的確良
一位從事人力資源管理的朋友告訴我,他們公司主張“游戲化管理”,設(shè)計(jì)了許多像積分兌換、積累經(jīng)驗(yàn)值晉級(jí)的游戲機(jī)制。此外,總經(jīng)理還經(jīng)常組織手機(jī)游戲賽事。于是,負(fù)責(zé)招聘的人事在給求職者面試的時(shí)候,都會(huì)問(wèn)求職者這樣一個(gè)問(wèn)題:“陪老板玩游戲,你會(huì)不會(huì)放水讓老板贏?”那么求職者們大多是怎么回答的呢?
面試者被問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題,通常會(huì)給出三種回答。第一種,積極型:“我玩不來(lái)虛與委蛇的那一套,不如實(shí)事求是地玩,最后誰(shuí)輸誰(shuí)贏還真不一定?!钡诙N,消極型:“游戲歸游戲,場(chǎng)面上還是應(yīng)該照顧老板的面子,該讓就得讓。”第三種,逃避型:“我不愛(ài)玩游戲,遇到玩游戲的場(chǎng)合,我就直接拒絕,說(shuō)自己不會(huì)玩?!迸笥褜?duì)我說(shuō):“你發(fā)現(xiàn)了嗎?這三個(gè)回答其實(shí)都很合理,也都平平無(wú)奇,既不會(huì)給你減分,也不會(huì)給你加分。”我懂,這三種回答就是“正確的廢話”。
朋友告訴我,除了這三種回答,有一天他遇到一個(gè)求職者,她給了另一種回答。那位求職者說(shuō):“我不僅不會(huì)放水,反而會(huì)借助團(tuán)隊(duì)的力量打贏老板?!迸笥褑?wèn)她為什么,求職者說(shuō):“老板和員工玩游戲,一定會(huì)借機(jī)考察員工。如果我掌握了主動(dòng)權(quán),自己一個(gè)人贏了老板一隊(duì)人,老板可能會(huì)覺(jué)得我沉迷游戲,不堪重用;如果我是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)贏了老板那一隊(duì),那老板可能會(huì)覺(jué)得,我有成為好的管理者的潛質(zhì)。”朋友點(diǎn)評(píng)說(shuō):“她用職場(chǎng)的游戲規(guī)則,化解了游戲的難題?!彼矚g這種思維,因此讓她通過(guò)了面試。
上面的面試題,引發(fā)了我很多思考。和老板玩游戲要不要放水,本質(zhì)是“要不要討好老板”的問(wèn)題。在職場(chǎng)中,我們經(jīng)常和老板玩這種游戲。比如前不久網(wǎng)上熱議的話題“被迫摸魚(yú)式加班”,說(shuō)的就是過(guò)了下班點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)不走員工也不走,這就是員工和老板的游戲,而且員工通常故意放水,讓老板“贏”。領(lǐng)導(dǎo)加班,看到員工也在加班,的確會(huì)更開(kāi)心。但是,員工加著班“摸魚(yú)”其實(shí)沒(méi)辦法放松下來(lái),因?yàn)閱T工仍然在配合老板玩游戲。員工的精力是有限的,把精力用于晚上“摸魚(yú)”,白天工作的精力就差了。所以,“摸魚(yú)”加班,實(shí)際上是員工和老板的雙輸。既然對(duì)誰(shuí)都沒(méi)有好處,為什么員工還會(huì)執(zhí)著于這種討好老板的把戲呢?
《無(wú)限游戲和有限游戲》一書(shū)中提到:“有限游戲無(wú)論輸贏,在無(wú)限游戲參與者眼中,都只是游戲過(guò)程中的瞬間?!庇懞美习宓挠螒?,其實(shí)是有限游戲??墒菦](méi)有幾個(gè)老板會(huì)單純因?yàn)橄聦僮屃艘痪钟螒颍蛘呓?jīng)常加班就予以提拔,因?yàn)橛邢抻螒虻妮斱A根本沒(méi)人在乎。相較而言,職場(chǎng)更傾向于一個(gè)無(wú)限游戲,職場(chǎng)的輸贏是看結(jié)果、看效益說(shuō)話的。理想的情況下,員工把那些無(wú)效的加班時(shí)間用于學(xué)習(xí)和自我提升,進(jìn)而為公司創(chuàng)造更多績(jī)效,這才是向上發(fā)展的不二法則。
職場(chǎng)是個(gè)無(wú)限游戲,努力提高個(gè)人績(jī)效才有發(fā)展前景。有時(shí)候,過(guò)度遷就老板不僅不會(huì)對(duì)個(gè)人績(jī)效有增益,還會(huì)有損于績(jī)效。多年前,我一個(gè)同事碰到給老板發(fā)郵件而老板沒(méi)有及時(shí)給出明確回復(fù)時(shí)就會(huì)犯難:發(fā)私信催一下會(huì)不會(huì)不太禮貌?繼續(xù)等的話萬(wàn)一老板忘了怎么辦?她一直等到不催不行了,終于給老板發(fā)私信。此時(shí),老板往往會(huì)說(shuō):“都什么時(shí)候了,怎么不早告訴我?”
很多人熱衷于研究職場(chǎng)潛規(guī)則,其實(shí)就是希望在一場(chǎng)場(chǎng)的有限游戲中勝出,可他們有時(shí)候卻忘了職場(chǎng)最根本的規(guī)則:每個(gè)要?jiǎng)俪龅娜?,唯一靠得住的就是自己的硬核本領(lǐng)。人生如戲,職場(chǎng)亦如戲,關(guān)鍵是我們要分清楚,哪場(chǎng)是大戲,哪場(chǎng)是小戲,哪個(gè)可以無(wú)視輸贏,哪個(gè)要寸土必爭(zhēng)。
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