潘琰

摘 要：為提高企業(yè)財務管理質(zhì)量，保證財會人員的素質(zhì)較為重要。財會人員的素質(zhì)一定程度上取決于其本身的意識以及當前社會對其能力的要求?；诖?，本文主要從財務共享服務模式入手，對轉(zhuǎn)型的相關問題進行了研究。本文首先介紹了財務共享服務模式，強調(diào)了模式的優(yōu)勢，并指出了在此背景下財會人員轉(zhuǎn)型的意義。其次，對轉(zhuǎn)型的方向進行了分析。最后，重點從素質(zhì)的提升、資源的開發(fā)以及角色的定位等方面入手，具體提出了轉(zhuǎn)型的方案。

關鍵詞：財務共享;財會人員;工作轉(zhuǎn)型

近些年來，計算機以及互聯(lián)網(wǎng)技術不斷進步，在兩者的支持下，各行業(yè)均進行了轉(zhuǎn)型，無論從技術方面，還是從工作模式方面，均作出了革新，并取得了顯著效果。對于企業(yè)而言，同樣需要引進技術，從財會的角度出發(fā)，在適應社會需求以及變化趨勢的基礎上做出相應轉(zhuǎn)型。信息化時代，社會對財會工作所提出的要求，主要體現(xiàn)在財務共享方面。企業(yè)需要滿足上述要求，幫助財會人員做好轉(zhuǎn)型，為自身財務方面管理水平的提升提供保證。

一、財務共享服務模式

所謂財務共享模式，指的是對財務信息進行共享的模式。財務共享的目的，在于減少信息不對稱，降低由此所導致的經(jīng)營風險以及投資風險，這對企業(yè)的健康發(fā)展以及行業(yè)的平穩(wěn)運行，均具有重要價值，且有利于提高行業(yè)發(fā)展的規(guī)范性。財務信息的共享，主要體現(xiàn)在兩方面，分別為內(nèi)部與外部。對于企業(yè)內(nèi)部而言，財務共享指的是部門與部門之間、人員與人員之間，對財務信息的共享，此舉可確保更多員工參與到企業(yè)財會工作之中，減輕財會人員的負擔，但與此同時也對財會人員的工作能力提出了更高要求。從外部分析，企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展，對資金需求量較高，當自身資金不足時，通常需要通過融資的方式，獲取相應資金。融資的過程中，投資者需要對企業(yè)本身的經(jīng)營能力進行評價，而評價的依據(jù)，則為企業(yè)的財務狀況。建立財務共享模式后，企業(yè)的相關財務報表，均可呈現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)中，有利于吸引投資人投資，降低融資難度。

二、財務共享服務模式下財會人員轉(zhuǎn)型的意義

財務共享模式下，企業(yè)的財會工作方式，發(fā)生了一定轉(zhuǎn)變，受其影響，財會人員同樣務必作出轉(zhuǎn)型，以適應工作的變化，從而提升工作質(zhì)量。總體來看，財會人員在此模式下進行轉(zhuǎn)型，意義主要體現(xiàn)在以下方面：（1）降低成本。財會人員做好轉(zhuǎn)型工作，可有效提升對新制度以及新標準認識的深入性，也將在工作過程中，積極進行財會信息的共享。在此環(huán)境下，企業(yè)的相關財會數(shù)據(jù)，真實性將更強。通過財會數(shù)據(jù)，決策層可分析出企業(yè)當前的財務狀況，繼而以提升經(jīng)濟效益為目的，基于目前的經(jīng)營情況，制定未來的發(fā)展決策。上述方法的應用，可幫助企業(yè)降低未來的經(jīng)營成本，增加收入，對于企業(yè)的發(fā)展而言，意義重大。（2）優(yōu)化結(jié)構(gòu)。在財務共享模式下，促進財會人員轉(zhuǎn)型，對企業(yè)相關結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，同樣可起到促進作用。在財會人員轉(zhuǎn)型后，企業(yè)所獲得的財會信息，將更加全面，更加準確，加之計算機系統(tǒng)的應用，財會數(shù)據(jù)的整理也將更加便利，受其影響，企業(yè)為了保證管理效果，將需要對組織結(jié)構(gòu)進行重新調(diào)整，從而打破以往的束縛，使組織結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。（3）提升效率。財會人員轉(zhuǎn)型，可幫助企業(yè)提升工作效率。轉(zhuǎn)型后，財會人員所負責的財會數(shù)據(jù)，將會以透明化的形式呈現(xiàn)。除了財會人員本身外，其他部門的工作人員，也可參與到財會數(shù)據(jù)的收集過程中。此時，財會工作效率，將會進一步提升。

三、企業(yè)財會人員轉(zhuǎn)型的方向

1.戰(zhàn)略方面

從戰(zhàn)略方面角度分析，傳統(tǒng)的企業(yè)財會工作中，財會人員需要負責的工作內(nèi)容，以財會管理為主。但在財務共享模式下，上述工作內(nèi)容，已經(jīng)無法滿足社會以及企業(yè)對其所提出的要求。為了保證財會工作質(zhì)量，財會人員務必作出轉(zhuǎn)型，從傳統(tǒng)的負責財務管理方向工作，轉(zhuǎn)型到負責戰(zhàn)略財務工作。所謂戰(zhàn)略財務，指的是通過分析財務數(shù)據(jù)以及對數(shù)據(jù)的整合與研究，結(jié)合當前企業(yè)的發(fā)展狀況，明確未來企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一種財務模式。財務人員需要在轉(zhuǎn)型過程中，認識到財務細節(jié)與企業(yè)生存之間的關系，應以企業(yè)的發(fā)展目標與方向為引導，調(diào)整財務工作模式，在共享數(shù)據(jù)的同時，幫助制定企業(yè)未來的計劃，同時幫助計劃落實。傳統(tǒng)模式下，財會人員的工作內(nèi)容，不含有決策制定的部分，財會人員同樣不具備上述權利。但在財務共享模式下，財會人員將突破以往的局限，參與到?jīng)Q策中，為企業(yè)的發(fā)展作出自身貢獻。

2.共享方面

財務共享模式的主要特點之一，便在于強調(diào)共享。傳統(tǒng)的財會人員工作模式下，財務數(shù)據(jù)需要其自行獲取，自行進行處理，數(shù)據(jù)無法與他人共享。上述過程，容易增加財務人員的工作壓力，同樣不利于促進企業(yè)管理實現(xiàn)透明化。在財務共享模式下，財會人員需要做出轉(zhuǎn)型，向著信息共享的方向轉(zhuǎn)變。為了促使上述目的的達成，幫助財務人員適應共享工作，對其進行培訓，具有一定重要性。針對目前已經(jīng)在職的工作人員，企業(yè)需要邀請相關專家來企業(yè)展開培訓。培訓的內(nèi)容，應包含“如何使用財務信息化系統(tǒng)”、“如何進行財務共享”、“財務共享的優(yōu)勢”以及“如何提高共享質(zhì)量”等。上述培訓內(nèi)容，可使財會人員的工作技能得到拓展，實現(xiàn)橫向的提升。作出上述轉(zhuǎn)變后，財會人員將不再單純負責財務管理以及會計核算等工作，同樣需要成為財務操作者。簡言之，財會人員可通過自行操作的方式，減少數(shù)據(jù)的錯誤量。另外，還需要技術人員作為支持，確保財務共享中心能夠在更短的時間內(nèi)建立。在該中心中，財務人員僅通過網(wǎng)絡途徑，便可實現(xiàn)對財務信息的傳輸，確保各部門可在短時間內(nèi)獲得信息。

3.業(yè)務方面

傳統(tǒng)的財會人員，以管理人員為主，但在財務共享模式下，其角色將向著業(yè)務人員的方向轉(zhuǎn)變。在企業(yè)的會計工作中存在多個分支，每個分支中工作人員所負責的內(nèi)容均有所差異，管理會計、業(yè)務會計屬于兩大主要分支。在兩者之中，前者的工作內(nèi)容不涉及業(yè)務方面，而后者的工作內(nèi)容，不僅涉及業(yè)務，且涉及到了解企業(yè)的經(jīng)營狀況，制定決策的內(nèi)容。財務共享模式下，僅僅負責管理會計的工作，已經(jīng)無法滿足企業(yè)發(fā)展對財會人員所提出的要求。財會人員需要從管理會計中解放，轉(zhuǎn)型成為業(yè)務會計。應在會計工作中，不斷了解企業(yè)的業(yè)務，結(jié)合業(yè)務輔助制定發(fā)展決策。

四、企業(yè)財會人員轉(zhuǎn)型途徑

1.提升自身素質(zhì)

財會人員轉(zhuǎn)型的關鍵，在于素質(zhì)方面的轉(zhuǎn)型。除自身需具備的業(yè)務素質(zhì)外，財會人員同樣需要具備良好的服務意識以及溝通能力，確保能夠在財務信息共享模式下適應轉(zhuǎn)型環(huán)境，滿足轉(zhuǎn)型需求。

（1）服務方面

從服務的角度分析，財會人員的轉(zhuǎn)型，對服務質(zhì)量的要求較高。財會人員需要不斷提升服務意識，并提高服務能力，在促進自身轉(zhuǎn)型的同時，促使財務共享模式得到落實。傳統(tǒng)的財會工作模式下，財務人員與他人接觸相對較少，故服務意識相對較為薄弱，僅需做好自身財務核算等工作，便可滿足企業(yè)需求。但在財務共享模式下，信息的共享逐漸實現(xiàn)，共享范圍逐漸擴大，企業(yè)的各個部門之間，均實現(xiàn)了有效聯(lián)通，財會人員與外界的接觸，同樣逐漸頻繁。受上述環(huán)境的影響，如財會人員未作出改變，未對自身的服務意識進行培養(yǎng)與提升，極容易導致工作難以順利開展，從而影響轉(zhuǎn)型的過程。

上文提及，從管理會計到業(yè)務會計的轉(zhuǎn)型，屬于財會人員轉(zhuǎn)型的主要體現(xiàn)。與管理會計相比，業(yè)務會計需要參與到?jīng)Q策制定等多個環(huán)節(jié)之中，并需要了解企業(yè)各部門與各項業(yè)務的完成狀況，以及相應財務數(shù)據(jù)。在此過程中，如不具備良好的服務意識，則較難融入到財務共享的模式中，導致對財務數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作造成阻礙。

為了解決上述問題，企業(yè)財會人員，應充分認識到改善服務質(zhì)量的重要性，應從內(nèi)部與外部兩方面出發(fā)，確保服務質(zhì)量達標。就內(nèi)部服務而言，財會人員與企業(yè)其他部門人員相互合作獲取財務數(shù)據(jù)時，應充分考慮到其他部門的需求以及對工作計劃的安排。而當其他部門需要財務數(shù)據(jù)時，財會人員也需立即給予提供，幫助部門順利運行。就外部服務而言，當企業(yè)外部相關部門，需要獲取企業(yè)財務數(shù)據(jù)時，財會人員同樣可予以共享，保證服務質(zhì)量達標。除了財會人員自身注重提升服務意識外，企業(yè)同樣需要通過培訓的方式，幫助其養(yǎng)成良好的服務態(tài)度。傳統(tǒng)的企業(yè)培訓工作，強調(diào)提升財會人員的業(yè)務素質(zhì)，但在目前，企業(yè)應轉(zhuǎn)變上述理念，將服務意識的培訓，納入到培訓的關鍵環(huán)節(jié)之中，從而達到提高財會人員整體素質(zhì)的目的，促使財會人員實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。

（2）能力方面

除了服務意識外，財會人員本身的能力，同樣決定了其轉(zhuǎn)型的是否順利。為了促進財會人員轉(zhuǎn)型，在財務共享模式下，企業(yè)需要加強對其能力的培養(yǎng)，應從“數(shù)據(jù)獲取能力”、“數(shù)據(jù)分析能力”、“決策制定能力”三方面出發(fā)，保證其基本能力能夠滿足企業(yè)的標準以及財會工作的需求。就數(shù)據(jù)獲取能力而言，傳統(tǒng)的財會工作模式中，財會人員對數(shù)據(jù)的獲取難度相對較高，且獲取的數(shù)據(jù)準確性可能存在異常，核對數(shù)據(jù)準確性的過程，同樣較為困難。在財務共享模式下，財會人員需要主動與其他部門共同，并通過計算機，每日整理各部門所傳輸?shù)呢攧諗?shù)據(jù)。此時，財會人員應具備利用計算機對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計的能力，應保證能夠充分利用相應軟件獲取數(shù)據(jù)，并借助軟件的功能，實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的整理，將其以折線圖等形式呈現(xiàn)，分析企業(yè)財務狀況的階段性變化特征。經(jīng)分析后，財會人員同樣需要輔助制定決策，保證決策的制定，能夠幫助企業(yè)規(guī)避未來可能發(fā)生的財務風險，從而促使企業(yè)快速成長，提供經(jīng)濟效益。需注意的是，決策的制定，需要基于財務數(shù)據(jù)而實現(xiàn)。財會人員不得單獨制定決策，需要與企業(yè)其他決策者相互聯(lián)合，共同分析決策的可行性，并保證決策符合企業(yè)未來的發(fā)展方向。唯有做到上述幾點，決策方可具有可行性。財務人員可在接受企業(yè)所組織的能力培訓的同時，從自身出發(fā)，不斷突破新境界，學習新知識，提升對會計電算化知識的運用能力，提高實踐水平，為自身的轉(zhuǎn)型奠定基礎。

（3）溝通方面

財會人員的工作性質(zhì)特殊，長期保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，可能導致溝通能力難以達到滿意的標準。實踐顯示，多數(shù)財會人員，溝通方式均較為簡潔。上述溝通方式效率相對較高，但難以與他人建立更為緊密的聯(lián)系。為了解決上述問題，從溝通的角度出發(fā)，對財會人員進行培養(yǎng)，具有一定必要性。

為了保證上述轉(zhuǎn)型能夠真正實現(xiàn)，建立財務共享中心是關鍵。例如：企業(yè)可以在財會領域以及部門，引進計算機系統(tǒng)，利用此系統(tǒng)中的軟件，進行財務信息共享。在上述環(huán)境下，財務人員無需通過調(diào)查，僅需要與其他部門的工作人員溝通，便可得到相應的數(shù)據(jù)信息。長此以往，財會人員的溝通能力，也將得到進一步的提升。共享中心的建立，同樣可提高領導人員分析數(shù)據(jù)的便利性，從而保證決策能夠快速制定，使財會人員在戰(zhàn)略財務工作中的價值得到進一步呈現(xiàn)，為企業(yè)的發(fā)展提供保證。

2.加強資源開發(fā)

為了促使財會人員轉(zhuǎn)型，幫助實現(xiàn)財務共享，加強資源開發(fā)，具有重要意義。資源開發(fā)的關鍵，主要體現(xiàn)在人力資源以及技術資源兩方面。

（1）人力資源

高素質(zhì)的人力資源，可及早適應轉(zhuǎn)型后自身在企業(yè)中所扮演的角色，從而更加快速地參與到財務共享的過程中，實現(xiàn)從管理會計到業(yè)務會計的轉(zhuǎn)型，同時幫助企業(yè)制定相關決策。人力資源的開發(fā)，得益于選拔與培訓。從選拔的方向分析，當前我國教育領域已培養(yǎng)了大批財會人員，上述人才在接受教育期間，均已對信息化技術以及共享技術有所了解，故在進入工作崗位后，能夠在較短的時間內(nèi)，適應財務共享模式，并對自身的角色進行準確定位，這對其工作效率的提升以及轉(zhuǎn)型效果的改善，均具有重要價值。為了引進上述人力資源，企業(yè)可以通過校園招聘的方式，展開選拔工作，確保所招聘的財會人員，具備較高素質(zhì)。與此同時，為企業(yè)的發(fā)展注入新的血液與活力。從培訓的角度分析，針對目前在職且具備一定工作經(jīng)驗的財會人員而言，轉(zhuǎn)型的過程，勢必較為坎坷。在適應傳統(tǒng)工作模式后，財會人員難以在短時間內(nèi)，適應財務共享模式。為了解決上述問題，企業(yè)可以組織原有財會人員進行培訓。培訓的過程需要具有連續(xù)性、銜接性以及長效性，從而不間斷地持續(xù)提升人力資源開發(fā)水平，促使財會人員轉(zhuǎn)型，使財務共享模式能夠有效實現(xiàn)。

（2）技術資源

企業(yè)的財會工作，不僅需要人力資源作為支持，具備一定的技術資源同樣較為重要。企業(yè)傳統(tǒng)的財會工作模式下，財會人員同樣需要自行對數(shù)據(jù)進行收集，同時通過計算等方式予以整理，并予以記錄，最終以財務報表的方式呈現(xiàn)。上述過程，相對較為復雜，流程多，財會人員工作壓力較大。此外，傳統(tǒng)的財會工作模式，對技術的要求同樣較低。但在財務共享模式下，上述工作方式，已經(jīng)不再適用，其弊端已逐漸暴露。單純自行負責數(shù)據(jù)的獲取、收集、整理以及核算工作，難以使信息實現(xiàn)共享，同時信息的價值也難以順利發(fā)揮。為了解決上述問題，加大技術資源的投入與開發(fā)力度是關鍵。財務共享模式下，財會數(shù)據(jù)的傳輸過程，需要通過互聯(lián)網(wǎng)而實現(xiàn)。而對數(shù)據(jù)進行運算，則需要計算機作為硬件支持。故為了保證技術資源開發(fā)水平，幫助財會人員轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)財務共享，引進計算機以及信息化技術較為重要。

例如，企業(yè)可以在財會工作中，引進“管理信息化系統(tǒng)”。本系統(tǒng)的功能，主要在于完成財會工作。企業(yè)中，每一部門的領導人員，均具備登錄系統(tǒng)的權利，同樣可將自身在運行期間所產(chǎn)生的財務數(shù)據(jù)，輸入到系統(tǒng)之中。財會人員可以借助系統(tǒng)，掌握多項數(shù)據(jù)與信息。此時，利用計算機便可對信息進行整理與計算。由此可見，上述信息化系統(tǒng)的應用，將可顯著提升財會工作的便利性。而長期在上述環(huán)境下完成工作，財會人員也將逐漸向著“共享”的方向轉(zhuǎn)型，財務共享的效果也將不斷得到改善。

3.把控角色定位

把控好財會人員的角色定位，是促使其快速轉(zhuǎn)型，并適應轉(zhuǎn)型后的角色的關鍵。財會人員的角色定位，應根據(jù)其轉(zhuǎn)型的方向而確定。企業(yè)需要將其定位在“戰(zhàn)略決策制定者”、“財務信息共享者”以及“企業(yè)業(yè)務參與者”三方面。具體如下：（1）戰(zhàn)略決策制定者。傳統(tǒng)財務工作模式下，財會人員無需參與戰(zhàn)略決策，因此未扮演上述決策。為了促使其轉(zhuǎn)型，企業(yè)應對其角色定位進行調(diào)整，將其定位為“戰(zhàn)略決策制定者”。在定位上述角色后，財會人員將認識到，自身的工作內(nèi)容以及所負責的范圍發(fā)生了變化。從而在未來的工作中，根據(jù)角色定位，做好戰(zhàn)略決策，以促進企業(yè)發(fā)展為目的，以幫助企業(yè)實現(xiàn)短期乃至長期經(jīng)營目標為路徑，結(jié)合財務狀況，制定戰(zhàn)略決策，使轉(zhuǎn)型的過程能夠順利實現(xiàn)。（2）財務信息共享者。傳統(tǒng)財務工作模式下，財會人員無需對信息進行共享。但在財務共享模式下，對信息進行共享，則成為了財會人員務必保證的工作職責之一。財會人員的角色，同樣應定位于此。采用上述方式定位角色，可使工作人員積極收集有關信息，并及時對其進行公布，實現(xiàn)信息共享，同時與其他部門的工作人員相互配合，完成財會工作，在實現(xiàn)轉(zhuǎn)型的同時，促進財務共享模式得到落實。（3）企業(yè)業(yè)務參與者。近些年來，我國企業(yè)業(yè)務范圍逐漸擴大，業(yè)務的種類同樣有所增多。采用傳統(tǒng)方法，落實財會管理工作，財會人員難以高效率的對大量數(shù)據(jù)進行處理。而應用財務共享模式下，財會人員將能夠利用計算機，獲取來自于各個方向的財務數(shù)據(jù)，這對其工作難度的降低較為有利。財會人員需要明確自身定位，認識到自身屬于企業(yè)業(yè)務的參與者，主動與企業(yè)的各業(yè)務部門相互聯(lián)系，在獲取信息的同時，了解各部門的發(fā)展情況，幫助企業(yè)制定決策。

4.掌握變革形式

與以往相比，目前我國企業(yè)在眾多方面已經(jīng)做出了變革，當前的財會工作模式也與以往相比發(fā)生了變化。在可預見的未來，企業(yè)同樣需要順應社會發(fā)展趨勢，進一步抓住機遇，進行變革，掌握形勢，與時俱進，提升自身競爭力。在財務共享模式下，企業(yè)需要在引進技術以及設備的基礎上，對此模式進行利用以及實施。而在該模式的實施過程中，還需加強對財會人員的激勵，幫助財會人員轉(zhuǎn)型。財會人員同樣需要結(jié)合多種信息，掌握企業(yè)目前的經(jīng)營形式，并對其未來的變革形式進行預測。

財會人員需要從工作內(nèi)容、責任劃分以及工作程序、形式等多方面出發(fā)，掌握變革形式。例如，從工作內(nèi)容的角度分析，相對于以往財會工作而言，在財務共享模式下，財會人員需要在負責處理財務數(shù)據(jù)的基礎上，同時對其進行分析并上報，制定下一年度的決策計劃。在上述變革形式下，財會人員初期可能存在不適應的狀況，但為促進企業(yè)進步，財務人員務必掌握上述形式。

五、結(jié)論

綜上所述，本文對財務共享服務模式下企業(yè)財會人員轉(zhuǎn)型的研究，能夠促使財會人員盡早作出轉(zhuǎn)變，有利于幫助企業(yè)加深對財務共享重要性的認識，從而減少信息不對稱，促進企業(yè)規(guī)范發(fā)展。未來為了促進財會人員轉(zhuǎn)型，企業(yè)需要加強培訓，不斷提升財會人員的財務共享意識與能力，同時還需加大資源開發(fā)力度，并把控財會人員的角色定位，掌握變革形式，為財會人員轉(zhuǎn)型素質(zhì)的提升提供保證，為企業(yè)的健康發(fā)展奠定基礎。

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