摘要：博物館網(wǎng)站作為對外資源傳播和服務(wù)提供的重要窗口，是博物館對外傳播和服務(wù)不可或缺的基礎(chǔ)性支撐平臺。當代博物館青少年教育事業(yè)方興未艾，探討如何在原有基礎(chǔ)上，深化內(nèi)部資源的挖掘和利用，有針對性地加強中小學(xué)學(xué)科的學(xué)習(xí)與拓展延伸，不斷完善優(yōu)化網(wǎng)站作為青少年學(xué)習(xí)拓展平臺的內(nèi)容與功能，是博物館網(wǎng)站未來發(fā)展的重要意義。本文通過考察美國大都會博物館網(wǎng)站青少年的學(xué)習(xí)資源，總結(jié)出內(nèi)容的專業(yè)性、輔導(dǎo)教學(xué)的專業(yè)性和引導(dǎo)學(xué)習(xí)的專業(yè)性三個博物館網(wǎng)站青少年教育內(nèi)容的建設(shè)維度，并據(jù)此設(shè)定教育學(xué)習(xí)的內(nèi)容是否具備專業(yè)性、趣味性和實用性操作設(shè)置等幾個考察維度，對國內(nèi)50家一級博物館的網(wǎng)站和湖南省內(nèi)18家博物館進行初步調(diào)查。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，筆者提出博物館網(wǎng)站青少年學(xué)習(xí)功能提升的建議。

關(guān)鍵詞：博物館網(wǎng)站 教育資源 青少年

教育是博物館的基本功能之一，近年來，隨著社會公眾對博物館的關(guān)注度不斷提升，如何發(fā)揮好博物館的教育功能，尤其是青少年教育活動的拓展，已成為博物館行業(yè)理論研究和實踐探索的熱點領(lǐng)域。2020年，教育部、國家文物局聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于利用博物館資源開展中小學(xué)教育教學(xué)的意見》，就博物館如何更好地服務(wù)于中小學(xué)教育教學(xué)，從推動博物館教育資源開發(fā)應(yīng)用，拓展博物館教育方式，建立館校合作長效機制及加強博物館教育組織保障等四個方面明確了工作指導(dǎo)及要求。

博物館網(wǎng)站作為對外資源傳播和服務(wù)提供的重要窗口，具有框架完整、技術(shù)成熟、數(shù)據(jù)加載量大、資源種類集中、內(nèi)容更新及時和受眾覆蓋面廣等特點，在各類新媒體蓬勃發(fā)展的當下，依然是博物館對外傳播和服務(wù)不可或缺的基礎(chǔ)性支撐平臺。

一、對美國大都會博物館網(wǎng)站青少年學(xué)習(xí)資源的考察

孔子言：“三人行，必有我?guī)熝伞！惫P者對大都會藝術(shù)博物館網(wǎng)站中與青少年教育相關(guān)的內(nèi)容，進行了考察學(xué)習(xí)。以此探索實現(xiàn)目標的路徑，能為我們提供有益的借鑒和啟迪。

大都會藝術(shù)博物館網(wǎng)站在“學(xué)習(xí)”欄目下設(shè)立了資源庫，該資源庫下設(shè)“兒童與家庭”“教育工作者”與“學(xué)生學(xué)者”等欄目。在“教育工作者”中，有基于藏品藝術(shù)豐富性與多樣性的，綜合多學(xué)科知識點且圖文并茂的課程資源。

以“拜占庭藝術(shù)的杰作——大衛(wèi)盤：大衛(wèi)與歌利亞巨人的故事”課程為例。該課程內(nèi)容體系的構(gòu)建緊扣大都會藝術(shù)博物館本身的性質(zhì)與特色——藝術(shù)，由“使用指南”“學(xué)習(xí)目標”“背景知識”“教育活動”“關(guān)鍵詞”“參考資料”等六部分構(gòu)成。

“使用指南”介紹了教育活動依次開展的順序和銜接方式，以及不同層次學(xué)習(xí)活動所需要及考察的認知能力，為教育者運用或改編課程資源滿足自己的教學(xué)需要提供了相當扎實且專業(yè)的基礎(chǔ)。

“學(xué)習(xí)目標”分為察看——線條、形狀、顏色、質(zhì)地及成分;理解——藝術(shù)是一種表達方式;認識——藝術(shù)品所蘊含的社會理想與信仰;學(xué)習(xí)——藝術(shù)家怎樣通過選取關(guān)鍵歷史事件和象征符號，創(chuàng)作圖像化的藝術(shù)品語言來傳情達意;了解——藝術(shù)品的制作工藝及其所需的設(shè)計制作技術(shù)水平。多重學(xué)習(xí)目標的設(shè)定引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)活動有序地展開。

“背景知識”對拜占庭帝國的疆域演變、文化藝術(shù)特色等歷史背景;（大衛(wèi)盤）的出土、功用、紋飾及其所展現(xiàn)的事件情境、藝術(shù)價值、文化特色;文物結(jié)構(gòu)的組織邏輯及背后的歷史文化宗教依據(jù);文物工藝及創(chuàng)作過程;文物隱含的歷史事件、背景信息;同類館藏藝術(shù)品的展示位置等信息作了詳盡的介紹和說明。

在“看”這一層次的教育活動中，教案指導(dǎo)學(xué)生以“中”“下”“上”的順序欣賞藝術(shù)品。并以問題為導(dǎo)向，引導(dǎo)學(xué)生探索藝術(shù)家用什么樣的方式使觀眾首先將注意力聚集在主題上，運用了哪些細節(jié)表現(xiàn)主題，主題產(chǎn)生了什么結(jié)果，主題發(fā)生的背景是什么。此外，還有圍繞藝術(shù)家的敘事邏輯、表達手法、藝術(shù)品的功用和結(jié)構(gòu)組織學(xué)生開展的討論、模擬創(chuàng)作、故事寫作、模擬體驗等活動。

由上可知，大都會博物館網(wǎng)站青少年教育工作目標實現(xiàn)的層次有三：內(nèi)容的專業(yè)性、輔導(dǎo)教學(xué)的專業(yè)性和引導(dǎo)學(xué)習(xí)的專業(yè)性。博物館網(wǎng)站教育內(nèi)容的設(shè)計制作，絕不止于知識點的提煉、呈現(xiàn)，還需要從傳播方法論的角度輔助教育與學(xué)習(xí)。

二、國內(nèi)博物館網(wǎng)站青少年學(xué)習(xí)資源現(xiàn)狀的初步調(diào)查

筆者以博物館網(wǎng)站青少年教育學(xué)習(xí)的內(nèi)容是否具備專業(yè)性、趣味性和實用性操作設(shè)置等幾個維度，對國內(nèi)50家一級博物館的網(wǎng)站和湖南省內(nèi)18家博物館（4個一級博物館和14個地市州博物館）共計68家博物館的內(nèi)容設(shè)置，進行初步的統(tǒng)計和梳理，作為本文探討的依據(jù)。

從網(wǎng)站青少年教育學(xué)習(xí)資源的有無而言，在50家一級館中，有9家博物館網(wǎng)站建設(shè)了專門適于青少年瀏覽學(xué)習(xí)的資源版塊;而湖南省內(nèi)（含湖南省博物館）18家博物館中，僅有3家博物館的網(wǎng)站建設(shè)了專門適于青少年瀏覽學(xué)習(xí)的資源版塊。從初步梳理的情況來看，無論是大型博物館還是很多中小博物館，在博物館網(wǎng)站針對青少年教育學(xué)習(xí)資源的設(shè)計開發(fā)，都有較大的改進空間。

就專業(yè)性而言，所統(tǒng)計的博物館網(wǎng)站中，其內(nèi)容專業(yè)性毋庸置疑，但在青少年輔導(dǎo)教學(xué)和引導(dǎo)自學(xué)方面，則有待提升。主要表現(xiàn)為幾個方面：沒有資源/課程使用指南;沒有教育學(xué)習(xí)活動開展順序及銜接方式的說明;沒有不同層次教育學(xué)習(xí)活動所需要及考察的認知能力的說明;沒有學(xué)習(xí)目標的設(shè)定及引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)活動層層遞進的說明;對于以藏品為代表的博物館教育資源所蘊含的歷史、文化、藝術(shù)、科學(xué)意義等方面的背景知識的說明不夠系統(tǒng)、全面深入;沒有對藏品的創(chuàng)作、藝術(shù)欣賞、科學(xué)觀察的方法論的介紹說明等。

從趣味性來說，所體驗的博物館網(wǎng)站中，青少年教育學(xué)習(xí)資源類型較多，有視頻、音頻、小游戲、圖文頁、虛擬現(xiàn)實、動畫、漫畫等七種內(nèi)容形式，體驗層次豐富、趣味性較強，但大多數(shù)比較欠缺版面設(shè)計的趣味性和語言表達的趣味性。對于趣味性整體把握比較好的博物館中，中國科學(xué)技術(shù)館令人印象深刻。首先，它的資源形式豐富多樣，有視頻、音頻、小游戲、圖文頁及虛擬現(xiàn)實，有效提升了網(wǎng)站學(xué)習(xí)活動的趣味性，有利于激發(fā)中小學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性;其次，它的網(wǎng)頁版面邏輯表達力強，內(nèi)容架構(gòu)清晰，以緊貼主題、淺顯易懂且饒有趣味的文字搭配圖案及色彩，在視覺邏輯上主題凸出、導(dǎo)線流暢。這樣既方便中小學(xué)生快速找到與自己興趣相匹配的課程資源，也更適應(yīng)他們的認知能力與偏好，有利于保證師生通過博物館網(wǎng)站進行教育學(xué)習(xí)活動的持續(xù)性。

在實用性方面，筆者以普通用戶的角度，重點關(guān)注了“個性化服務(wù)”“在線操作”和“即時反饋”等三個方面。所謂“個性化服務(wù)”是能夠通過基礎(chǔ)數(shù)據(jù)輸入與判斷，推薦與數(shù)據(jù)來源需求或興趣相匹配的課程資源，并提供課程進階推薦服務(wù)，保證博物館教育活動的持續(xù)性;“在線操作”使學(xué)生能夠回答各種形式的問題，在線檢驗習(xí)得的知識與技能;而“即時反饋”一方面使教師能夠?qū)φ諈⒖假Y料及答案系統(tǒng)，評估并反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，另一方面也可使學(xué)生便于開展自主學(xué)習(xí)。筆者所體驗的博物館網(wǎng)站中，絕大多數(shù)目前只能實現(xiàn)知識信息的靜態(tài)、單向傳播，缺乏基于大數(shù)據(jù)分析的個性化服務(wù)功能，平臺與用戶互動渠道有限，青少年教育學(xué)習(xí)資源的實用性亟須優(yōu)化。

三、博物館網(wǎng)站青少年學(xué)習(xí)功能提升的建議

基于這樣的情況，博物館行業(yè)該如何提升網(wǎng)站在青少年學(xué)習(xí)中的作用，更好地利用自身資源開展中小學(xué)教育教學(xué)活動呢？筆者認為可以從以下幾方面加以著力：

第一，強化博物館網(wǎng)站在青少年網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)課程中的利用。目前很多博物館青少年線下教育活動類型豐富，講座、導(dǎo)覽、主題教育活動、寒暑假主題研學(xué)等活動開展得如火如荼，但網(wǎng)站在其中發(fā)揮的作用較為單一，僅僅用于教育活動的簡要說明、預(yù)告發(fā)布、報名及部分多媒體資料展示等，應(yīng)當加強博物館教育活動線上線下的聯(lián)動，豐富博物館網(wǎng)站青少年教育的資源和功能。尤其是對很多鄉(xiāng)村的青少年而言，通過對線下教育資源進行系統(tǒng)、科學(xué)、生動的數(shù)字化轉(zhuǎn)化，使學(xué)習(xí)資源惠及更多的青少年群體，無疑是極大提升本館網(wǎng)站教育資源利用率的好途徑。

第二，加強博物館教育學(xué)習(xí)資源的專業(yè)性建設(shè)。一方面，在博物館內(nèi)部要推進館內(nèi)跨部門資源整合共享以及人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)常態(tài)機制的建立;另一方面，要深入推進館校合作，為博物館教育內(nèi)容的開發(fā)應(yīng)用提供參考指引，確保其內(nèi)容能夠契合中小學(xué)教學(xué)科目教學(xué)大綱的要求，達到拓展知識，輔助學(xué)習(xí)，提升青少年認識、判斷、比較、聯(lián)系、想象、創(chuàng)造等認知能力的目的。

第三，眾人種樹樹成林。一是加強區(qū)域內(nèi)館際合作聯(lián)動，共同推進人才交流培養(yǎng)，通過改善業(yè)務(wù)專業(yè)性這一核心問題，構(gòu)建具有本館特色、本地特色的青少年網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)內(nèi)容體系。二是可以引入社會力量，提升本館青少年網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)內(nèi)容體系的專業(yè)性、趣味性。故宮博物院與中信出版社合作的“我要去故宮”的微課堂，天津博物館與南開大學(xué)合作的天津博物館公共教育在線平臺都是很好的范例。三是對于信息技術(shù)的軟硬件應(yīng)用建設(shè)要“量體裁衣”，以區(qū)域內(nèi)大中小各類博物館協(xié)同發(fā)展為導(dǎo)向，堅持在有效利用本館資源、切實服務(wù)本地區(qū)青少年的基礎(chǔ)上開展本館網(wǎng)絡(luò)教育資源平臺的應(yīng)用推廣。

總結(jié)來說，博物館應(yīng)該繼續(xù)加強對網(wǎng)站這一綜合平臺的技術(shù)改進，加強優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源的生產(chǎn)，以專業(yè)的內(nèi)容為博物館網(wǎng)站服務(wù)于青少年教育引入“源頭活水”，以生動有趣的形式讓博物館網(wǎng)絡(luò)教育在青少年群體間“落地生根”，以實用的功能實現(xiàn)博物館網(wǎng)絡(luò)教育的“可持續(xù)發(fā)展”，更好地服務(wù)于青少年教育，為青少年的教育事業(yè)添磚加瓦。

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（作者簡介：曾麟，女，本科，長沙市博物館，助理館員，研究方向：博物館社會教育）

（責(zé)任編輯 劉冬楊）