桂巍

作為一名街道干部，非常有幸成為青島市第五批赴深圳體悟?qū)嵱?xùn)隊一名隊員，來到深圳進(jìn)行為期100多天的體悟?qū)嵱?xùn)。在這期間，我倍加珍惜這次難得的機(jī)遇，按照全方位融入、沉浸式體會、內(nèi)生式感悟的體悟?qū)嵱?xùn)要求，始終秉持多融入、多體驗、多交流、多學(xué)習(xí)的態(tài)度，深刻領(lǐng)會深圳創(chuàng)新發(fā)展的內(nèi)在機(jī)理，有了很大的收獲。

首先，是角色轉(zhuǎn)換帶來的思想觀念上的變化。來深圳后，我不再是政府工作人員而是一名普通的企業(yè)員工，站在這個角度，我感受到了深圳企業(yè)發(fā)展的艱辛、市場競爭的激烈，對深圳企業(yè)從內(nèi)心里產(chǎn)生了由衷的敬佩。反思以往更多地站在政府角度去考慮問題，很少從企業(yè)角度思考工作，工作的出發(fā)點和方式方法與企業(yè)的需求就會產(chǎn)生較大的差距。在深圳，政府是以仰視的眼光看企業(yè)、看企業(yè)家，這種角度的不同，帶來的是政府在服務(wù)企業(yè)的過程中，會積極地采用更全面、更專業(yè)、更便捷的方式開展工作，通過大數(shù)據(jù)應(yīng)用、網(wǎng)上平臺操作、購買專業(yè)機(jī)構(gòu)服務(wù)等方式真正做到了服務(wù)精細(xì)化、專業(yè)化，企業(yè)在接受政府服務(wù)的同時又無需花費(fèi)太多精力去對接政府部門，真正感受到政府服務(wù)的便捷，我所在的實訓(xùn)單位是一家民營科技類企業(yè)，企業(yè)自成立至今，沒有和各級政府打過一次交道、見過一次面，但應(yīng)該享有的政策扶持全部落實到位了。

其次，是開放、包容的理念讓我有了深刻的體會。深圳是一座年輕的城市，1340萬人口中大多數(shù)是外來人員，而且是外來的年輕人。他們帶著夢想而來，很多人卻帶著失敗而去，但是在深圳沒有人會嘲笑失敗者，失敗者也一樣會受到尊重，我在實訓(xùn)單位身邊的同事中就有自己創(chuàng)業(yè)失敗再就業(yè)的。包容不僅存在于社會對來深圳的每個人，也同樣存在于政府對企業(yè)的服務(wù)層面，深圳市政府對企業(yè)有包容、有關(guān)懷、有幫助，當(dāng)企業(yè)正常經(jīng)營時絕不插手，當(dāng)企業(yè)有好處時絕不伸手，當(dāng)企業(yè)有困難時絕不放手。開放、包容已經(jīng)深入到深圳的每一個層面、每一個角落，在深圳生活工作的人和企業(yè)都從中獲益匪淺。

第三，是深圳搶抓機(jī)遇的意識給我們提供了很好的借鑒。深圳40多年的發(fā)展歷程并不是一帆風(fēng)順的，幾乎每10年都會經(jīng)歷一次衰退。特區(qū)成立之初，“三來一補(bǔ)”是深圳的主要產(chǎn)業(yè)模式，1994年至1996年，隨著廣深高速的建成，產(chǎn)業(yè)大量轉(zhuǎn)移到了東莞，但深圳卻從代工產(chǎn)業(yè)中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗，比如：多樣化的需求和產(chǎn)品形成了現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)鏈的底子、合約意識的形成、品牌意識的樹立等，深圳由代式模式走上“山寨模仿”階段。2010年至2013年，深圳以超前的眼光展開產(chǎn)業(yè)調(diào)整，有意識地鼓勵中低端企業(yè)外遷，調(diào)整的結(jié)果是，深圳真正開始走向全球創(chuàng)新的前沿，在新材料、新能源、無人機(jī)、無線通信多個領(lǐng)域，出現(xiàn)了大規(guī)模的產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，而在這個過程中，低端產(chǎn)業(yè)產(chǎn)能并沒有被完全淘汰，其中有一部分反而在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)里發(fā)揮了重要作用，如：當(dāng)年用來生產(chǎn)小家電的特種塑料大量遺存，后來就在無人機(jī)產(chǎn)業(yè)里派上了用場。深圳的每一次切換，都是一次危機(jī)，深圳避開了“?！弊プ×恕皺C(jī)”，這對青島市尤其是市南區(qū)今后如何搶抓機(jī)遇盤活存量資源有著很好的借鑒。

第四，是深圳市政府在城市治理法治化方面讓我感觸很深。深圳是一個山多地少的城市，2000萬平方公里的城市面積里山林綠地占了1000萬平方公里，常住人口加上流動人口近2000萬人工作生活在零散的1000萬平方公里土地上，人口密度極高，這就給社會治理的穩(wěn)定和資源配置的公平帶來了挑戰(zhàn)。如何能真正叫響“來了就是深圳人”這句口號，使每個在深圳的人得到公平的對待，深圳市借鑒香港、新加坡的先進(jìn)城市治理經(jīng)驗，大力加強(qiáng)城市治理的法治化力度。通過法治的手段讓規(guī)則代替關(guān)系、讓市場取代權(quán)力、讓私權(quán)得到尊重，城市治理在法治的調(diào)控下有效運(yùn)轉(zhuǎn)。形象地說，就是政府根據(jù)各階層需求為他們建好公路，畫好了行道線，設(shè)好了標(biāo)識，大家按照相應(yīng)的規(guī)則順序而行，政府要做的只是對道路的維護(hù)和對違規(guī)行為的嚴(yán)厲打擊，深圳市對違法行為的處罰可以說在全國目前是最嚴(yán)厲的。隨著法治化的深入，守規(guī)矩已成為深圳的社會共識，走在深圳的大街上，處處體現(xiàn)的是規(guī)矩和秩序——禮讓行人、看指示燈過馬路、煙頭不落地，在深圳，交通、環(huán)保、質(zhì)量、安全全部是嚴(yán)管重罰。把法律的事交給法律，法律面前人人平等，依法治理的大環(huán)境，不僅將違法對資源的浪費(fèi)降至最低，更讓整個城市走上了現(xiàn)代化文明的快車道，公平正義的社會，讓企業(yè)放心發(fā)展，讓人才安心工作，讓百姓安居樂業(yè)，讓城市快速發(fā)展沒有后顧之憂。

100多天的體悟?qū)嵱?xùn)讓我第一次比較全面地了解深圳，感悟深圳，感受到了青島與深圳的差距，回到自己的工作崗位上后，應(yīng)更好地考慮如何把這次體悟?qū)嵱?xùn)的收獲與自己的工作結(jié)合起來。首先，要把深圳市高效的工作思路和做法與自己分管的工作實際結(jié)合起來，創(chuàng)新工作方式方法，提升工作效率，把高效、便捷的服務(wù)意識落實到服務(wù)社會、服務(wù)企業(yè)的全過程中去。其次，通過自身表率，帶領(lǐng)部門同志轉(zhuǎn)變觀念，提高服務(wù)意識，起到“帶動一部分，影響一批人”的作用，把深圳好的做法和經(jīng)驗逐步灌輸?shù)狡渌舅枷胫腥?，做到?nèi)化于心、外化于形，在本單位形成“學(xué)深圳、趕深圳”的良好氛圍。

作者系市南區(qū)湛山街道黨工委委員、辦事處副主任、黨政辦公室主任