李雪梅

（1. 中國政法大學(xué)圖書館，北京 100088；2. 中國政法大學(xué)法治科學(xué)計量與評價中心，北京 100088）

科研支持服務(wù)在21世紀(jì)初期已經(jīng)引起國內(nèi)圖書館界學(xué)者的關(guān)注。2002年，杜寶娟[1]指出圖書館需要做好科研支持工作，支持高校重點學(xué)科建設(shè)。2003年，宋立新[2]論述了圖書館對高?？蒲谢顒又С值谋匾耘c相應(yīng)措施。2016年以后，我國高校科研支持服務(wù)研究發(fā)展勢頭迅猛。通過對高校圖書館科研支持服務(wù)研究的梳理可以發(fā)現(xiàn)，研究重點聚焦于以下3個方面：中外高校圖書館科研支持服務(wù)項目的分析與借鑒、高校圖書館科研支持服務(wù)模式的理論探索、專業(yè)類高校圖書館科研支持服務(wù)建設(shè)。這些研究成果涵蓋圖書館開展科研支持服務(wù)的項目內(nèi)容、實踐形式、模式構(gòu)建，以及具體學(xué)科的服務(wù)特色等，但多是針對中外排名靠前的綜合類高校或者國內(nèi)“雙一流”高校圖書館的調(diào)研分析，較少以促進(jìn)某一學(xué)科建設(shè)為目的，尤其是目前尚未發(fā)現(xiàn)面向法學(xué)學(xué)科的科研支持服務(wù)研究。由于不同學(xué)科的科學(xué)研究方法和實施過程不盡相同，圖書館的科研支持服務(wù)應(yīng)該根據(jù)不同學(xué)科研究的特點提供具有針對性的服務(wù)。

1 基于科研生命周期的法學(xué)科研支持服務(wù)框架

任何科研活動都會呈現(xiàn)出生命周期的特點：識別需求、明確研究目標(biāo)和范圍、制訂研究計劃、實施研究計劃、形成研究結(jié)果、研究結(jié)果的發(fā)布和評價[3]。法學(xué)研究也不例外。同時，法學(xué)研究強(qiáng)調(diào)以法律實踐為出發(fā)點，從法律實踐中挖掘問題、識別需求，并凝練為相應(yīng)的法學(xué)理論研究主題，同時運用實證分析、邏輯推理、價值分析、歷史推演、案例研究等法學(xué)專業(yè)方法進(jìn)行研究，最終提出相應(yīng)的立法提案或法律解決辦法，形成法學(xué)成果[4-5]。這是近年來法學(xué)研究的特點，也是圖書館開展法學(xué)科研支持服務(wù)的切入點。整個法學(xué)研究生命周期所需的科研支持服務(wù)項目組成圖書館法學(xué)科研支持服務(wù)的內(nèi)容體系。本文按照科研前期準(zhǔn)備、中期實施和后期成果輸出3個階段，結(jié)合法學(xué)研究的特點，構(gòu)建基于科研生命周期的法學(xué)科研支持服務(wù)框架（見圖1）。

圖1 高校圖書館法學(xué)科研支持服務(wù)框架

前期準(zhǔn)備階段主要涉及主題選擇、社會實踐梳理和法學(xué)專業(yè)問題識別三大需求，科研支持服務(wù)的內(nèi)容圍繞這些需求展開。主題選擇階段的服務(wù)主要包括學(xué)科發(fā)展態(tài)勢分析服務(wù)、前沿?zé)狳c探索服務(wù)、定題服務(wù)和查收查引服務(wù)；社會實踐梳理階段的服務(wù)主要包括信息調(diào)研服務(wù)；法學(xué)專業(yè)問題識別階段主要提供學(xué)術(shù)資源獲取服務(wù)。

中期實施階段也是指科研人員具體開展研究的過程，針對這一階段的服務(wù)主要包括繼續(xù)向科研人員提供學(xué)術(shù)資源獲取服務(wù)，以及科研工具支持、科研數(shù)據(jù)支持和信息素養(yǎng)教育等服務(wù)。

后期成果輸出階段主要包括提出解決方案和學(xué)術(shù)評價。法學(xué)研究的問題解決方案包括智庫報告、委托報告等形式，但由于獲取不易，因而圖書館提供的提出解決方案主要指提供論文寫作與投稿指南服務(wù)、科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)、科研成果存儲服務(wù)以及科研道德與學(xué)術(shù)誠信服務(wù)。學(xué)術(shù)評價階段的服務(wù)主要包括學(xué)者、團(tuán)隊的科研成果影響力測定或者科研績效評價。這些評價更偏向于為學(xué)校決策管理部門提供支持服務(wù)，本文不做重點論述。

需要特別指出的是，圖1雖然將定題服務(wù)、科研數(shù)據(jù)支持服務(wù)、查收查引、信息素養(yǎng)教育、學(xué)術(shù)資源獲取、科研道德與學(xué)術(shù)誠信服務(wù)等歸于某一研究階段的支持服務(wù)，但它們作為基礎(chǔ)科研支持服務(wù)實際上貫穿于整個法學(xué)研究過程，并不是某一研究階段所特有的，只是在不同研究階段各有側(cè)重，因此需要服務(wù)人員及時識別需求，提供相應(yīng)的服務(wù)。

高校圖書館開展法學(xué)科研支持服務(wù)離不開需求驅(qū)動、人才拉動、技術(shù)支撐和組織保障四大要素。對科研用戶需求的深入識別是科研支持服務(wù)有效助力法學(xué)研究的基礎(chǔ)，驅(qū)動著法學(xué)科研支持服務(wù)向縱深方向發(fā)展。高層次科研支持服務(wù)的開展離不開專門人才的拉動，法學(xué)科研的深度支持服務(wù)需要法學(xué)知識、數(shù)據(jù)獲取與分析能力、信息檢索能力、情報研究能力等各種能力的綜合提升，這也是人才培養(yǎng)的重點方向，只有人力資源配置到位才能持續(xù)拉動法學(xué)科研支持服務(wù)走向更高層次。在大數(shù)據(jù)背景下的法律大數(shù)據(jù)挖掘、信息分析與可視化展示是開展法學(xué)科研支持服務(wù)重要環(huán)節(jié)，但這均需要技術(shù)工具的支撐。此外，關(guān)于科研支持服務(wù)的戰(zhàn)略規(guī)劃、團(tuán)隊建設(shè)、激勵機(jī)制設(shè)計等組織保障制度也是法學(xué)科研支持服務(wù)健康發(fā)展不可或缺的條件。

2 高校圖書館法學(xué)科研支持服務(wù)現(xiàn)狀

在2017年完成的第四輪學(xué)科評估中，法學(xué)學(xué)科參評高校共144所，其中被評為A+、A、A－、B+、B、B－類的高校共57所。這57所高校法學(xué)學(xué)科發(fā)展勢頭強(qiáng)勁，包括法律界知名的“五院四系”，即中國政法大學(xué)、西南政法大學(xué)、中南財經(jīng)政法大學(xué)、西北政法大學(xué)、華東政法大學(xué)、北京大學(xué)、中國人民大學(xué)、武漢大學(xué)和吉林大學(xué)。由于調(diào)查時北京航空航天大學(xué)、湘潭大學(xué)、中國人民公安大學(xué)、大連海事大學(xué)4所高校的圖書館網(wǎng)站無法正常訪問，故只好將調(diào)研對象確定為除這4所高校圖書館之外其余的53所高校圖書館。這些高校圖書館中設(shè)有法學(xué)分館或者法學(xué)資料室的有24所。

筆者主要通過訪問這些高校圖書館及法學(xué)分館的網(wǎng)站，同時結(jié)合文獻(xiàn)法對網(wǎng)絡(luò)調(diào)查進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，以了解這些高校圖書館開展法學(xué)科研支持服務(wù)的現(xiàn)狀。首先，排除“借閱服務(wù)”“閱讀推廣”“教學(xué)支持”“空間設(shè)施”等明顯與科研支持服務(wù)不相關(guān)的欄目；其次，將剩余服務(wù)項目按照服務(wù)對象、服務(wù)學(xué)科范圍、服務(wù)目標(biāo)等標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選和整理，獲取與法學(xué)研究相關(guān)的服務(wù)。為了保證調(diào)研的全面性，圖書館網(wǎng)站中類似“本館組織結(jié)構(gòu)”“部門職能”欄目所提及的服務(wù)內(nèi)容也在調(diào)查范圍之內(nèi)。對設(shè)有法學(xué)分館的24所高校的調(diào)研，以法學(xué)分館開展的科研支持服務(wù)為主，并結(jié)合高校圖書館（總館）提供的能夠嵌入法學(xué)研究過程中的其他支持服務(wù)；對于未設(shè)置法學(xué)分館或者資料室的29所高校圖書館，則從其學(xué)校圖書館網(wǎng)站搜集目前已開展的能夠應(yīng)用于法學(xué)研究的科研支持服務(wù)項目。

調(diào)查的53所高校圖書館均開展了法學(xué)科研支持服務(wù)。其中23所高校圖書館將科研支持類服務(wù)歸到“學(xué)科服務(wù)”欄目項下，不過對科研支持類服務(wù)的稱謂比較多元化，有研究支持、科研支持、科研服務(wù)、科研與創(chuàng)新支持等表述。為科研支持服務(wù)開辟專門欄目的共有20所。還有部分高校圖書館提供的法學(xué)科研支持服務(wù)雖沒有通過網(wǎng)站服務(wù)欄目體現(xiàn)，但通過圖書館部門職責(zé)、崗位安排等途徑可以略窺一二。下面根據(jù)調(diào)查結(jié)果，具體闡述基于科研生命周期的高校圖書館法學(xué)科研支持服務(wù)的現(xiàn)狀。

2.1 前期準(zhǔn)備階段的科研支持服務(wù)

2.1.1 學(xué)科發(fā)展態(tài)勢分析服務(wù)

學(xué)科發(fā)展態(tài)勢分析服務(wù)一般以決策支持服務(wù)報告的形式向?qū)W?？蒲泄芾頉Q策部門與學(xué)科規(guī)劃部門提供。調(diào)查顯示，45%的高校圖書館開展了這項服務(wù)，且法學(xué)A類高校圖書館開展該項服務(wù)的比例遠(yuǎn)高于法學(xué)B類高校圖書館。綜合類高校圖書館一般以一級法學(xué)學(xué)科整體為對象開展學(xué)科發(fā)展態(tài)勢分析服務(wù)，而法學(xué)類高校一般以法學(xué)二級學(xué)科為對象開展該項服務(wù)。如同濟(jì)大學(xué)圖書館主要針對一級學(xué)科開展學(xué)科競爭力分析、學(xué)科發(fā)展態(tài)勢分析和學(xué)科預(yù)警分析等[6]。中國政法大學(xué)圖書館則將本校所有二級法學(xué)學(xué)科進(jìn)行了發(fā)展態(tài)勢分析掃描，并撰寫學(xué)科發(fā)展態(tài)勢分析報告，為科研人員和相關(guān)管理人員提供支持服務(wù)。

2.1.2 前沿?zé)狳c探索服務(wù)

前沿?zé)狳c探索服務(wù)一般是在文獻(xiàn)調(diào)研的基礎(chǔ)上，利用國內(nèi)外權(quán)威數(shù)據(jù)庫，基于文獻(xiàn)計量理論、統(tǒng)計分析方法以及可視化工具，在梳理研究主題發(fā)展態(tài)勢的基礎(chǔ)上探索研究熱點與前沿方向。開展前沿?zé)狳c探索服務(wù)與學(xué)科發(fā)展態(tài)勢分析服務(wù)所需的資源、技術(shù)、方法與工具具有趨同性，故圖書館一般在文獻(xiàn)調(diào)研的基礎(chǔ)上同時提供這兩項服務(wù)。調(diào)查顯示，45%的高校圖書館開展了這項服務(wù)，且法學(xué)A類高校圖書館開展此項服務(wù)的比例明顯高于法學(xué)B類高校圖書館。法學(xué)研究的前沿?zé)狳c探索包括文獻(xiàn)中的熱點分析、法治實踐以及時事政策中的熱點分析，一般采用文獻(xiàn)計量分析、裁判文書計量分析和政策法規(guī)熱點分析相結(jié)合的方法。中國政法大學(xué)圖書館在科研人員課題申報以及博士論文選題之前向師生提供法醫(yī)學(xué)前沿探測、證據(jù)法學(xué)研究熱點分析等服務(wù)。蘭州大學(xué)圖書館在課題申報前或者研究中均提供課題文獻(xiàn)調(diào)研基礎(chǔ)上的前沿?zé)狳c服務(wù)[7]。

2.1.3 查收查引服務(wù)

查收查引服務(wù)作為一項傳統(tǒng)科研支持服務(wù)，開展范圍廣泛，普及程度最高，92%的高校圖書館開展了此項服務(wù)，僅中央民族大學(xué)、上海財經(jīng)大學(xué)、甘肅政法學(xué)院和上海政法學(xué)院4所高校的圖書館未開展該項服務(wù)。

2.1.4 定題服務(wù)

以文獻(xiàn)收集為主的定題服務(wù)是高校開展較早的科研支持服務(wù)，實施難度較低，普及度高，但在服務(wù)深度上并未做到各類資源的整合分析與融會貫通。定題服務(wù)兼具文獻(xiàn)信息全面收集與最新文獻(xiàn)推送兩項功能，不過與學(xué)科信息資源單向推送不同的是，該項服務(wù)具有高度定制化的特點，通過與科研團(tuán)隊的持續(xù)交流，能夠根據(jù)需求不斷調(diào)整文獻(xiàn)信息收集范圍與方向，互動性較強(qiáng)。調(diào)查顯示，66%的高校圖書館開展了此項服務(wù)，6所法學(xué)A類以上高校圖書館和9所法學(xué)學(xué)科傳統(tǒng)強(qiáng)校圖書館中的8所都開展了定題服務(wù)。

2.1.5 信息調(diào)研服務(wù)

信息調(diào)研服務(wù)是科研立項及論文開題前的一項重要工作，調(diào)研人員根據(jù)委托人的研究方向和主題需求，通過對文獻(xiàn)資料、事實案例、法規(guī)條文、政策規(guī)定以及時事熱點等信息的全面收集與分析形成調(diào)研報告。法學(xué)研究的實踐特點決定了法學(xué)信息調(diào)研需綜合收集、整理與分析包括文獻(xiàn)資料、裁判文書、法律法規(guī)以及時政熱點在內(nèi)的多源信息。調(diào)查顯示，開展信息調(diào)研服務(wù)的高校圖書館僅占26%。浙江大學(xué)圖書館開展的信息調(diào)研分析服務(wù)囊括了態(tài)勢分析、熱點探測和同行識別，并輔以經(jīng)典文獻(xiàn)支持[8]。上海交通大學(xué)圖書館智庫服務(wù)中的課題支持服務(wù)[9]、清華大學(xué)圖書館開展的文獻(xiàn)調(diào)研服務(wù)[10]、北京大學(xué)圖書館開展的信息收集與專題文獻(xiàn)整理服務(wù)均屬于信息調(diào)研服務(wù)。

2.2 中期實施階段的科研支持服務(wù)

2.2.1 學(xué)術(shù)資源獲取服務(wù)

研究人員對學(xué)術(shù)資源的需求貫穿整個法學(xué)研究生命周期。高校圖書館提供法學(xué)學(xué)術(shù)資源主要通過資源定制推送、法學(xué)學(xué)科資源導(dǎo)航、原文傳遞與館際互借的方式開展。調(diào)查顯示，有19所高校圖書館開展了資源定制推送服務(wù)，法學(xué)A類高校占71%，B類高校占23%。隨著高校法學(xué)學(xué)科水平的逐步升高，學(xué)術(shù)資源定制推送服務(wù)開展的普及度也越來越高。法學(xué)學(xué)科資源導(dǎo)航也是圖書館提供學(xué)術(shù)資源服務(wù)的一種方式，主要以學(xué)科服務(wù)平臺、博客、自建系統(tǒng)或網(wǎng)頁等形式開展服務(wù)。目前開展法學(xué)學(xué)科專題資源導(dǎo)航的高校圖書館有16所，但法學(xué)B類高校圖書館此類服務(wù)開展不足。中南財經(jīng)政法大學(xué)圖書館以學(xué)科服務(wù)平臺的形式提供法學(xué)學(xué)科專題資源導(dǎo)航，資源包括本校法學(xué)學(xué)術(shù)成果、法學(xué)學(xué)科中外文期刊、法律數(shù)據(jù)庫導(dǎo)航、相關(guān)會議預(yù)告、法學(xué)專家個人信息、基金項目動態(tài)、網(wǎng)絡(luò)OA資源、法學(xué)學(xué)科機(jī)構(gòu)介紹等[11]。原文傳遞與館際互借服務(wù)作為資源補(bǔ)充途徑，開展服務(wù)的比例很高，除上海政法學(xué)院圖書館外均開展了該項服務(wù)。目前，高校圖書館提供的資源獲取服務(wù)大多局限于科研文獻(xiàn)資源，而法學(xué)研究對非科研文獻(xiàn)類型資源（如裁判文書、法律法規(guī)和法律實踐數(shù)據(jù)等）的需求強(qiáng)度較大。因此，裁判文書、法律法規(guī)、司法文書、法律實踐數(shù)據(jù)等法學(xué)特色資源的推送與個性化定制有待進(jìn)一步拓展。

2.2.2 科研工具支持服務(wù)

法學(xué)實證研究的發(fā)展和法律大數(shù)據(jù)技術(shù)的運用強(qiáng)化了法學(xué)研究對數(shù)據(jù)的需求，進(jìn)而促進(jìn)了科研工具支持服務(wù)的迅速發(fā)展。科研工具支持服務(wù)主要包括軟件提供與使用指南培訓(xùn)兩方面。圖書館推薦并提供的科研工具主要包括文獻(xiàn)管理與論文編輯類工具、數(shù)據(jù)分析類工具和情報分析類工具。調(diào)查顯示，僅西北政法大學(xué)、黑龍江大學(xué)、煙臺大學(xué)、中央民族大學(xué)、甘肅政法學(xué)院、上海政法學(xué)院6所高校的圖書館未提供文獻(xiàn)管理軟件。數(shù)據(jù)分析類工具的推薦、提供與培訓(xùn)服務(wù)一般嵌入信息素養(yǎng)教育服務(wù)中，與數(shù)據(jù)素養(yǎng)培訓(xùn)相結(jié)合。數(shù)據(jù)分析類培訓(xùn)一般介紹Excel、SPSS、Matlab等各類數(shù)據(jù)分析軟件的使用技巧，同時結(jié)合實例展開Python、R編程語言等的培訓(xùn)。情報分析類工具主要包括信息處理分析與可視化類工具。如復(fù)旦大學(xué)圖書館為全校師生提供德溫特數(shù)據(jù)分析平臺（Derwent Data Analyzer），方便從海量數(shù)據(jù)中析出可用信息。

2.2.3 科研數(shù)據(jù)支持服務(wù)

隨著大數(shù)據(jù)分析在司法行業(yè)的應(yīng)用，科研人員在法學(xué)實證研究過程中需要通過執(zhí)法數(shù)據(jù)與司法數(shù)據(jù)分析來評估法律實踐現(xiàn)狀。法律數(shù)據(jù)的收集、整理與統(tǒng)計分析是法學(xué)科研數(shù)據(jù)支持服務(wù)創(chuàng)新的切入點。調(diào)查顯示，提供科研數(shù)據(jù)支持服務(wù)的僅有中國政法大學(xué)圖書館、復(fù)旦大學(xué)圖書館和上海交通大學(xué)圖書館。中國政法大學(xué)圖書館學(xué)科服務(wù)與評價中心運用法治實踐部門官方網(wǎng)站資源、裁判文書與法律法規(guī)數(shù)據(jù)庫資源、期刊論文資源等以委托業(yè)務(wù)的形式與科研團(tuán)隊合作，為研究人員提供相關(guān)法律數(shù)據(jù)的獲取與分析服務(wù)。復(fù)旦大學(xué)圖書館和上海交通大學(xué)圖書館提供的數(shù)據(jù)服務(wù)主要基于本校學(xué)術(shù)成果產(chǎn)出數(shù)據(jù)，向?qū)W校其他單位提供學(xué)院、學(xué)者、學(xué)科等數(shù)據(jù)分析以輔助學(xué)科評估、人才建設(shè)與成果申報等。

2.2.4 信息素養(yǎng)教育服務(wù)

信息素養(yǎng)教育服務(wù)主要關(guān)注各類學(xué)術(shù)資源檢索、文獻(xiàn)調(diào)研指導(dǎo)、論文寫作規(guī)范和軟件工具使用等基礎(chǔ)科研能力的培訓(xùn)。參與調(diào)研的53所高校圖書館均開展了信息素養(yǎng)教育服務(wù)，主要通過專題講座、視頻推送、參考咨詢等方式向研究人員提供服務(wù)。其中75%的高校圖書館提供專題預(yù)約培訓(xùn)，培訓(xùn)主題包括學(xué)術(shù)資源獲取策略、文獻(xiàn)調(diào)研方法、學(xué)術(shù)規(guī)范與投稿指南、科研工具使用指導(dǎo)等內(nèi)容。隨著科學(xué)研究越來越依賴于大量的實證數(shù)據(jù)，部分高校圖書館開始關(guān)注學(xué)術(shù)數(shù)據(jù)的查找與獲取。中國人民大學(xué)圖書館開展了統(tǒng)計數(shù)據(jù)的查找與獲取培訓(xùn)服務(wù)[12]，中國海洋大學(xué)圖書館詳細(xì)介紹了法學(xué)大數(shù)據(jù)實證研究平臺的法律統(tǒng)計數(shù)據(jù)檢索與分析功能[13]，山東大學(xué)圖書館介紹了常用的數(shù)據(jù)獲取渠道[14]。由此可見，高校圖書館已經(jīng)意識到數(shù)據(jù)獲取的重要性，數(shù)據(jù)素養(yǎng)培訓(xùn)已悄然拉開序幕，但針對法律數(shù)據(jù)獲取的培訓(xùn)尚未在信息素養(yǎng)教育中開展。

2.3 后期成果輸出階段的科研支持服務(wù)

2.3.1 論文寫作與投稿指南服務(wù)

為了幫助在校師生培養(yǎng)良好的科研習(xí)慣，提高論文寫作能力，增強(qiáng)學(xué)術(shù)規(guī)范意識，高校圖書館不僅將學(xué)術(shù)規(guī)范與論文寫作指導(dǎo)納入信息素養(yǎng)教育服務(wù)中，而且在網(wǎng)站中單獨設(shè)置論文寫作指導(dǎo)、投稿指南、核心期刊目錄等欄目。本文調(diào)研的53所高校圖書館中，30所高校圖書館在其網(wǎng)站設(shè)置了投稿指南類欄目。不同高校圖書館對論文寫作與學(xué)術(shù)規(guī)范指南服務(wù)的關(guān)注點有所不同，如西南政法大學(xué)圖書館網(wǎng)站的“外文期刊投稿指南”欄目提供了核心期刊定義、常用的外文核心期刊、核心期刊投稿導(dǎo)引以及寫稿注意事項[15]。北京大學(xué)圖書館網(wǎng)站的“學(xué)術(shù)規(guī)范與投稿指南”欄目則包括學(xué)術(shù)規(guī)范定義、常用的期刊評價指標(biāo)等。

2.3.2 科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)

隨著數(shù)據(jù)密集型科研范式的出現(xiàn)，以數(shù)據(jù)為中心的科研特征漸趨凸顯，科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)隨之誕生，服務(wù)內(nèi)容包括科研數(shù)據(jù)管理計劃撰寫指導(dǎo)、數(shù)據(jù)管理標(biāo)準(zhǔn)制定、元數(shù)據(jù)創(chuàng)建、數(shù)據(jù)組織、數(shù)據(jù)歸檔、數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)、數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)與共享等[16]?？蒲袛?shù)據(jù)管理服務(wù)是國外高校圖書館的重點服務(wù)項目，并被認(rèn)為是未來圖書館服務(wù)的重要組成部分[17]。我國開展該項服務(wù)的高校圖書館數(shù)量相對較少，僅有北京大學(xué)圖書館、復(fù)旦大學(xué)圖書館、武漢大學(xué)圖書館和華中科技大學(xué)圖書館。北京大學(xué)圖書館開展的科研管理服務(wù)主要是為本?？蒲腥藛T在科研過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)提供整理、分類和歸檔等管理服務(wù)[18]。武漢大學(xué)圖書館通過武漢大學(xué)科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)平臺為全校師生提供數(shù)據(jù)保存、數(shù)據(jù)管理與數(shù)據(jù)共享服務(wù)[19]。復(fù)旦大學(xué)圖書館面向科研團(tuán)隊與項目組提供復(fù)旦大學(xué)社會科學(xué)數(shù)據(jù)平臺服務(wù)[20]。

2.3.3 科研成果存儲服務(wù)

科研成果存儲以機(jī)構(gòu)知識庫、學(xué)術(shù)成果庫、自建數(shù)據(jù)庫等形式提供服務(wù)。高校的科研成果存儲服務(wù)主要由圖書館提供，但也有部分高校是由科研處或?qū)W校技術(shù)部門提供。調(diào)查顯示，提供科研成果存儲服務(wù)的高校圖書館有39所，約占74%，是圖書館比較成熟的一項服務(wù)。圖書館通過科研數(shù)據(jù)管理與科研成果存儲兩項服務(wù)的相互融合，為科研人員在科研過程任一階段的產(chǎn)出提供歸檔、整理、組織、推廣、評價等服務(wù)。例如，上海交通大學(xué)圖書館在上海交通大學(xué)機(jī)構(gòu)知識庫的基礎(chǔ)上，通過描述、關(guān)聯(lián)與組織，構(gòu)建學(xué)術(shù)成果數(shù)據(jù)智能管理系統(tǒng)，為學(xué)校提供學(xué)術(shù)數(shù)據(jù)服務(wù)[21]。

2.3.4 科研道德與學(xué)術(shù)誠信服務(wù)

科研誠信一直是國外高校圖書館服務(wù)關(guān)注的重點之一，隨著《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)科研誠信建設(shè)的若干意見》《高等學(xué)校預(yù)防與處理學(xué)術(shù)不端行為辦法》等文件的印發(fā)，我國高校圖書館越來越重視科研誠信與學(xué)術(shù)道德意識的培養(yǎng)。不過，調(diào)研發(fā)現(xiàn)僅有2所高校圖書館明確提供了關(guān)于學(xué)術(shù)誠信、學(xué)術(shù)不端與科研道德方面的培訓(xùn)與要求。武漢大學(xué)圖書館網(wǎng)站“教學(xué)培訓(xùn)”欄目中設(shè)有“學(xué)術(shù)道德與規(guī)范”指導(dǎo)微視頻，對學(xué)術(shù)不端行為進(jìn)行界定[22]。廈門大學(xué)圖書館開展的信息素養(yǎng)培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容包含學(xué)術(shù)出版中的倫理考量、學(xué)術(shù)誠信、學(xué)術(shù)不端行為規(guī)避等內(nèi)容。當(dāng)然，也有部分高校圖書館聯(lián)合數(shù)據(jù)庫提供論文相似性檢測服務(wù)，但總體開展比例較低。

3 高校圖書館法學(xué)科研支持服務(wù)特點分析

3.1 傳統(tǒng)類服務(wù)比較成熟，但深層次服務(wù)發(fā)展不均衡

調(diào)研結(jié)果顯示，傳統(tǒng)法學(xué)科研支持服務(wù)普及度很高，發(fā)展?jié)u趨成熟。如查收查引服務(wù)在法學(xué)A類高校圖書館中的普及率為100%，在法學(xué)B類高校圖書館的開展普及率為90%；原文傳遞與館際互借服務(wù)在法學(xué)A類高校圖書館占比達(dá)100%，在法學(xué)B類高校圖書館的占比為97%。然而，學(xué)科發(fā)展態(tài)勢分析、前沿?zé)狳c探索、信息調(diào)研、資源定制推送、法學(xué)學(xué)科資源導(dǎo)航、數(shù)據(jù)支持、科研數(shù)據(jù)管理等法學(xué)科研支持服務(wù)在53所高校中開展的比例均低于45%。在總體開展比例不高的情況下，法學(xué)A類高校開展比例明顯又高于B類高校，呈現(xiàn)不均衡狀態(tài)。學(xué)科發(fā)展態(tài)勢分析、前沿?zé)狳c探索、信息調(diào)研等深層次科研支持服務(wù)對服務(wù)能力的要求較高，需要借助圖書館專業(yè)人員數(shù)據(jù)挖掘、信息分析與情報研究能力的支持，以及基礎(chǔ)技術(shù)設(shè)施如科研工具的提供與隊伍建設(shè)等的保障。人才、技術(shù)、資金以及戰(zhàn)略規(guī)劃的欠缺可能在一定程度上影響了深層次法學(xué)科研支持服務(wù)在高校圖書館中的推廣普及。

3.2 服務(wù)項目類型多樣，但數(shù)據(jù)類型單一

高校圖書館開展的法學(xué)科研支持服務(wù)類型多樣，前沿?zé)狳c探索、信息調(diào)研、定題服務(wù)、學(xué)術(shù)資源獲取服務(wù)、科研數(shù)據(jù)支持等各類型服務(wù)為法學(xué)研究提供全流程、多角度的支持。然而，數(shù)據(jù)來源相對單一，大多基于學(xué)術(shù)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)，而法學(xué)是一門實踐性較強(qiáng)的學(xué)科，法學(xué)研究需要面向法律實踐，法治實踐服務(wù)產(chǎn)生的資料是開展法學(xué)研究不可或缺的信息。因此，高校圖書館需針對法學(xué)研究特點，開展基于學(xué)術(shù)文獻(xiàn)、裁判文書、法律法規(guī)、法律數(shù)據(jù)等多源信息的法學(xué)科研支持服務(wù)。

3.3 服務(wù)學(xué)科范圍廣泛，但法學(xué)科研支持有待加強(qiáng)

綜合類高校圖書館開展的科研支持服務(wù)覆蓋范圍廣泛，但部分服務(wù)內(nèi)容尚未輻射至法學(xué)學(xué)科，如清華大學(xué)圖書館學(xué)科館員職責(zé)包括搜集整理法學(xué)學(xué)科的文獻(xiàn)資源，但目前并未開通法學(xué)學(xué)科資源導(dǎo)航平臺。鄭州大學(xué)圖書館以學(xué)科服務(wù)平臺的方式提供學(xué)科服務(wù)，但目前學(xué)科服務(wù)平臺中并無法學(xué)學(xué)科。綜合類高校圖書館對法學(xué)科研支持服務(wù)的重視程度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

3.4 網(wǎng)站服務(wù)欄目設(shè)置分散且層級較深，影響科研用戶體驗

參與此次調(diào)研的53所高校圖書館的網(wǎng)站中，大部分服務(wù)內(nèi)容散落于“服務(wù)”“學(xué)科服務(wù)”“研究支持”“情報研究”等欄目，且大部分圖書館將科研支持服務(wù)項目作為學(xué)科服務(wù)的一部分，或?qū)⑵浠\統(tǒng)歸類到“服務(wù)”類欄目下，并未獨立展示，影響用戶體驗。在欄目深度方面，除北京大學(xué)圖書館、上海交通大學(xué)圖書館、南京大學(xué)圖書館、同濟(jì)大學(xué)圖書館、上海財經(jīng)大學(xué)圖書館、深圳大學(xué)圖書館、福州大學(xué)圖書館外，其他高校圖書館均把該服務(wù)欄目設(shè)置于二級或三級欄目下，不利于用戶查找。

4 改善高校圖書館法學(xué)科研支持服務(wù)的建議

首先，圖書館開展法學(xué)科研支持服務(wù)要考慮法學(xué)研究的生命周期。法學(xué)研究的每個階段都需要一定的科研支持。圖書館應(yīng)根據(jù)用戶的研究需求，將不同服務(wù)項目靈活地嵌入法學(xué)研究生命周期的不同階段，主動提供有效的支持服務(wù)，而不是根據(jù)實施難度或者工作慣例止步于傳統(tǒng)科研支持服務(wù)。

其次，圖書館開展法學(xué)科研支持服務(wù)要著眼于法學(xué)研究的特點。無論是學(xué)科發(fā)展態(tài)勢分析服務(wù)、前沿?zé)狳c探索服務(wù)、信息調(diào)研服務(wù)、科研數(shù)據(jù)支持服務(wù)，還是學(xué)術(shù)資源獲取服務(wù)等，均需要關(guān)注法治實踐的相關(guān)信息，而不能僅從學(xué)術(shù)論文資料著手開展服務(wù)。裁判文書、法律法規(guī)、時政熱點、法律數(shù)據(jù)的獲取與分析是法學(xué)研究所需要的，也是法學(xué)科研支持服務(wù)發(fā)展新的突破點。因此，需要重點關(guān)注多源信息的收集、異構(gòu)數(shù)據(jù)的融合、法學(xué)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)與法律數(shù)據(jù)的挖掘分析等，突出法學(xué)科研支持服務(wù)的特色。

再次，圖書館開展法學(xué)科研支持服務(wù)要注重團(tuán)隊建設(shè)和專門人才的培養(yǎng)。目前各高校圖書館開展的傳統(tǒng)科研支持服務(wù)已經(jīng)比較成熟，所需業(yè)務(wù)技能也日臻完善，但科研支持服務(wù)尤其是傳統(tǒng)科研支持服務(wù)多分散于信息咨詢部、信息參考部，僅少數(shù)高校圖書館組建了科研支持服務(wù)團(tuán)隊。參與調(diào)研的53所高校中，有30所高校圖書館的科研支持服務(wù)業(yè)務(wù)歸屬于同時承擔(dān)著信息素養(yǎng)教育、宣傳推廣等職責(zé)的信息咨詢部門，僅有少數(shù)高校圖書館單獨設(shè)立科研支持類部門，還有一些圖書館是通過跨部門團(tuán)隊合作的形式開展科研支持服務(wù)，難以形成科研支持服務(wù)的規(guī)模效應(yīng)和服務(wù)創(chuàng)新氛圍。圖書館需要根據(jù)自身實際情況，集中優(yōu)勢資源，制定科研支持規(guī)劃，成立法學(xué)科研支持服務(wù)團(tuán)隊，深度嵌入法學(xué)研究整個生命周期之中，有步驟有計劃有保障地開展并完善科研支持服務(wù)。此外，前沿?zé)狳c探索、信息調(diào)研、專題資源導(dǎo)航等深層次法學(xué)科研支持服務(wù)對服務(wù)能力的要求較高，館員不僅需要具備法學(xué)學(xué)科知識與信息檢索技能，更需要具備多源數(shù)據(jù)獲取能力、數(shù)據(jù)挖掘能力、數(shù)理統(tǒng)計和情報研究能力。

最后，圖書館開展法學(xué)科研支持服務(wù)需要優(yōu)化網(wǎng)站欄目設(shè)計。針對當(dāng)前圖書館科研支持服務(wù)欄目設(shè)置較為分散、欄目級別較深的問題，建議圖書館單獨設(shè)置科研支持類專欄，將分散于網(wǎng)站中的各類科研支持服務(wù)項目整合至同一欄目之下，并將該欄目設(shè)置為一級欄目，方便用戶快速查找，提高使用效率。同時按照科研流程，將各階段支持服務(wù)通過流程圖、子菜單等形式向科研用戶展示，這樣可以更好地挖掘用戶的潛在需求，提升服務(wù)利用率。