在疫情帶來的挑戰(zhàn)時期，新加坡會議及展覽組織方和供應商協(xié)會在政府相關機構(gòu)的指導下，帶領全行業(yè)重新審視行業(yè)發(fā)展，并強化各項技能，為疫后會展活動的安全舉辦做好準備。

談及新加坡會展行業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢以及挑戰(zhàn)，新加坡會議及展覽組織方和供應商協(xié)會主席、SingEx-Sphere控股有限公司場館部門執(zhí)行董事亞蘭多表示，新加坡是一個現(xiàn)代化的大都會，也是全球機構(gòu)進入快速發(fā)展的亞洲地區(qū)的商業(yè)門戶。在疫情爆發(fā)之前，新加坡承辦了眾多世界級的活動，并連續(xù)多年被評為全球頂級會獎目的地。如今，全球商旅限制依然未解除，但各地政府已經(jīng)出臺了線下活動相關的嚴格防疫措施以保障公共安全。他態(tài)度堅定地表示，“新冠疫情對會展行業(yè)帶來了沖擊，但我們不會言棄。我們利用這段時間來重新審視行業(yè)發(fā)展，并強化各項技能，為疫后復展做好準備?！?/p>

繼續(xù)成為值得信賴的會展商務伙伴

亞蘭多透露，在全球較早制定的會展業(yè)復蘇指南——行業(yè)適應性路線圖（IRR）指導下，新加坡會展行業(yè)協(xié)會與政府以及私營領域的合作伙伴廣泛合作，制定了會展活動安全回歸的相關標準和雙線活動的最佳實踐案例，內(nèi)容包括增加雙線活動的盈利率、增強從業(yè)人員技能、增強行業(yè)競爭力和恢復能力等。

此外，新加坡會展行業(yè)協(xié)會作為新加坡會獎領域的全國性行業(yè)協(xié)會，與當?shù)卣块T共同制定了《新加坡安全活動標準》。這個文件融合了政府的強制性措施和全球最佳實踐案例，確保安全位于新加坡會展活動的首位。文件內(nèi)容得到新加坡整個會獎行業(yè)的統(tǒng)一貫徹。“我們依然致力于成為值得信賴的、富有創(chuàng)新性的商務伙伴，并繼續(xù)雄心勃勃地提升會展活動的品質(zhì)，通過安全的會展活動保障新加坡良好的營商環(huán)境?！?/p>

亞蘭多指出，疫情首先帶來的是對整體社會的沖擊，其次才是對商界的沖擊。新加坡非常重視與中國的雙邊合作，并開展了很多成功的合作項目。盡管疫情帶來諸多挑戰(zhàn)，但中國是跟新加坡達成“綠色快捷通道”和“航空通行證”合作機制的第一個國家，新加坡也是首個跟中國有此協(xié)定的東南亞國家，在此框架下，雙方商務人士與政府官員可以進行短期來往。新加坡會展界人士相信，這些負責任的舉措將為雙邊企業(yè)恢復貿(mào)易關系鋪平道路。

疫后會展活動以安全為首

展望未來，亞蘭多表示，跟中國和其他經(jīng)濟體一樣，新加坡的展覽行業(yè)也期待著走出逆境、化解危機。線上線下會展活動的融合將成為全球會獎活動的“新常態(tài)”。疫情仍在繼續(xù)，新加坡會展活動能否盡快復蘇，取決于行業(yè)人士保障會展活動安全的能力和意愿；同時，也取決于會展企業(yè)和從業(yè)人員在后疫情時代是否做好了迎接雙線活動的準備，包括對會展相關技術的更多投入以及配備懂科技的團隊。這也是他所在 SingEx-Sphere控股公司的體會。

此外，他還觀察到，隨著活動向線上傾斜，主題演講、小組討論等將會變得更簡短，讓觀眾有更多時間參與互動，例如通過群組創(chuàng)新性地將分散在世界各地的參展參會代表很強地連接起來，讓他們盡可能地像參加線下活動時一樣能夠充分交流。

最后，亞蘭多認為，在全球商旅限制解除和疫苗普及之前，“微體驗”（小型人員聚會）將成為實體活動的主流，至少在近期是這樣。而這些客制化程度更高的小規(guī)模活動將能夠更加貼合參會者的需求。最重要的是，無論是雙線活動、實體活動還是虛擬體驗，安全將成為全球會獎活動的重中之重。實體活動在組織過程中需要恪守當?shù)匦l(wèi)生標準，而對于虛擬活動，網(wǎng)絡安全和數(shù)據(jù)管理將空前重要。