文_胡 剛 施妍靜

由于新冠疫情的防控需要，2021年的春節(jié)是一個特別的春節(jié)，紹興發(fā)出外來建設(shè)者“就地過節(jié)”倡議。紹興市新聞傳媒中心“越牛新聞”客戶端迅捷行動起來，充分發(fā)揮輿論引導(dǎo)作用，聯(lián)合相關(guān)部門發(fā)起“紹興的春節(jié)禮包”特別公益行動，為留紹過年的外來建設(shè)者的家鄉(xiāng)親人寄去“春節(jié)禮包”。截至2月7日，該項活動累計接受社會各界捐贈款物40萬余元，發(fā)放“春節(jié)禮包”2021份，獲得者覆蓋全國29個?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）。一份份來自江南水鄉(xiāng)紹興的愛心與新春祝福，彰顯了深度融合背景下有效參與和推進社會治理的媒體智慧和媒體力量。

調(diào)查報道引發(fā)“紹興大愛”

1月25日，“越牛新聞”客戶端發(fā)布調(diào)查報道《身在他鄉(xiāng)，情系故鄉(xiāng)！他們有什么心愿？》，聚焦留在紹興過大年的外來建設(shè)者，傾聽他們的心愿。調(diào)查結(jié)果顯示，這些外鄉(xiāng)游子在新春佳節(jié)有一個小遺憾：不能像往年回家過節(jié)，為家鄉(xiāng)親人捎上一份紹興年貨。報道發(fā)出第二天，市紅十字會主動聯(lián)系“越牛新聞”客戶端，希望為留紹過年的外來建設(shè)者圓夢。隨后，紹興市新聞傳媒中心與紹興市紅十字會聯(lián)合發(fā)起“紹興的春節(jié)禮包”特別公益行動，初定為留紹過年的外來建設(shè)者家鄉(xiāng)親人發(fā)放1000份“春節(jié)禮包”。兩家單位成立工作專班，擬定工作方案，調(diào)動骨干力量迅速投入到活動報道中。

1月27日，兩家主辦單位通過“越牛新聞”客戶端發(fā)出《寄送“紹興的春節(jié)禮包”倡議》，號召紹興廣大企業(yè)、社會組織、愛心人士，共同伸出友愛之手，寄送一份“牛年春節(jié)禮包”。紹興市新聞傳媒中心全媒體矩陣迅速跟進，以“越牛新聞”客戶端作為主體報道平臺，《紹興日報》、《紹興晚報》、廣播頻率、電視頻道結(jié)合各自定位，濃墨重彩推出連續(xù)報道，擴大“紹興的春節(jié)禮包”特別公益行動傳播力、影響力?！霸脚Ｐ侣劇笨蛻舳碎_設(shè)新聞專題“‘紹興的春節(jié)禮包’特別公益行動”，發(fā)布相關(guān)報道16篇，全網(wǎng)點擊量超過82.6萬。其中，活動報名入口《你留紹興過年，我送春節(jié)禮包！快來報名吧》一經(jīng)發(fā)布，迅速刷屏，點擊量超10萬+。

公益活動發(fā)起后，不少愛心企業(yè)、愛心人士紛紛打來電話，咨詢愛心物資的捐贈方式。隨著收到的捐贈禮物和后臺報名人數(shù)的不斷增多，紹興市新聞傳媒中心和紹興市紅十字會決定在原有發(fā)放1000份“春節(jié)禮包”的基礎(chǔ)上，再派送第二波1021份“春節(jié)禮包”。為確?！按汗?jié)禮包”發(fā)放公正公平、平穩(wěn)有序，“越牛新聞”客戶端及時發(fā)布活動報名方式、報名條件，全力保障報名通道順暢穩(wěn)定，并積極利用大數(shù)據(jù)分析，第一時間篩選出符合條件的報名者，提供精準服務(wù)保障。同時，特別公益行動堅持全程公開透明，第一波1000位“春節(jié)禮包”獲得者根據(jù)事先確定的“先到先得，同一報名人、同一收件地址至多申請一份”原則產(chǎn)生，“越牛新聞”客戶端于1月31日、2月1日分別公布300名、700名獲得者。第二波1021位“春節(jié)禮包”獲獎?wù)咴谄溆喾蠄竺麠l件的人員中，根據(jù)“同一報名人、同一收件地址至多申請一份”原則，在公證機構(gòu)全程監(jiān)督下，于2月4月現(xiàn)場隨機搖號產(chǎn)生并在“越牛新聞”客戶端公布，讓“牛年春節(jié)禮包”獲得者第一時間了解活動進展。

“春節(jié)禮包”情暖神州大地

到2月3日報名截止時，來自留紹過年的外來建設(shè)者累計報名人數(shù)達8717人。根據(jù)相關(guān)活動規(guī)則，確定2021位“春節(jié)禮包”獲得者，覆蓋全國29個?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）。不少留紹過年的外來建設(shè)者在“越牛新聞”客戶端后臺留言，感慨紹興是一座溫暖的城市，“春節(jié)禮包”承載了對家人的新春祝福，也讓家鄉(xiāng)親人感到放心。全國各地的許多家鄉(xiāng)親人收到禮包后，紛紛給“越牛新聞”發(fā)來視頻、圖片表達感謝。

振德醫(yī)療用品股份有限公司、浙江古越龍山紹興酒股份有限公司、紹興傳媒集團等14家紹興愛心單位（企業(yè)）參與支持活動，累計接受捐贈款物達40萬余元。“春節(jié)禮包”按照“9+1”模式配置，內(nèi)置具有紹興地域特色的古越龍山果酒、香糕、茴香豆、香榧、“早”文化筆袋、襪子和《紹興旅游指南》等，并制作拜年卡片，捎去新春祝福，也很好地宣傳了紹興文化、紹興形象。紹興市紅十字會集中力量組織紅十字志愿者參與禮物組裝、打包、寄送等服務(wù)，累計參與志愿服務(wù)300余人次。在今年的紹興市“兩會”期間，“紹興的春節(jié)禮包”公益行動得到代表委員的高度肯定，10多位代表委員接受采訪，認為這一活動溫暖了留紹過年的外來建設(shè)者，也是主流新聞媒體參與基層社會治理的創(chuàng)新之舉。

媒體參與基層社會治理的探新之舉

通過“牛年春節(jié)禮包”特別公益活動，“越牛新聞”客戶端積極響應(yīng)“就地過年”的號召，主動承擔社會責任，動員社會力量，推出“暖心”公益活動，替外地建設(shè)者向家鄉(xiāng)親人送上一份“口惠實至”的福袋，不僅有助盡量減少大范圍的人員流動，讓“就地”過節(jié)的外地建設(shè)者能夠暖心、安心、舒心，更形成了溫暖向上的社會輿論氛圍。這也是新聞媒體做好中心工作，深化“三服務(wù)”的創(chuàng)新舉措。

新聞媒體離基層群眾近，只有“在聯(lián)系服務(wù)群眾上多用情，在宣傳教育群眾上多用心，在組織凝聚群眾上多用力”，才能持續(xù)煥發(fā)生機活力。因為疫情影響，不少外來建設(shè)者今年春節(jié)沒有辦法回家，“紹興的春節(jié)禮包”特別公益活動將愛心禮包寄到外來建設(shè)者的家鄉(xiāng)，有力凸顯了新型主流媒體“新聞+政務(wù)+服務(wù)”目標，也有效增強了“越牛新聞”客戶端的傳播力、影響力和公信力。“紹興的春節(jié)禮包”特別公益行動，既發(fā)動愛心企業(yè)和個人踴躍捐物捐款、廣大志愿者積極參與，同時發(fā)動“越牛新聞”和報紙、電視、廣播等全媒體平臺持續(xù)做好新聞報道，社會各界熱烈反響，活動聲勢不斷壯大，也是新型主流媒體探索大型行動的一次練兵，磨練了團隊實戰(zhàn)本領(lǐng)，為日后舉辦各類線上線下公益活動打下了堅實的基礎(chǔ)。