陶詩(shī)秀

企業(yè)要留住人才，最簡(jiǎn)單直接的手法就是在薪金福利上顯示出誠(chéng)意，但在落實(shí)上還有細(xì)節(jié)需要考量顧及，在推行上也有長(zhǎng)短期之分。

短期留才法

企業(yè)給予員工的待遇福利可分為短期（每月得到的收入、福利）、中期（每年的起薪、花紅、旅游配套等）、長(zhǎng)期（盈利分享、配股、成為股東或合資等）。

坊間有些課程主張以盈利分享、配股來(lái)激勵(lì)、留住員工，出發(fā)點(diǎn)雖然很好，但倘若雇主的中期和短期的薪金福利都做不好的話(huà)，并不鼓勵(lì)開(kāi)出這種長(zhǎng)期支票——“老板講，以后上市我給你股份；員工講給我做什么？我現(xiàn)在都吃不飽，你給我錢(qián)比較實(shí)際?！?/p>

由于如今的人才把生涯規(guī)劃排第一，其次才是待遇和工資，因此企業(yè)必須在生涯規(guī)劃和福利方面有所設(shè)計(jì)和安排。建議企業(yè)主可以事先公布未來(lái)3年的目標(biāo)和應(yīng)允的福利（例如2020年開(kāi)始提供牙科津貼、2021年開(kāi)始允許彈性工作制……），當(dāng)員工在面試新工作時(shí)，勢(shì)必也會(huì)考慮到這些因素并與目標(biāo)企業(yè)一起比較。

組織的制度、機(jī)制

1.組織簡(jiǎn)化：對(duì)于許多中小企業(yè)主來(lái)說(shuō)，將人工智能、物聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)入工作不僅聽(tīng)起來(lái)太復(fù)雜而且涉及大筆資金，因此會(huì)保持觀望的態(tài)度。但今年，中小型企業(yè)主應(yīng)該要開(kāi)始考慮導(dǎo)入上述科技的可能性，即使受到財(cái)力限制而無(wú)法推行全自動(dòng)化或物聯(lián)網(wǎng)，但可逐步落實(shí)，以減少對(duì)勞動(dòng)力（外勞）的依賴(lài)。

2.工作責(zé)任簡(jiǎn)化：企業(yè)主應(yīng)盡量簡(jiǎn)化工作責(zé)任，讓員工知道20%最重要的貢獻(xiàn)在何處。企業(yè)主切勿盯著80%不重要的東西，許多老板經(jīng)?？床豁樠蹎T工的某些小事卻忽略了員工在重要事情上的表現(xiàn)。

3.流程簡(jiǎn)化：老板忙著想方設(shè)法推高銷(xiāo)量而忽略了工廠(chǎng)存在許多浪費(fèi)現(xiàn)象，重新審視生產(chǎn)流程，減少時(shí)間與物質(zhì)的浪費(fèi)。

4.管理會(huì)議和溝通簡(jiǎn)化：減少不必要且沒(méi)有結(jié)果的冗長(zhǎng)會(huì)議。

5.公平公正的制度：公司機(jī)制是影響員工離職的原因之一。

長(zhǎng)期留才法

短期留才法靠“金”和“制度”，長(zhǎng)期留才法要講“心”和“情”了。企業(yè)內(nèi)是否有：

1.情感和連接力：如何令員工感覺(jué)自己有被贊賞、關(guān)心、榮譽(yù)激勵(lì)，也就是必須讓員工對(duì)公司有歸屬感。

2.企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人：不論是蓋洛普、就業(yè)坊或其他的調(diào)查都顯示，“不滿(mǎn)上司”永遠(yuǎn)都是員工離職的3大主因之一。

因此，要留住人才，核心主管便起著舉足輕重的作用。核心主管應(yīng)成為楷模，工作應(yīng)該是發(fā)掘員工的優(yōu)勢(shì)并引導(dǎo)員工取得成長(zhǎng)與突破，而非針對(duì)員工的弱點(diǎn)。

3.培訓(xùn)和教育：公司為員工提供培訓(xùn)，最有效的方式其實(shí)是在職培訓(xùn)（70%成效），例如上司的指導(dǎo)或者公司系統(tǒng)讓員工不斷有機(jī)會(huì)被磨練和學(xué)習(xí)，而不是被點(diǎn)明派去上課尋求突破，因?yàn)檫@種方式的效果不持久。

4.自我實(shí)現(xiàn)：公司能否讓員工看到自己的生涯規(guī)劃和前景？中小型企業(yè)應(yīng)擁有4本手冊(cè)，即員工手冊(cè)、績(jī)效管理手冊(cè)、生涯規(guī)劃手冊(cè)、文化手冊(cè)，借此讓員工清楚明了公司的目標(biāo)、方向、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)和員工的職業(yè)生涯成長(zhǎng)。

5.企業(yè)的愿景：使命與價(jià)值，如果讓員工感覺(jué)能自我實(shí)現(xiàn)、自豪、有意義，便可讓員工留下。

上班族修煉自身

提升自己的專(zhuān)業(yè)技能與價(jià)值，無(wú)疑是上班族的必備功課。然而，每個(gè)人所在的崗位不同，學(xué)習(xí)的內(nèi)容也不盡相同。

基層員工的當(dāng)務(wù)之急是鍛煉和強(qiáng)化自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能并累積經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也向上（核心主管）學(xué)習(xí)；中層員工除了自己的專(zhuān)業(yè)能力，也必須學(xué)習(xí)和鍛煉管理能力、領(lǐng)導(dǎo)能力，需懂得做規(guī)劃、會(huì)議和解決問(wèn)題，而更上一層的主管必須學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力、決策力、影響力、溝通力、情商、個(gè)人魅力。

員工必須主動(dòng)去學(xué)習(xí)，勿期待老板主動(dòng)提供，皆因許多中小型企業(yè)主缺乏這類(lèi)思維。企業(yè)主的思維是以員工的專(zhuān)業(yè)能力來(lái)擢升，例如某業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)很好，便多次升遷并當(dāng)上總經(jīng)理，但他的最強(qiáng)項(xiàng)是銷(xiāo)售卻不一定懂得管理和領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)果把公司管理到一塌糊涂。

很多中小型企業(yè)的老板只讓員工看到專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，卻忘了管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力在未來(lái)是組成核心主管的重要因素。