十一：“為學(xué)須是先立大本，其初甚約，中間一節(jié)甚廣大，末梢又約?！笔捈t《牛車上》有語：“金花菜在三月的末梢就開遍了溪邊?！贝蟮侄际恰澳┪病薄白詈蟆钡暮x。

在文化傳輸?shù)倪^程中，其最后的環(huán)節(jié)、末尾的部分應(yīng)該就是將文化信息傳達(dá)到每一個家庭，乃至家庭中的每一個人。文明大計，文化先行。在全民總動員積極創(chuàng)建文明城市的背景下，文明程度的提高最根本源自全體市民內(nèi)在文化修養(yǎng)的增強(qiáng)。現(xiàn)下，社區(qū)作為末梢文化輸出的核心，其社區(qū)圖書室、社區(qū)文化志愿者扮演著重要的角色。但在疫情防疫的特殊時期，又應(yīng)如何操作呢？社區(qū)的網(wǎng)格化管理項(xiàng)目使得文化傳輸?shù)淖詈笠还锉淮蛲ǎ瑢?shí)現(xiàn)了文化的末梢傳輸。

1.2 社區(qū)文化志愿者的含義

社區(qū)文化志愿者，顧名思義就是為本社區(qū)提供文化服務(wù)的志愿者。①它屬于志愿者的范疇，符合志愿者的性質(zhì)；②它主要提供文化范圍的服務(wù)，這就規(guī)范了它的服務(wù)內(nèi)容；③它的管理歸屬于社區(qū)，它的服務(wù)對象也僅限于本社區(qū)。

2 末梢文化輸出的模式探索

大數(shù)據(jù)時代，信息正在迅速膨脹并變大，它決定著社會的未來發(fā)展。數(shù)據(jù)爆炸性增長帶來問題的隱患也隨之而來。在這種情況下，我們?nèi)绾巫龅叫兄行У奈幕畔鬏斁陀葹橹匾恕?/p>

2.1 促進(jìn)信息對稱，助力政策宣講，增強(qiáng)社會主義自信心

信息產(chǎn)生之初，信息的不對稱就隨之發(fā)生。信息不對稱的概念最早出現(xiàn)在社會經(jīng)濟(jì)活動中，也就是最基本的買賣活動中，有了信息的不對稱，才有了買賣，如果買賣雙方信息完全對稱，估計一筆買賣都做不成。在社會政治生活中信息的不對稱也是必然。但如果對某一社會事件的信息嚴(yán)重不對稱，勢必造成民眾恐慌，不利于事態(tài)的控制和事件的處理。社區(qū)可以通過以下方式，加強(qiáng)末梢文化信息的傳遞，以促進(jìn)信息對稱，助力政策宣講，增強(qiáng)社會主義自信心。

2.1.1 用“大喇叭”廣播的形式宣講?！按罄取睆V播在城市社區(qū)通常情況下已很少見，但在廣大農(nóng)村仍起到很大作用。聲音是有溫度的，有感情的。這樣做能使群眾獲得新信息，精準(zhǔn)的政策解讀，了解黨和政府的治國安民的良策，積極大膽的甩開膀子加油干，共同奔向小康。

2.1.2 利用手機(jī)，通過短信、微信公眾號、微信群、QQ群、小視頻的形式宣講?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，使得手機(jī)這個即時通信設(shè)備實(shí)現(xiàn)了從非智能向智能型的轉(zhuǎn)變，經(jīng)歷了由1G、2G……最終實(shí)現(xiàn)了5G的飛躍，具備了異常強(qiáng)大的功能。大數(shù)據(jù)時代的來臨加上手機(jī)實(shí)名制度的實(shí)施，使得個性化推送和數(shù)據(jù)追蹤分析成為常態(tài)。作為文化信息傳輸?shù)哪┥噎h(huán)節(jié)，社區(qū)可以利用這個強(qiáng)大的信息傳輸工具作為武器，進(jìn)行各種宣講。

手機(jī)短信的形式，可以保證每個擁有手機(jī)的用戶都可以接收到信息，無論是智能手機(jī)還是非智能手機(jī)，是最廣譜的一種形式。但現(xiàn)在人們接收的信息容量大、內(nèi)容花哨，往往對純文字的內(nèi)容提不起興趣，因此社區(qū)工作者應(yīng)更好地利用手機(jī)的智能功能，利用像微信群、微信公眾號、QQ群、釘釘這樣的即時通信App提供文化信息傳輸服務(wù)，提供官方的、積極向上的信息和知識。

另外，小視頻也是一個很好的末梢文化傳輸方式，社區(qū)可以邀請專家、行業(yè)標(biāo)兵、社會道德模范、創(chuàng)業(yè)致富小能手等錄制小視頻，并通過即時通信App和小視頻網(wǎng)站進(jìn)行傳輸，使得社區(qū)群眾可以更形象生動直觀的接收信息，起到教育和引導(dǎo)的作用。

2.1.3 利用宣傳標(biāo)語的形式宣講。宣傳標(biāo)語是在宣傳時用簡潔的語言表達(dá)一個意思從而達(dá)到某種宣傳目的。其作用是便于“造勢”，形成一種氛圍，也容易起到“安民告示”的作用。一個好的宣傳標(biāo)語，能使讀到它的人瞬間被抓住，進(jìn)而產(chǎn)生共鳴，從而印象深刻。例如下面這條標(biāo)語，“綠水青山就是金山銀山”，任誰看到都會會心一笑，然后領(lǐng)悟真諦，印象深刻。越通俗易懂、朗朗上口的標(biāo)語越是容易被接受。只要識字，便可領(lǐng)會其深意，這樣才能起到廣泛宣傳和教育引導(dǎo)的作用。社區(qū)可以組織所轄的住宅區(qū)和工作機(jī)構(gòu)統(tǒng)一編寫好的宣傳標(biāo)語，或制作條幅懸掛，或志愿工作者佩戴，或環(huán)衛(wèi)車輛噴涂，總之利用各種移動的和不可移動的目標(biāo)物進(jìn)行宣傳。力求做到人眼所望之處必有標(biāo)語，標(biāo)語必入人心，使得群眾即使只有一窗之景，亦可知美好的生活前景，樹立社會主義自信心。

2.2 社區(qū)文化志愿者服務(wù)模式

社區(qū)志愿者來自社會的各行各業(yè)，為著一個共同的目標(biāo)走到一起，聽從指揮，服從安排，用自己的專業(yè)特長和著一腔熱血完成各自的任務(wù)。其中有一部分，或具有博學(xué)的知識，或本職就是教育工作者，他們組成了社區(qū)文化志愿者隊伍，扮演了社區(qū)末梢文化傳輸中最重要的角色，也是社區(qū)末梢文化輸出的具體執(zhí)行者。下面，主要從為兒童及青少年提供服務(wù)方面闡述社區(qū)文化志愿者的服務(wù)模式探索。

2.2.1 特殊家庭子女文化課輔導(dǎo)服務(wù)。首先，哪些家庭屬于特殊家庭？①父母工作繁忙，無暇照顧子女的家庭；②生活困難，不能提供必要學(xué)習(xí)條件的家庭；③家庭成員文化水平低，不能為子女解疑釋惑的家庭。這3類是社區(qū)文化志愿者優(yōu)先提供文化課輔導(dǎo)服務(wù)的家庭。那么，社區(qū)文化志愿者又應(yīng)該采用什么樣的方式，個性化地提供關(guān)愛和輔導(dǎo)服務(wù)呢？

對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備齊全，并能運(yùn)用自如的學(xué)生，提供線上輔導(dǎo)。對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備欠缺，或不能運(yùn)用自如的學(xué)生，提供線下輔導(dǎo)。無論是線上還是線下輔導(dǎo)，社區(qū)文化志愿者可提供的輔導(dǎo)形式是多樣的，內(nèi)容也應(yīng)該是豐富多彩的，具體操作見表1。

表1社區(qū)文化志愿者輔導(dǎo)形式及內(nèi)容示例

2.2.2 組織有意義的技能鍛煉活動。常常聽到輿論批評我們的青少年們“眼高手低”“高分低能”，這不能不說是現(xiàn)有的教育體制造成的，學(xué)生們每日在學(xué)校忙于課業(yè)，回家后面對“望子成龍、望女成鳳”的家長又不得不繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，根本沒有時間，也沒有機(jī)會進(jìn)行技能訓(xùn)練。社區(qū)的文化志愿者可以組織各種有意義的技能鍛煉活動，使得轄區(qū)內(nèi)的青少年在家也能擁有豐富多彩的收獲?；顒邮纠?，見表2。

表2少年兒童技能活動示例

2.2.3 組織適度的體育鍛煉活動。當(dāng)下，網(wǎng)絡(luò)以及各種電子產(chǎn)品占據(jù)了人們生活。上至七八十歲的老人，下至咿呀學(xué)語的孩童，都很容易沉迷其中。長此以往，國民的整體素質(zhì)必然下降，危害極大。社區(qū)文化志愿者應(yīng)針對這一問題，設(shè)計組織適合本轄區(qū)內(nèi)兒童及青少年的體育鍛煉活動?，F(xiàn)以濱州市彭里街道怡華苑小區(qū)為例簡單設(shè)計幾個項(xiàng)目，僅供參考。

表3少年兒童體育活動示例

2.2.4 組織“傳·幫·帶”活動。在中國的傳統(tǒng)技藝傳承中，前輩對晚輩或老手對新手等在學(xué)習(xí)、工作中的教導(dǎo)和傳授是最主要的學(xué)習(xí)和繼承的方法，這種方法就被稱為“傳·幫·帶”。其精髓就是將方法傳授給學(xué)習(xí)者→幫助學(xué)習(xí)者練習(xí)掌握→親自帶領(lǐng)學(xué)習(xí)者實(shí)踐操作，最終實(shí)現(xiàn)技藝的傳承。 在現(xiàn)代各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動中，“傳·幫·帶”仍能起到很好的作用。社區(qū)文化志愿者可以根據(jù)本社區(qū)各級別在校生的調(diào)查數(shù)據(jù)的分析，組織科學(xué)合理的幫扶對子，設(shè)計“傳·幫·帶”模式，這樣不僅能使低年級學(xué)生得到知識上的滿足，還能完成廣大高年級在校生的社會實(shí)踐學(xué)分。

3 末梢文化輸出模式探索的意義

無論是社區(qū)內(nèi)信息的傳輸模式的探索，還是社區(qū)文化志愿者為廣大在校生提供的服務(wù)模式研究，都屬于末梢文化輸出模式的探索。末梢文化輸出模式的探索和研究，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義?，F(xiàn)從以下3個方面總結(jié)概括。

3.1 增強(qiáng)社區(qū)處置突發(fā)緊急事件的能力

末梢文化輸出模式經(jīng)過實(shí)戰(zhàn)的應(yīng)用和磨煉，一定能夠完善成為成熟的、有效的手段和方法，進(jìn)而得到推廣和應(yīng)用，這樣就能廣泛增強(qiáng)社區(qū)處置突發(fā)緊急事件的能力。

3.2 增強(qiáng)社區(qū)居民的內(nèi)部凝聚力

隨著城市化進(jìn)程的發(fā)展，人們都住在自己的房子里，沒有了過去的大院子，人們?nèi)鄙倭私涣鞯臋C(jī)會。生活節(jié)奏的加快和壓力的增加，使得人們無暇顧及他人，只是關(guān)注于自己相關(guān)的圈子的人和事，而忽略了與我們朝夕相處的鄰里鄰居。另外，社會上一部分人的行為，使得社會信任感降低，同樣阻礙了人們的交流。沒有交流，就沒有感情，沒有了感情就談不上內(nèi)部凝聚力。正文中一系列末梢文化輸出模式的探索，使得社區(qū)居民通過各種方式增加了聯(lián)系，增進(jìn)了感情，增強(qiáng)了相互的信任。居民有組織有紀(jì)律的參加社區(qū)組織的文化活動，內(nèi)部凝聚力一定得到明顯增強(qiáng)。

3.3 提高社區(qū)居民的社會主義幸福感和自豪感

各種模式的社區(qū)末梢文化信息輸出抵抗了信息不對等帶來的危害，使得社區(qū)居民能充分及時的獲得各種信息，時刻感受到祖國的強(qiáng)大，提高社區(qū)居民的社會主義自豪感。社區(qū)文化志愿者與社區(qū)其他工作人員相配合，完成各項(xiàng)文化服務(wù)工作，形式多樣、內(nèi)容豐富，讓社區(qū)居民無時無刻都能感受的基層工作的貼心、細(xì)致，提高社區(qū)居民的社會主義幸福感。