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“運(yùn)營(yíng)師”的話(huà)術(shù)

2021-05-17 03:11:30張士海鄒月圓
檢察風(fēng)云 2021年6期
關(guān)鍵詞:梁某高某業(yè)務(wù)員

張士海 鄒月圓

青年男子高某在科技公司打工期間受到啟發(fā),竟專(zhuān)門(mén)花錢(qián)“學(xué)藝”掌握詐騙技能,隨后伙同發(fā)小梁某一起,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘了十余名員工組成犯罪團(tuán)伙,專(zhuān)門(mén)以剛經(jīng)營(yíng)淘寶店的店主為目標(biāo)實(shí)施詐騙活動(dòng)。2020年9月9日,高某、梁某及其團(tuán)伙成員合計(jì)12人被江蘇省淮安市淮安區(qū)人民檢察院以涉嫌詐騙罪向法院提起公訴。12月11日,法院以詐騙罪分別判處高某有期徒刑五年三個(gè)月,并處罰金人民幣八萬(wàn)元,判處梁某有期徒刑五年,并處罰金人民幣八萬(wàn)元,其余團(tuán)伙成員均被法院以詐騙罪判處刑期不等的刑罰處罰。

開(kāi)淘寶店遇到“運(yùn)營(yíng)師”

今年二十多的淮安女子張某,在某單位上班。因平時(shí)工作比較清閑,張某便決定在淘寶上開(kāi)個(gè)店,賺點(diǎn)零花錢(qián)。2019年12月,張某在淘寶上注冊(cè)了一家服裝店,然后上架了一批衣服在網(wǎng)店售賣(mài)。但很少有顧客來(lái)訪(fǎng),生意非常清淡。

2020年3月底的一天,張某正看著自己的網(wǎng)店發(fā)愁,突然有人通過(guò)淘寶旺旺發(fā)來(lái)一條信息:“你好!我也是做淘寶的,想請(qǐng)您關(guān)注一下我的店鋪,沖一下銷(xiāo)量?!币?jiàn)同是淘寶賣(mài)家,張某沒(méi)有多想便同意了。隨后,對(duì)方發(fā)來(lái)一個(gè)店鋪鏈接。張某打開(kāi)一看,發(fā)現(xiàn)這家店鋪生意非常好,很是羨慕,便詢(xún)問(wèn)對(duì)方生意這么好的秘訣,對(duì)方提出和張某互加微信,以便交流。張某立即將自己的微信號(hào)告訴對(duì)方,很快一個(gè)昵稱(chēng)為“曼兒”的人加了張某的微信。

成為好友后,曼兒告訴張某,自己一開(kāi)始做淘寶,生意也很不好,后來(lái)經(jīng)別人介紹認(rèn)識(shí)了一個(gè)淘寶運(yùn)營(yíng)師,生意才逐漸好起來(lái)。張某趕緊向?qū)Ψ剿饕\(yùn)營(yíng)師的聯(lián)系方式,對(duì)方立即將一個(gè)名為“電商技術(shù)服務(wù)”的微信號(hào)推薦給張某。

和運(yùn)營(yíng)師成為好友后,張某咨詢(xún)?nèi)绾翁岣叩赇佷N(xiāo)量。對(duì)方告訴張某,自己所在公司專(zhuān)門(mén)為剛開(kāi)淘寶店鋪的商家提供全方位服務(wù),但這是有償服務(wù),一個(gè)季度價(jià)格是3980元,永久費(fèi)用是6980元,簽訂合同后,由公司全權(quán)代為打理店鋪,保證張某第一個(gè)月就能盈利2000元以上。張某聽(tīng)了,不太相信,就沒(méi)有交費(fèi)。

兩次被騙六千余元

過(guò)了幾天,運(yùn)營(yíng)師再次聯(lián)系張某,稱(chēng)有很多客戶(hù)在公司的幫助下取得了成功,建議張某跟他們聊聊看。隨后,對(duì)方向張某推薦了一個(gè)名為“慕卿”的微信號(hào),稱(chēng)這個(gè)店鋪也是自己公司幫助代運(yùn)營(yíng)的。

張某聽(tīng)了,半信半疑,但還是加了“慕卿”的微信。在聊天過(guò)程中,慕卿告訴張某,自己和這個(gè)運(yùn)營(yíng)師合作一年多了,效果顯著,現(xiàn)在自己的店鋪生意非常好。說(shuō)著,對(duì)方發(fā)來(lái)一個(gè)店鋪鏈接,張某打開(kāi)一看,果然生意火爆,便動(dòng)了心,就主動(dòng)聯(lián)系運(yùn)營(yíng)師,提出想先購(gòu)買(mǎi)一個(gè)季度服務(wù)。為了看看效果,張某又提出先交部分定金,看到成效后再支付余款,運(yùn)營(yíng)師同意了。

隨后,張某向運(yùn)營(yíng)師提供的賬號(hào)打去1000元。運(yùn)營(yíng)師隨后發(fā)給張某一份電子合同,合同上甲方是張某,乙方是河北某網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。合同主要內(nèi)容是:簽訂合同后,張某店鋪的裝修、商品上下架、商品發(fā)貨、售后服務(wù)等事務(wù),全部由運(yùn)營(yíng)公司代理,并且第一個(gè)月保證張某盈利2000到3000元,第二個(gè)月開(kāi)始銷(xiāo)量破百單,第三個(gè)月?tīng)I(yíng)業(yè)額達(dá)到5萬(wàn)元以上。張某看了非常高興,就簽了電子合同。隨后,運(yùn)營(yíng)師告訴張某,自己公司的工作人員會(huì)在張某的店鋪里上架一些商品,以幫助張某提高流量,讓張某將店鋪賬號(hào)和密碼等信息告訴對(duì)方。張某照辦。

第二天,張某看到自己的店鋪果然上架了幾款首飾。更讓張某高興的是,這幾款首飾上架沒(méi)多久,便有五件首飾被顧客拍下了??吹接腥藖?lái)買(mǎi)東西,張某立即興奮地告訴運(yùn)營(yíng)師,說(shuō)有人在自己店鋪拍首飾了,讓他趕緊發(fā)貨。但運(yùn)營(yíng)師提出,張某必須交清運(yùn)營(yíng)費(fèi)尾款才能發(fā)貨。因害怕不發(fā)貨引發(fā)買(mǎi)家投訴影響店鋪信譽(yù),張某立即將剩余的2980元尾款轉(zhuǎn)給了運(yùn)營(yíng)師。收到錢(qián)后,張某一看自己的店鋪,剛拍下的五款首飾已經(jīng)發(fā)貨了,張某舒了口氣。

但讓張某失望的是,在那五件首飾被拍下后,連續(xù)幾天再也沒(méi)有新的訂單。于是,張某又找運(yùn)營(yíng)師反映情況,對(duì)方告訴張某,生意不行是因?yàn)閺埬车赇伒牡燃?jí)太低,沒(méi)有流量。要想生意好,必須提高店鋪等級(jí),如果再交2680元,可以將張某的店鋪升級(jí)為鉆石店鋪。沒(méi)有辦法,張某只好又向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)賬了2680元。但讓張某做夢(mèng)也沒(méi)想到的是,剛交錢(qián)的第二天,自己的店鋪就被封掉了,且運(yùn)營(yíng)師再也無(wú)法聯(lián)系上。再聯(lián)系之前的慕卿和曼兒,發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)被拉黑。張某這才意識(shí)到被騙,立即報(bào)警。

花錢(qián)拜師學(xué)來(lái)“話(huà)術(shù)”

接到報(bào)案后,淮安警方開(kāi)展調(diào)查,很快鎖定了犯罪嫌疑人。2020年4月8日,淮安警方在河南洛陽(yáng)將高某、梁某二人抓獲歸案。該詐騙犯罪團(tuán)伙其余10名犯罪嫌疑人也先后被警方抓獲歸案。

出生于河南洛陽(yáng)的高某和梁某,從小一起長(zhǎng)大,關(guān)系一直很好。2019年5月,高某到洛陽(yáng)一家網(wǎng)絡(luò)科技公司上班,工作內(nèi)容與淘寶店鋪的運(yùn)營(yíng)有關(guān)。工作了幾個(gè)月后,高某發(fā)現(xiàn),剛開(kāi)始做淘寶的經(jīng)營(yíng)者,由于迫切需要流量,很容易上當(dāng)受騙,于是決定辭職單干。梁某聽(tīng)了高某的想法后,也決定加入,二人說(shuō)好一起投資,一起分成。

為了全面掌握行騙技術(shù),高某通過(guò)朋友介紹,找到一家專(zhuān)門(mén)進(jìn)行騙術(shù)培訓(xùn)的地下公司,交了5萬(wàn)多元學(xué)費(fèi),系統(tǒng)學(xué)習(xí)了淘寶店鋪?zhàn)?cè)、運(yùn)營(yíng)等技術(shù),并從公司獲取了騙取淘寶店鋪經(jīng)營(yíng)者的一整套“話(huà)術(shù)”腳本。

2019年10月,高某和梁某共同出資,在洛陽(yáng)某寫(xiě)字樓租下一個(gè)辦公室,并一次性購(gòu)買(mǎi)了24臺(tái)電腦和辦公桌椅。隨后,二人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)先后招聘了十多名業(yè)務(wù)員。一切準(zhǔn)備就緒后,二人便開(kāi)始用之前花錢(qián)學(xué)來(lái)的“話(huà)術(shù)”對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn),教會(huì)他們?nèi)绾螌?shí)施詐騙活動(dòng)。

掌握行騙流程后,業(yè)務(wù)員們立即分頭在淘寶上搜索新開(kāi)的店鋪。這些店鋪因等級(jí)較低,生意一般很差,因此店鋪經(jīng)營(yíng)者都很迫切希望提高店鋪銷(xiāo)量。針對(duì)這一心理,業(yè)務(wù)員會(huì)先冒充淘寶店鋪經(jīng)營(yíng)者與對(duì)方搭訕,并在聊天中炫耀自己店鋪生意好,引起對(duì)方好奇。然后,假裝熱心地把“運(yùn)營(yíng)師”的微信號(hào)推薦給對(duì)方。這所謂的“運(yùn)營(yíng)師”,正是高某和梁某二人扮演的。

一旦對(duì)方加了“運(yùn)營(yíng)師”微信,高某或梁某就會(huì)向?qū)Ψ匠兄Z,保證對(duì)方的店鋪在一個(gè)星期內(nèi)就會(huì)看到明顯效果,三個(gè)月后月?tīng)I(yíng)業(yè)額5萬(wàn)元以上,但這需要交費(fèi),費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)服務(wù)時(shí)間有所不同。如果對(duì)方將信將疑,二人就會(huì)引導(dǎo)對(duì)方先交部分定金試試看,有了效果再交剩余部分。至此,絕大多數(shù)淘寶經(jīng)營(yíng)者都會(huì)抱著試試看的心態(tài)預(yù)付部分定金。為了進(jìn)一步獲取對(duì)方信任,二人便會(huì)發(fā)給對(duì)方一份虛假合同,并在合同里許下各種誘人的承諾。在隨后的一兩天內(nèi),業(yè)務(wù)員便會(huì)冒充顧客將新上架的商品拍下。店鋪經(jīng)營(yíng)者看到有人拍單后,大都誤以為是運(yùn)營(yíng)公司的操作起了作用,便會(huì)高興地聯(lián)系“運(yùn)營(yíng)師”,高某二人便會(huì)抓住這個(gè)機(jī)會(huì),要求對(duì)方必須先支付剩余的尾款。收到尾款后,高某二人會(huì)提供給對(duì)方一個(gè)運(yùn)單號(hào),讓其填寫(xiě)并發(fā)貨。這個(gè)運(yùn)單號(hào)可以查到物流信息,但實(shí)際上根本沒(méi)有真正的貨物。被騙者在幾天后看不到新的訂單,一般又會(huì)再來(lái)找高某。此時(shí),高某二人便會(huì)以各種理由推脫,并編造對(duì)方等級(jí)信譽(yù)低、流量太少等借口,繼續(xù)誘騙對(duì)方購(gòu)買(mǎi)新的服務(wù)。一旦對(duì)方不再上鉤,他們便會(huì)立即將其拉黑。

據(jù)高某和梁某交代,在整個(gè)詐騙流程中,他們二人和業(yè)務(wù)員分工明確,互相配合。業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)在淘寶上搜尋“客戶(hù)”,并冒充淘寶店主與對(duì)方聊天,在對(duì)方支付費(fèi)用后,業(yè)務(wù)員便冒充顧客在被騙者店鋪里拍下根本沒(méi)有實(shí)物的商品。高某和梁某則冒充“運(yùn)營(yíng)師”,實(shí)施引誘對(duì)方上當(dāng)受騙的關(guān)鍵步驟。遇到猶豫不決的店主,業(yè)務(wù)員們會(huì)以“曼兒”和“慕卿”等網(wǎng)名冒充淘寶店主“現(xiàn)身說(shuō)法”,逐步打消對(duì)方顧慮。據(jù)統(tǒng)計(jì),從2019年10月至2020年4月期間,高某、梁某等人運(yùn)用上述辦法先后實(shí)施詐騙50起,騙取金額22.9萬(wàn)元。

(文中人物均為化名)

編輯:薛華? icexue0321@163.com

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