李春華

100天的實(shí)訓(xùn)，轉(zhuǎn)瞬即逝，回首這100天，收獲滿滿。全身心投入實(shí)訓(xùn)企業(yè)體悟?qū)嵱?xùn)，了解企業(yè)成長經(jīng)歷、創(chuàng)業(yè)故事等，同時(shí)，將實(shí)訓(xùn)走深走實(shí)，加大企業(yè)、協(xié)會(huì)走訪力度，最大限度了解深圳企業(yè)發(fā)展情況，汲取真經(jīng)。通過與深圳企業(yè)家深入的交流，對(duì)深圳企業(yè)發(fā)展的原因及深圳市的營商環(huán)境有了一定的了解和認(rèn)識(shí)，也收獲了一些感悟和啟示。

深圳企業(yè)成功的內(nèi)因，主要是“團(tuán)隊(duì)、市場(chǎng)、產(chǎn)品、管理”四要素。

一是配備合理的團(tuán)隊(duì)。對(duì)一家企業(yè)來說，能否成功首先在于是否有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)才華各異、相得益彰，也就是要注重人員和專業(yè)的組合，分工清晰、責(zé)任明確、人盡其才，這應(yīng)該是企業(yè)成功的根基。像坎德拉科技有限公司員工800人，研發(fā)團(tuán)隊(duì)占比超過67%，而核心管理團(tuán)隊(duì)均有9年以上的管理經(jīng)驗(yàn)，來自騰訊、大疆、中興、仲量聯(lián)行等國內(nèi)外知名企業(yè)，搭配合理，團(tuán)隊(duì)精干，戰(zhàn)斗力、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)悍。

二是充滿潛力的市場(chǎng)。企業(yè)能否成功的另一個(gè)關(guān)鍵因素是具有充滿潛力的市場(chǎng)，市場(chǎng)需求是公司存在的基礎(chǔ)，滿足市場(chǎng)需求賺取利潤是企業(yè)的目的。

移動(dòng)支付市場(chǎng)龐大，未來發(fā)展前景光明，預(yù)計(jì)到2025年中國移動(dòng)支付市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1800.6萬億元，第三方移動(dòng)支付市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)722.7萬億元。威富通科技正是抓住了當(dāng)前移動(dòng)支付迅猛發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)機(jī)，搶占市場(chǎng)高地，并及時(shí)穩(wěn)固和拓展市場(chǎng)，從而使企業(yè)得以發(fā)展壯大，這是企業(yè)成功的前提。

三是具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。產(chǎn)品是企業(yè)生存的根本，創(chuàng)新是企業(yè)活力的源泉。只有不斷改進(jìn)產(chǎn)品的功能和研制出新產(chǎn)品，才能保證公司競(jìng)爭(zhēng)力的延續(xù)，這是企業(yè)成功的保障。

威富通科技的產(chǎn)品之所以在殘酷的移動(dòng)支付市場(chǎng)中長久占有較大份額，除了產(chǎn)品的功能和質(zhì)量外，更關(guān)鍵的是可持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展的能力。產(chǎn)品推向市場(chǎng)后，每1-2周就要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行修改和完善，并根據(jù)市場(chǎng)需求及時(shí)推陳出新，隨時(shí)保持產(chǎn)品的先進(jìn)性和競(jìng)爭(zhēng)力。

四是科學(xué)的管理和優(yōu)秀的企業(yè)文化。管理和文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂。一個(gè)企業(yè)不論有多好的天時(shí)地利人和，沒有科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾頇C(jī)制，成功的可能微乎其微?？茖W(xué)成熟的管理促生了優(yōu)秀的企業(yè)文化，通過企業(yè)文化的浸潤增強(qiáng)員工的責(zé)任心和歸屬感，又促進(jìn)了管理，以文化的力量推動(dòng)企業(yè)的長期發(fā)展。

企業(yè)發(fā)展，內(nèi)因是關(guān)鍵，更關(guān)鍵的是人的因素，尤其是企業(yè)家的市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)、管理等理念轉(zhuǎn)變，企業(yè)家如何把握市場(chǎng)、創(chuàng)新產(chǎn)品、組織團(tuán)隊(duì)、科學(xué)管理，包括企業(yè)家精神的培養(yǎng)，對(duì)企業(yè)的成功都是至關(guān)重要的。當(dāng)然，在內(nèi)因具備的前提下，外因也具有重要的影響力。

一是資金、上下游產(chǎn)業(yè)、人才配套等。與企業(yè)有密切聯(lián)系的資金、上游及下游的相關(guān)產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品、人力資源、技術(shù)資源、消費(fèi)市場(chǎng)主體等關(guān)鍵因素影響企業(yè)落戶和發(fā)展。這也是與企業(yè)家交流時(shí)，大家的共識(shí)。我們應(yīng)準(zhǔn)確把握企業(yè)家的關(guān)注點(diǎn)：資本、人才和市場(chǎng)。

二是營商、法治環(huán)境。營商環(huán)境同樣也是影響企業(yè)落戶和發(fā)展的重要因素。深圳市政府對(duì)企業(yè)參與少、支持力度大、法治環(huán)境好，社會(huì)契約意識(shí)強(qiáng)，市場(chǎng)成熟，產(chǎn)業(yè)配套便利，保證了企業(yè)健康快速發(fā)展。像我們走訪的一家企業(yè)，政府補(bǔ)貼2000萬元，企業(yè)通過網(wǎng)上申報(bào)，審核合格發(fā)放，整個(gè)過程未與政府工作人員見面。

有兩家產(chǎn)業(yè)園區(qū)開發(fā)運(yùn)營企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)非常值得我們借鑒：

一是中電科技產(chǎn)業(yè)集成創(chuàng)新服務(wù)有限公司打造的深港數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園。他們明確提出了“以鎰稱銖”的服務(wù)理念，就是對(duì)企業(yè)再微小的需求也要以最真誠態(tài)度、最優(yōu)質(zhì)服務(wù)去對(duì)待。中電集成創(chuàng)服從企業(yè)需求出發(fā)，制定了“一低兩高”政策：“一低”，即為企業(yè)節(jié)流，通過提供稅收優(yōu)惠、減免辦公用房租金等一系列做法，減少企業(yè)運(yùn)營成本;“兩高”，即通過提供行業(yè)領(lǐng)袖戰(zhàn)略規(guī)劃服務(wù)、頂級(jí)智庫助力服務(wù)、政府資源與市場(chǎng)渠道嫁接服務(wù)等方式，助推企業(yè)提高產(chǎn)值和收益、為企業(yè)提供高附加值服務(wù)。比如，中電集成創(chuàng)服依托央企背景優(yōu)勢(shì)為園區(qū)企業(yè)提供資源，先后向14家上市公司、20家控股公司進(jìn)行推介，解決園區(qū)企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)難題。加強(qiáng)資本、硬件投資和人才支持，中電500億元規(guī)模半導(dǎo)體基金、市場(chǎng)基金及地方政府產(chǎn)業(yè)投資基金保障企業(yè)資金需求;園區(qū)完善的硬件配套設(shè)施保障企業(yè)辦公需求;與博士交流協(xié)會(huì)、產(chǎn)學(xué)研促進(jìn)會(huì)、院士講壇、北大清華等高校實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)，保障企業(yè)人才及科研需求。

中電集成創(chuàng)服“以鎰稱銖”的服務(wù)理念和舉措，有效“治愈”了入園企業(yè)的心病，讓企業(yè)輕裝上陣、專注創(chuàng)新，吸引眾多初創(chuàng)型企業(yè)、成長型企業(yè)，使深港數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園成為創(chuàng)業(yè)者的“樂園”，也創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟(jì)社會(huì)價(jià)值。近年來，深港數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園先后培育助推了云動(dòng)創(chuàng)想（貓王收音機(jī)締造者）、航路旅行等一批科創(chuàng)企業(yè)，建筑面積僅8萬平方米的園區(qū)年稅收達(dá)20余億元，畝均稅收超過5000萬元。

二是深城投中城新產(chǎn)業(yè)股份有限公司開發(fā)運(yùn)營的中城生命科學(xué)園和坪山中城智能硬件加速器園區(qū)，生動(dòng)地詮釋了全方位服務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)投資的理念。坪山智能硬件加速器，公司從工業(yè)設(shè)計(jì)、方案設(shè)計(jì)、手板打樣、檢驗(yàn)檢測(cè)、零件采購、批量生產(chǎn)、市場(chǎng)銷售等環(huán)節(jié)提供全方位加速服務(wù)，提供最快資源對(duì)接、最全供應(yīng)鏈平臺(tái)、最專業(yè)加速服務(wù)，建立天集社垂直整合供應(yīng)鏈平臺(tái)，解決企業(yè)需求。中城生命科學(xué)園為企業(yè)搭建了產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)平臺(tái)、人才交流平臺(tái)、公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái)，創(chuàng)造便利條件，為入園企業(yè)提供貼心服務(wù)。凡是企業(yè)成長需要的，園區(qū)都能提供，這樣的環(huán)境，企業(yè)焉能不快速成長壯大？

中城生命科學(xué)園，投資十幾億，從目前的經(jīng)營收入看，公司無疑是虧本的，但公司為什么要開發(fā)運(yùn)營這個(gè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)？我覺得，一是公司的長遠(yuǎn)眼光和風(fēng)險(xiǎn)投資意識(shí)。醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)的孵化培育期因?yàn)楫a(chǎn)品研發(fā)周期長、進(jìn)入市場(chǎng)嚴(yán)格、相關(guān)程序繁瑣等原因，過程一般是比較長的，但一旦產(chǎn)品研發(fā)成功進(jìn)入市場(chǎng)，其回報(bào)也是相當(dāng)豐厚的。二是企業(yè)“當(dāng)股東不當(dāng)房東”的經(jīng)營意識(shí)，當(dāng)房東穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)，但也是“小農(nóng)意識(shí)”，小富即安肯定不是公司開發(fā)園區(qū)的初衷，對(duì)入駐園區(qū)的企業(yè)，全方位服務(wù)扶持肯定也有其先決條件。短短兩年，園區(qū)培育的企業(yè)中就有一家正在籌備上市，上市成功后，公司的收益也必定可觀。

因此，我們要學(xué)習(xí)和借鑒深圳市政府和深圳企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，從以下幾方面著手，旨在提升我們的營商環(huán)境，為企業(yè)健康快速成長創(chuàng)造條件。

一、政府要從市場(chǎng)角度，充分尊重市場(chǎng)規(guī)律，充分發(fā)揮企業(yè)主體的主觀能動(dòng)性。

二、在做好雙招雙引的基礎(chǔ)上，重視培育本土企業(yè)，在政府項(xiàng)目、制定政策、招投標(biāo)等事項(xiàng)上合理向本土企業(yè)傾斜，支持本土中小企業(yè)成長。

三、積極培育本土優(yōu)秀企業(yè)家。發(fā)揮優(yōu)秀企業(yè)家的示范帶動(dòng)作用，營造企業(yè)家健康成長環(huán)境，弘揚(yáng)優(yōu)秀企業(yè)家精神，通過多種方式，加大企業(yè)家教育培訓(xùn)力度。

四、 從資金、人才政策、產(chǎn)業(yè)配套等方面為企業(yè)搭建好平臺(tái)，做好對(duì)企業(yè)的全方位服務(wù)和扶持;對(duì)成長型企業(yè)的引導(dǎo)激勵(lì)基金，要增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)投資的意識(shí)和長遠(yuǎn)眼光，學(xué)習(xí)深圳市政府可以允許一定比例的失誤，大膽扶持企業(yè)。

五、 進(jìn)一步強(qiáng)化政府自身建設(shè)，營造良好的營商環(huán)境和法治環(huán)境，通過持續(xù)不懈的努力，提高大眾的法治意識(shí)和契約意識(shí)，讓我們青島的企業(yè)在一個(gè)非常健康的環(huán)境中成長，為全市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

作者系西海岸新區(qū)（黃島區(qū)）統(tǒng)計(jì)局副局長、黨組副書記