張丹丹

（酒泉職業(yè)技術(shù)學(xué)院，甘肅 酒泉 735000）

普通話是我國通用語言，是打破方言障礙實現(xiàn)無障礙交流的語言工具。高職院校開設(shè)普通話課程，通過系統(tǒng)的理論知識學(xué)習(xí)、實踐性練習(xí)，讓學(xué)生掌握標準、規(guī)范的普通話。因此，提高普通話教學(xué)水平對高職院校教學(xué)質(zhì)量有重要的影響。

一、教學(xué)現(xiàn)狀

（一）普通話課程的認知程度不夠

學(xué)生對學(xué)習(xí)對這門課程學(xué)習(xí)的欲望不高，對普通話課程更是不夠重視。甚至，部分學(xué)生認為普通話課程沒有開設(shè)學(xué)習(xí)的必要。而這些學(xué)生并不熟知處于信息時代，信息處理、傳輸手段不斷更迭的節(jié)奏下，人機對話、口語機譯的發(fā)展模式，對掌握標準的普通話是實現(xiàn)辦公現(xiàn)代化的必備條件。掌握標準的普通話對個人發(fā)展有很重要的影響。

（二）教學(xué)安排不合理

課程學(xué)時不合理。普通話課程是一門以理論知識、實踐訓(xùn)練相結(jié)合的課程，重技能訓(xùn)練，不是以理論知識講授為主的課程。多數(shù)高校普通話課程的教學(xué)計劃只安排一個學(xué)期，周學(xué)時2課時，總課時數(shù)不超過40學(xué)時，用15至17周的教學(xué)時間，達到改善學(xué)生十多年語言習(xí)慣、語音面貌的教學(xué)要求，難度太大。并且理論知識、技能訓(xùn)練的課時比重安排不合理，訓(xùn)練時間遠遠不能滿足提高學(xué)生實踐訓(xùn)練的要求。

課程教學(xué)形式不合理。以某職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，該校普通話課程安排為公共選修課，以線上或線下形式完成教學(xué)，但不作為必修課要求所有學(xué)生學(xué)習(xí)。線上教學(xué)，以引入優(yōu)質(zhì)資源課程安排學(xué)習(xí)，但是效果反饋單一，雖然有視頻學(xué)習(xí)、章節(jié)測試、期末考試等環(huán)節(jié)成績，但沒有與學(xué)生面對面的考核，不能真實了解學(xué)生的普通話掌握及使用情況。線上學(xué)習(xí)形式，高職學(xué)生的學(xué)習(xí)自覺性不高，圖1是我校使用的線上學(xué)習(xí)平臺—智慧樹學(xué)習(xí)平臺公司數(shù)據(jù)分析。

圖1 學(xué)習(xí)效果分析

從表內(nèi)數(shù)據(jù)可以看出，學(xué)習(xí)效果并未與日益豐富的線上課程數(shù)量成正比增長，課程視頻完成率、成績合格率、優(yōu)秀率都在呈逐年下降的趨勢。

線下教學(xué)，該課程安排30學(xué)時，用15次授課完成教學(xué)任務(wù)（其中包含1次課程考試）。也就是說用14次課程完成普通話的語音訓(xùn)練及普通話等級測試的培訓(xùn)，教學(xué)任務(wù)非常繁重。學(xué)生課上實踐訓(xùn)練的時間不夠，課后很難鞏固提升。作為全校性公共選修課，一般安排為大班額授課，課堂容量在50-80人不等，學(xué)生人數(shù)較多，在課堂時間內(nèi)教師很難對學(xué)生進行發(fā)音的糾錯與指導(dǎo)；多數(shù)學(xué)生選此課程都是為了好得學(xué)分，并不是真的想通過課程的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練，改善自己的語言面貌和普通話水平，因此上課不認真聽、不開口練的情況非常普遍。上述因素都會讓教學(xué)環(huán)節(jié)的開展變得非常被動。

（三）學(xué)生的普通話水平參差不齊

近年來，高職院校的招生數(shù)量日益增加，當(dāng)學(xué)生人數(shù)增多的同時，也讓每個學(xué)生之間的差異性展現(xiàn)得更加明顯。從普通話掌握程度來說，各地域的學(xué)生語言面貌有較大差異，日常生活中使用普通話交流的地域的學(xué)生，普通話比以方言為主要交流方式地域的學(xué)生要好，而且城市學(xué)生的語言能力要強于農(nóng)村學(xué)生，對語言的接受、學(xué)習(xí)能力更強[1]。

二、教學(xué)主體

我國地域遼闊民族眾多，各民族之間的語言差異非常大。大部分高職院校招生是面向全國，少部分高職院校的生源則是以本省或周邊省份為主。以某職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，該校主要面向甘肅省招生。據(jù)統(tǒng)計，2016級新生共2583人，農(nóng)村戶籍有2371人；2017級新生共2970人，農(nóng)村戶籍有2480人；2018級新生共3106人，農(nóng)村戶籍有2836人。

由此看出，農(nóng)村籍大學(xué)生已是該校生源的主體群體。他們從小在農(nóng)村，十多年的生活家庭生活、教育環(huán)境使得他們習(xí)慣在方言環(huán)境中學(xué)習(xí)和生活，對普通話的學(xué)習(xí)不多、使用不夠。進入大學(xué)后，他們只有在課堂、餐廳等少數(shù)場合使用普通話交流，多數(shù)時候依然使用方言，尤其是同一個地域的學(xué)生經(jīng)常是無環(huán)境限制地使用方言交流，并不以為此舉有何不妥。師生在課后交流中發(fā)現(xiàn)，很多農(nóng)村籍大學(xué)生說他們在用普通話交流時經(jīng)常存在“害羞、不自信、害怕、慌張”的狀況，不會說、不敢說、不愿說的負面情緒影響他們張口說普通話[2]。

許多大學(xué)生從內(nèi)心來說，學(xué)習(xí)普通話的積極性不高，認為只要說的話別人聽懂就行，沒有必要花時間花精力去學(xué)習(xí)普通話。在普通話課程的考試和等級測試中視為應(yīng)試學(xué)習(xí)，只求合格過關(guān)，采用突擊應(yīng)試方法，比如回避不會發(fā)的音節(jié)，加快語速等等。當(dāng)學(xué)習(xí)只注重考試結(jié)果，不注重學(xué)習(xí)過程，普通話的學(xué)習(xí)、考核就失去了原本的意義和價值。

三、教學(xué)的改進措施

（一）加深學(xué)生對普通話教學(xué)課程的認知程度

從學(xué)校層面加強對普通話課程重要性的宣傳力度，才能從根本上改變高校學(xué)生對普通話教學(xué)課程的學(xué)習(xí)態(tài)度。利用普通話宣傳周時間，通過學(xué)校廣播、微信公眾平臺、校園網(wǎng)等方式，讓學(xué)生充分認識掌握普通話的必要性、重要性。

（二）調(diào)整普通話教學(xué)安排

合理安排普通話教學(xué)任務(wù)，是改善學(xué)生對普通話掌握程度的最直接、有效的辦法，通過修訂人才培養(yǎng)方案加強普通話課程的學(xué)分、總課時數(shù)?？茖W(xué)、合理的分配理論知識、實踐練習(xí)的課時數(shù)。把教學(xué)重心放在學(xué)生的實踐練習(xí)上，增加教師與學(xué)生互動的過程。

（三）改進教學(xué)方法

1．不再以理論講解為主，范讀、跟讀為輔助的教學(xué)方法

按照“發(fā)音理論講解一示范一跟讀一齊讀—單讀—點評—糾正”的步驟訓(xùn)練，以學(xué)生為中心，給學(xué)生示范、展示的機會，教師有效糾正、指導(dǎo)。重難點音，堅持精講多練，邊講邊練。營造輕松愉快的課堂氛圍。

2．線上+線下互補教學(xué)模式

線上或線下教學(xué)模式都有無法規(guī)避的不足，將線上與線下教學(xué)模式結(jié)合起來，發(fā)揮各自的優(yōu)勢提升學(xué)習(xí)效果。線上視頻課程作為線下學(xué)習(xí)的補充資料，不再作為主導(dǎo)的學(xué)習(xí)方式，避免無人監(jiān)管學(xué)生使用第三方軟件刷課、作弊等行為。在規(guī)定時間段內(nèi)學(xué)生完成視頻的學(xué)習(xí)，線下授課教師同時擔(dān)任線上課程校內(nèi)指導(dǎo)教師，實時監(jiān)測學(xué)習(xí)進度。線下課堂里將線上學(xué)習(xí)內(nèi)容以知識回顧、學(xué)生練習(xí)展示的形式檢測或鞏固學(xué)習(xí)效果。以混合模式開展教學(xué)，避免課堂形式的單一性，語言學(xué)習(xí)的局限性。

（四）拓展教學(xué)內(nèi)容

教學(xué)內(nèi)容不能單一的以普通話測試材料為中心，選取經(jīng)典話劇《日出》《家》《茶館》《駱駝祥子》等視頻，讓學(xué)生了解中國傳統(tǒng)文化的同時，學(xué)習(xí)演員的吐字、發(fā)音，給學(xué)生分配角色飾演話劇人物，讓他們通過獨自練習(xí)、分組排練、集體匯演等環(huán)節(jié)，從發(fā)音、語感、語速、情感體驗等多方面鍛煉學(xué)生的語言表達能力。舞臺劇目角色扮演穿插教學(xué)全過程，創(chuàng)新性的教學(xué)方式，增強對學(xué)生的吸引力及影響力，避免課堂上操練死角的出現(xiàn)，擴展學(xué)習(xí)的時間與空間。讓所有學(xué)生獲得較多的練習(xí)時間。不同能力的學(xué)生均有參演機會，不僅提升自學(xué)的能力，同時也增強了學(xué)生們的互相協(xié)作精神。讓普通話說得好的同學(xué)成為其他組的顧問，減輕教師的教學(xué)負擔(dān)，照顧了學(xué)生學(xué)習(xí)差異，還增強了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。集體匯演話劇環(huán)節(jié)，肯定了學(xué)生的努力，又鼓勵了學(xué)生互相交流、學(xué)習(xí)，既知道自己的程度，亦可以觀摩其他同學(xué)的表現(xiàn)，達到互勵、互勉的作用。教師透過這個活動更全面地了解學(xué)生的程度，便于后續(xù)跟進教學(xué)，針對學(xué)生的弱點加強訓(xùn)練。

（五）借助信息化手段，提高學(xué)習(xí)效率

充分利用手機APP平臺自主練習(xí)。學(xué)生在課余時間應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)平臺和新媒體，進行語音訓(xùn)練或交流。比如手機App平臺中針對普通話學(xué)習(xí)、測試的“普通話測試”“普通話學(xué)習(xí)測試”“漢字發(fā)音訓(xùn)練”“我是主持人”等多個APP，設(shè)置了模擬測試、命題說話、短文閱讀、考試經(jīng)驗等多個模塊進行專項訓(xùn)練；“普通話小鎮(zhèn)”App是推廣普通話公益游戲，在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上又增加了闖關(guān)趣味性，寓教于樂的形式讓學(xué)生高效利用軟件線上發(fā)音模擬測試，這些學(xué)習(xí)App既能整理常錯字集還可以自糾錯誤反復(fù)正。日常使用頻率最高的“微信”，也可以輔助學(xué)生進行普通話自主練習(xí)。學(xué)生之間進行語音輸入并發(fā)送，使用“轉(zhuǎn)換成文字”功能進行文字轉(zhuǎn)換，根據(jù)文字正確率監(jiān)測個人語音輸入的準確性，并以此作為參考反復(fù)練習(xí)，新媒體的監(jiān)測功能，幫助學(xué)生拓展學(xué)習(xí)空間，利用課后時間進行語音練習(xí)，又提升學(xué)生課后普通話的使用率和張口率[3]。

充分利用“喜馬拉雅”“配音秀”“配音達人”等APP，提升語言練習(xí)的趣味性，提高學(xué)生的參與度。課后的作業(yè)提交不再以測試作品的朗讀為主，學(xué)生集體評選出本周最熱門的配音秀主題或片段作為本周作業(yè)，配音作品提交后由授課教師、3—5名學(xué)生組成評審團進行評分，配音成績計入平時成績，并增加過程性學(xué)習(xí)成績的比重。

（六）強化師資隊伍語言水平

利用每周教研活動時間，組織教師學(xué)習(xí)《中華人民共和國國家通用語言文字法》，提高教師對語言規(guī)范化的認識，使教師充分認識到普通話既是教師職業(yè)語言，又是校園語言，增強教師說普通話，用規(guī)范字的自覺性。將普通話合格作為教師評優(yōu)、評先、評職、晉級、參加各級評優(yōu)課、觀摩課、示范課以及教師業(yè)務(wù)考核條件之一。

四、結(jié)語

高校普通話教學(xué)存在的問題、原因是多方面的，只有全面認識問題、分析原因，才能找到解決辦法。網(wǎng)絡(luò)和新媒體技術(shù)的快速發(fā)展給高校普通話的教學(xué)改革提供了新思路、新挑戰(zhàn)，根據(jù)新時期的要求，結(jié)合學(xué)生的特點，采用新教學(xué)手段，才有可能提高普通話課程的教學(xué)效果。