孫爽

花城廣州，是廣府文化的發(fā)祥地， 從秦朝開始一直是郡治、州治、府治的所在地，也是世界唯一的兩千多年長盛不衰的大港。如今的廣州是粵港澳大灣區(qū)、泛珠江三角洲經(jīng)濟(jì)區(qū)的中心城市以及“一帶一路”的樞紐城市，國務(wù)院批復(fù)確定的中國重要中心城市、國際商貿(mào)中心和綜合交通樞紐，具有重要戰(zhàn)略地位。廣州銀行正是誕生于這座充滿文化底蘊(yùn)和繁榮商業(yè)氣息的城市。自1996年成立至今，廣州銀行緊扣“服務(wù)實(shí)體初心不變，構(gòu)建銀企命運(yùn)共同體”發(fā)展目標(biāo)，始終致力于成為“城鄉(xiāng)居民的財(cái)富管理專家、中小企業(yè)的成長伙伴、金融同業(yè)的合作紐帶”。尤其是在2020年，廣州銀行上市工作取得重大突破，上市申請獲得中國證監(jiān)會的正式受理，并已完成第一輪反饋意見答復(fù)和預(yù)披露更新。

有鑒于此，我刊專訪了廣州銀行董事長丘斌。采訪中，從完善公司治理， 到創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)，再到金融科技賦能數(shù)字化轉(zhuǎn)型，丘斌董事長為我們帶來了深入的分享。

完善公司治理，助力上市工作平穩(wěn)推進(jìn)

“2021年是我國‘十四五規(guī)劃實(shí)施的開局之年，也是我行發(fā)展實(shí)現(xiàn)新突破的關(guān)鍵之年?！鼻鸨髷蒯斀罔F地說道。目前擺在丘斌和廣州銀行面前的頭等大事是順利上市。據(jù)丘斌介紹，近年來廣州銀行為推進(jìn)A股上市工作，持續(xù)健全法人治理結(jié)構(gòu)，探索具有中國特色的現(xiàn)代金融企業(yè)制度，已搭建起“決策科學(xué)、執(zhí)行有力、監(jiān)督有效、運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)范”的法人治理結(jié)構(gòu)，公司治理工作實(shí)現(xiàn)“兩大突破、三大成效和三大革新”。

兩大突破

股權(quán)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。自2017年起，廣州銀行通過股權(quán)轉(zhuǎn)讓、增資擴(kuò)股等渠道， 成功引入南方電網(wǎng)、南航集團(tuán)、中國航發(fā)等7家在實(shí)體經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域?qū)嵙π酆?、業(yè)務(wù)協(xié)同性強(qiáng)的央企和省屬國有投資者，增發(fā)股份34.74億股，募集資金108.81億元。大股東廣州金控同步轉(zhuǎn)讓14.93億股，單一股東持股比例由50.01%降至22.58%，集團(tuán)持股比例由77.98%降至42.3%，形成多元化股權(quán)結(jié)構(gòu)，股權(quán)集中度問題得到大幅改善，注冊資本金得到進(jìn)一步補(bǔ)充，資本充足水平顯著提升，抵御風(fēng)險(xiǎn)和保障未來持續(xù)發(fā)展的能力得到有效強(qiáng)化。

上市工作穩(wěn)步推進(jìn)。2020年，在監(jiān)管部門的高度重視和大力支持下，廣州銀行在半年內(nèi)取得上市三大“路條”，即廣東省政府出具的歷史沿革確認(rèn)函、廣東省國資委審核的國有股東標(biāo)識的批復(fù)以及廣東銀保監(jiān)局出具的上市方案批復(fù)和監(jiān)管意見函，并實(shí)現(xiàn)監(jiān)管評級提升，為上市掃清最后障礙。在此基礎(chǔ)上，廣州銀行于2020年6月16日正式向中國證監(jiān)會提交上市申請并獲得正式受理，于10月18日順利完成證監(jiān)會第一輪反饋意見答復(fù)，現(xiàn)已完成預(yù)披露更新及2020年年度財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)更新報(bào)送。

三大成效

黨建融入成效明顯。廣州銀行主動(dòng)落實(shí)銀保監(jiān)會完善公司治理建設(shè)要求，對公司章程進(jìn)行了全面修訂，增加黨建工作章節(jié)，強(qiáng)化黨組織在公司法人治理結(jié)構(gòu)中的法定地位，充分體現(xiàn)黨委在全行的領(lǐng)導(dǎo)核心和政治核心作用。在實(shí)際工作中，廣州銀行切實(shí)把黨的領(lǐng)導(dǎo)融入公司治理各環(huán)節(jié)，將黨組織內(nèi)嵌公司治理結(jié)構(gòu)，黨委班子成員通過雙向進(jìn)入、交叉任職，分別進(jìn)入董事會、監(jiān)事會和高級管理層。其中， 專職黨委副書記擔(dān)任董事，黨委研究討論成為董事會、高級管理層決策重大問題的前置程序，確保黨委的意見在經(jīng)營中得到有效貫徹，實(shí)現(xiàn)黨委與高管層共同決策。

規(guī)范股權(quán)管理成效明顯。廣州銀行通過公司章程明確董事會在股權(quán)事務(wù)管理中的職責(zé)，規(guī)范股東權(quán)利的行使，強(qiáng)化股東履行義務(wù)要求;書面函請主要股東盡職履責(zé)，定期報(bào)送其關(guān)聯(lián)方信息及變化情況， 并要求其出具合規(guī)承諾書，就其依法合規(guī)開展經(jīng)營活動(dòng)、不發(fā)生違規(guī)關(guān)聯(lián)交易等方面進(jìn)行承諾;推動(dòng)完成全行股權(quán)清理、歷史沿革梳理等內(nèi)部規(guī)范工作，協(xié)調(diào)六區(qū)政府、財(cái)政局歸集325家區(qū)屬企業(yè)所持廣州銀行股權(quán)，有效避免了國有資產(chǎn)流失，聯(lián)系完成上萬名股東確權(quán)和超過兩千筆股權(quán)轉(zhuǎn)讓工作，并將全行股權(quán)托管至廣東股權(quán)交易中心股份有限公司，增加第三方機(jī)構(gòu)監(jiān)督，截至2020年末，已確權(quán)股數(shù)達(dá)99.41%。

夯實(shí)公司治理基礎(chǔ)工作成效明顯。廣州銀行不斷完善公司治理制度體系，搭建起以《公司章程》為核心，專項(xiàng)制度為補(bǔ)充的公司治理制度體系，明晰了各治理主體的權(quán)責(zé)和運(yùn)作流程，建立股東大會對董事會、董事會對高級管理層的授權(quán)機(jī)制， 優(yōu)化授權(quán)體系，促進(jìn)科學(xué)決策。同時(shí)，廣州銀行聘請金融、法律、會計(jì)、投資等方面的專業(yè)人士擔(dān)任獨(dú)立董事和外部監(jiān)事， 獨(dú)立董事、外部監(jiān)事分別達(dá)到董、監(jiān)事會人數(shù)的1/3，公司治理架構(gòu)實(shí)現(xiàn)多元化， 整體提升了公司治理決策與監(jiān)督的專業(yè)性、科學(xué)性和獨(dú)立性。此外，通過增加現(xiàn)場會議頻率、建立行外董監(jiān)事信息報(bào)送機(jī)制、組織監(jiān)管新規(guī)培訓(xùn)等方式，廣州銀行有效加強(qiáng)了“三會一層”的溝通交流，股東、董事和監(jiān)事均積極從全行長遠(yuǎn)發(fā)展角度出發(fā)提出合理意見和建議，高級管理層廣開言路，博采眾長，對相關(guān)問題及時(shí)進(jìn)行整改完善，多元化股權(quán)結(jié)構(gòu)對銀行發(fā)展的影響進(jìn)一步深化。

三大革新

革新戰(zhàn)略規(guī)劃編制方式。為更好地推進(jìn)全行改革發(fā)展提效破局，廣州銀行赴上海、杭州、寧波等地對先進(jìn)同業(yè)及相關(guān)領(lǐng)域優(yōu)秀企業(yè)開展廣泛調(diào)研，積極推進(jìn)“十四五”戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢項(xiàng)目，聘請國際知名咨詢公司——波士頓協(xié)助開展“十四五”戰(zhàn)略規(guī)劃編制、執(zhí)行與檢視等各項(xiàng)工作，借助外部智囊塑造新思維、應(yīng)用新方法，積極培育彰顯自身特色、市場競爭力強(qiáng)的差異化發(fā)展模式，全面提升戰(zhàn)略規(guī)劃的前瞻性和科學(xué)性，力求引領(lǐng)全行在“十四五”期間實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。

實(shí)施廣州地區(qū)機(jī)構(gòu)改革。為深耕本地市場，最大程度地挖掘廣州地區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿?，助力全行發(fā)展“換擋提速”，廣州銀行積極借鑒優(yōu)秀同業(yè)經(jīng)驗(yàn)做法，推進(jìn)實(shí)施廣州地區(qū)中心支行經(jīng)營管理模式，壓縮管理半徑，轉(zhuǎn)換業(yè)務(wù)定位，下沉客戶重心，做深區(qū)域市場，實(shí)現(xiàn)區(qū)域差異化發(fā)展戰(zhàn)略，充分激發(fā)支行經(jīng)營發(fā)展活力，助推廣州地區(qū)各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速、健康、持續(xù)發(fā)展。

健全全面風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。面對風(fēng)險(xiǎn)防控新形勢，廣州銀行結(jié)合全行發(fā)展實(shí)際和同業(yè)大風(fēng)險(xiǎn)管理優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，推進(jìn)全面風(fēng)險(xiǎn)體系改革，以大風(fēng)險(xiǎn)、大集中為方向，通過組織架構(gòu)和職責(zé)分工的調(diào)整，由信用風(fēng)險(xiǎn)管理為主向各種風(fēng)險(xiǎn)管理并重轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)與洗錢風(fēng)險(xiǎn)等各類風(fēng)險(xiǎn)管理，提升風(fēng)險(xiǎn)管理的全面性、獨(dú)立性、前瞻性和有效性。同時(shí)，在全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系改革大框架下，實(shí)施授信機(jī)制改革，建立專職審批人體系，實(shí)行敞口授信業(yè)務(wù)集中審批，全面提升業(yè)務(wù)審批效率和信貸管理能力。

創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)，滿足客戶多樣化業(yè)務(wù)需求

公司金融業(yè)務(wù)

丘斌提出：“公司業(yè)務(wù)要聚焦客戶、行業(yè)。一要踐行‘伴隨成長理念，圍繞成為中小企業(yè)成長伙伴，加強(qiáng)對客戶及其所處行業(yè)的戰(zhàn)略研究和前瞻規(guī)劃，提供長期優(yōu)質(zhì)綜合金融服務(wù)。二要緊跟地方行業(yè)發(fā)展趨勢及監(jiān)管政策導(dǎo)向，重點(diǎn)支持粵港澳大灣區(qū)、長江三角洲城市新一輪重點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)， 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)集群建設(shè)，以及有明確還款來源的農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施改造項(xiàng)目?！?/p>

開發(fā)中小微企業(yè)特色業(yè)務(wù)。廣州銀行始終扎根本土、服務(wù)地方，重點(diǎn)依托珠三角城市產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展優(yōu)勢，加大中小微企業(yè)金融供給，緩解中小微企業(yè)“融資難、融資貴”難題。針對中型企業(yè)，廣州銀行健全融資需求快速反應(yīng)機(jī)制，實(shí)施“總分支”三級聯(lián)動(dòng)，快速推出專項(xiàng)金融服務(wù)解決方案。同時(shí)，穩(wěn)步推進(jìn)銀稅互動(dòng)、銀商合作、銀擔(dān)合作、銀保合作等服務(wù)模式。針對普惠小微企業(yè)，廣州銀行在總行設(shè)立普惠金融部，并在廣州、佛山、中山、江門、清遠(yuǎn)等區(qū)域組建7個(gè)小微專營團(tuán)隊(duì)， 在佛山地區(qū)啟動(dòng)泰隆項(xiàng)目，加速“泰隆模式”復(fù)制，完善“線上+線下”服務(wù)體系，力求實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)滴灌小微企業(yè)。

發(fā)展綠色金融業(yè)務(wù)。為倡導(dǎo)綠色發(fā)展理念，2018年4月，廣州銀行積極參與廣東省建設(shè)首批綠色金融改革創(chuàng)新試驗(yàn)區(qū)戰(zhàn)略，率先成立總行綠色金融事業(yè)部，推進(jìn)綠色金融產(chǎn)品創(chuàng)新，逐步完善綠色金融服務(wù)體系，著力打造“廣銀綠金融·助力大灣區(qū)”的城市商業(yè)銀行名片。2019年4月，廣州銀行成功發(fā)行50億元綠色金融債券，對行內(nèi)降低綠色信貸資金成本、擴(kuò)充信貸規(guī)模、積累綠色資產(chǎn)規(guī)模發(fā)揮了積極作用。同時(shí)，廣州銀行推出“廣銀綠金融”專項(xiàng)支持激勵(lì)政策，對全行綠色金融業(yè)務(wù)實(shí)行差異化管理，對綠色信貸規(guī)模、貸款利率調(diào)減、審批效率提高等方面予以支持。目前，廣州銀行已陸續(xù)推出節(jié)能貸、凈水貸、碳權(quán)貸、林權(quán)貸、鄉(xiāng)村環(huán)境改善貸、綠園貸和環(huán)衛(wèi)貸等細(xì)分市場融資產(chǎn)品，基本形成了涵蓋“土”“水”“氣”“林”等環(huán)保領(lǐng)域的綠色金融產(chǎn)品體系。

開展鄉(xiāng)村振興業(yè)務(wù)。為助力鄉(xiāng)村振興、建設(shè)美麗嶺南，廣州銀行積極響應(yīng)國家政策，2018年末開始布局實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，重點(diǎn)開展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)、海洋經(jīng)濟(jì)、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、農(nóng)村普惠金融業(yè)務(wù)， 加快業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級。廣州銀行在總行層面專門成立了鄉(xiāng)村振興與城市更新部， 配備專職人員負(fù)責(zé)落實(shí)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略政策研究、市場經(jīng)營、產(chǎn)品研發(fā)及業(yè)務(wù)推動(dòng)。同時(shí)，按照分行差異化發(fā)展策略，打造廣州、江門、清遠(yuǎn)、肇慶等4家鄉(xiāng)村振興特色分行，深度融入?yún)^(qū)域產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

完善供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)。廣州銀行深耕產(chǎn)業(yè)金融，圍繞供應(yīng)鏈特定客群，構(gòu)建場景化的系列產(chǎn)品和服務(wù)，形成以“普及+場景訂制”為特色的供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)品牌，主要服務(wù)供應(yīng)鏈核心企業(yè)及其上下游企業(yè)，以真實(shí)貿(mào)易背景為前提，為客戶提供基于企業(yè)商品交易或服務(wù)項(xiàng)下應(yīng)收、預(yù)付和存貨三類資產(chǎn)作為授信支持的融資產(chǎn)品，既包括票據(jù)融資、國內(nèi)保理、再保理、保兌倉等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品，又包括醫(yī)采貸、政采貸、應(yīng)付通、廣融鏈等特色業(yè)務(wù)產(chǎn)品。同時(shí)，廣州銀行還為公司客戶提供進(jìn)口開證、進(jìn)出口押匯、出口信用證、打包貸款、進(jìn)口代付、出口商業(yè)發(fā)票融資等跨境供應(yīng)鏈金融服務(wù)。

零售金融業(yè)務(wù)

“發(fā)展零售業(yè)務(wù)既是助推我行高質(zhì)量發(fā)展的客觀需要，也是為新發(fā)展格局打開廣闊市場的重要抓手。零售業(yè)務(wù)領(lǐng)域要實(shí)現(xiàn)向‘客戶經(jīng)營轉(zhuǎn)變，圍繞客戶生命周期和畫像，深刻洞察客戶需求，豐富產(chǎn)品，完善服務(wù)，為客戶提供精準(zhǔn)、全面的綜合金融服務(wù)方案?！鼻鸨髲?qiáng)調(diào)。

拓展信用卡業(yè)務(wù)。面對激烈的市場競爭，廣州銀行秉承“客戶第一、服務(wù)為先” 的理念發(fā)展信用卡業(yè)務(wù)，致力于打造粵港澳大灣區(qū)的信用卡品牌。廣州銀行以客戶需求為導(dǎo)向，不斷完善信用卡產(chǎn)品體系，整合南方航空、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通等優(yōu)質(zhì)合作方的零售客戶資源，分別推出公務(wù)卡、南航聯(lián)名信用卡、移動(dòng)聯(lián)名信用卡等系列產(chǎn)品，建立了較為全面的信用卡產(chǎn)品體系，可覆蓋各類客戶的不同用卡需求。

健全財(cái)富管理業(yè)務(wù)。目前，廣州銀行自營理財(cái)產(chǎn)品種類齊全，可以滿足不同風(fēng)險(xiǎn)等級、不同投資期限客戶的財(cái)富管理需求，形成以“日添金”現(xiàn)金管理系列、“智選”與“廣銀增富”固定期限系列、“鑫選”周期開放系列等為主，理財(cái)新客、財(cái)統(tǒng)客戶、社保卡客戶、高凈值客戶專屬理財(cái)產(chǎn)品為輔的產(chǎn)品體系，理財(cái)產(chǎn)品客戶口碑較好，在市場上具備一定的價(jià)格競爭力。同時(shí)，廣州銀行根據(jù)客群需求、風(fēng)險(xiǎn)偏好、理財(cái)習(xí)慣的差異，為客戶提供多元化的投資選擇，向客戶提供資管計(jì)劃、信托計(jì)劃、保險(xiǎn)、基金、貴金屬等豐富的代銷類產(chǎn)品，方便客戶進(jìn)行資產(chǎn)配置。

打造“金融+”場景服務(wù)。廣州銀行基于現(xiàn)有手機(jī)銀行、微信銀行、個(gè)人網(wǎng)上銀行等平臺，加大與外部機(jī)構(gòu)合作，嵌入場景服務(wù)，拓展互聯(lián)網(wǎng)用戶市場，逐步從“服務(wù)客戶”向“服務(wù)用戶”轉(zhuǎn)變。如打造“微政務(wù)服務(wù)中心”，將民生政務(wù)服務(wù)引入手機(jī)銀行、微信銀行以及網(wǎng)點(diǎn)智能柜臺，向客戶提供廣東省內(nèi)“人社、公積金、公安、稅務(wù)、衛(wèi)健、海關(guān)、民政、司法”等113類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。

金融科技賦能，推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程

打造核心業(yè)務(wù)基礎(chǔ)能力。廣州銀行通過打造“薄前臺、厚中臺、穩(wěn)后臺”的系統(tǒng)架構(gòu)，圍繞新一代核心系統(tǒng)和智慧銀行信息系統(tǒng)，全力構(gòu)建穩(wěn)態(tài)與敏態(tài)相結(jié)合的雙擎核心架構(gòu)，支撐全行業(yè)務(wù)服務(wù)的開放共享和產(chǎn)品創(chuàng)新的高效靈活。廣州銀行于2018年打造基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)框架、大數(shù)據(jù)及智能風(fēng)控的“智慧銀行信息系統(tǒng)”，定位為全行全方位在線數(shù)字化金融開放平臺，聚焦民生、加速智能化移動(dòng)化技術(shù)與金融場景的融合。2019 年，廣州銀行全面啟動(dòng)新一代“廣銀芯”系統(tǒng)工程項(xiàng)目群建設(shè)，目前正在全速推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。

搭建企業(yè)財(cái)資智慧管理平臺。廣州銀行打造的企業(yè)財(cái)資智慧管理平臺，成為廣州市國資國企“政策引導(dǎo)+科技賦能+綜合服務(wù)”的三方共贏平臺。基于該平臺， 廣州銀行吸納廣州市國企及下屬企業(yè)存款（含理財(cái)）總額達(dá)195億元，授信總額達(dá)267億元，貸款余額達(dá)128億元，實(shí)現(xiàn)了重點(diǎn)客群帶動(dòng)資產(chǎn)負(fù)債同步增長的業(yè)務(wù)目標(biāo)，取得了良好的經(jīng)營效應(yīng)。

創(chuàng)新渠道業(yè)務(wù)。廣州銀行近年來積極依托金融科技和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)向輕型銀行轉(zhuǎn)型，加速線上線下業(yè)務(wù)服務(wù)創(chuàng)新，推出了基于人工智能和生物特征技術(shù)的AI智能客服、“刷臉辦業(yè)務(wù)”的“1+N”模式智能超級柜臺等創(chuàng)新服務(wù)，依托人機(jī)交互協(xié)作、人臉識別、無紙化簽名等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)“免填單、免取號、免等待、無紙化” 網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)智能化辦理模式。2020年，廣州銀行陸續(xù)推出集移動(dòng)、智能、便捷于一體的新一代手機(jī)銀行4.3，升級手機(jī)銀行服務(wù)體驗(yàn)，成為零售業(yè)務(wù)獲客引流、產(chǎn)品推廣、場景建設(shè)以及服務(wù)配置的重要平臺端口;同時(shí)推出微信銀行“微廳”服務(wù)， 大大提升服務(wù)效率和服務(wù)體驗(yàn);上線電子銀行“指尖政務(wù)服務(wù)專區(qū)”，對接廣東省政府的“粵省事”平臺，成功落實(shí)政務(wù)民生服務(wù)項(xiàng)目，打造“金融民生政務(wù)”一站式服務(wù)，全力加速零售業(yè)務(wù)3.0 數(shù)字化轉(zhuǎn)型。目前， 廣州銀行已啟動(dòng)“廣州銀行App”項(xiàng)目，將對現(xiàn)有的手機(jī)銀行、直銷銀行等App進(jìn)行整合，以期實(shí)現(xiàn)客戶信息的聯(lián)通共享，圍繞渠道業(yè)務(wù)場景，通過服務(wù)重用、標(biāo)準(zhǔn)化流程，快速提供業(yè)務(wù)集成能力，最終實(shí)現(xiàn)個(gè)性化定制、開放式營銷的建設(shè)目標(biāo)，全力打造客戶“心中的銀行”。

加強(qiáng)數(shù)據(jù)治理與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。廣州銀行提出從過去僅側(cè)重于監(jiān)管統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)送，向著重提升數(shù)據(jù)化驅(qū)動(dòng)能力發(fā)展，自2018年以來制定了“完善體系、夯實(shí)基礎(chǔ)、水平提升”的“三步走”規(guī)劃，積極完善數(shù)據(jù)治理架構(gòu)、健全數(shù)據(jù)治理管理制度體系、落地?cái)?shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)并建立數(shù)據(jù)管控基礎(chǔ)平臺，聚焦數(shù)據(jù)服務(wù)應(yīng)用和數(shù)據(jù)價(jià)值實(shí)現(xiàn)。2019年，廣州銀行正式成立了數(shù)據(jù)治理委員會，在金融科技部下設(shè)辦公室， 牽頭推進(jìn)落實(shí)相關(guān)治理工作。2020年， 廣州銀行結(jié)合“廣銀芯”系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)的契機(jī)，重點(diǎn)落實(shí)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)貫標(biāo)工作，目前已完成40多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的貫標(biāo)，并對全行60%的數(shù)據(jù)進(jìn)行入倉處理。下一步，廣州銀行將積極推動(dòng)把數(shù)據(jù)治理成效應(yīng)用于智能風(fēng)控、智能營銷、智能運(yùn)營、智能決策等場景，通過數(shù)據(jù)網(wǎng)關(guān)平臺的建設(shè)打破信息孤島，構(gòu)建數(shù)據(jù)高效處理中心;完善外部數(shù)據(jù)管理平臺，實(shí)現(xiàn)外部數(shù)據(jù)的統(tǒng)一接入和管理;打造大數(shù)據(jù)風(fēng)控體系平臺，實(shí)現(xiàn)以申請反欺詐為主的貸前風(fēng)控管理，讓數(shù)據(jù)資產(chǎn)價(jià)值真正“被看見”。

談到廣州銀行2021年金融科技布局和規(guī)劃，丘斌說：“2021年我行將圍繞‘一個(gè)平臺、兩個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目、四個(gè)中臺，加快構(gòu)建數(shù)字化能力?！彪S后，他又向記者做了詳細(xì)解釋?！耙粋€(gè)平臺”指推進(jìn)集中作業(yè)平臺建設(shè)，實(shí)現(xiàn)多渠道、跨部門、跨條線業(yè)務(wù)集中處理，推動(dòng)業(yè)務(wù)處理流程化、后臺標(biāo)準(zhǔn)化、前臺個(gè)性化，促進(jìn)柜臺服務(wù)向營銷方向轉(zhuǎn)型?！皟蓚€(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目” 指全速推進(jìn)“兩新”重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。其中：“廣銀芯”項(xiàng)目群預(yù)計(jì)將于2021年內(nèi)整體上線;南海新數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)中心機(jī)房已進(jìn)入現(xiàn)場施工階段，確保按期完成交付使用?！八膫€(gè)中臺”是指打造數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)、風(fēng)控、技術(shù)四個(gè)中臺，強(qiáng)化大數(shù)據(jù)分析和建模能力，推動(dòng)科技與金融、生態(tài)與場景的深度融合，加快從“應(yīng)用啟動(dòng)”向“數(shù)字驅(qū)動(dòng)”的動(dòng)能轉(zhuǎn)換。

結(jié)語

展望未來，廣州銀行將緊跟粵港澳大灣區(qū)建設(shè)國家戰(zhàn)略部署，堅(jiān)持“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)城鄉(xiāng)居民” 的發(fā)展理念，堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展道路，聚焦治理現(xiàn)代化、區(qū)域特色化、管理數(shù)字化， 推進(jìn)客戶結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、收入結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級，實(shí)現(xiàn)規(guī)模、效益、質(zhì)量動(dòng)態(tài)均衡， 致力于建設(shè)成為粵港澳大灣區(qū)精品上市銀行，成為城鄉(xiāng)居民的財(cái)富管理專家、中小企業(yè)的成長伙伴、金融同業(yè)的合作紐帶。