王曉東

一年一度的全國兩會是我國政治生活中的重大事件，對它的報道歷來都是各大媒體的重中之重。在媒體融合向縱深推進，傳播方式、媒體格局、輿論生態(tài)深刻變革的當下，全國兩會報道更是成為各大媒體融合報道的競技場和融合成果的展示地，諸多前沿技術(shù)應用、全新產(chǎn)品樣態(tài)都會選擇在全國兩會報道中首次亮相。因此，全國兩會報道也成為媒體融合研究的重要觀察窗口和實踐樣本。

2021年全國兩會重回陽春三月，于3月4日至3月11日圓滿舉行。由于疫情防控的常態(tài)化，2021年全國兩會延續(xù)了2020年的形式，會期壓縮、報告精簡、議程緊湊、限制采編人員，媒體報道也主要通過“云”采訪，強調(diào)“線上”傳播。不過，經(jīng)過2020年特殊全國兩會的洗禮，2021年兩會報道在節(jié)目策劃、內(nèi)容采編等方面更加從容，傳播理念、新技術(shù)應用更加成熟。筆者以人民日報、新華社、中央廣播電視總臺等主流媒體的報道為例，進行觀察研究，發(fā)現(xiàn)2021年全國兩會報道集中呈現(xiàn)出智能化、可視化、社交化、互動化四大主要特征。

智能化：技術(shù)賦能驅(qū)動兩會“智慧”報道

每年的全國兩會，媒體報道“黑科技”都會成為一大亮點。新技術(shù)的運用大大提升了報道效率、豐富了產(chǎn)品體系，也使得節(jié)目樣態(tài)和表達形式更新潮。從2015年的H5產(chǎn)品，到2019年的5G+4K直播、5G+VR直播、VR+AR產(chǎn)品，再到今年的5G沉浸式多地跨屏訪談、虛擬小編、5G+4K/8K直播、AI交互產(chǎn)品等。這些在兩會報道上涌現(xiàn)的新產(chǎn)品、新樣態(tài)，無不是技術(shù)賦能傳媒行業(yè)，塑造傳媒業(yè)態(tài)，驅(qū)動兩會“智慧”報道的生動體現(xiàn)。

在2021年全國兩會報道中，新華社推出全球首個5G沉浸式多地跨屏訪談，可以讓北京演播室的記者和身處各地的代表委員“面對面交流”，采訪他們的履職故事和提案議案情況。這背后的技術(shù)邏輯是先采集代表委員所在工作環(huán)境的實時視頻信號，通過5G、CAVE（基于投影的虛擬現(xiàn)實）技術(shù)、MR（混合現(xiàn)實）技術(shù)等，將其在演播室做等比例還原，在有限的真實空間中打造出無限寬廣豐富的沉浸式環(huán)境，實現(xiàn)兩個真實空間的虛擬交錯，視覺效果上達到與拍攝環(huán)境的最佳融合。類似科幻電影中的異地全息影像溝通正在成為現(xiàn)實。這組精心打造的系列訪談，全網(wǎng)綜合傳播量超過3億，“大開眼界”“黑科技”“酷”“空間穿越”成為網(wǎng)友評論的高頻詞。

AI技術(shù)也是今年兩會智能化報道的一大看點。在移動直播日漸普及的當下，總臺創(chuàng)造性地將AI融入直播，推出系列節(jié)目《C+真探》，上線了以AI面目識別驅(qū)動的3D超寫實虛擬小編“小C”，通過云連線代表委員，完成多場采訪直播，打造人機交互的全新趣味場景。依托最新的AI中臺技術(shù)，小C擁有更加細微的表情變化，能完成更高精度、更高擬真度的動作指令。由“虛擬小編”來完成云連線采訪直播，一定程度上強化了節(jié)目的科技感、新鮮感和趣味性，得到了諸多網(wǎng)友的廣泛關(guān)注，完成了人工智能在新聞報道領(lǐng)域的創(chuàng)新實踐，也為媒體融合在技術(shù)運用和全新報道場景構(gòu)建上進行了有益探索。

可視化：關(guān)鍵信息高度提煉、清晰直觀高密度輸出

全國兩會作為觀察中國政治走向的一個窗口，信息內(nèi)涵異常豐富。政府工作報告、“兩高”工作報告、黨和國家領(lǐng)導人下團組參加審議、部長記者會等都是民眾關(guān)注的焦點。然而面對動輒上萬字的工作報告，如何能讓用戶迅速抓住關(guān)鍵信息、理解核心要義？這就需要媒體，在對信息高度提煉的同時，進行直觀清晰的高密度輸出。此時，信息可視化成為各大媒體的一致選擇。

2021年政府工作報告超過1.5萬字，人民日報、新華社、中央廣播電視總臺在報道時不約而同都采取了信息可視化的形式，將工作報告中的關(guān)鍵信息進行高度提煉，并以海報、長圖的形式予以呈現(xiàn)。新華社《政府工作報告里的2020中國答卷》通過一幅長圖回顧了2020年的中國成績單；人民日報《數(shù)讀政府工作報告！這些目標，我們一起努力！》以一幅信息高度凝練的數(shù)字海報呈現(xiàn)了2021年的工作目標；總臺《140次！政府工作報告里最“熱”的詞是……》則更進一步，通過梳理高頻詞制作了9幅關(guān)鍵詞海報，折射中國政府的執(zhí)政和發(fā)展理念。

在靜態(tài)圖文海報的基礎(chǔ)之上，信息可視化產(chǎn)品還引入年輕人喜聞樂見的漫畫、手繪等元素進行創(chuàng)新。人民日報推出的《兩會，將這樣影響“小明”的生活》通過“小明”生活中的8幅場景漫畫，講述與民眾生活密切相關(guān)的兩會議題，閱讀量10萬+，點贊量9731。網(wǎng)友評論，每個平凡人都是有許多訴求的小明，小明的小問題都是民生大問題。總臺的“創(chuàng)意手繪+互動海報”產(chǎn)品《這份重磅報告，點“靚”你我的生活！》，展現(xiàn)了中小微企業(yè)主、城鎮(zhèn)居民等7種身份民眾和所有人的手繪場景，點擊場景后呈現(xiàn)工作報告中相關(guān)議題的論述，從而實現(xiàn)對兩會熱點議題的重點呈現(xiàn)，很受年輕人歡迎。

信息可視化也在從靜態(tài)逐漸走向動態(tài)，同時創(chuàng)新色彩搭配、圖形設(shè)計等讓產(chǎn)品更加一目了然。比如，總臺依托大數(shù)據(jù)、人工智能等推出的智媒產(chǎn)品《AI看兩會》，多視角、全方位梳理十八大以來習近平總書記兩會下團組講話的高頻詞、政府工作報告核心內(nèi)容和網(wǎng)友關(guān)注話題等，并用圖表、動圖、詞云圖等可視化形式，立體直觀地為網(wǎng)友“劃重點”。人民日報則將可視化由圖文推向視頻，推出原創(chuàng)評論類視頻產(chǎn)品《兩會屏評看》，由評論員出鏡評論，采用人物綠幕摳像、AR包裝技術(shù)等，讓重點評論信息呈現(xiàn)在屏幕上，從而突破圖文評論的平面限制，調(diào)動網(wǎng)友更多感官一起聆聽兩會熱點的背后深意。

社交化：短視頻下的平民化、情感化敘事

在以關(guān)系平等化、閱讀碎片化為主要特征的移動新媒體時代，爆款產(chǎn)品幾乎都是在用戶的廣泛關(guān)注、點贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)之下造就的。無社交不傳播。對于媒體而言，以用戶為中心的社交化生產(chǎn)已經(jīng)是大勢所趨。什么樣的產(chǎn)品容易觸達最廣泛的用戶、抓住用戶的心，進而引發(fā)評論轉(zhuǎn)發(fā)等社交行為，已經(jīng)成為媒體必須要研究的課題。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第47次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2020年12月，我國短視頻用戶規(guī)模為8.73億，占網(wǎng)民整體的88.3%，短視頻社交APP是僅次于即時通信的第二大應用。短視頻社交已然成為網(wǎng)民最重要的社交方式之一。在視頻報道領(lǐng)域，社交化生產(chǎn)首先是信息的高度凝練，力爭在盡可能短的時間內(nèi)傳遞盡可能多的信息，滿足用戶碎片化閱讀的需要；其次是與用戶的平等對話，由字正腔圓的嚴肅播報，轉(zhuǎn)變?yōu)橛H民生動的平民化語態(tài)、情感化敘事。這兩點在今年的全國兩會報道中也表現(xiàn)得尤為突出，一是短視頻化，二是Vlog化。

短視頻已經(jīng)成為重大新聞報道的標配，根據(jù)CTR媒體融合研究院統(tǒng)計數(shù)據(jù)，在今年兩會報道中，主流媒體在短視頻APP（抖音、快手）共計投入賬號2200個，發(fā)布短視頻作品7300條以上，累計獲得超3億次互動。Vlog作為一種新興的短視頻形式，以其個人自拍為主，第一人稱視角、平民化敘事的報道特色日益走紅。相較于傳統(tǒng)記者出鏡的中景景別，個人自拍在視覺效果上呈現(xiàn)出更近的社交距離，更有“面對面”交流的準社會關(guān)系感，加之第一人稱的平民化敘事，將個人觀察和體驗融入其中，從而為用戶營造出一種“心理在場”的沉浸感、揭秘感和親近感。也正因此，2018年中國日報社的小姐姐兩會初體驗Vlog一登場就火遍全網(wǎng)，如今Vlog報道逐漸成為兩會報道的標配。今年全國兩會，新華社以記者張揚為博主，在B站、微博連推6期《張揚兩會Vlog》，單條最高播放量143萬?？偱_推出6期《王冰冰走街串巷看兩會Vlog》由“網(wǎng)紅記者”王冰冰帶領(lǐng)用戶走街串巷，探訪社區(qū)、創(chuàng)業(yè)大街、公園、醫(yī)院等地，采訪不同人群最關(guān)注的問題、了解大家怎樣看兩會。探訪養(yǎng)老驛站的Vlog單條微博互動量超10萬次，話題#王冰冰請老人對著鏡頭和子女說句話#登上微博熱搜榜，閱讀1.8億?？梢哉f正是從平民視角切入，觸及用戶最柔軟的、最敏感的內(nèi)心，讓這些Vlog在兩會報道中獨樹一幟，取得了良好的傳播效果。

互動化：以用戶為中心，關(guān)注用戶體驗

互聯(lián)網(wǎng)時代，用戶具有強烈的互動意識和個性化需求，傳統(tǒng)的大眾單向傳播正在向人際互動傳播轉(zhuǎn)型，于是用戶體驗變得至關(guān)重要，特別是接觸信息時的互動體驗和場景體驗。

今年全國兩會，涌現(xiàn)出了一大批以互動性和用戶內(nèi)容生產(chǎn)為賣點的產(chǎn)品。人民日報推出H5小游戲《中國拼字大賽，喊你來！》，在規(guī)定時間內(nèi)把拆開的漢字重新組合起來，每個漢字背后都是“十四五”規(guī)劃的發(fā)展方針和政策。在微信公眾號投放后迅速10萬+，網(wǎng)友評論，用游戲的方式來記住國家政策，創(chuàng)意太好了。新華社發(fā)布的《H5丨尋寶人代會》，將兩會知識設(shè)計為寶藏，邀請用戶進入代表駐地、大會堂東門外廣場、萬人大禮堂、新聞發(fā)布會四個現(xiàn)場尋寶，滿足用戶好奇心和娛樂需求的同時，傳遞兩會知識。網(wǎng)友評論，輕松活潑學時事、生動有趣有內(nèi)涵。總臺聯(lián)合科大訊飛上線了AI輕交互產(chǎn)品《AI助手帶你走進部長通道》，把部長通道的答記者問轉(zhuǎn)化成網(wǎng)友與部長的“一對一”互動。AI小助手“愛加”以真人形象為模本，運用AI技術(shù)對其聲音、動作、表情進行復制，最終呈現(xiàn)的虛擬形象自然、靈動；優(yōu)異的語音識別功能為“愛加”賦予了良好的“聽力”，再搭配語義理解實現(xiàn)對用戶意圖的準確判斷的同時，智能抓取部長答記者問現(xiàn)場視頻以完成語音交互；輕松的聊天形式，打破了空間和時間壁壘，實現(xiàn)了單向傳播向人機互動傳播的轉(zhuǎn)變。網(wǎng)友評論，這個太厲害了！

場景體驗方面，VR、AR等技術(shù)的運用，彌補了常規(guī)視頻在場景呈現(xiàn)上的視域局限，從而打造出一系列場景感強的新聞產(chǎn)品，為用戶帶來360度沉浸式的新聞體驗。3月7日在總書記參加青海代表團審議后24小時內(nèi)，總臺先后推出兩部VR產(chǎn)品《看！班彥村的鄉(xiāng)村振興》《帶你看總書記關(guān)心的大美青海生態(tài)“蝶變”》，通過空中到地面的多場景交互，展現(xiàn)總書記考察過的班彥村的脫貧攻堅和鄉(xiāng)村振興故事、青海生態(tài)和老百姓生活水平大幅提升的全新面貌，從而真切地反映出當?shù)刈冞w和下團組的兩會議題。

作者系中央廣播電視總臺新聞中心主任編輯

【編輯：左志新】