新加坡濱海灣金沙作為當?shù)刂麍鲳^代表,在疫情下靈敏反應(yīng),主動提升硬件設(shè)施和團隊技能,得到了市場的積極反饋。
新加坡會獎場地之優(yōu)秀,從濱海灣金沙的先進設(shè)施顯而易見。如濱海灣金沙銷售部副總裁李邁可所述,濱海灣金沙是新加坡地標性旅游勝地,為賓客提供一流的商務(wù)、休閑與娛樂體驗之余,保持國際衛(wèi)生與安全標準。濱海灣金沙擁有2500間客房奢華酒店;標志性的樓頂金沙空中花園;區(qū)域內(nèi)極為靈活和先進的會獎場地及會展行業(yè)首個混合媒體直播室;包括名廚餐廳在內(nèi)的超過80間餐廳;一個劇院;以及超過270多家名品商店在內(nèi)的高檔購物中心。此外,濱海灣金沙還有亞洲首個藝術(shù)科學(xué)博物館,適于舉辦各類相關(guān)文藝及科學(xué)展覽。博物館呈蓮花造型并設(shè)有畫廊,舉辦過很多品牌發(fā)布會、企業(yè)晚宴等商務(wù)活動。
疫情以來,混合式活動將成為會獎行業(yè)的內(nèi)在組成部分。參會代表對活動內(nèi)容的接受形式將與以往大不相同。在新常態(tài)下,活動主辦方需要構(gòu)建有效的新模式,融合線上線下元素,讓展會一年365天都能夠盈利,而不是傳統(tǒng)意義上僅有展期的幾天。李邁可預(yù)見,在未來,業(yè)界人士將會深入探討如何科學(xué)設(shè)置展會內(nèi)容,來彰顯客戶的品牌價值和線上表現(xiàn)形式。
李邁可表示,濱海灣金沙的服務(wù)宗旨是“以客戶為中心”,對客戶需求的響應(yīng)也十分迅速,協(xié)助客戶為其目標觀眾提供更多互動性內(nèi)容、更多交流機會、幫助他們達成商務(wù)成交和行業(yè)交流。特別是,通過打造全新平臺,讓客戶能夠觸達更廣闊的國際受眾,并通過先進技術(shù)為觀眾帶來前所未有的全新體驗。其中,2020年8月啟用的現(xiàn)代化的混合媒體直播室提供了全新的商務(wù)活動新形式。無論是虛擬活動、混合式活動還是使用了增強現(xiàn)實、虛擬線上或混合現(xiàn)實手段的遠程全息呈現(xiàn),這個演播廳都能夠滿足主辦單位未來活動的新需求。從前,會展主辦方只需關(guān)注面對面交流形式,而如今,他們可以采用全方位策略,與線上觀眾也展開互動?;旌厦襟w直播室投用以來,得到當?shù)睾腿驎谷耸康臒崃覛g迎。為了滿足更多中大規(guī)模會展客戶的需求,濱海灣金沙又建設(shè)了兩個功能齊全的演播廳。
李邁可特別指出,除了先進的設(shè)備,工作團隊的相關(guān)技能也要相應(yīng)提升,讓員工技能與時俱進是抓住未來機會的關(guān)鍵。除了獲得全球認證的“專業(yè)會議人士”和“展覽管理認證項目”,濱海灣金沙的數(shù)字化活動策劃師小組也具備相關(guān)技術(shù)知識,來幫助客戶把握未來機遇,場館自身也能夠靈活應(yīng)對行業(yè)不斷變化的預(yù)期。作為當?shù)刂麍龅?,濱海灣金沙將繼續(xù)以前瞻的思路為會展活動的舉辦保駕護航。