王胤入

信息技術(shù)的支撐不僅僅增強(qiáng)了企業(yè)財(cái)務(wù)的運(yùn)轉(zhuǎn)，提高了人員信息溝通的效率，同時(shí)也加速了業(yè)財(cái)融合的進(jìn)程并推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)共享管理模式的發(fā)展。信息化時(shí)代下，業(yè)財(cái)融合的財(cái)務(wù)共享模式給財(cái)務(wù)工作帶來(lái)了新的變化和挑戰(zhàn)，財(cái)務(wù)人員在新的管理模式中也面臨著角色轉(zhuǎn)型。本文分析了業(yè)財(cái)融合的財(cái)務(wù)共享模式給財(cái)務(wù)工作帶來(lái)的變化和要求，提出了不同層次的財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型的方向和策略，以期對(duì)企業(yè)發(fā)展和財(cái)務(wù)人員有所幫助。

基于業(yè)財(cái)融合的企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式

財(cái)務(wù)共享概念和模式起源于20世紀(jì)80年代的美國(guó)，福特公司為解決企業(yè)信息傳遞的問(wèn)題，在歐洲成立了世界上第一個(gè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，隨后這一管理模式被世界各地廣泛運(yùn)用起來(lái)。業(yè)財(cái)融合的概念最早出現(xiàn)于美國(guó)的高頓培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，是指運(yùn)用各類管理職能將企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所涉及的各業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)融合為一體，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的協(xié)同合作效應(yīng)。筆者認(rèn)為，基于業(yè)財(cái)融合的企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式，是運(yùn)用信息技術(shù)手段建立財(cái)務(wù)共享中心，通過(guò)財(cái)務(wù)流程和業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化再造，達(dá)到提高信息傳遞的效率、降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)的成本、變革組織結(jié)構(gòu)、提高企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的核心能力的效果，是一種新型的財(cái)務(wù)管理模式。

云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)的迅猛發(fā)展為財(cái)務(wù)共享模式提供了有效的技術(shù)保障，我國(guó)推進(jìn)實(shí)施的“金稅三期”“電子發(fā)票”等以“共享經(jīng)濟(jì)”為理念的財(cái)稅改革促使越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始運(yùn)用財(cái)務(wù)共享模式，推動(dòng)這種新型財(cái)務(wù)管理模式成為大勢(shì)所趨?；跇I(yè)財(cái)融合的企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式如圖1所示：

業(yè)財(cái)融合的企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式下財(cái)務(wù)工作的變化

業(yè)財(cái)融合的企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式下，由于信息技術(shù)的助力，企業(yè)架構(gòu)中的所有環(huán)節(jié)和分支部分相關(guān)的財(cái)務(wù)工作都會(huì)被收集起來(lái)進(jìn)行系統(tǒng)化處理，財(cái)務(wù)人員可以跳脫出由細(xì)碎和龐雜的傳統(tǒng)財(cái)務(wù)工作內(nèi)容所構(gòu)成的工作環(huán)境；通過(guò)企業(yè)信息化下業(yè)財(cái)融合，可以讓財(cái)務(wù)深入業(yè)務(wù)前端對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)，同時(shí)也讓業(yè)務(wù)更好地了解企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況并反饋到實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，從而打破職能邊界。財(cái)務(wù)共享模式下的業(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)流程再造，可以提高企業(yè)管理的運(yùn)轉(zhuǎn)效率，降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本，提高企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的能力。業(yè)財(cái)融合的財(cái)務(wù)共享給財(cái)務(wù)工作帶來(lái)了新的變化，對(duì)財(cái)務(wù)工作者也提出了更高的要求：

需要充分了解財(cái)務(wù)共享信息系統(tǒng)，建立互聯(lián)網(wǎng)思維

財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)手段將以數(shù)據(jù)處理為中心的財(cái)務(wù)工作與互聯(lián)網(wǎng)緊密結(jié)合起來(lái)，不僅以數(shù)據(jù)鏈接企業(yè)外部包含供應(yīng)商、銀行、稅務(wù)、客戶等上下游及企業(yè)周邊用戶，也緊密的鏈接了企業(yè)內(nèi)部各經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)部門及財(cái)務(wù)、審計(jì)、內(nèi)控等職能部門。

財(cái)務(wù)人員不僅需要有信息化處理能力和大數(shù)據(jù)建?？偨Y(jié)能力，還要建立以客戶為中心的用戶思維以及部門間溝通交互的社會(huì)化思維等互聯(lián)網(wǎng)思維。財(cái)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)充分了解財(cái)務(wù)共享信息系統(tǒng)，使其成為一個(gè)開(kāi)放、順暢的信息交互平臺(tái)，全面發(fā)掘系統(tǒng)平臺(tái)各用戶的深度需要，借助信息技術(shù)的數(shù)據(jù)集成處理功能，對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行有效的分析，得出更有價(jià)值的、更貼合客戶需求的分析結(jié)果和解決方案，從而提高財(cái)務(wù)服務(wù)的質(zhì)量和客戶的滿意度。

深入了解業(yè)務(wù)情況，做到業(yè)財(cái)充分融合

財(cái)務(wù)人員作為企業(yè)價(jià)值信息提供的中樞環(huán)節(jié)，其反映的信息應(yīng)當(dāng)是企業(yè)決策支持的關(guān)鍵信息。財(cái)務(wù)部門著眼于企業(yè)成本費(fèi)用管控、預(yù)算控制等，而業(yè)務(wù)部門更關(guān)注于公司戰(zhàn)略實(shí)施，其共同目標(biāo)都是為公司創(chuàng)造價(jià)值。財(cái)務(wù)人員不僅應(yīng)當(dāng)對(duì)公司業(yè)務(wù)做到深入了解，也應(yīng)該全面掌握公司的戰(zhàn)略方針，這樣，才能理解信息基礎(chǔ)層面的數(shù)據(jù)的來(lái)源和歸處。

財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)的建立，可以解決財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)等部門信息不對(duì)稱的問(wèn)題，讓跨部門的溝通交流有效、有序進(jìn)行。財(cái)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)以財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)不同的視角來(lái)收集、處理企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)活動(dòng)所涉及的財(cái)務(wù)的、非財(cái)務(wù)的數(shù)據(jù)，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策提供更關(guān)鍵有力的信息支持。

提升自身綜合素質(zhì)，增強(qiáng)決策管理能力

業(yè)財(cái)融合的財(cái)務(wù)共享模式下，使得財(cái)務(wù)人員呈現(xiàn)非財(cái)務(wù)化，需要全面了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，同樣促使非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)化，各級(jí)業(yè)務(wù)部門的管理者需要具備一定的財(cái)務(wù)知識(shí)。財(cái)務(wù)人員的非財(cái)務(wù)化促使傳統(tǒng)財(cái)務(wù)核算、監(jiān)督的基本職能逐步轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)務(wù)流程事前的指導(dǎo)和預(yù)判、事中的監(jiān)督和控制及事后的復(fù)盤反饋的現(xiàn)代管理職能。這要求財(cái)務(wù)人員不僅掌握財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)、深入了解財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)和公司業(yè)務(wù)活動(dòng)外，還需要具備較高的決策管理能力。財(cái)務(wù)人員需要不斷提高自身素養(yǎng)，成為多元化的復(fù)合型人才，才能為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。

財(cái)務(wù)人員在轉(zhuǎn)型中可以選擇的方向

以財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)為核心的財(cái)務(wù)共享人才方向

財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)下，傳統(tǒng)的很多諸如會(huì)計(jì)核算、檔案管理、費(fèi)用報(bào)銷等財(cái)務(wù)工作依托現(xiàn)代化的信息技術(shù)手段都可處理完成，但并不意味著不需要人工操作，這些操作需要在設(shè)計(jì)好的運(yùn)轉(zhuǎn)流程指導(dǎo)下進(jìn)行。財(cái)務(wù)部門的基礎(chǔ)人員可以轉(zhuǎn)型成財(cái)務(wù)共享人才，成為財(cái)務(wù)系統(tǒng)操作者、運(yùn)營(yíng)者和關(guān)鍵技術(shù)人員，以財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和共享系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)為工作內(nèi)容核心，按照財(cái)務(wù)核算的規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)流程實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確作業(yè)，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的正常傳輸，讓平臺(tái)能夠穩(wěn)定運(yùn)行并完成財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作內(nèi)容，從而成為財(cái)務(wù)不可或缺的成員。

以管理會(huì)計(jì)為核心的業(yè)財(cái)融合人才方向

業(yè)財(cái)融合的財(cái)務(wù)共享模式下，除了以財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)為核心的財(cái)務(wù)共享人員之外，需要大量的具備一定財(cái)務(wù)技能知識(shí)的中層人員深入到業(yè)務(wù)前段，設(shè)置相應(yīng)的對(duì)接各業(yè)務(wù)部門的管理會(huì)計(jì)崗位，升級(jí)管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)向更為精細(xì)化管理的節(jié)點(diǎn)上。

針對(duì)企業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)，在公司中長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下，通過(guò)財(cái)務(wù)分析、預(yù)測(cè)、監(jiān)督、激勵(lì)和評(píng)價(jià)等各種管理的手段和工具，為業(yè)務(wù)活動(dòng)提供各類財(cái)務(wù)信息和精準(zhǔn)化的服務(wù)，及時(shí)解決業(yè)務(wù)活動(dòng)中的各類問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)企業(yè)各階段的短期目標(biāo)。

以財(cái)務(wù)管理為核心的管理人才方向

同時(shí)具備深厚的財(cái)務(wù)實(shí)務(wù)知識(shí)及財(cái)務(wù)管理能力的較高層次的財(cái)務(wù)人員可以考慮轉(zhuǎn)向以財(cái)務(wù)管理為核心的高級(jí)管理人才方向。此類人員不僅僅具有豐富的財(cái)務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：精于績(jī)效管理、企業(yè)預(yù)算管理、稅務(wù)籌劃、并購(gòu)和重組等資本運(yùn)作管理，還具備戰(zhàn)略遠(yuǎn)見(jiàn)、全面格局等，能夠?qū)νㄘ?cái)務(wù)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)層面提出合理的財(cái)務(wù)建議，預(yù)測(cè)公司未來(lái)并提出戰(zhàn)略性規(guī)劃，針對(duì)公司業(yè)務(wù)識(shí)別出潛在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，能夠更好地發(fā)揮財(cái)務(wù)管理為核心的戰(zhàn)略職能的前瞻性和指導(dǎo)性作用并將企業(yè)的長(zhǎng)期目標(biāo)融合于日常財(cái)務(wù)管理實(shí)現(xiàn)。

業(yè)財(cái)融合的企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式下財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型的策略

加快和完善企業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)

隨著信息技術(shù)的發(fā)展給整個(gè)財(cái)務(wù)行業(yè)帶來(lái)的變革，原有冗雜工作的崗位被消減，同時(shí)也帶來(lái)了新的工作崗位需求，信息技術(shù)是財(cái)務(wù)工作轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新的重要工具。在如今信息技術(shù)迅猛發(fā)展的時(shí)代大背景下，企業(yè)面臨的市場(chǎng)環(huán)境瞬息萬(wàn)變，想要取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須加強(qiáng)數(shù)據(jù)信息獲取和處理的能力，加快和完善企業(yè)信息化系統(tǒng)的建設(shè)。財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)下，財(cái)務(wù)系統(tǒng)是核心，業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)其起到輔助的作用，通過(guò)財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)、電子檔案管理系統(tǒng)、費(fèi)用核銷系統(tǒng)、績(jī)效核算管理系統(tǒng)等各個(gè)子系統(tǒng)的建設(shè)和完善，可以使財(cái)務(wù)管理工作更加自動(dòng)化、智能化、價(jià)值化。

優(yōu)化業(yè)財(cái)流程，搭建溝通機(jī)制，強(qiáng)化企業(yè)業(yè)財(cái)融合

財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)的實(shí)施工作本身就是跨越了多個(gè)部門進(jìn)行的業(yè)務(wù)處理，可以減輕部門分割對(duì)業(yè)務(wù)流程的影響。財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)的建設(shè)需要梳理和重構(gòu)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，打破原有的業(yè)務(wù)流程活動(dòng)中財(cái)務(wù)管理處于流程末端狀態(tài)，在先進(jìn)信息技術(shù)的依托下，實(shí)現(xiàn)流程管理體系重構(gòu)，建立財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門共同協(xié)同作業(yè)的業(yè)務(wù)處理模式。另外，企業(yè)應(yīng)該壓縮不必要的管理層級(jí)，精簡(jiǎn)和優(yōu)化信息溝通的模式，擴(kuò)充企業(yè)內(nèi)部信息溝通的渠道，建立業(yè)財(cái)融合的考評(píng)及反饋機(jī)制，激勵(lì)員工業(yè)財(cái)融合的積極性，促使業(yè)財(cái)?shù)膶?shí)質(zhì)有效融合。

構(gòu)建復(fù)合型知識(shí)結(jié)構(gòu)，推進(jìn)多層次財(cái)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展，歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展，人力資源是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力、實(shí)現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。基于業(yè)財(cái)融合的財(cái)務(wù)共享模式的實(shí)施，離不開(kāi)信息技術(shù)的支持，更離不開(kāi)人的貢獻(xiàn)。面向未來(lái)的財(cái)務(wù)管理者，不僅僅應(yīng)該掌握財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)和技能，還需要掌握企業(yè)的戰(zhàn)略管理、公司治理、稅務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)知識(shí)。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況，針對(duì)不同層次的財(cái)務(wù)人員制定和開(kāi)展不同的培訓(xùn)計(jì)劃，提升財(cái)務(wù)人員的工作能力和整體素質(zhì)，使得信息技術(shù)支持下的財(cái)務(wù)人員敏于感知、精于計(jì)算、巧于決策、勤于執(zhí)行并善于學(xué)習(xí)，成為橫跨多知識(shí)領(lǐng)域的復(fù)合型人才，滿足企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)管理發(fā)展的需要。

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